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일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다

저자: 박소연
독후감: 5건

책소개 『일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다.』는 ‘일하는 사람을 위한, 일하는 사람에 의한, 일하는 사람의 언어’를 다루고 있다. 저자는 오랫동안 상위 0.1% 사람들이 어떻게 상사에게 보고하고, 설득하고, 다른 조직과 협업하고, 직원들을 이끄는지 지켜볼 수 있었다. 그때 배운 일 잘하는 사람들의 언어와 습관...

10개

일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다(요약)

1. 보고의 언어 내가 무슨말을 했느냐가 아니라, 상대방이 무슨 말을 들었느냐가 중요하다. 피터 드러커 ※ 상대방의 머릿속에 그림을 그려줘라 RULE 1. 단순하고 명확하게 이야기하세요. ○ 소통과정에서 송배전 손실률을 낮춰야 함. ○ 소통을 막는 악당 삼총사 ① (서로 다른 필터) 정보를 자신의 경험과 지식에 비추어 해석 자라온 문화에 따라 다르게 해석 ② (인지적 구두쇠) 인간의 뇌는 생각을 아낌. (생존을 위한 진화) ③ (모호함 선호) 모호하고 복잡하게 말하는 것이 편함. 책임 회피 RULE 2. 상대방의 WHY를 이야기하세요. 언제나! ○ 사람들이 가장 듣고 싶어하는 그리고 들을 준비가 된 이야기는 자신의 WHY(관심과 열망)에 관한 것임. ※ Cocktail party effect - 칵테일파티처럼 여러 사람의 목소리와 잡음이 많은 상황에서도 본인이 흥미를 갖는 이야기는 선택적으로들을 수 있는 현상. - (예시) 히든피겨스 흑인 여성 판사 설득할 때 최초의 판결을한 판사가 될 것임을 강조. 판사의 WHY(명예) 설명 후 설득 ○ 상대방은 나의 WHY에 관심이 없음. 오로지 자신의 WHY에만 관심을 가짐. 즉, 상대방의 WHY를 내세워 설득해야 함. RULE 3. 안심 첫 문장으로 30초 만에 핵심을 이야기하세요! ○ (상사에 보고하는 목적) ① 자랑 ② 현황 중계 ③ 도움 요청 ○ 30초 두괄식(안심 첫 문장 + 주요 내용) 자세한 설명은 나중에 ※ 내 말이 길어질수록 상사는 초조하다. 많은 업무 처리 때문에 오래 집중할 수 없다. 모든 상사들은 성인주의력 결핍장애 환자 RULE 4. 성과를 자랑할 때는 해석을 덧붙입니다. ○ 성과를 남이 알아주지 않음. 성과를 자랑하고 효과적으로 표현 ① 담당자만큼 성과를 이해하는 사람은 없음. 다른 이는 관심 없음 ② 구체적인 언어로 보고해야 상사도 윗선에 보고 가능 ③ 리더가 성과 표현을 하지 않으면 팀원들의 고생이 무산됨

독후감/창작| 2023.04.06| 13 페이지| 1,000원| 조회(86)

리더십 , 처세 , 직장생활 , 처신 , 일잘하는 법
A+독후감) 일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다.

3. 주요 내용 1) 일 잘하는 사람은 4가지 언어 습관이 있다. 첫째, 정확성이다. 머릿속 생각을 혼선없이 명확하게 전달할 수 있어야 한다. 둘째, 설득이다. 논리와 감성을 적절히 활용하여 상대의 마음을 사로잡을 수 있어야 한다. 셋째, 관계이다. 뜨겁지도 차갑지도 않은 중간 온도의 관계 언어에 익숙해야 한다. 넷째, 코칭이다. 부서원이 존중받고 합리적이라고 느끼는 리더의 언어를 구사한다. 본 서는 이 4가지 언어 습관에 대해서 내용을 정리하여 독자에게 구체적인 사례를 통해 전달한다.

독후감/창작| 2022.05.29| 2 페이지| 1,000원| 조회(64)

언어 , 독후감 , 베스트셀러 , 일 , 박소연 , 일잘하는사람은단순하게말합니다
[독후감]일 잘하는 사람은 단순하게 합니다. 박소연

최근 기획, 보고서 작성과 같은 업무를 하다 보니 이전에 하지 않는 업무여서 손에 익지 않은 탓에 오래 걸리는 것도 있겠지만 솔직하게 어떻게 시작하고 어디서부터 고쳐야 할지 엄두가 나질 않는다. 물어보는 것도 한 두 번 이지 나만의 기술을 익혀야 할 것 같아 찾던 도중 해당 책을 찾게 되었다. 우선 책의 시작 말머리 부터가 굉장히 와닿았다. “일 잘하는 사람들은 뭐든 단순하게 합니다. 말도 , 글도 ,관계도 사고방식도 단순하고 효율적입니다.” 일이 인생의 전부는 아니다. 더군다나 최근에 우리는 워라밸 이라는 말을 입에 살고 산다. 그리고 직장에서 성공하는 것 이외 대부분이 자산증식의 주 요소인 주식, 부동산 재테크 방면에 관심이 많다.

독후감/창작| 2022.04.24| 3 페이지| 1,000원| 조회(82)

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일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다 독후감

정신없이 바쁘게 돌아가는 업무 현장에서 일의 효율을 떨어트리는 언어를 사용하는 상사나 동료는 전혀 도움이 되지 않는다. 하지만 안타깝게도 직장에서 일의 언어를 제대로 사용하는 사람은 그렇게 많지 않다. 이런 사람들의 공통점은 아무리 복잡한 일이어도 깔끔하게 처리해서 상사와 동료들로부터 인정을 받는다는 것이다. 자신의 인생에서 중요한 부분을 차지하는 것이 바로 커리어이다. 직장에서 능력이 뛰어난 인재로 인정받고 싶다면 일의 언어를 제대로 사용할 줄 알아야 할 것이다. 이 책의 저자는 주변에서 일을 잘한다고 손꼽히는 사람들이 어떤 식으로 보고하고 토론을 하는지 오랜 기간 분석했고, 그 결과를 고스란히 이 책 한 권에 담았다. 이 책을 통해서 업무 효율성은 높이고 스트레스는 줄여주는 올바른 일의 언어를 배울 수 있을 것이라는 기대감이 들었다.

독후감/창작| 2022.02.07| 3 페이지| 1,000원| 조회(92)

자기계발 독후감 , 자기관리 독후감 , 대화법 독후감 , 화술 독후감 , 일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다
일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다

한국어에 능통하다고 해서 말을 잘하는 것은 아니다. 대한민국 의무교육을 성실히 마쳤다면 글을 쓰고 작성하는 것은 누구나 할 수 있지만, 보고서, 기획서, 소설을 쓰는 것과는 전혀 다른 일이다. 업무를 하는데 있어서도 마찬가지이다. 일상에서 친구와 대화하듯이 하는 것과 ‘일의 언어’로 업무를 수행하는 것은 전혀 다른 일이다. 저자는 책에서 ‘일하는 사람을 위한, 일하는 사람에 의한, 일하는 사람의 언어’을 다루고 알기 쉽게 설명하였다. 책에서 핵심적인 내용을 정리해보았다. 1) 단순하고 정확한 소통 - 지시에 대해서는 명확한 방향성과 이유가 필요하다 - 문제는 해결책과 함께 얘기한다 - 비대면 커뮤니케이션일수록 더 단순하고 정확하게

독후감/창작| 2021.05.06| 1 페이지| 1,500원| 조회(160)

독후감 , 자기계발 , 기업추천도서 , 일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다

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