"클레임처리절차" 검색결과 1-20 / 739건

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  클레임.건설분쟁,클레임평가,클레임처리절차,분쟁기구,분쟁해결곡선

  건설분쟁 처리철차1. 처리절차의 규정1) 공사계약 일반조건 제51조2) 기술용역계약 일반조건 제36조2. ... 건설 분쟁의 처리 절차(국내)Ⅲ. 클레임의 중요성(필연성)1. 계약의 변경사유(책임 문제)2. 공사금액의 증감(보상 문제)3. 공사의 경제적, 효율적 운영에의 영향Ⅳ. ... 처리절차1) 계약당사자간의 협의2) 조정위원회의 조정(관계 법률)3) 중재기관의 중재(중재법-상사중재규칙)4) 법원의 판결Ⅹ. 클레임 중재계약(중재합의)1.

  시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.04

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  문)건설 클레임의 정의와 클레임의 유형,대응방법(처리절차)에 대하여 기술하시오

  클레임 처리절차는 통지 → 사안평가 → 추적적업 → 자료분석 →근거마련 비용 산출등을 문서화하여 제출하는 절차가 있다Ⅱ. ... 문)건설 클레임의 정의와 클레임의 유형,대응방법(처리절차)에 대하여 기술하시오답.Ⅰ 건설 클레임의 대한 개요1. ... 건설 클레임의 처리절차클레임? 공사계약 일반조건 제51조(분쟁의 해결)협 의타 결중 재결 렬조 정승 복해 결※ 1. 당사자간의 해결불 복소 송2.

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.18

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  (절차서) 고객불만 처리 절차서

  :0페이지 :5/ 4서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :6/ 4서식 번호절차서고객불만 처리개정번호 :0페이지 :7/ 4서식 번호CI8D 대책서 (Corrective ... 용어의 정의3.1불만"고객이 제기하는 품질적, 환경적, 안전적, 보건적인 Claim 및 Complain을 말한다."3.2클레임 (Claim)고객사가 ㈜회사명으로부터 납품받은 제품의 ... 기록 유지No.기록명양식 번호보존 년한비고18D 대책서서식 번호(REV.#)5년유첨.12고객불만 접수 및 처리 대장서식 번호(REV.#)5년유첨.2서식 번호CI절차서고객불만 처리개정번호

  서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29

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  고객만족경영규정(자동차산업)

  실시상태 확인4.2 CS팀장1) 고객관리 전반에 대한 운영2) CSM 중·장기계획 수립3) CSI 정기적인 조사와 정책반영4) 전사 VOC센터 운영5) CS교육 수립 및 실시6) 클레임 ... 표준 문서: 고객만족경영규정(자동차산업)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차문서이력차수제,개정일개정내용작성검토승인적용범위이 규정은 당사의 고객만족 경영전략과 활동과 관계되는 ... 관리실적 분석 및 보고1) 고객만족도점수는 최소 년/1회 대표이사에게 보고한다2) CLAIM발생율은 분석내용과 함께 최소 월/1회 담당임원에게 보고한다.3) 고객불만건수는 불만처리결과와

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.03.03

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  무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오

  무역클레임의 해결과정무역클레임 발생 시 취해야 할 절차는 클레임 처리를 체계적으로 진행하기 위해 필요한 절차들로 이해할 수 있다. ... 클레임 해결 후에는 관련된 문서를 정리하고, 클레임 처리 과정을 평가하여 개선점을 도출한다. ... 또한, 이 기업은 상호 간의 소통과 협력을 강조하여 클레임 처리 과정을 원활하게 진행하였다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.19

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  무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오.

  법적 절차를 통한 해결법적 절차를 통한 해결은 무역클레임을 처리하는 한 가지 방법으로, 주로 법률적인 절차를 활용하여 클레임을 해결한다. ... 협상은 소송이나 중재 과정과 달리 법률적인 절차나 기간을 준수할 필요가 없으므로, 클레임을 신속하게 처리할 수 있다. ... 이러한 경우에는 보다 전문적인 중재나 법적인 절차가 필요할 수 있다.결론적으로, 협상을 통한 해결은 무역클레임을 빠르고 비용 효율적으로 처리하는 중요한 방법 중 하나이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.19

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  무역관습개론3 인코텀즈 2010과 2020을 비교하고 2020의 각 조건들을 설명 무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오0

  -처리 및 해결 방법: 클레임이 제기된 후에는 어떻게 처리될 것인지에 대한 절차나 방법이 명시된다. 이는 클레임을 접수하는 담당자나 부서, 처리 기간 등을 포함할 수 있다. ... 무역클레임은 국제무역에서 빈번하게 발생하며, 이를 효율적으로 처리하고 해결함으로써 거래 당사자 간의 신뢰를 유지하고 원활한 비즈니스 관계를 유지할 수 있다.3) 무역클레임 해결방안무역클레임을 ... 이 경우 법률 자문을 받아 적절한 법적 절차를 따르는 것이 중요하다. 법적 조치는 시간과 비용이 많이 들 수 있으므로 마지막 수단으로 고려해야 한다.

