"커스터머 제이션" 검색결과 1-6 / 6건

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  CRM 성공사례 - 신한은행

  성공요인1) 채널의 통합2) 커스터머제이션4. 한계점 및 개선점5. 참고문헌1.기업선정이유신한은행은 1982년에 창립된 은행으로 현재 존재하는 은행 중 역사가 짧은 편에 속한다. ... 그리고 전산통합을 계기로 '듀얼 시스템' 운영의 중복 부분을 제거하여 비용절감 효과와 업무 효율성이 증대 되었다.2)커스터머제이션CRM의 목적은 고객관계를 수립하고 이를 장기적으로 ... 그리고 고객으로부터 수익을 극대화하기 위해서는 첫 번째로 고객을 식별하고, 두 번째로 고객을 차별화하고, 세 번째는 고객과 상호작용을 해야 하는 것이며, 마지막으로 고객과의 커스터머제이션이

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.27

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  [서비스마케팅]신한은행의 고객관리(CRM) 사례분석(A+리포트)

  평생고객 -------------------------------------------------91) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장) -------------------- ... 이는 VIP창구와 매장간의 관계에 대한 이해를 돕기 위한 것이다.1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)개인고객중심매장이란, 체계적이고 과학적인 마케팅을 근거로 한 고객별 전략 ... 특히 VIP창구는 전문적인 금융컨설팅 서비스를 제공하고, 기본적으로 한 직원이 한 고객을 전담한다.신한은행은 이와 같이 장기고객이나 우량 고객들에게 별도의 창구를 마련해 주는 등의 커스터머제이션

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.06.21

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  매스 커스터마이제이션 (Mass Customization) 전략

  매스 커스터마이제이션 의 핵심 Key words The Real Opportunity of Online Customization 생산방식의 구분(Distinctions) 매스 커스터머제이션 ... 마케팅 전략 전통적인 상품의 전달 시스템 매스커스터머제이션화된 상품의 체계 –온라인 시스템화 매스 커스터마이제이션의 활용 사례--매스(Mass : 대량)와 커스터마이제이션 (Cus-tomization ... ↓ “고객 만족도 강화”-소비자의 자발적 참여 -事前的 의미 (제품 개발 계획 단계부터 소비자 참여)-Data Base 적극 활용 -事後的 의미 (소비자 요구시 사후 대응)매스커스터머제이션

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.08 | 수정일 2017.09.25

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  [마케팅, 커스터마이제이션, 고객화] Mass Custumization

  5-Case Study : Mass Customization" The Failure of Toyota "담당과목 : 마케팅 원론담당교수 :소속학과 : 경영대학 경영학과제출학생 :제출일자 : 2002. 11. 21매스 커스터마이제이션(대량 주문생산: Mass Custom..

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.07

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  신한은행의 전략과 정보기술사례

  영역으로 밀어냄 * 리마케팅 ( Re-Marketing ) : 부자 고객들을 대상으로 한 프라이빗 뱅킹 (PB) 서비스는 강화되고 예금액에 따라 금리가 의 창구를 마련해 주는 등의 커스터머제이션

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.07

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  [마케팅 이론과 사례 연구] 신제품 마케팅 사례 연구

  판매증진이다.4. 7C 분석21세기에 급속한 인터넷 상용화와 인터넷 관련 산업의 발달로 인하여 21세기에는 컨텍스트 Context, 컨텐츠 Content, 커뮤니티Community, 커스터머제이션

  리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.12

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