)을 도출하고,(3)개선방안을 평가하는 기준을 정하여(4)개선방안을 평가(Alternatives Evaluation)한 후(5)최종 대안을 제시(Recommendation)하시오.( ... 고객의 수익성을 측정하면 VIP회원과 블루회원의 수익성 구조의 문제점을 진단할 수 있는 평가기준이 된다.(4)개선방안을 평가(Alternatives Evaluation)? ... Hotel로부터 컨설팅을 의뢰 받은 CRM 컨설턴트입니다.(1)현재 Hilton Hotel CRM의 문제점을 진단 (Diagnois of Problems)하여(2)개선방향 및 개선방안(Alternatives
Consumers may evaluateive that purchasing books is not worthy because they can borrow those books in ... The customer, having bought a product, may feel that an alternative should have been purchased (ibid)