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[소비자 행동론 경영] '드림성모안과'를 통해 본 고객만족경영
지난 11월 4일 교수회관 101호에서 소비자 행동론 수업의 일환으로 특강을 들었다. '드림성모안과' 원장님과 기획팀장님께서 2시간에 걸쳐 고객만족경영사례에 대한 특강을 진행해주셨다. 강의 내용은 리더십 및 경영정..
경영/경제
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2004.12.15
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조회(590)
마케팅
,
소비자
,
경영
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[경영 마케팅, 리더쉽] 경영 KTF 사례
1. CEO가 아닌 CSO! 이런 변화의 중심에는 KTF의 CSO 남중수 사장으로부터 시작된다. CSO. Customer Satisfaction Officer의 약자로 고객전문만족경영인을 의미한다. 이처럼..
경영/경제
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2004.12.15
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6페이지
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조회(382)
마케팅
,
리더쉽
,
경영
,
사례
,
KTF
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[중국 문학] 중국 문학 '목란사'를 읽고
木蘭辭. '목란의 노래'란 뜻으로서 북방 민간의 서사시를 대표하는 작품이다. 나와 목란사의 첫 만남은 문학사 수업시간에 이루어졌다. 남북조 시대의 문학에 대해 배우던 중 목란사가 북조 악부시의 대표작으로 꼽히는 ..
인문/어학
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2004.12.15
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3페이지
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조회(631)
중국
,
문학사
,
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,
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중국문학
1. 잡극의 이해 1)잡극의 황금기 중국 북부에서 진정한 희곡의 시작은 13세기, 즉 남부에서보다 몇 백년 뒤에 이루어졌다. 그 때를 즈음하여 희곡을 구성하는 데 필수적인 다양한 구성 요소들이 결합되었는데..
인문/어학
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2004.12.15
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7페이지
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조회(441)
문학
,
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희곡
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2024년 08월 31일 토요일
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작별인사 독후감
방송통신대학 관련 적절한 예)
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국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오
5글자 이하 주제 부적절한 예)
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정형외과, 아동학대