  방송통신대 | 9페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.04.19

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  클레임 보상처리 가이드 및 지침

  환불 처리▪ 환불은 구입영수증에 기재된 금액을 기준으로현금 반환을 원칙으로 한다.▪ 고객의 특별한 사정이나 업무 상의 절차에 따라 고객과 합의한 경우 온라인(계좌 이체 등)으로처리할 ... 대외비클레임 보상처리 지침01 개요02 용어의 정의03 클레임 보상처리 기준 및 방법04 관련 양식OOO팀01 개요적용 범위본 지침은 OOO 제품의 클레임에 대한 보상처리 시 적용하며 ... 교환 및 물품 보상처리▪ 동일한 제품으로 교환이 불가능할 시 고객의동의를 얻어 동종 제품으로 교환한다.이때 동의하지 않을 경우 환불한다.▪ 고객의 특별한 사정이나 업무 상의 절차에

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.06 | 수정일 2023.09.09

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  [무역학] 클레임의 해결

  앞에서 예시된 클레임처리조항에서는 전신으로 클레임을 통지한 후 15일 이내 우편으로 클레임에 관한 상세한 내용을 보내도록 되어 있다.클레임을 제기할 때 보통 클레임진술서, 손실명세서 ... 이면에는 다음과 같이 클레임에 관한 조항이 인쇄되어 있어 정식무역계약을 체결하고 거래를 할 경우에는 이 조항에 따라 클레임이 처리된다.(1) 클레임 상대방(가해자)의 확정클레임을 ... 앞에서 예시된 클레임처리조항에 의하면 화물이 목적지에 도착한 후 10일 이내에 전신으로 제기하도록 되어 있다.만약 클레임 제기기간에 확정되면 클레임 제기 의사표시, 클레임의 주요 내용

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.17

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  고품분석 지침(표준,자동차산업)

  FIELD CLAIM 고품 접수1) 고품분석담당자는 각 지역 A/S 및 정비소에서 당사의 클레임으로 처리된 고품과 클레임 통보서 (R/O SHEET)를 주기적으로 회수 또는 접수한다 ... 각 지역 (국내/외) A/S 및 정비소에서 클레임으로 접수 처리된 고품을 정확하게 현상과 원인을 파악하여 지속적인 품질개선 활동을 함으로써 제품의 신뢰성의 향상과 궁극적인 고객만족을 ... 세부적인 업무 절차는 시정 및 예방조치 규정에 따라야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2022.03.14

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  무역클레임과 중재제도

  따라서 소송에 의하여 클레임을 해결하려는 경우에는 피 제기자가 거주하는 국가에서 현지 변호사를 법정대리인으로 선임하여 소송절차를 진행하여야 한다.2. ... 조정은 양당사자가 공정한 제 3자를 조정인으로 선임하고 조정인이 제시하는 해결안(조정안)에 양당사자가 합의함으로써 분쟁을 해결하는 방법이다.조정이 성립되면 화해에 의한 판정방식으로 처리 ... 장점이 있다.알선은 쌍방의 협력이 없으면 실패로 돌아가고 강제력은 없으나, 알선수임기관의 역량에 따라 그 실효성이 나타나 대한상사중재원에 의뢰된 건 중 90% 이상이 알선단계에서 처리되고

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.16

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  턴키 프로젝트 수행 단계별 클레임 요인 분석에 관한 연구 PPT발표본

  외부 민원처리 민원 발생 04. ... 연구의 목적 및 방향기존 연구에서의 클레임 분석 공사 ( 원가 , 품질 , 공기 ) 분류표 작성 연구방향 02. 연구의 목적 및 방향연구 방향 및 절차 프로세스 02. ... 2 5 설계비 보상 3 7 실시설계 부적격시 입찰절차 4 10 담합 7 17 공사예산 산정방법 2 5 산출내역서 작성 1 2 설계변경 관련 클레임 설계변경 범위 16 38 계약금액의

  리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.18

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  기말 무역3 무역관습개론 인코텀즈 2010과 2020을 비교하고 2020의 각 조건들을 설명

  만약 합의에 이르지 못할 경우에는 소송에서 법적인 절차에 따라 증거를 제출하고, 변론을 진행하여 법원의 판단을 받게 된다. ... 구매자역할은 도착지에서의 터미널 처리 요금, 하역 비용, 수요에 따른 목적지 배송, 수입 관세 등을 부담한다. ... 구매자의 역할은 터미널 처리 요금, 운임, 수입 관세 및 세금 지불이다. 인터콤즈 2020에서는 FCA조건에서 매수인의 운송인이 선하증권을 발급가능하게 되었다.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2024.04.25

