"항공사 인적자원관리성공사례" 검색결과 1-20 / 1,195건

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  대한항공 기업의 정보시스템(MIS) 도입 사례

  제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 뜻하는 산업 용어이며 재무 및 인적자원을 위한 모듈 또한 포함되어 있다.성공적으로 구축된 ... 참고자료서론________________________________________사례 기업 선정 이유국외로 넓게 본다면 대한항공이 항공사 중 최초로 ERP(전사적 자원관리)를 도입한 ... 되어 성공된 사례이다.

  리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.18

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  (국제경영학) 글로벌 인적자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오

  국제경영학주제 : 글로벌 인적 자원관리 성공 사례를 조사하여 설명하시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 인재 관리 바퀴2. 델타항공(Delta Airlines)3. ... 후술하는 내용에서는 델타항공의 위기를 기회로 바꾼 인적 자원관리 성공사례를 통해 글로벌 경영환경에서 인재 관리의 중요성을 살펴보고자 한다.2. ... 통해 위기에 직면한 경영환경을 기회로 쇄신한 델타항공의 사례를 통해 글로벌 경영 환경에서 인적 자원관리의 중요성에 관해 논해보고자 한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

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  대한항공 기업전략 성공사례 분석과 대한항공 서비스분석,SWOT분석 및 향후전략 제언

  대한항공 기업전략 성공사례 분석(1) 전략적제휴 전략(2) 인적자원관리(3) 고객소통전략(4) 친환경경영(5) 광고전략(6) 마케팅 전략6. 대한항공 향후전략 제언1. ... 한마디로 4개 항공사가 하나의 항공사처럼 움직인다.(2) 인적자원관리우수한 종업원은 전 세계 모든 기업의 당면과제이며, 대한항공도 예외일 수는 없다. ... 조종사를 자체 양성하고 있는 비행훈련원은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 인적자원관리의 한 활동이라고 볼 수 있겠다.(3) 고객소통전략항공서비스에서

  리포트 | 8페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.22

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  CS리더스 요약정리

  항공사는 목표와 비전에 따라 표준화된 서비스를 제공하였다.사례? ... 싱가포르 항공사다소 높은 가격으로 개별화된 서비스를 제공한다.사례싱가포르 항공사는 종업원에게 많은 권한을 부여하여 고객의 취향에 맞는 차별적인 서비스를 제공하였다.4) 서비스 프로세스의 ... 고객만족경영의 성공적 실천자인 스칸디나비아 항공사(SAS)의 얀 칼슨이 접점종업원들의 서비스 질이 고객 확보의 기회임을 강조하면서 고객만족 이론의 핵심용어로 자리 잡게 되었다.(2)

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.19

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  인적자원관리의 과정

  항공기 충돌 등 항공 사고의 약 74%가량은 조종사, 관제사, 정비부서의 실수 및 오류로 발생한다고 한다. ... 인적자원관리의 과정목차인적자원관리의 과정1) 인적자원관리 과정의 의의2) 인적자원계획3) 모집 및 해고4) 선발5) 오리엔테이션6) 훈련7) 성과평가8) 경력개발9) 보상 및 복리후생 ... * 참고문헌인적자원관리의 과정1) 인적자원관리 과정의 의의인적자원관리의 과정은 업무가 이루어지는 과정에서는 여러 기능이 동시에 수행되거나 동태적으로 순환되는 경우도 많기 때문에 동태성

  리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.13

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  방송통신대 경영전략론 1. 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 비즈니스모델캔버스모형 (2) 가치사슬모형 2. 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론 3. 기업을 한 개 선택하여 브리콜라주 모형을 적용하여 분석하시오. (5)

  대한항공과 아시아나항공은 대형항공사라는 동일 업종의 기업이므로 인수합병으로 인해 당장에 활용할 수 있는 인력과 비행기 등 자원 등을 확보할 수 있다. ... 인수합병과 같은 동종업종의 인수합병 성공사례가 될 수 있을 것으로 예상된다.(3) 자원기반이론① 자원기반이론의 개념자원기반이론은 시장은 근본적으로 불완전하기 때문에 특정한 자원은 ... 최근 발생한 인수합병 사례인 대한항공의 아시아나항공 인수사례를 선택하여 (1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론을 통해 분석하였다. 3.

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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  '왜 기업은 인적자원을 소중하게 여겨야 할까'에 대한 사례조사 및 자기의견 제시 유의사항: 사례보다 논리적으로 자기의견을 많이 서술할 것.

