클럽메드 인사관리 및 복지제도

소개글

호텔 인적자원 관리론 레포트입니다.

목차

1. 회사 소개

2. 인사 관리

3. 복지 제도

4. 기업 내, 외 활동

5. Q & A

본문내용

Club Med란?
벨기에 출신인 수구(水球) 챔피언 제라드 블리츠(Gérard Blitz)에 의해 설립되었으며 숙박, 식사, 다양한 레포츠 및 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 종합휴양지 ‘모든 것을 포함하는 리조트(All-inclusive resort)’ 개념으로 시작되었다.
초기에는 싱글이나 젊은 커플들에게 인기가 있었으며, 1967년 첫 번째 미니클럽을 오픈 하면서 가족에게도 인기 있는 곳이 되었다.
그러나 1990년대 유사한 개념의 경쟁 회사들이 생기면서 성장이 감소하였고, 1997년에“휴양지 기업에서 서비스 기업”으로 모토를 바꿨으나 전략 변경은 성공적이지 못해 2002년 최상의 휴가를 바라는 사람들을 위한 ‘휴양지’라는 설립 초 개념으로 전환하여 운영되고 있다. 

<중 략>

'우결' 쿤토리아 부부, '댄스 도우미' 변신…몰디브 G.O 체험
쿤토리아 부부는 클럽메드 몰디브에서 G.O가 되어 손님들의 휴가 프로그램을 리드하는 도우미로서 다양한 분야에서 고객의 편의를 돕는 역할을 수행했다. 특히 파워 워킹, 세일링(보트타기), 칵테일 도우미 등의 G.O 체험을 통해 고객의 눈높이에 맞춰 고객과 함께 즐거운 휴가를 즐기기도 했다.

참고 자료

클럽메드 홈페이지