"EFL 호텔" 검색결과 1-20 / 161건

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  호텔경영 Executive Floor Lounge 마케팅(EFL)

  그후 ‘ 88 올림픽’을 계기로 특급호텔들의 경영전략방식을 세계화에 맞추어 특정 객실층을 개조하여 EFL 을 운영하기 시작하였다 .E.F.L 의 구성 객실에 있어서 EFL 은 비즈니스 ... 고객이 EFL 을 벗어나지 않고 호텔에서 받을 수 있는 여러 가지 비즈니스 서비스를 받아야 한다 . ... 우리나라 최초의 EFL 은 1978 년 하얏트 호텔에서 처음으로 도입되었다 . 1983 년 10 월 힐튼 호텔이 비즈니스층을 오픈 하였다 . 1985 년 4 월 신라호텔이 국내호텔로서는

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.09

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  롯대호텔의 EFL서비스

  강점이 있어야 한다.특히 호텔 시설 부분에서 대형화, 고급화, 되어 가는 추세에서 객실부분의 경우, 이른바 호텔내의 호텔(hotel within a hotel) 또는 호텔내의 귀빈층으로 ... 매출액롯데 호텔은 EFL매출액이 타호텔에 비해 낮은 편이다. ... 마케팅활동, 유치활동을 벌였던 롯데호텔 역시 월드컵이후 많은 변화와 renovation으로 EFL호텔로서의 도약에 힘쓰고 있다고 해서 이번에 선정 조사하게 되었다.1) 호텔EFL의

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16

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  서울시 특1급 호텔 EFL 현황

  1 급 호텔 Executive Floor 현황 구분 호텔명 객실수 ( 객실층 ) Executive Floor EFL 라운지 추가요금 1) ( 천원 ) 객실수 ( 객실층 ) 구성비 ( ... ( 조식 불포함 , 1 인 기준 ) 에 EFL 라운지 및 혜택을 이용하기 위한 비용 신라호텔 : 레노베이션 후 (2013 년 1 월 10 일 ~ 7 월 31 일 ) EFL 라운지는 ... EFL 객실 이용 시 혜택 (1) 호텔 별 공통 혜택 - 라운지 익스프레스 체크인 체크아웃 - 라운지 조식 뷔페 , 애프터눈 티 , 해피아워 주류 서비스 - 라운지 내 회의실 2 시간

  리포트 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.01.17 | 수정일 2020.08.08

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  [호텔기업]호텔기업의 성격, 호텔기업의 노사안정성, 호텔기업의 회계시스템, 호텔기업의 EFL(호텔내 귀빈층), 호텔기업의 도산, 호텔기업의 인터넷광고, 호텔기업의 임파워먼트 분석

  호텔기업의 성격Ⅲ. 호텔기업의 노사안정성1. 호텔노사안정성2. 호텔노사관계 현황Ⅳ. 호텔기업의 회계시스템Ⅴ. 호텔기업의 EFL(호텔내 귀빈층)1. 호텔EFL의 개념2. ... 호텔EFL의 등장배경3. 호텔EFL의 발전Ⅵ. 호텔기업의 도산Ⅶ. 호텔기업의 인터넷광고1. 조사 대상자의 일반적인 분포2. 호텔인터넷광고 경험에 따른 호텔이용실태분석3. ... 호텔EFL의 등장배경카프만(C.D.

  리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09

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  elf와 컨시어지

  ‘티마크 그랜드 호텔’은 하나투어가 설립한 비즈니스호텔임에도 불구하고 특급호텔과 같은 EFL 서비스를 제공한다. ... EFL의 개념과 CONCIEERGE의역할 및 중요성§목차§Ⅰ. ... 또한 최고 상층의 EFL 공간에는 최상의 서비스를 선보여줄 숙련된 직원들을 배치하고 간단한 음료와 술, 식사와 간식을 거의 하루 종일 무료로 제공한다.2) 컨시어지의 등장특급호텔 로비

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.01

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  호텔면접질문 합격답변(그랜드·롯데·신라호텔면접·리조트·콘도면접등)

  -EFL에 대해 아는 대로 말해보세요.EFL- (Executive Floor Lounge)는 특별한 서비스가 제공되는 특별한 층입니다. ... 주의사항3.호텔리어 면접질문답변호텔리어 지원동기호텔리어의 자질호텔리어로서의 포부린넨, 조식의 종류, 컨시어지 서비스란, EFL이란 등4.호텔리어 영어면접질문답변5.호텔리어 면접 1분 ... 호텔면접:호텔리어면접:호텔관리사면접 호텔서비스사면접(호텔프론트사무관면접·호텔식음료면접/리조트·콘도 서비스직 면접)그랜드워커힐호텔면접, 그랜드하얏트호텔면접, 신라호텔면접, 롯데호텔면접

  자기소개서 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.11.01

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  신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석

  대 동시 주차 가능 * 객실수 : 507 실 ( 스위트 룸 35 실 ), EFL(14~20 층에 위치 , 177 실 ) * 종업원수 : 1797 명2-2. ... 선정 이유 한국을 대표하는 국내 호텔인 신라호텔과 외국 체인 호텔인 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔을 비교 분석하여 경영 방식이 어떻게 다른지를 알아보기 위해서 선정하게 되었다 .2. ... 관광 / 호텔 경영 신라호텔 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔 비교 분석목차 1. 선정 이유 2. 소개 ( 소개 / 역 사 / 위치와규모 / 기업 이념 ) 3. PEST 분석 4.