  인적자원 관리의 개념2. 인적자원 관련 사례 제시3. 인적자원의 중요성에 대한 의견Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. ... 인적자원 관련 사례 제시1980년대 미국에서는 노선, 운임, 신규 진입에 대한 규제가 사라지면서 저비용 항공사들이 더욱 난립하게 되며 항공사 간 가격 경쟁이 격화되었다. ... 이후 합병한 델타와 노스웨스트 항공은 2년 만에 흑자 전환하여 회생에 성공하였고 항공사 품질 평가 보고3년 연속 15개 항공사 중 업계 4위에 기록되는 등 서비스 품질 상위를 다시

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.14

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  Delta Air lines 기업사례분석

  델타항공은 타 기업의 사례를 통해 새로운 인적자원관리 전략을 도입한 것이 아니라 과거의 실패적 인적자원관리를 바탕으로 성장할 수 있었다.- 델타 항공의 실수1990년 고유가 사태와 ... 항공의 인적자원관리 전략을 통해 기업 경영 요소 중 인적 자원이 얼마나 중요한 것인지 알 수 있다. ... 델타항공은 특히 불항 속에서도 해고를 줄이고 오히려 연봉을 인상시키며 책임감을 부여할 수 있는 정책을 보였다. 그러나 처음부터 델타항공이 인적자원관리에 중점을 둔 것은 아니었다.

  리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.09

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  제주항공 기업전략 사례와 SWOT분석

  제주항공 기업 경영전략 사례(1) 차별화 전략(2) 저가격 전략(3) 인적자원관리 전략(4) 품질관리전략(5) 마케팅 촉진전략(6) 원가절감전략(7) 사회공헌활동 (CSR전략)(8) ... 도움이 되는 항공사로써 자리매김하고 있다.(3) 인적자원관리 전략제주항공은 개개인들에게 높은 자유도를 부여하는 동시에 제주항공만의 고유문화로직원들의 만족도 및 서비스 향상을 꾀하고 ... 높은 자유도 부여하고있으며 장애인 고용, 소외계층 지원 등 사회 공헌활동을 활성화하고 있다.(4) 품질관리전략항공사의 품질관리에서 가장 중요한 분야는 안전이기 때문에 제주항공은 항상

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.10.17 | 수정일 2023.08.01

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  [경희대 A+] 인적자원관리 기업의 교육, 훈련 사례 리포트

  2020-1학기 인적자원관리[기업의 교육, 훈련 사례]싱가포르 에어라인, 아랍 에미레이트 항공, BBQ치킨, SPC그룹, IBM 스타벅스, 썬앳 푸드의 사례 조사[기업의 교육, 훈련 ... 흔히 인적자원관리의 성과는 비재무적 성과라고 한다. 아울러 많은 기업에서는 인적자원관리와 기업의 재무적 성과의 연관성을 부정하기도 한다. ... ]인적자원관리란 직원의 행동, 태도, 그리고 성과에 영향을 미치는 회사의 인적자원, 정책, 관행 시스템을 총괄 운영하는 것을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.09 | 수정일 2021.04.05

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  홍일유 MIS 경영정보시스템 2장 사례연구 문제

  기업의 경우 인적자원 또한 중요한 자원으로 여겨지며 인적자원 활용은 큰 기회비용이 동반하게 됩니다. ... 로센블러스사는 항공산업 규제완화, 인터넷 비즈니스 가속화, 여행수수료 상한선제도, 수수료 감액제도 등의 다양한 문제들을 마주하게 되었다. ... 따라서 기업의 값비싼 내부 인적자원을 검색, 간단한 서류작성, 예약과 같은 간단한 노동에 활용하는 것을 지양합니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.05

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  A+받은 과제입니다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

  서비스 기업에서 관리도와 샘플링 기법 사례가) 성공사례 : 현대백화점최고의 상품 및 서비스 품질 관리를 지속적으로 실시함으로써 최고의 명품 백화점이라는 위치를 고수하고 있는 백화점이다 ... 미국의 대표적인 항공사인 유나이티드 항공은 시카고에서 켄터키로 가는 비행기에서 오버부킹이 일어나 직원들의 자리가 모자라는 상황이 발생했다. ... 승객은 환자와의 진료 약속을 이유로 그럴 수 없다고 차분히 설명했지만, 항공사 측은 좌석에 앉아있던 그를 강제로 끌고 나간 것으로 알려졌다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.13 | 수정일 2022.10.14

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  아시아나항공

  아시아나항공 경영전략 사례(1) 코로나19 대응전략(2) IT기술활용 전략(3) 가격책정전략(4) 윤리경영(5) 인적자원관리(6) 지속가능경영5. ... 그리고 홍천군에 생산된 발아현미를 기내식에서 제공함으로써 경제 자립 기반마련에 힘을 보태고 있다.(5) 인적자원관리기업의 중심은 바로 사람이라는 인본주의에 바탕을 둔 아시아나는 인재경영을 ... 때문에 모든 국가에서 항공전문인력에 대한 역량을 엄격하게 관리하고 있다.우리나라에서 급격한 성장세를 거듭한 항공운송산업은 이와 관련하여 필수적으로 동반되어야 하는 조종사, 정체하고

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.07.12

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  경영학콘서트 Essay

  수익경영이 처음 항공업계에 가장 먼저 성공적으로 도입된 것도 이런 데이터의 필요성과 무관하지 않고 항공산업의 특성상 산업의 초창기부터 예약에 관한 대부분의 자료를 데이터베이스화해 체계적으로 ... 항공사가 상품이나 서비스에 대해 고객이 느끼는 가치에 따라 그 가격을 다르게 책정하거나 비즈니스 운영을 달리하는 경영 기법인 ‘수익경영’을 기본 방침으로 운영하기 때문이다. ... 가격이 다른 항공권 사례 말고도, 다른 예로 미국에서 교과서로 쓰이는 책이 한국에서는 반값에 판매되는 현상에 대한 내용이 흥미로웠다.

