행정론-인적자원관리

소개글

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목차

Ⅰ. 인사 관리
1. 인사 관리의 성격
2. 인사 관리의 과업
3. 인력의 평가와 개선
4. 인사 관리의 발전적 동향
5. 자원봉사 인력의 개발과 관리

Ⅱ. 동기부여
1. 동기부여의 의의
2. 동기부여의 이론
3. 동기부여의 공통적 요소들

본문내용

Ⅰ. 인사 관리
1. 인사 관리의 성격
1)인사관리의 개념
① 인사관리란 사회경제적 약자인 클라이언트의 복지를 증진시키기 위해 효율적이고 이상적인 서비스를 제공하는 서비스 정신이 투철한 직원을 양성하는 것이다.
② 사회복지사의 직무는 클라이언트가 의도했던 이익을 보장해주기 위해서 신중히 설계되어야 하며, 그 과업 자체가 사회복지사를 만족시킨다. 또한 그 조직은 클라이언트와 사회복지사 모두를 위해서 지속적으로 기회를 제공한다.
2) 인사관리의 의의와 기능
① 인사관리의 의의
-조직구성원을 단순한 노동력(man power)이 아닌, 조직의 생존과 발전에 핵심적인 역할을 하는 인적자원(human resources)으로 인식하는 것이 바람직하다.
-피고용자, 혹은 종업원의 욕구와 관리자의 기대 및 사회의 욕구에 부합하는 조직구성원들이 조직의 목적달성을 효과적이고 효율적으로 달성할 수 있게 관리하는 것이다.
② 인사관리의 주된 기능 : 조달, 배치할당, 개발, 제제규약, 통제 및 적응 등이다.
조달의 기능은 모집과 충원, 선발을 말하며,배치할당의 기능은 직무분류와 할당, 임금지불, 이직 및 해고 등이 해당된다.
개발의 기능은 훈련, 사정, 코치 동기부여 등이다.
제개규약의 기능은 작업환경에 대한 근로자들의 규율과 협상, 고충처리 및 절차호소가 포함되고,통제 및 적응의 기능은 인적자원 관리제도를 설계하고 스태프 및 관리자와의 관계를 조정하고 정보유지 체제를 관리하는 것이다.

2. 인사 관리의 과업

1) 직무 디자인 * 직무 디자인(job design)이란? : 조직의 임무 수행에 필요한 활동들을 직위와 직무로 분류해서 업무자들에게 할당하는 것이다.
* 직위(position)란? : 한 명의 조직구성원에게 요구되는 과업 수행의 책임과 의무의 몫을 말한다.
* 직무(job)란? : 직원이 맡는 역할을 성격을 나타낸다. 직위와 직무는 보통 섞여서 쓰이기도 한다. 직위는 한 개인에게 귀속된 것을 의미하고, 직무는 유사한 성격의 여러 직위들에 부과된 일을 통칭하는 것이다.

참고 자료

없음