"usaa보험회사" 검색결과 1-20 / 43건

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  유통업 서비스 경영에 대한 고찰

  대부분의 서비스 기업이 이런 접근법을 쓰고 있으며 많은 종류의 서비스를 다루는 것도 가능 법률사무소나 보험회사, 여행사 등 각 고객들이 서로 다른 욕구를 가지고 있는 특정한 상황을 ... 설비사용과 인적자원 할당에 있어 유연성이 높음 이동거리/무량의 최소화*서비스 배치전략의 종류제품별 배치공정별 배치사무실 배치소매점 배치창고 및 적재소배치실 례카페테리아 서비스 라인보험회사병 ... 특정 요구사항을 잘 반영하는 목표시장을 공략한다는 발상에서 시작 목표시장에서 고객의 특별한 요구에 부응하는데 필요한 이상적인 서비스를 구축 집중화 전략의 표적시장은 특별한 구매집단(USAA와

  리포트 | 211페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.17

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  경영혁신 사례분석과 성공전략제시

  종합금융회사인 USAA에서는 지점을 개설하지 않고 전화를 통한 텔레마케팅으로 보험가입, 채권/증권업무 처리로 마케팅 비용을 대폭적으로 감축하였다.제조와 유통업체에서 공급업체의 효율적인 ... 간접비와 간접인원을 축소하여 직접비로 집적 인원으로 전화시키고자 하는 회사들이 많이 있다. ... 연구원 입장에서 보면 그렇게 하는 것이 편할 지 모르겠지만 회사의 입장에서 보면 상당히 비효율적인 관행이었던 것이다.

  리포트 | 10페이지 | 4,300원 | 등록일 2020.10.22

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  [명지대학교 서울캠퍼스]서비스 운영관리 2차 과제 자료

  그 다음 NEW Knowledge, 가치사슬의 물리적 활동을 VVC에서 가상적 활동들로 대체하는 것이며 USAA사에서는 핵심사업인 보험 판매와 가입절차를 자동화하기 위해 정보시스템을 ... 대응하는 맞춤형 보험 상품들을 준비할 수 있었음. ... 비록 소매회사이지만, 알디는 원가 우위 전략 원가우위전략을 성공적으로 시행하는 대표적인 회사로 꼽힌다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.04.28

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  USAA, 서비스기업의특성분석

  ) USAA가 1922년 자동차 보험회사로 문을 열 당시 다른 보험사들은 군인의 보험가입을 아예 받아주지도 않았습니다. ... USAA의 특성분석1) 무형성☞ USAA는 초창기에는 자동차 보험회사로 시작하여 지금은 종합 금융사로 성장한 대표적인 서비스 기업입니다. ... USAA는 미국 국민의 2~3%에 해당하는 현역 및 퇴역군인과 그들의 자녀 등 약 560만 명을 주 고객으로 하는 보험회사입니다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.06

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  미국, 유럽의 보험기업의 성공원인 비교분석

  군인이라는 특수한 시장에 집중한 USAA-------------------------------- 12Ⅴ. ... 가입 절차에 있어서 가입자와 회사 사이에 보험설계사가 있게 마련인데, AXA다이렉트는 보험설계사 없이 직접 간편하게 가입하고 그 만큼 더 싸게 가입할 수 있다. ... 그 결과 푸르덴셜생명은 다양한 지표로 건강한 회사임을 증명하고 있다.첫째, 보험업계에서 설계사 정착률이 높은 것으로 유명하다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.07.21

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  [서비스 운영관리 중간] 인하대 서비스 운영관리 (1~5장) 중간고사 정리본

  (Ex, USAA 자동차 보험회사 –군인들과 그들의 가족만을 대상으로 서비스 제공샘스클럽, 코스트코 –다량을 한꺼번에 구매, 셀프서비스를 추구하는 소비자를 목표 고객으로 하는 저가 ... 자동차 보험회사 / 샘스클럽, 코스트코)ⅱ] 표준화된 고객서비스 (H&R Block 정형화된 소득세 신고)ⅲ] 개인적 요소의 감소 (현금자동입출금기 / 홈플러스 Virtual Store ... 위해서,최신 장비를 구입하기 위한 자본 투자 /공격적인 가격정책 /시장점유율을 구축하기 위한 초기손실이 필요④ 원가주도 전략을 달성하기 위한 방법ⅰ] 저가격 고객 Target (USAA

  시험자료 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.05

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  코카콜라는 어떻게 산타옷을 입혔는가 서평

  고객에게 일어나는 이벤트에 따른 적절한 마케팅 활동을 개발하는 것.예.1 세분시장을 독점한 보험회사 USAA의 마케팅: USAA는 고객 유지율이 98%로 상상을 초월한다. ... 그러나 USAA는 표적고객을 정해놓고 판매하는 제품을 자동차보험에서 산업재해보험, 생명보험, 은행, 부동산 등으로 매출을 확대시키는 독특한 성장을 한다. ... 이는 USAA의 막강한 고객 데이터 베이스와 TM 요원덕분이다.예2.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.28 | 수정일 2014.11.10

