"고객중심 마인드" 검색결과 181-200 / 9,004건

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  에버랜드 기업분석과 마케팅전략

  이러한 기본적인 원리를 통해 진정한 서비스 마인드를 실현하는 것이 에버랜드의 서비스 목표이다. ... 에버랜드는 다양한 놀이기구와 퍼레이드를 즐길 수 있는 매직랜드/어드벤쳐를 중심으로, 동물들을 관람할 수 있는 주토피아, 실내외 수영장, 스파시설을 갖춘 캐리비안베이, 숙박시설과 휴식공간을 ... 이를 위해 정기적으로 고객만족조사를 실시하여 고객의 니즈를 이해하기 위해 노력하고 있으며 고객의 불평을 이끌어내기 위한 노력으로 홈페이지에 고객센터 메뉴를 마련하고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.24

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  비대면 비즈니스 트렌드

  공간적으로 떨어져 일을 하게 되면, 결과중심의 성과관리에 치우칠 수밖에 없기 때문에 과정 관리를 상시 성과관리시스템에서보완이 필요하다. ... 리더는 유연한 마인드를 갖고 긍정적 상황을 이끌어내야 한다.변화와 싸우는 것은 득보다 실이 많을 수 있다. 경영자가 새로운 시도를 주도하고경영자가 직접 느껴야 한다. ... 디지털 기술을 도입해 고객들을 관리하는 것처럼 직원들 역시 디지털을 활용해 직원들을 관리할 필요가 있다.4.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.05

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  이해관계자중심경영차원에서살펴본BSC운영사례분석

  교수, 전략적 인전자원개발 컨설팅 사례]학습, 성장 관점역량이 성과에 미치는 과정역량모델-기초공통역량 = 모든 임직원이 가져야 할 역량-이상적공통역량 = 적응성, 전문가의식, 경영마인드 ... stLeftMenuId=3" \l "none" 이해관계자 중심 경영차원에서 살펴본 특정회사의 BSC운영 사례 분석.목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l ... 기업이 단기 성과와 관리 중심의 시스템에서 벗어나 지속적으로 경쟁우위를 창출할 수 있도록 유도하는 전략적 도구다.어떠한 도구이던 사용하던 사람에 따라 도구의 효율성이 달라진다고 생각한다

  방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.29

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  경영학개론 1.경영학원론 박카스

  그때 이 기업의 경영마인드가 참 마음에 들었다. ... 이러한 중심에는 국내의 유수한 기업들이 있었는데, 이런 기업들은 현재까지도 우수한 성적을 거두고 있다. 이러한 기업의 브랜드 제고 전략은 어떻게 되는것일까? ... “좋은 약을 만들어 소비자에게 봉사하고 그 효험을 본 정당한 대가로 경영되는 회사라는 고객의 안전과 건강을 최우선의 기업정신하에 고객이 행복을 추구하는 기업, 젊어서 정당하게 땀흘려

  방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.28

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  ISO9001 품질 경영의 8원칙ISO9001 규격은 조직을 성공적으로 이끌고 운영하기 위해 요구되는 품질경영의 8원칙을 도입했는데 우선 고객에 의존하는 조직을 뜻하는 고객중심과 조직의 ... 실현가능한 기업역량을 강화할 수 있기 때문에 ISO 9001의 필요성이 존재한다.이처럼 ISO9001의 도입은 의식개혁 부문의 필요성으로 품질경영 마인드 조성이 가능해진다. ... ISO9001의 필요성기술축적, 품질향상, 품질고급화, 원가절감으로 기업의 경쟁력 제고를 가능케 하고 생산과 기술개발 중심의 관리 효율성을 높임에 따라 기업 이미지를 제고하며 경영진의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12

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  기업가정신의 발전과정에서 혁신 패턴과 경영자 유형

  다만 관리자(Manager)는 '자원의 절약'에 따른 생산성 향상에 관리적인 초점을 맞추지만, 기업가(Entrepreneur)는 '유망사업기회'의 발견을 중심으로 경영관리를 창출하여 ... 고객과의 연계를 한층 유지, 강화하는 정도를 나타낸다. ... 그러므로 일반 기업의 성공요소 숭에서 가장 중요한 것은 기업가의 정신, 즉 마인드와 자질이다. 기업가정신이 훌륭하고 건실할수록 그 기업의 성공확률은 매우 높다고 할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.13

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  사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학으로 변화해 갈 것인지 생각해 봅시다.

