인적자원관리 시험대비 정리 노트

소개글

인적자원관리 용어정리 및 시험 대비 정리 노트.

목차

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본문내용

1) 2요인 이론(dual factor theory) : Frederick Herzberg의 동기부여의 이론중 하나. 직무 수행의 동기부여를 위생요인(Hygiene Factor)와 동기요인(Motivators)인 이분법적 구분을 한다. 위생요인은 조직에서 충족시켜주지 못하면 불만족을 초래, 충족이 초과된다고 높은 동기부여는 못함. 동기요인은 충족되지 않을때 불만은 없지만 충족이 많이될수록 동기부여정도는 높아짐

2) Assessment Center Method(평가센터방법) : 복수의 평가도구 + 기법을 사용해서 다수의 훈련받은 평가자가 피 평가자의 행동특성을 관찰/평가하는 평가기법

3) e-HRM(e-Human Resource Management ; 전자적 인적자원관리) :채용, 승진, 급여, 교육, 복지 등 인사 전반의 업무처리 시스템을 표준화된 시스템으로 전 부처에 확산∙보급함으로써 각 기관별 인사관리를 체계화∙과학화하여 인사정책의 적실성을 제고하기 위해 구축

4) ROI(Return on Investment) : 튜자수익율 = 총 자산 순 수익율 경영성과 측정기준 중의 하나로, 기업의 순이익을 투자액으로 나누어 구함

<중 략>

202)후광효과/후광오류 : 후광효과는 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 특성을 평가하는 데 영향을 미치는 현상을 말한다. 즉, 한 가지를 잘하면 모든 것에 긍정적 요인으로 작용하는 현상을 말하며 반대말은 한 가지를 잘못하면 모든 것에 부정적 요인으로 작용하는 경적오류이다. 사회심리학이나 마케팅, 광고 등의 분야에서 나타나는 현상이다. 사회심리학에서는 주로 어떤 사람에 대한 인상이나 인성, 업무수행 능력을 평가하는 데 나타나며, 마케팅에서는 상점, 상품, 브랜드에 대한 태도 및 평가와 관련하여 나타난다.

참고 자료

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