책소개
이럴 때 “무슨 말을 그따위로 하십니까?”라고 말하고 싶어진다. 상사에게 차마 할 수 없는 말, 그러나 꼭 하고 싶었던 말 아닌가? 무엇이 문제일까? 바로 대화법 때문이다. 오수향 저자는 말한다.
사람의 마음가짐과 실제 실력이 어떠냐는 크게 중요하지 않습니다. 마음과 실력은 대화로...
저자는 ‘대한민국 신지식인상’을 수상한 국내 1호, 국내 대표 심리대화법 전문가이다. 각종 TV프로그램에서 활약했으며, 다수의 책을 지었다.
이 책은 갈수록 팍팍해지는 직장 생활 속에서 능숙한 대화법을 익히기 위한 노하우가 기술된 책이라고 할 수 있다.
☑ 대화는 핑퐁게임처럼 주고받는 것이다
‘대화를 잘하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다’
# 대화를 할 때 상대와 대등한 관계임을 잘 부각시켜야한다.
첫째, 상대에 대한 선입견을 버려라. 대화를 나누기 전의 모든 사람은 다만 ‘이름 없는 꽃’에 불과하다.
둘째, 혼자 많은 말을 하지 말라. 자신은 40%, 상대를 60%로 잡자.
셋째, 공통의 관심사를 화제로 삼아라. 흥미로운 시사, 상대의 취향이나 의견, 관점
이 책에서 직장인이 현장에서 당장 써먹을수 있는 유용한 대화법을 소개하고 있다.
회사 생활을 하다보면 인간관계에서 답답하고 난처했던 상황에 자주 부딪치게 된다. 이 책은 그런 상황에 효과적으로 대응할수있는 대화법들을 알려주고 있다.
또한 자신을 더 돋보이게 하는것은 물론 동료를 내편으로 만들고,상사에게 인정받으며 직원을 잘 이끌수 있는 대화법을 알려주고 있다.
상사 뒷담화 사용법이 눈에띈다.
뒷담화를 하되, 부정적 영향이 생기지 않도록 유의해야 한다.
가능하면 뒷담화의 대상말고 상황에 초점을 맞추는 것이다. 상사에 초점을 맞추어 험담을 하면 상사에 대한 응분이 가라앉지 않고 더 심해질 뿐이다.
실제로 상사에 초점을 맞추다보니 몇일뒤에 상사와 직접적으로 부딪히는 일이 생겼다.
1년동안 정말 불편하게 지냈음은 말할것도 없다.
무슨 말을 그따위로 하십니까
독후감 , 말 , 무슨 말을 그따위로 하십니까?
무슨말을 그 따위로 하십니까?
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