인적자원관리-컨테이너스토어 미국회사 중소기업 인사관리사례

목차

1. 서론 (기업선정동기 및 기업소개)
2. 본론 (기업의 인사관리 사례)
3. 요약 및 결론
4. 참고문헌

본문내용

1. 서론 (기업선정동기 및 기업소개)
시대가 변화함에 따라 기업의 인사에 대한 관심과 개발도 점점 커지고 있다. 과거의 생산에만 치우치던 시대가 지나고 사회가 점점 발전하면서 인적자원의 중요성이 부각되고 있다. 과거 생산위주의 시스템에서 근로자는 대우를 받지 못하고 오직 일을 하는 기계취급을 받았지만, 시대가 지남에 따라 인간은 고귀한 생명체로써 기업의 중요한 자원이라는 인식을 가지게 되면서 각 기업들은 인적자원을 개발하고 관리하기 위해 임금관리 및 복리후생제도를 시행함으로써 근로자들이 근무하면서 불편함을 느끼지 않도록 많은 노력을 하고 있다.
근로자들 또한 사회 환경이 변화함에 따라 자신의 삶과 가족의 중요성을 인식하게 되면서 복지에 대한 관심도 높아지게 되었다. 그래서 어느 기업의 입사를 고려할 때 기업의 규모나 인지도 등 기업을 선정하게 되는 많은 요소들 중에 임금이나 복리후생에 가장 관심이 높다는 것을 알 수 있다.

< 중 략 >

3. 요약 및 결론
컨테이너 스토어는 이같이 경영자와 직원, 고객 등 다양한 관계자들 간의 자유로운 커뮤니케이션과 이를 통한 신뢰를 형성함으로써 회사의 경쟁력을 높이고 있다.
기업이 경쟁력을 높이기 위해선 인재를 유치하는 것 또한 중요하다. 컨테이너 스토어의 회장 Garrett boone의 모토를 살펴보면, ‘타인을 진정으로 사랑해야 하고, 리더의 행동에는 진심어린 애정과 열정이 깃들어야 한다. 진정으로 훌륭한 인재를 끌어들이고 싶다면 인재를 자신에게 호감을 가지고 따르게 만들기 위한 노력이 필요하다. 여기에 가장 필요한 것이 ’열정‘이다. 리더가 믿음직스러워야 직원들의 신뢰가 높아진다. 신뢰가 증가하면 그만큼 수익성도 증가하게 된다.’ 고 하였다.
또한 컨테이너 스토어는 프랜차이징이나 주식상장을 통해 급성장을 꾀하라는 주위의 권고를 계속 뿌리치고 있다. 규모를 확대하는 것이 이들의 목표가 아니기 때문이다. 이들의 꿈은 고객 서비스를 위해 업무와 제품을 개선하고 진지함과 열정 속에서 창의적으로 일하는 최고의 매장을 만드는 것이다.

참고 자료

삼성경제연구원 : www.seri.org
LG경제연구원
한국경제(경제면) ‘일하기 좋은 직장’ 캠페인
초일류 서비스 기업의 조건’：레오나드L.베리 지음
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