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02

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  레스토랑 컴플레인 대처

  매니저는 사과의 메일을 보내고 재방문시 EFL층으로 업그레이드된 서비스를 약속함. ... 미흡한 대응신라호텔의 동생 격으로 '신라호텔의 가치를 담아'라는 슬로건 아래 운영되는 비즈니스호텔 '신라스테이'가 명성에 걸맞지 않는 허술한 고객 대응으로 눈총을 샀다. 30일 관련업계에 ... 그는 호텔측에 "체크아웃 한 적이 없다"고 항변했지만, 호텔측은 재차 "고객으로부터 객실 카드키도 반납받았으니 체크아웃이 맞다"고 오히려 반박을 했다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

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  신라호텔

  호텔사업부에서는 크게 서울과 제주 호텔로 나뉘는데 서울 신라 호텔은 Leading Hotels of the World의 회원사로 1979년 3월 8일 서울특별시 중구 장충동에 서울 ... 코너 룸, EFL 디럭스 룸, EFL 그랜드 디럭스 룸, EFL 라운지가 있으며 스위트 층에는 코리안 스위트 룸, 주니어 스위트 룸, 코너 스위트 룸, 팔러 스위트룸, 수페리어 스위트 ... 통해 안락하게 쉴 수 있도록 모든 편의를 제공(2) 객실종류Normal floor에는 디럭스룸, 코너 디럭스 룸, 수페리어 룸, 그랜드 디럭스 룸이 있으며 비즈니스 전용 층에는 EFL

  리포트 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.05.04 | 수정일 2021.05.06

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  호텔산업경영론 호텔용어과제 1차

  호텔산업경영론호텔용어정리 과제-1차1)Executive floor: 'EFL'이라고 통칭하며, ‘호텔 내 귀빈층’이라고 불린다. ... 벨 어텐던트의 직무는 고객의 짐 운반 및 객실 안내 외에도 호텔 내 시설안내, 우편배달 등 로비어텐던트의 역할까지 흡수하여 호텔에서의 전반적인 편의를 제공하는 것이다.6)Stationery ... 호텔 도착이 늦어질 때나 객실을 예약하고 호텔에 도착하지 않았을 때, 그 객실을 타인에게 판매하지 않고 보류시킨 경우로써 당초의 예약대로 요금을 징수하게 된다.11)house use

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.26

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  호텔 신라 전략 분석 레포트

  EFL 미팅룸 무료 이용 (하루 2시간)? EFL 라운지에서 무료 조식 가능 (Continental Breakfast)? ... EFL 라운지의 해피 아워 서비스 이용 가능 (17:30 ~ 20:00)객실정보객실수사진수페리어심플하고 모던한 인테리어가 돋보이는 스위트 객실이다. ... 특히 호텔신라는 서울·제주호텔의 경영 노하우를 바탕으로 호텔 위탁 경영에도 참여하여 삼성거제호텔을 운영하고 있으며, 2006년 중국 쑤저우에 있는 진지 레이크 신라호텔과 20년간 위탁경영

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.22

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  호텔리어 직업특성

  정보가 없을 때 고객에게 안내해주는 컨시어지/ 관강 코스, 교통편, 지리, 티켓팅 등단편영화 완벽한 도미요리 / 주방 이야기-팀종류1.객실팀: 객실 배정 및 청소 담당객실팀 내 EFL ... 내 시설 관리 담당4.마케팅팀: 호텔 홍보 담당5.예약팀: 호텔 예약 담당6.인력팀: 호텔 인사 및 직원관리 /HR-호텔리어 종류호텔입구 가드프런트 데스크 서포트 / 객실 배정 및 ... 국제 기준법에 따라 별 개수 표시제 도입 / 1급, 2급, 5성 호텔이 가장 높은 등급그 위는 홍보용 멘트 예)6성~7,8성급 호텔5성급 호텔 등급 기준1.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18

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  호텔 객실 부서의 조직체계와 직무분석

  지배인 (FOM) Front Office Uniform Service Housekeeping Front Desk Business Center Room Reservation PBX EFL ... 아웃소싱 OUTSOURCING 아웃소싱 OUTSOURCING 아웃소싱 OUTSOURCING 아웃소싱 OUTSOURCING 세탁실 ( 사 ) LAUNDRY 귀빈층 라운지 ( 대 ) EFL ... 호텔객실부서의 조직체계와 직무분석 1. 호텔객실의 특성 2 . 객실부서의 조직체계 3 . 객실부문의 직무분석1.