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  2012, 미국 인터넷 전업은행 랭킹&특성비교, 국내 도입 가능 모델 분석

  또한 보안성이나 안정성의 확보와 고객 안심을 위하여 미국연방예금보험공사(FDIC)의 가입여부를 적극 홍보하고 있다. ... 이러한 서비스 확장을 통해 고객을 꾸준히 유치하고 성장하여 금융지주회사의 아성을 넘어 상위에 랭크될 수 있었다. ... ‘서비스 확장형(Internet Primary Bank)'는 대부분 대규모의 금융 지주회사를 기반으로 한 형태의 인터넷 뱅크이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.01

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  코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

  고객에게 일어나는 이벤트에 따른 적절한 마케팅 활동을 개발하는 것.예.1 세분시장을 독점한 보험회사 USAA의 마케팅: USAA는 고객 유지율이 98%로 상상을 초월한다. ... 그러나 USAA는 표적고객을 정해놓고 판매하는 제품을 자동차보험에서 산업재해보험, 생명보험, 은행, 부동산 등으로 매출을 확대시키는 독특한 성장을 한다. ... 이는 USAA의 막강한 고객 데이터 베이스와 TM 요원덕분이다.예2.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.30

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  putting service-profit chain to work

  보험회사인 프레그레시브는 보험금 신속 처리, 현장 파견 등을 통해 보험 가입자의 수고를 덜어줌으로써 고객에게 가치를 제공하고자 한다.(4) 가치를 높이는 직원 생산성: 사우스웨스트 ... USAA는 콜센터 직원은 고객의 전화를 받는 동시에 해당 고객에 관한 정보를 찾을 수 있다. ... 그 중 서비스 수익 체인을 구성하는 각 요소의 관계를 측정하고 이를 바탕으로 전략을 세우는 데 가장 뛰어난 회사는 펩시콜라의 자회사인 패스트푸코벨이다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.06.12

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  삼성화재 핵심전략

  SAMSUNG FIRE MARINE INSURANCEContents 삼성화재 개요 시장분석 자사분석 SWOT 분석삼성화재 개요 기업현황 기업명 삼성화재해상보험주식회사 본사소재 서울중구을지로 ... 이해관계자 가치창출을 통한 지속가능성장추구 신뢰경영 윤리경영 혁신경영 미래경영 나눔경영 Vison Mission 전략방향 자사분석 2020 Global Top 10 가장 존경받는 초일류 보험회사SWOT ... 유성연수원 , 삼성화재교통박물관 , 삼성화재안내견학교 주요주주기관 외국인 49.53%, 국내기관 18.71%, 특수관계인 18.64%, 자사주 7.88%,AAA AA- A AIG, USAA

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.18

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  서비스이익사슬

  느낌으로 측정.내부적 질은 서로에게 가지고 있는 태도에 도움을 준다.USAA 보험회사서비스 마스터성공하는 리더고객과 동료종업원들의 중심에 위치하고자 하는 의욕과 남의 소리를 듣는 ... 서비스 이익사슬의 점검종업원의 만족도종업원의 만족도는 고객과 연결되어야 한다.서비스 이익사슬의 점검타 코 벨USAA 보험회사 – Pride 팀내적 서비스의 질서비스 이익사슬의 점검정열적이고 ... 낮은 이직률SouthwestUSAA 보험회사종업원의 만족을 위해서는 내부적 질이 필요하다.내부적 질이 높아지면 종업원의 만족도 함께 높아진다.내부적 질은 자기직종, 동료, 회사에 대한

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.05

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  교보자동차보험의성공사례,블루오션전략,자동차보험시장,교보자동차보험시장분석및SPT전략

  수 있도록 기획한 것이다. (2003년 10월부터 서비스 시작)최근 SK주식회사와 제휴(2004년 10월)를 맺어 서비스의 혜택이 더 풍부해지고 다양해진 UMC는 교보자동차보험을 ... 또한 인터넷뱅킹 이용고객이 천만 명 돌파하고 온라인 증권거래 비중이 65% 이상 되는 현재 상황에서 미국(GEICO, USAA), 영국(DIRECT LINE)을 비롯한 선진국에서 미디어 ... 교보자동차보험 연혁 및 주요 성과교보자동차보험은 인터넷 등 환경변화에 따른 고객니드를 적극 반영하고 있으며, 저렴한 보험료는 물론 고객서비스를 특화하여 계약과 동시에 모든 계약자에게

  리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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  [서비스운영관리 중간족보] 경희대학교 서비스운영관리 중간고사 오픈페이퍼 1장에 Ch1~Ch8까지 완벽정리, 소요시간 10시간, 깔끔한 파티션 및 문서편집으로 시험시 정답 찾기 매우 용이, 예시정리꼼꼼

