"전화업무개선" 검색결과 1-20 / 15,928건

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  1. 규제 및 질서의 확립

  ) 개선지방관서 근로감독관들이 수작업으로 처리하던 사업장감독, 법위반 신고사건, 노사 분규, 산업안전 등 각종 근로감독업무를 전산화하여 업무 부담을 경감시키고 수집된 정보들을 체계적으로 ... 고객만족도 조사는 전화설문방식으로 접근성, 쾌적성, 대응성, 신속성, 편익성, 공정성, 공익성, 신뢰성 항목을 조사하였고, 조사결과는 지방관서에 피드백 하여 지방관서가 자체적으로 서비스 ... , 시스템 개선 사업시에도 산하기관 및 타기관과의 연계를 통하여 업무의 효율성을 기하였다.이러한 활동들을 통해 2017년 정보화 추진역량 측정모델을 기반으로 EA 성숙도를 측정한 결과

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.14

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  직원이 근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰을 사용하여 업무에 지장을 초래할 경우 관리자 입장에서 어떻게 개선할 것인지 기술하시오

  직원이 근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰을 사용하여 업무에 지장을 초래할 경우 관리자 입장에서 어떻게 개선할 것인지 기술하시오? ... 휴대전화 사용에 따른 사무실 업무의 생각이 달라 휴대전화 사용에 차질이 생길 수 있고, 생산직에서는 제품의 품질이 떨어져 업무 태만으로 이어질 수 있다는 의견이 있다.? ... 반면 개인 휴대전화 보유에 대한 회사의 우려는 아니라는 게 반대 입장이다. 실제로 2019년 현대차 울산공장은 와이파이 사용시간을 제한하는 등 반발이 일었다.?

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.03

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  경북대학교병원 2019 상반기 합격자소서(사무행정)

  전화를 걸면 업체들마다 보이는 반응이 다양했습니다. 관심이 없다고 바로 전화를 끊는 분들도 많았습니다. ... 이를 통해 병원의 경영환경을 올바르게 분석하고 계획을 수립해나갈 수 있습니다.저는 고객중심 마인드를 가지고 업무의 처리방안을 고민하고 개선하기 위해 노력하는 적극성이 다른 지원자들에 ... 반면, 관심을 보이며 이메일로 관련 정보를 보내달라고 하시는 분들도 계셨습니다.저는 전화를 받으셨던 분들의 첫 반응에 따라서 두 번째 전화를 걸 때 독려 방식을 다르게 해야 한다고

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.09.23

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  NCS기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무능력 최종평가 답안

  (5점)①VOC②VOD③VCD④VCS1고객 소리함 설문은 VOC(Voice of Customer)이라 한다.16.접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내가 주업무인 코디네이터를 ... (5점)리셉션 코디네이터- 리셉션 코디네이터 : 접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내- 서비스 코디네이터 : 대기실 환경관리 및 서비스 품질관리, 대기고객응대 및 각종 서비스 ... (5점)①중요한 수술이나 시술의 예약 취소는 특별히 시간을 비워두고 기다렸다는 것을 부각시키도록 한다.②상습적인 부도 고객이라면 부도에 대비하여 예약을 잡도록 하며, 사전에 전화로

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.17 | 수정일 2021.03.29

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  회사소개서,벤치마킹

  우리의 비전 비전이란 분명하고 명확한 목표 및 전략과 업무로 구체화한다 . 또한 조직이 도달해야 하는 종착지이며 성공적인 바람직한 미래를 자세하게 기술해 놓은 것이다 . ... HISTORY 회사 연혁억 억 억 일반현황 회 사 명 ㈜ ooo 대 표 자 Ooo 설립연도 1990 년 06 월 10 일 종업원수 65 명 주 소 본사 : 인천광역시 2 공장 : 인천광역시 전화번호 ... 사례 Before After 자재 창고 부자재 바닥에 적재 정리정돈 미흡 / 환경개선 필요 자재 창고 1 층 2 층에 Rack ( 선반 ) 설치 및 환경개선 각 Rack ( 선반

  ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21

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  다문화 사회의 이해와 건강- 생활법령 사이트

  표로 만들고 중복되고 있는 정책을 찾아 개선방안을 모색하기구분내용업무내용여성가족부2010년 보건복지가족부가 보건복지부로, 여성부가 여성가족부로 개편됨에 따라 이전에 보건복지가족부에서 ... 자신이 결혼이주민 또는 외국인 근로자로 한국에 막 도착한 것으로 가정하고, 필요한 법률적 지원과 도움을 받아야 할 내용을 적고, 유용한 인터넷 사이트나 전화번호를 적은 리스트를 작성하기 ... -개선방안문화사회의 주체로서 결혼이민자와 이주민, 북한이탈주민을 바라보는 올바른 시각을 재정립하고, 다문화역량강화를 위한 정책과 이주민과 한국인이 소통할 수 있는 소통 지향적 다문화

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.13

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  인공지능 사업계획서 PPT템플릿

  인공지능 사업계획서 Creation Powerpoint template 소 속 직 위 성 명 전화번호 핸드폰 E-mail1. Who We Are? - 회사 개요 2. ... 돌파 06.02 회사와 1200 만 $ 계약 체결 08.05 중정 업무제휴 협약 체결 09.02 지성 업무제휴 협약 체결 2016 년 2017 년 2018 년 2019 년 2020 ... History - 회사 연혁 06.15 XXX 회사설립 . 07.15 ***업무제휴 협약 체결 09.12 ***업무제휴 협약 체결 06.05 제조공장 설립 12.12 1k clients

  ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.29

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  5G 사업계획서 PPT템플릿(창업,자금조달,신규사업,투자유치)

  5G 사업계획서 PPT 템플릿 ( 창업 , 자금조달 , 신규사업 , 투자유치 ) 소 속 직 위 성 명 전화번호 핸드폰 E-mail Creation Powerpoint template ... 사와 업무협약 체결 12.15 ### 사와 업무협약 체결 06.05 제조공장 설립 12.12 1k clients 돌파 08.05 제조공장 설립 09.12 2k clients 돌파3. ... 협약 체결 09.12 ***업무제휴 협약 체결 06.05 제조공장 설립 12.12 1k clients 돌파 06.02 회사와 1200 만 $ 계약 체결 08.05 중정 업무제휴 협약

  ppt테마 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.03.28

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  개인이 근무시간 중 과다한 개인적 휴대폰을 사용하여 업무에 지장을 초래할 경우 관리자 입장에서 어떻게 개선할 것인지 제시하시오

  업무에 지장을 초래하는 상황에서 관리자는 몇 가지 개선 방안을 고려할 수 있다. ... 대화와 교육을 통해 인식을 개선하는 것이다. ... 않았고, 현재처럼 상용화되지 않았기 때문에 휴대전화 사용에 대한 큰 관심도 없었을 뿐더러, 업무시간이나 수업 시간에 휴대전화를 사용하는 것은 당연히 딴짓을 한다고 치부되었다.그러나

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.30

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  [내용 충실, 가상 주제] SW 및 시스템 구축 프로젝트 제안서(가상의 주제 내용으로 구성, 총 181장)

  설립일 2000 년 00 월 00 일 해당분야 사업기간 2000 년 00 월 00 일 ~ 현재 ( 00 년 00 개월 ) 대표자 명 사 장 님 전화번호 02) 0000-0000 법인등록번호 ... 데이터 품질을 측정하며 데이터 품질 개선 활동을 지원하는 자 개발자 ( 물리적 관점 ) DBA 데이터베이스의 구성요소를 설계하고 생성 및 운영하는 자 데이터베이스와 데이터의 형상 관리를 ... 영역의 데이터 요구사항 분석을 통해 데이터 모델을 설계하는 자 해당 업무 영역의 데이터 요구사항에 대한 이슈 사항을 조정하고 통합하는 자 업무 규칙 (BR) 을 정의 및 관리하고

  ppt테마 | 30페이지 | 45,000원 | 등록일 2022.05.12 | 수정일 2024.04.22

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  A+ 21학년도 2학기 문서작성 및 관리 기말고사 대체과제