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.18

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  경인교육대학교 영어과교육론 과제 - 의사소통 능력과 습득이론에 대한 의견

  영어를 사용하는 한국인(나)과 영어를 사용하는 일본인(호텔 직원)과의 대화이기 때문이다. ... 그도 그럴 것이 더군다나 우리나라는 EFL 상황이기 때문에 학교 밖에서 영어를 사용할 수 있는 기회가 매우 제한적이다. ... 여행 준비기간에 호텔을 예약할 때, 분명히 3명이라고 했음에도 불구하고 객실에는 슬리퍼가 두 개밖에 없었다. 1층 프런트(front)에 전화를 걸어서 “Excuse me. here

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.09.27

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  호텔리어 직업 조사

  Check-out을 담당하는 업무 (프론트데스크 개념)2) 컨시어지(Concierge) : 고객을 처음 만나 영접하여 객실안내와 여러 정보를 제공하는 업무 (관광장소, 맛집 등 소개)3) EFL ... 호텔리어☆ 호텔리어란?호텔 실무에 종사하는 사람을 일컫는 말로 호텔을 대표하는 최고의 전문 서비스 인이다. ... (호텔 경영사, 호텔 관리사)☆ 호텔리어가 잘해야 하는 것은?

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21

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  호텔의 비즈니스 고객 상대전략

  EFL이란 특정 객실 층으로 호텔 내 호텔(A Small Hotel Within a Hotel)로서의 기능을 갖추고 빠르고 복잡한 업무에 시달리는 현대 상용 고객들을 위하여 보다 편리하고 ... 있는데, 세계 최대의 호텔그룹 스타우드호텔&리조트사(Starwood Hotels & Resorts)가 웨스틴체인과 셰러턴(Sheraton) 체인을 포함한 6개 호텔 체인을 합병하면서 ... 물론 EFL을 두어서 상업 고객에 맞는 서비스를 제공한다.

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.06 | 수정일 2017.04.16

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  리조트 경영론 - 호텔 리조트의 GRO의 관하여

  Guest Relation Officer의 약자로, 호텔이나 리조트의 VIP 고객을 전담하는 직무를 말한다.GRO는 EFL(Executive Floor Lounge)에 근무하면서 VIP ... 물은 항상 적당량 재고를 유지하고, 고객을 위한 화장품류 일체, 국내·국제신문을 무료로 제공할 수 있도록 보유.④ 고객의 요청 시 다른 부서와의 유기적인 업무 협조에 힘쓰고 고객이 호텔 ... 귀빈에 대한 정보와 일정에 대해서도 주목해야 한다.① 호텔이나 식당 예약② 저명인사와 동반하는 사람들에게 교통편과 식사, 레크리에이션을 제공③ 지역지도를 보유 및 길에 대한 숙지④

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.15

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  신라 호텔분석자료

  -프론트데스크, 컨시어지, EFL, 비지니스 센터, GRO 부서가 있습니다. ... ] -호텔 및 항공예약은 삼성그룹 임직원들이 출장지까지 편리하게 갈 수 있도록 항공예약을 하고, 출장지에서 편안한 휴식을 취할 수 있는 호텔을 예약해 주는 업무를 수행합니다. ... [SBS(Service By Shilla)] -목소리만으로 신라호텔의 이미지를 전달하는 곳으로 모든 문의 고객은 SBS의 One Call서비스를 통해서 신라호텔을 처음 접하게 됩니다

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.20

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  호텔사례분석

  EFL의 정의“Executive Floor의 약어이고 호텔내의 호텔, 즉 귀족층이라 불리고 있으며 비즈니스맨들을 위해 보다 신속하고 정확하며 차별화된 서비스와 안락함과 편안함을 제공하는 ... EFL의개념호텔내일반객실의의미보다는고객구성측면에서비즈니스고객(FIT:Foreign Indendant Tour)과귀빈층을위해고객의욕구에합당하고고급화되며차별된서비스공간이다. ... 즉, EFL은 비즈니스맨을 위한 호텔에서의 소규모 모임과 취침을 할 수 있도록 좀더 세심한 배려와 고급화된 서비스를 제공하여 해외출장중인 외국인 비즈니스 고객과 귀빈층을 대상으로 좀더

  리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.07.06 | 수정일 2017.02.09

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  호텔 객실의 분류에 따른 다양한 객실사례

  국내에서는 서울 신라호텔이 최초로EFL, 비즈니스 라운지 서비스를 제공하기 시작하였다.EFL, 비즈니스 라운지에 특화된 서비스는 뒤에서 설명하겠다.서울 신라호텔 비즈니스 라운지서울 ... 일반 객실과 비즈니스 객실의 차이는 EFL, 라운지이용여부의 차이와 비지니스 특화 서비스 차이라고 봐도 크게 무리가 없다.서울 밀레니엄 힐튼호텔의 디럭스 룸서울 신라호텔의 디럭스 룸스위트룸과 ... 호텔이라는 장소는 단순히 숙박만을 제공하는장소가 아니라 비즈니스 활동과도 깊은 관계가 있다.EFL은 Executive Floor Lounge의 약자이다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.29

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