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CRM을 넘어 CEM으로 요약/서평
CEM이 뭔데? CEM(Customer Experience Management: 고객경험관리)은 고객의 전반적인 경험을 관 리하는 경영전략이자 실행방안이다. 이는 완전한 고객중심 경영전략으로, 여러 과정에서 고객..
독후감/창작
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2023.01.25
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6페이지
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2,000원
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조회(38)
독후감
,
요약본
,
CEM
,
고객경험관리
,
CRM을 넘어 CEM으로
,
CXM
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생각의 기쁨 서평
낯선 환경에서 자라는 생각 근육 익숙함을 아주 조금만 바꿔도, 우리의 머리는 그동안 쓰지 않던 생각의 근육을 쓰기 시작한다. 이러한 낙차를 만드는 것은 하던 대로의 방식에서 약간의 변화를 주는 것이다. '프레젠..
독후감/창작
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2023.01.25
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4페이지
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1,500원
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조회(45)
독후감
,
생각의 기쁨
,
생각의 기쁨 서평
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일을 잘한다는 것 서평 (직장인 추천도서)
대체불가한 인간의 능력 = 감각 학부시절 AI 프로젝트를 진행하며 4차 산업혁명이 먼 미래의 이야기가 아니라는 체감했었다. 이미 시작 된 인력대체이기에 인간만이 할 수 있는 것에 대한 고민은 더 이상 미룰 수 ..
독후감/창작
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2023.01.25
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4페이지
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1,500원
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조회(60)
독후감
,
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일을 잘한다는 것
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유체역학 레포트 - 드론택시의 유체역학적 요소
Ⅰ. 서 론 1. 뉴스 사례 소개 2020년 11월 11일 YTN뉴스에 유인용 드론 택시에 관한 내용이 방영되 었습니다. 중국 이항 사에서 제작한 드론 택시가 여의도 한강공원과 서강대표, 마포대교 일대, 약 1..
공학/기술
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2023.01.25
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8페이지
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1,500원
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조회(60)
유체역학
,
유체역학 레포트
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드론
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드론택시
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좋아보이는 것들의 비밀 서평 (브랜딩 추천도서)
뇌리에 박히는 색채의 힘 브랜드의 흥망은 색상 활용에 따라 결정된다. 색상은 각자가 추구하는 가치를 시각화할 수 있 는 도구이기 때문이다. 그렇기에 이미 성공한 기업에서는 색을 통한 경영 전략을 적극 활용하고 있다..
독후감/창작
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2023.01.25
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5페이지
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1,500원
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조회(38)
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좋아보이는 것들의 비밀
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2024년 07월 18일 목요일
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