  수행할 수 있게 되었을 때 개선을 시도하는 것이 좋다. ... 특히 상대방에게 전화를 건 경우 상대는 하던 업무를 중단한 상태이고 긴 이야기를 할 형편이 아닐 수도 있다. 짧은 시간에 용건을 요령 있게 이야기하는 습관을 들여야 한다. ... (가) 시간 계획을 설정한다.시간일지를 기록하여 시간 계획을 세우고 그 결과를 분석하여 문제점을 개선한다면 좀 더 효율적인 시간 관리가 가능해진다.

  시험자료 | 12페이지 | 8,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.20

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  비서필기 1급 2018년 5월 13일 1과목정리

  비서는 문서 서식개발, 정보검색 및 자료준비, 업무수행 방법 및 절차 개선과 같은 창의적 업무를 수행할 수 있다. 2. ... 비서의 업무에 대한 설명으로 적절하지 않은 것상사의 지시를 받아서 주어진 시간 내에 수행해야 하는 비서업무로는 우편물 처리, 전화 및 내방객 응대, 사무기기 및 환경관리 업무 등이 ... 비서의 업무는 조직에서의 상사의 역할과 위치, 상사의 업무 수행방식, 비서에게 업무를 위임하는 정도, 조직의 특성에 따라 차이가 있다.

  시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.19

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  간호관리학 실습_QI보고서

  안내데스크 직원의 업무 과다(전화민원 업무 과중)- 전화상담 민원에 대한 충분한 경청이 어려워 불만 사례 빈번- 전화상담 민원과 방문 민원 혼재로 양쪽을 만족시키기에는 현재 시스템으로역부족4 ... 검사나 이용절차에 관한 설명 요구 증대문제의 개요현행 내원고객 안내 서비스의 문제점 개선, 지식과 정보 효율적인 제공방법 구축핵심지표지표수준지표개선 전 지표값개선 후 지표값외래 내원고객 ... 표준화 되지 않은 안내 방식- 진료 및 수술관련 안내 방식 및 내용이 동일하지 않고 간호사마다 차이가있어 관련 안내에 대한 고객 혼돈이 발생개선방안주요문제개선활동외래 내원고객의 대기

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.05

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  인적자원관리 ) 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다.

  시간(직원이 전화를 받는 데 걸리는 시간), 처리 시간(직원이 전화를 처리하는 데 걸리는 시간), 해결률(업무 지식에 기반한 직원의 성공적 처리 비율), 누락된 전화 건수 등을 업무 ... 서론콜센터 상담 직원은 고객의 전화 문의에 답해주는 역할을 수행한다. 그리고 이들의 업무 수행을 확인하고 관리하기 위해 전자 모니터링 시스템 도입을 선택하는 회사들이 있다. ... 이 시스템을 통해 회사 관리자는 직원들이 전화를 얼마나 빨리 받고, 어떤 방식으로 응대를 하고 있는지를 실시간으로 확인하고 분석할 수 있다.관리자는 이 정보를 기반으로 직원들의 업무

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.29

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  본인이 경험한 창의적 문제해결 사례를, 창의적 문제해결 4단계를 적용하여 설명하시오.

