미국의 대표적인 협상학 교과서. 술수에 능한 사람이라야 협상에도 능하다는 사회적 통념에 도전하는 책이다. 얻어야 할 것은 얻으면서도 상대방에게 호감을 잃지 않는 협상법, 공정함을 잃지 않으면서 자신의 공정성을 악용하려는 사람으로부터 자신을 보호할 수 있는 협상법, 이익을 추구하는 데는 엄...
하버드는 어떻게 설득하고 협상하는가?하버드대학교 설득 협상 강의『원하는 것이 있다면 감정을 흔들어라』. 하버드협상연구소에서 함께 연구하며 감정이 협상에 미치는 영향에 대해 연구해 온 저자 다니엘 샤피로와 로저 피셔가 협상에 나서는 모든 사람들에게 감정을 잘 다루는 강력한 틀을 제시하였다....
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