『1등의 대화습관』은 대한민국에서 제일 입담이 좋다는 이들에게 말을 가르치는 대화법 전문가 오수향 교수가 ‘뛰어난 말재주는 연습으로 만들어진다’고 답하며 수년간 전파한 소통의 비법을 한 권의 책으로 엮은 것이다.
협상, 계약, 면접처럼 중요한 일은 모두 말을 통해 결정된다. 이렇게 인생에서 가장...
고등학교 때 선생님께 들은 칭찬 한마디 덕분에 말 전문가가 되겠다는 꿈을 키웠으며, 말의 힘을 믿고 실천한 끝에 꿈, 부, 다이어트를 성공해냈다.
이 책의 궁극적인 목표는 무심코 내뱉는 말습관을 긍정적으로 바꾸어 행동은 물론 현실을 바꾸는 힘을 키우는 것이다. 꿈, 자존감, 인간관계, 돈, 건강 등 누구나...
상사의 어떤 말에도 ‘inner peace’를 유지하며
상사와 동료를 내 뜻대로 움직이는 대화법이 있다!
욱하지 않고 상처 받지 않고 성공적인 직장생활을 하려면?
직장에서 당장 써먹을 수 있는 말하기 스킬!
-말 잘하면 인간관계가 편하다: 말을 잘한다는 건 유창하게 말한다는 게 아니다
-대화는 핑퐁게임처럼 주고받는 것이다: 대화를 잘하는 것과 말을 잘하는 것은 다르다
-사적인 비밀을 공유하라: 비밀 공유 대화법이란?
-상사에게 공을 돌려라: 가장 중요한 임무는 상사를 돋보이게 하는 일이다
-업무 지시는 요령껏 하라: 유능한 상사치고 업무 지시를 못하는 사람은 없다
-화내지 않고 불통 직원 대처하는 법: 역방향 플레이 전략이란?
-결심하게 만드는 자기 질문: 질문·행동 효과 자기 질문법이란?
그의 말투를 따라 하고 관심사를 언급해 효과적으로 대화를 이어 가는 ‘유사성의 법칙’, 상대방의 성별, 성향 등에 따라 대화 방식을 조금씩 바꾸는 ‘성향 중심 대화법’을 사용하면 우리는 ‘말이 잘 통하는 사람’이 될 수 있다.
『모든 대화는 심리다』에는 48가지 심리 법칙과 풍성한 사례가...
이럴 때 “무슨 말을 그따위로 하십니까?”라고 말하고 싶어진다. 상사에게 차마 할 수 없는 말, 그러나 꼭 하고 싶었던 말 아닌가? 무엇이 문제일까? 바로 대화법 때문이다. 오수향 저자는 말한다.
사람의 마음가짐과 실제 실력이 어떠냐는 크게 중요하지 않습니다. 마음과 실력은 대화로...
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