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GS칼텍스의경영혁신 평가A좋아요

본론 GS칼텍스는 점차 가중되는 경쟁에 효과적으로 대응하기 위하여 1999년 6시그마 경영기법을 도입하게 되었습니다. 급변하는 경영환경 속에서 지속적인 경쟁력을 확보하기 위해서는 능동적인 변화를 성공으로 이끌어야..

경영/경제| 2007.04.23| 7페이지| 2,000원| 조회(329)

6시그마, GS칼텍스

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CRM구현의접근틀과성공요인(파워포인트 발표양식)

고객얼굴 포착의 기반구축 ◈사업자체를 어떻게 하면 고객지향 비지니스모델로 변혁시키느냐에 관한 문제가 가장 중요합니다. 정보수집 개별대응 접점 프로세스 구축 ◈각 부문에서 말로 고객의 행동을 정의하고, 체계를..

경영/경제| 2007.04.23| 8페이지| 2,000원| 조회(504)

CRM, e-CRM, 고객관계관리

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CRM구현의접근틀과성공요인

Ⅱ. 본 론 CRM의 구현의 접근 틀; 방향과 고려 사항 고객얼굴 포착의 기반구축 사업자체를 어떻게 하면 고객지향 비즈니스모델로 변혁시키느냐에 관한 문제가 가장 중요하다. 즉 단순히 고객접촉 빈도 ..

경영/경제| 2007.04.23| 8페이지| 2,000원| 조회(160)

CRM

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서비스기업의성공전략(주)하우리

1.(주)하우리 소개 1998년 “하늘아래 우리가 있다”라는 뜻을 지닌 컴퓨터 바이러스 백신 및 데이터 복구 프로그램 개발 전문업체인 하우리는 최고의 기술력을 바탕으로 기존 백신의 한계점을 극복하고 소중한 우리의 ..

경영/경제| 2007.04.23| 6페이지| 2,000원| 조회(289)

서비스 기업

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AHP기법적용한휴대폰단말기구입의사결정

Ⅰ. 서론 1.배경 및 목적 현대사회에는 무선통신 즉 휴대폰의 급속한 속도로 발전하여 휴대폰 단말기 생산 회사의 치열한 경쟁을 유발하고 있다. 이러한 환경을 만든 휴대폰의 역사를 알아보면, 휴대폰세계 최초의 휴..

경영/경제| 2007.04.10| 10페이지| 2,000원| 조회(580)

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- 국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오

5글자 이하 주제 부적절한 예)

- 정형외과, 아동학대