  적합한 마케팅 마인드를 갖도록 하여 목표시장에 봉사하도록 하는 것이 궁극적으로 기업의 발전을 도모할 수 있을 것이다. ... 기업의 철학에는 기업 중심적인 철학과 고객중심관리 철학이 있는데 여기서 고객중심철학에 대해서 얘기해보고자 한다. ... 서론: 고객중심 관리 철학의 이해 왜 필요한가?Ⅱ. 본론: 고객중심 관리 철학의 내용과 흐름변화하는 사회에 맞는 관리 철학의 중요성Ⅲ.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.25

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  인적자원관리_포천이 매년 선정하여 발표하는 가장 일하고 싶은 100대 기업들은 구성원의 자발적 몰입과 창의성을 이끌어 내고 그 결과로 높은 성과를 창출해 내는 선순환을 만드는데 성공한 기업들이다. 이들 기업 중 한 곳을 선정하여 가장 일하고 싶은 기업 그들은 무엇이 다른지 사례를 들어 서술하시오.

  또 고객의 성공을 기업 목표로 하는 혁신적인 사고와 원칙 중심, 동반성장, 나눔의 기업문화를 중심으로 지속가능한 성장의 토대를 확고히 하여 지난해 애터미 매출액은 2조2000억원(약 ... 포천의 100대 기업에 이 기업이 들어갔다는 것이 신기하기도 하면서 회장님의 마인드가 마음에 들었다. ... 핵심 역량으로 자장격지로 네트워크 경영마인드, 도전정신, 비전제시, 문제해결능력, 애터미 사업력을 넓혀준다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05

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  [이랜드그룹의 창업가정신과 경영전략 사례] 이랜드그룹 이력서, 자기소개서, 자소서 참고자료, 기업가정신, 의류산업, 이랜드리테일, 이랜드몰, 이랜드 채용, 이랜드 혁신

  , 회계결산 등), 현장 고객접점에 있는 직원들이 가장 중요한 ‘고객 중심 마인드’를 잃어버리고 몰려드는 재고나 창고정리만 한다던지, 기업이 고객을 잊는 순간 기업이 잘 나가다가도 ... 창업가 정신을 가진 사람이 기업의 경영진에서 물러나거나, 초심의 마인드를 잃었을 때, 기업이 성장하여 창업자가 고객을 한명, 한명 케어하지 못하고 경영업무에만 집중했을 때(언론인터뷰 ... 경리와 영업사원을 뽑고, 생산담당 사원을 고용합니다.이때 창업자가 조직에 ‘자신의 창업 마인드’를 제대로 심지 않으면, 조직은 ‘과단어의 뜻처럼 기업에 기능장애가 발생하게 되고, 외부적으로는

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.19 | 수정일 2021.01.04

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  사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심 관리 철학에 대해 살펴보고

  고객중심 관리 철학이란마케팅 관리 철학은 크게 기업 중심 관리 철학과 고객 중심 관리 철학으로 구분을 해볼 수 있다. ... 고객 중심 마케팅의 또 다른 유형으로는 총체적 마케팅이 있다. ... 고객중심 관리 철학이란2. 향후 어떠한 마케팅 관리 철학으로 변화해나아갈 것인가III. 결론IV. 출처I.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.13

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  마케팅믹스(4P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로를 말합니다. 서비스 마케팅 믹스(7P)는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로, 물리적 증거, 사람, 프로세스를 말합니다. 서비스 마케팅 믹스(7P)를 각각

  특히 최근 디지털화와 고객 중심의 경영 패러다임 변화 속에서 이 두 요소는 더욱 주목받고 있다.' ... 이를 위해 많은 기업들이 직원 교육에 투자하며, 서비스 마인드를 강화하고 있다. ... 고객의 문제를 처리하는 데에 필요한 단계를 줄이고, 고객 서비스 직원의 권한을 높여서 고객의 문제를 신속하고 효과적으로 해결할 수 있도록 하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.10

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  강의를 듣고 느낀 바를 5문장 이상으로 적어보라.

