)의 EVL모형을 활용하여 탐색.- EVL모형이란 Hirschman(1970)이 Exit(이탈), Voice(항의), Loyalty(충성)이란 개념으로 정리하여 제안하였으며, 후에 ... Hirschman의 EVL 모형 실증분석 및 개선에 관한 연구저자 : 박천희◇ 요 약 ◇□ 연구의 배경 및 목적ㅇ 본 연구는 조직의 정상적인 기능에 문제가 발생했을 때, 스스로 문제를 ... 하지만 비합리성을 직접 고발하는 건 부담이 될 수 있기에 ‘내가 아닌 다른 사람의 항의’를 기대하기도 함.ㅇ 본 연구는 Hirschman(1970)이 제안한 EVL모형에 관한 실경쟁