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인사고과 다면평가에 관한 연구

*필*
최초 등록일
2009.06.23
최종 저작일
2009.06
6페이지/ 한컴오피스
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소개글

경영학 - 인적자원관리에 관한 레포트

목차

Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적
1. 의의 및 도입의 필요성
2. 도입의 목적

Ⅱ. 연구방법 및 범위

Ⅲ. 이론적 근거
1. 이론적 근거
2. 사례

Ⅳ. 문제점 및 개선방안
1. 다면평가의 문제점
2. 개선방안

Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 연구의 필요성 및 목적

1. 의의 및 도입의 필요성

다면평가는 한 평가대상자를 두고 다양한 위치에 있는 평가자가 평가하여 그 결과를 종하하는 평가 방법을 말한다. 비록 평가절차는 조직에 따라 다르지만 일반적으로 피평가자를 잘 알고 또 그 평가결과가 피평가자에 의해 가치있는 것으로 받아들여질 수 있는 사람에 의해 평가가 이루어진다. 본인을 포함하여 상사, 동료, 부하가 평가하지만 때로는 공급자나 고객과 같은 외부인에 의해서도 평가가 이루어진다.

종래 직속상사가 일방향으로 실시하는 전통적인 인사고과는 주관적인 기준에 치우치기 쉽고 각종 오류가 발생하기 쉬우며 신뢰도가 떨어지는 단점이 있었다. 이러한 부분을 극복하여 평가의 객관성을 높이고 정확성을 기하기 위하여 실시하는 것이 다면평가제도이다. 최근 기업간의 경쟁력 가속화와 저성장 등의 기업환경변화에 대처하기 위해서는 관리자의 효율적인 리더쉽이 요구됨에 따라 관리자의 장단점을 파악하여 관리의 개선을 도모하고자 다면평가제도의 활용이 증가되고 있다.

2. 도입의 목적

다면평가는 크게 개발목적과 평가목적으로 나누어진다. 이 두 가지 중 개발목적이 더 중요하다. 즉, 다면평가는 평가를 바탕으로 급여나 승진과 같은 관리상의 의사결정에 활용하기 보다는 평가대상자 개인의 개발과 성장을 도모하고자 쓰이는 경우가 대부분이다.

다면평가의 사용은 나날이 증가하고 있다. 회사들은 이 평가 도구를 활용하여 직원들의 참여를 증가시키고, 그들 각자의 업무에 전념토록 유도한다. 이 과정에서 회사의 방향을 깨닫게 되고 조직의 기대에 부응하도록 관심을 갖게 된다.
다면평가는 조직과 개인의 발전을 위한 것이다. 일부 회사에서는 이것을 오로지 개발의 목적으로만 사용하고 있고, 어떤 회사는 인사고과의 중요한 요소로 사용하고 있다. 그러면 일반적으로 다면평가제도를 도입하고 있는 기업들의 도입 목적을 살펴보면 다음과 같다.

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