  이로 인해 중요한 업무가 지연되거나, 불필요한 업무에 시간을 소비하는 경우가 발생하였습니다.⑵ 커뮤니케이션 비효율 : 업무 처리 과정에서 이메일, 전화, 회의 등 다양한 커뮤니케이션 ... 이메일, 전화, 회의 등 다양한 커뮤니케이션 방식을 사용해야 했으며, 이들 간의 전환에 시간이 소요되었습니다.⑶ 자원 및 시간의 제약 : 사무직 업무는 한정된 시간과 자원 내에서 수행되어야 ... 적용하여 개선한 업무 처리 사례에 대해 설명하겠습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.10

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  영화 '제리 맥과이어'에 나타난 거시조직론

  업무가 아직 미숙한 경리과 직원 ‘도로시’는 전화를 받을 때에, 파티션에 붙여 놓은 전화 응대 매뉴얼을 보며, 전화를 응대했다. ... 연봉을 협상하는 장면 티드웰’과 전화를 하는 장면에서, 배경에 있는 캐비넷에 꽂힌 업무지침서를 찾아 볼 수 있었다. ... 영화 속 주요 두 조직의 장점과 단점, 개선점과 대안1. ‘SMI’의 장점ㆍ단점ㆍ개선점과 대안2. ‘제리의 새로운 조직’의 장점ㆍ단점ㆍ개선점과 대안Ⅴ. 결론Ⅰ.

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.27

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  다학제간 갈등사례, 주장행동 비주장행동

  휴게실이나 휴식 공간을 개선하여 직원들이 휴식을 효과적으로 취할 수 있도록 도와야 한다. ... 일정을 합리적으로 조정하고 적절한 휴식을 취함으로써 스트레스를 감소시킬 수 있다.자기 관리 교육스트레스 관리 및 자기 관리에 도움이 되는 교육을 받는 것이 도움이 된다.근무 환경 개선병원은 ... 알림간호조무사가 누락된 약물을 가져오는 중 약국으로부터 전화를 받음퇴원 수속 중 간호사 선생님이 약물 누락 사실을 알림간호사 선생님이 듣지 못해 계속 퇴원 수속 진행퇴원 후 약물

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.28

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  인적자원관리-당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다

  저희 회사에서는 고객 담당 직원들이 콜센터를 운영하고 있으며, 그들은 고객으로부터 전화를 받아 문의사항을 해결하거나 불만사항을 처리하는 업무를 담당하고 있습니다.그러나 전화상으로도 ... 고객 지원 프로세스 개선: 콜센터와 기술지원팀 간의 협업을 강화하여 전화로 해결되지 않은 문제를 신속하고 효과적으로 처리할 수 있도록 해야 합니다. ... 일부 직원은 이 시스템이 업무 효율성을 높여주고 고객 서비스의 질을 향상시킬 수 있다는 장점에 긍정적인 반응을 보일 수 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.30

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  [에듀퓨어] NCS 직업훈련강의 'NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력' 요약자료

  제품 및 서비스 부정적측면 개선시키는 것= 한 장소 관련 업무 일괄처리 방식. ... ★- 리셉션 코디네이터 : 접수와 수납, 전화응대와 예약업무, 고객 안내 - 서비스 코디네이터 : 대기실 환경관리 및 서비스 품질관리, 대기고객응대 및 각종 서비스 업무- 진료 코디네이터 ... 다음 내원 일정을 안내하거나 치료나 상담 후불편사항이나 궁금사항 등 유선 or 온라인으로 제공= 고객요구조건 충족위해 개선.

  시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.03

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  [고용노동부] 작업중지명령(전부, 일부)해제신청서

  해제요청 범위[별지작성 가능]안전ㆍ보건조치 개선사항 [별지작성 가능]확인자소속:직책:성명(전화번호: )(서명 또는 인)소속:직책:성명(전화번호: )(서명 또는 인)소속:직책:성명( ... 통보신청인산업안전ㆍ보건업무 담당부서지방고용노동(지)청산업안전ㆍ보건업무 담당부서문서 발송 ... 전화번호: )(서명 또는 인)작업중지명령에 따른 개선조치를 완료하여 작업중지 해제신청서를 제출합니다.년 월 일제출자(사업주 또는 대표자)(서명 또는 인)지방고용노동청(지청)장 귀하붙임

  서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2023.03.10

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