볼보의 문화시너지와 조직개발

목차

1. 볼보(프랑스)회사와 카르스텟트 사장

2. 기업문화혁신
1) 도전적 목표설정
2) 고객중심적 기업문화
3) 조직개편과 경영혁신
4) 볼보자동차문화의 광고전략

3. 이론지식과 문화시너지적 다국적 문화관리
1)올바르지 못한 기업문화와 조직개발이 이뤄질 경우 문제점
2) 해결방안

4. 내생각

본문내용

※ 볼보(프랑스)의 문화시너지 조직개발
시스템관점에서 기업체는 사회의 하위시스템인 만큼, 기업문화는 상위시스템인 사회문화와 매우 밀접한 관계를 맺고 있다. 그러므로 해외시장에서 영업활동을 하는 다국적 기업체가 자체의 강한 기업문화를 사회문화환경이 다른 외국에 도입할 때에는 많은 문제가 예상되기 마련이다. 따라서 서로 다른 문화 간의 갈등을 해소시키려면 오랜 기간에 걸쳐 많은 변화가 요구될 수 있다. 이 사례는 프랑스에서 스웨덴의 볼보자동차를 판매하는 Volvo(France)회사가 스웨덴 본사의 강한 기업문화를 프랑스에 어떻게 성공적으로 도입하여 좋은 성과를 거두었는지를 조사하였다.

1. 볼보(프랑스)회사와 카르스텟트 사장
볼보(프랑스)회사는 프랑스 자동차시장에서 연간 매출량을 1982년의 10,800대에서 1986년의 21,000대로 크게 증가시켰다. 그 기간 동안에 프랑스의 전체 자동차시장이 20%나 감소되었고 볼보자동차회사가 특별히 혁신적인 신제품을 시장에 내놓지 많았는데도 불구하고, 볼보(프랑스)회사가 이러한 성과를 달성했다는 것은 매우 획기적인 것이었다. 그리하여 볼보(프랑스)회사의 이익은 1980-1982년의 연평균 1,300만 프랑크(약 244.3만 달러)의 적자로부터 1983-1985년의 연평균 1,900만 프랑크(약 357.1만 달러)의 흑자로 돌아섰다.
이러한 결과는 스웨덴의 기업문화를 프랑스의 고객과 판매조직에 성공적으로 주입시킨 카르스텟트(Goran Carstedt) 현지사장에 의해서 달성 되었다.

참고 자료

없음