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  무역클레임의 해결방법

  중재는 제기된 클레임을 법원의 소송절차에 의하지 않고 사인인 중재인에게 맡겨 클레임을 최종적으로 해결하고자 하는 방탑이다. ... 이에 따라 조정안이 성립되면 조정결과는 중재판정과 동일한 효력을 갖게 된다.그러나 조정이 실패하면 30일내에 조정절차는 자동적으로 폐기되며, 중재인을 선정하여 중재절차를 진행해야 하며 ... 알선은 상공회의소, 국제상사중재협의회, 대사관, 영사관과 같은 공적 기관에 의뢰하는 경우가 많으며, 대한상사중재원에 의뢰된 건 중 90% 이상이 알선단계에서 처리되고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.23

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  무역클레임과 상사중재

  진행 등을 들 수 있다.(2) 중재와 소송의 비교상사중재는 당사자들의 합의하에 민간인들이 자주적으로 해결하는 방법으로서 분쟁을 신속하게 처리할 수 있고 비용이 소송에 비해 저렴하다 ... 따라서 소송에 의하여 클레임을 해결하려는 경우에는 피제기자가 거주하는 국가에서 현지 변호사를 법정대리인으로 선임하여 소송절차를 진행하여야 한다.2. ... 또한 중재는 절차를 비공개로 하기 때문에 모든 사업상의 비밀이나 회사의 명성을 그대로 유지할 수 있게 한다.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.25

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  운송클레임

  운송클레임목차[운송클레임]1. 운송클레임의 의의와 발생원인2. 클레임의 제기절차3. 클레임의 해결방법* 참고문헌[운송클레임]1. ... 클레임의 제기절차1) 클레임 제기주체화물사고에 근거하여 손해배상을 청구하는 것이므로 그 제기자는 원칙적으로 그 화물의 소유자이어야 한다. ... 주체는 master AWB상의 송하인 및 수하인, 대리권을 위임받는 대리인 등이다.2) 클레임처리의 일반원칙 및 순서(1) 사고통지와 클레임손해발생 시 하주는 즉시 그 사실을 선박회사와

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.22

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  클레임비용처리지침(표준안)

  접수, 판정, 통보 및 보고의 책임2) 이의제기 접수, 통보 및 처리업무절차5.1 부적합품으로 인한 클레임 처리 기준5.1.1 적용 기준1) Rework 작업비용: 부적합품을 당사에서 ... 표준 문서: 클레임비용 처리지침(표준안)목차적용범위목적용어의 정의책임과 권한업무절차문서이력차수제,개정일개정내용작성검토승인적용범위이 지침은 당사에서 생산하여 최종고객에게 인도되어 발생되는 ... 적용할 수 있다.※ 단, 문제의 심각성에 따라 품질관리팀장이 판단하여 가중치를 결정할 수 있다.표준주식회사품질경영문서번호제정일자클레임비용처리 지침(표준안)개정일자개정번호

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.03.04

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  7.회수관리기준서(축산물-식육추출가공품)

  (공표문)를 보낸다.3) 회수 결정과 통보가 진행되면 품질팀 담당자는 회수계획서를 작성 하여 보고하고 당사 회수절차인 회수업무 처리 흐름도에 따라 진행한다.4) 물류관리팀 담당자는 ... 위해정보1) 제품관련 위해정보는 고객 클레임, 검사시 발견되는 병원성세균 검출등이 해당된다.2) 납품한 제품에서 클레임 접수시 클레임 유형을 파악하여 HACCP팀장에게 그 내용을 보고하여야 ... 해당되는 위반상이 적발된 식품 등② 처리 범위 : 문제가 된 당해제품 전량 또는 특정로트 제품을 회수하는 것을 원칙으로 한다.③ 처리기준 : 전량 회수 후 폐기한다.④ 처리 기한

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.06.22

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  [무역] 클레임의 발생원인과 해결방법

  조정안이 합의되면 이는 화해에 의한 판정방식으로 처리, 중재판정과 동일한 효력이 있으나 30일 내에 합의도달에 실패하면 조정절차는 폐기되며 중재규칙에 의한 중재인을 선정, 중재절차가 ... 클레임의 발생원인과 해결방법목차[클레임의 발생원인과 해결방법]1. 클레임의 발생원인2. 무역클레임의 해결방법* 참고문헌[클레임의 발생원인과 해결방법]1. ... 클레임의 발생원인과 대책2.

  리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.22

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  우리나라는 신용장 클레임방식을 잘 활용하지 않는 이유를 구체적으로 서술하세요

  수입업자는 통지를 받은 후 이것을 어떻게 처리할 것인지, 그 처리 방법을 수출업자와 협의한 뒤 은행에 회신하게 되는데, 은행은 수입업자로부터 회신을 받은 대로 신용장을 처리한다. ... 이후 무브앤삼우코리아는 제품을 수입한 거래 상대방인 영국 기업이 청산 절차를 진행하고 있다는 사실을 들었다.아제르바이잔에서는 무브앤삼우코리아 사례 이외에도 영국의 기업과 신용장 개설 ... 신용장 클레임(1)신용장 클레임의 개념(2) 신용장 클레임이 잘 활용되지 않는 이유III. 결론IV. 참고문헌I.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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