  서비스제공직후실시10.관리진단도구로서의WtA: 고객과관리자사이에생각의차이를평가하는진단도구로유용함,헬싱키미술관(관리자,고객,직원다름)11.서비스품질의달성:1)품질비용-리콜사태등에대비해보험가입 ... 차별화를위한즐거운승무원,유지보수관리와운영비통제)/운영전략(신속한일처리,정시출발및도착)/서비스개념(빈번한출발,짧은노선,땅콩과음료만제공,수화물휴대)/목표세분시장(텍사스주거주자,출장,여행자)4.서비스회사의경쟁환경이어려운이유 ... 경쟁적서비스전략: 마이클포터,원가주도전략(다이소,미샤,코스트코,맥도날드,월마트)/차별화전략(애플,죠스떡볶이,꼬꼬면)/집중화전략(항문전문외과,아모레퍼시픽)6.원가주도전략: 저가격고객(USAA

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.01 | 수정일 2014.12.15

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  기업윤리와 보험

  보험분야 기업윤리수준의 평가 - NPS조사를 보면 다른 산업보다 낮은 수준인데, 미국의 보험회사인 USAA의 80% 수치는 국내 보험회사의 역량부족을 보여준다. ... 보험분야 기업윤리 문제의 원인 - 보험상품, 보험회사, 보험판매방식, 보험소비자, 보험시장, 보험감독기관13. ... 기업윤리와 보험보험과 리스크관리Ⅰ. 요약1.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.07

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  [요약 리포트] 코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가 -위기를 돌파하는 마케팅

  세분시장을 독점한 보험회사 USAA의 마케팅- USAA(United States Automobile Association)는 일반적으로 알려진 여러 비즈니스 상식을 상식을 깨고 있는 ... 매트릭스 조직은 소비재, 은행, 산업재, 보험 등의 산업별 전문조직과 전략, 조직, 마케팅 등의 기능별 전문조직을 포함한다. ... 독점이 불가능 할 것처럼 보이는 글로벌 경쟁 시대에서 USAA는 독점기업 수준이다.

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.05

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  온라인자동차보험의 성장에 따른 문제점과 해결방안

  자동차보험은 모든 차량보유자가 보험을 가입하여야 하고, 회사별 상품형태가 유사하여 비교하기 용이하다. ... 영국의 선발 온라인사인 Direct Line은 브랜드장벽을 구축한 마케팅전략을 수행하였고 프랑스의 MSI나 미국의 USAA는 특정지역이나 직업 등 명확한 타겟시장을 기반으로 로열티를 ... 상호보험회사는 지역 별, 지역권역별 공제조합을 기원으로 자동차보험 중심의 상품을 판매한다.MSI는 당시 단일요율체계로서 보험료가 높았던 상황에서 리스크 세분화, 우량계약인 수, 상품체계

  리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.14 | 수정일 2023.07.23

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  다이렉트 보험 시장전망

  외국에서는 TV, 신문, DM, 인터넷 등 미디어 채널을 통한 효과적인 마케팅으로 양질의 서비스를 제공하는 직접 판매방식의 기업들이 큰 성공을 거두고 있음. → 美(GEICO, USAA ... Marketing Mix StrategyTarget 고객 대상의 Promotion ․ 회사 노출도 증대 ․ 신규고객 확보 ․ 잠재고객 확인1차 캠페인2차 캠페인3차 캠페인확보된 고객 ... 다이렉트 보험은 보험설사를 통하지 않고 전화, 홈쇼핑, 인터넷 등을 통한 직접 보험을 가입하는 것입니다. 일반적으로 보험설계사를 통한 가입에 비하여 15%의 보험료가 저렴합니다.

  리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.09.09

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  서비스기업의 서비스품질 향상방안

  미국에서는 종합 금융업체인 USAA가 군인들을 대상으로 이러한 서비스 개념을 설정하여 성공할 수 있었다. ... IT서포터즈 활동은 단순 기부를 넘어, 사회와 더불어 직원과 회사가 함께 성장하고 발전하는 전략적 CSR의 새로운 모델로 평가받고 있다. ... 납부, DVD 대여, 교통카드 판매·충전 등의 서비스는 물론, 우체국 내 편의점인 POSTAL GS25, 보험상품 판매, 티켓 발권, 잉크 충전 서비스 등 약 40여 종에 달하는

  리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.24

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  [경영]코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가

  USAA는 이들 한정된 고객에 보험, 은행, 부동산 등 금융상품을 판매하는 기업으로 제한된 시장에서 완벽한 독점을 하고 있다고 할 수 있다. ... 국내외 대부분의 기업들은 잠재적 일생가치에 접근할 때 추가/교차판매 모형, 이탈고객관리 모형, 캠페인 관리모형, 이벤트 중심 마케팅의 방법론을 쓰고 있다.세분시장을 독점한 보험회사 ... USAA의 마케팅USAA는 미국 국민의 2~3%에 해당하는 현역퇴역군인과 그들의 자녀를 타켓으로 현재 490만 명을 가지고 있는 기업이다.

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.27

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