  리포트 | 3페이지 | 15,000원 | 등록일 2022.05.03 | 수정일 2024.05.20

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  에어 부산(AIR BUSAN) 성공 마케팅 전략 분석

  AIR BUSAN 성공 마케팅 전략AIR BUSAN PRESENTATION Ch.1 기업소개 Ch.2 시장환경 분석 Ch.3 서비스 사례 Ch.4 성공요인 Ch.5 개선점 Ch.6 ... 브랜드의 가치를 인식하고 선호 VS 저가항공을 선호 여행사와 유통한 구매 VS 일반인이 직접 구매 기업인 VS 기업인이 아닌 일반인AIR BUSAN PRESENTATION  STP ... 콜센터 문자서비스 사후관리 ( 이용후단계 ) : 기업우대 프로그램 ( 실적에 따른 등급관리 ) 단계 구매 이용 이용 후 탐색 고객비용요소 거리비용 항공권가격 이용 비용 특징 항공권

  리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.16

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  사례를 통해서 본 기업과정신과 기업가적지향성

  콜린 마셜은 직원 관리, 서비스 개선, 객실 관리와 공항 내 문제 해결사 역할을 하는 ‘사냥꾼’ 배치 등의 개혁을 단행함으로써 위기를 극복하고 BA항공의 이미지 쇄신을 성공적으로 이끌었다.이와 ... 반면, 기업가가 위험을 회피할 때는 기업의 성장이 힘들어진다.기업에 닥친 위험과 위기를 잘 헤쳐나간 기업의 사례는 영국의 항공사인 BA항공(British Airways)의 성공 과정에서 ... 새로운 재화를 산출함으로써 인간의 욕구를 만족시키는 것을 뜻하는 생산요소는 자연 자원인 토지, 인적 자원인 노동, 물적 자원인 자본으로 구성되어있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.14

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  산업별 KPI 사례

  교육훈련/자기개발평균시간KPI사례(22) - 항공사재무? 공항현금흐름? 항공사업외수입? 타항공사와의계약건수? 순이익재무? 예산,성공율,매출액시장점유율 등? ... 고객 유지율KPI사례(16) - 통신 ①재무? 현금흐름? ROA (총자산수익율)? 신규제품 수익고객? 고객충성도? 회사이미지? 고객과의 관계내부프로세스? 숙련배치? 인적자원관리? ... 고객 서베이순위인적자원개발? 주문공급시간? 비손상 배달도? 청구정확도? 예측정확도? 생산계획 달성율? 유통 단위당 비율KPI사례(20) - 포장음식재무?

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.04.16

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  장애인 직업교육_직업의이해

  요양보호사, 미용사, 관광통역안내원, 조리사, 항공기객실승무원, 바리스타 서비스 종사자 자동차영업원(딜러) 보험설계사, 대출상담사, 카드상담사, 매장계산원 , 인터넷쇼핑몰운영자 판매종사자 ... 장애인 직업교육 직업의 이해 소속 / 이름목차 1 직업의 의미 2 직업의 종류 3 취업준비과정 4 다양한 제도 및 기관 소개 5 성공적 취업사례 6 기관소개기관 소개직업의 의미(1) ... ◆ 시설유형 : 장애인복지관 , 장애인주간보호시설, 장애인생활이동지원센터, 수어통역센터 등 ◆ 수행사업 : 직업재활프로그램 제공성공적 취업사례(1) 장애인 바리스타 발달장애인 요양보호자

  서식 | 22페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.31

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  스타벅스 성공비결과 기업전략,마케팅전략 사례 및 스타벅스 향후전략방향 제언

  스타벅스 성공비결과 기업전략, 마케팅전략 사례 및 스타벅스 향후전략방향 제언=목차1. 스타벅스 소개2. 스타벅스의 성공비결3. 브랜드확장 전략4. 인적자원관리 전략5. ... 인적자원관리 전략스타벅스는 파트너십 교육을 철저하게 시키고 있다. ... 한편, 금융위기 이후 정리한 스타벅스 매장을 활용하여 와인 및 기타 다른 소매점 사업을 전개하고 있을 뿐 아니라 항공사, 식당, 기업체, 호텔 등에 원두를 판매하고, 커피 관련 장비와

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.03.21

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  민간부문 관광경영전략

  기능을 통한 차별화 사례 : 태양의 서커스 상징을 통한 차별화 사례 : 사우스웨스트 항공 미국 댈러스에 있는 사우스웨스트 항공은 1971 년 세계 최초의 저비용 항공사로 설립 되었다는 ... 인적자원관리 2. 서비스 품질관리 3. 브랜드관리 4. 수익관리 제 3 절 전략 관리제 1 절 개념적 틀 3제 1 절 개념적 틀 1. 정의 전략 : 군사학에서 유래한 것 . ... 상징성을 통한 차별화에 성공한 사례로 평가된다 .

  리포트 | 66페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.08

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