  그러나 이제 그런 식의 기업 마인드로는 살아남기 어려운 세상이 도래하였다.아래 본론에서는 본인이 이번 강의를 통해 느낀 바에 대해 간략히 서술할 수 있도록 하겠으며, 더불어 본인이 ... 그러나 날로 복잡해지고, 다양화되는 기업 및 소비자 사이의 욕구들은 단순한 성과적 중심의 경영방침이나 혹은 비전보다 현재, 그리고 매순간을 읽어낼 수 있는 빠른 판단력과 창의력, 그리고 ... 하고, 고객의 의견을 수용하여 제품의 판매를 촉진시키도록 하며, 새로운 서비스 및 마케팅을 통해 더 많은 잠재 고객을 유도하여야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.11

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  공룡기업의부활사례 대하여 논하시오

  즉 PC를 구동하는 소프트웨어 제품 개념에서 고객 중심 서비스로의 관점 전환을 의미했다. ... 고객을 직접 방문하는 프로그램을 도입함에 따라 시장이 클라우드 서비스 중심으로 변화하는 현실에 대해 조직에 적용시킨다. ... 시장과 고객이 원하는 대로 사업의 규칙을 바꾸는 대신 기존 제품을 확장하려는 시도가 실패로 돌아가는 순간이었다.이에 신임CEO 나델라는 이를 교훈 삼아 조직에 팽배한 정체 마인드를

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.20

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  은행원 직무분석, 시중은행 산업분석, 광주은행 기업분석

  중심 마인드최종 GOAL기업 여신 관리 전문가- 부실 채권 최소화- 은행의 자산 건전성 추구- 여신 심사 분석상품 및 서비스 개발 창의력Policy(정책/법규)- 전세대출, 신용대출 ... - MZ세대 sns 마케팅으로 공략- 시니어를 위한 영업점 확대Strengths- 토스와 디지털 마인드업 연수를 개최하여 디지털 역량 향상에 노력- 24시 챗봇상담서비스 도입 ... 수료식 진행- 국민은행, 은행권에서 처음으로 마이데이터(본인신용정보관리) 기반 생활밀착형 서비스 선보임- 국민은행, PG영업체계 고도화, 일정지역의 6-7개 지점을 묶은 거점을 중심으로

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.05

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  A+ 생산관리) 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영/생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술하세요.

  세계 17개국에 운영시스템인 마인드스피어를 개발하여 설립하였다. ... 고객에게 판매한 기기들을 인터넷으로 연동하고, 기기로부터 생성된 데이터를 분석하여 차후 더 효율적인 이용을 하게끔 도와주는 방법을 고안한 것이다.이 방법을 실행에 옮기기 위해서 전 ... 지멘스는 철강, 기계 조명, 의료 기기, 가전 등 제조 중심의 형태였으나, 4차 산업혁명을 통한 정보통신기술을 활용하여 스마트 공장을 구축 하였다.

  리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.05 | 수정일 2023.06.08

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  의존하는 조직을 뜻하는 고객중심과 조직의 목적과 일관성을 확립하는 리더십의 원칙이 있다. ... 실현가능한 기업역량을 강화할 수 있기 때문에 ISO 9001의 필요성이 존재한다.이처럼 ISO9001의 도입은 의식개혁 부문의 필요성으로 품질경영 마인드 조성이 가능해진다. ... ISO9001의 필요성기술축적, 품질향상, 품질고급화, 원가절감으로 기업의 경쟁력 제고를 가능케 하고 생산과 기술개발 중심의 관리 효율성을 높임에 따라 기업 이미지를 제고하며 경영진의

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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  돈그릇을 키우는 6가지 방법 독후감(독서감상문)

  하는 이들도 많다고 하지만, 자신은 자신이 손을 놓아도 가게가 돌아가도록 하는 것을 목표로 살면서, 자신이 중심에서 벗어나면 안 된다는 고집은 평생을 노예로서(가게의 주인) 살아가게 ... 연장하지 않으면 우리가 그렇게 원하는 경제적 자유를 얻을 수 없다.느낀점우리나라에서 가장 잘나가는 칼국수 가게를 운영하는 저자는 사장인 자신이 자리를 비우면 장사를 할 수 없다는 마인드로 ... 그렇게 분식집 분석이 끝나면 옆에 있는 파스타 전문점, 갈빗집, 베이커리, 약국, 미용실 등에도 똑같은 질문을 적용해 보라.모든 가게는 단 한 명의 고객에서 시작된다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.16 | 수정일 2022.05.17

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  장준혁 '숙박업 평일 만실의 기적' 독후감

  특히 무료 우산 서비스나 기념일에 초콜릿을 제공하는 선물은 고객 감동으로 이어질 수 있다는 점에서 꽤 높은 효과를 보리라고 생각한다.가장 주위 깊게 읽었던 부분은 호텔의 가장 중심부이자 ... 경영자는 직원들에게 긍정 마인드를 심어주고 맛있는 식사와 간식을 제공함으로서 사기를 높여야 한다. ... 고객을 가장 먼저 맞이하게 되는 프론트 업무다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.14

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  자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라

  또한 이에 영향을 미치는 사회복지행정조직 리더의 비전, 마인드, 리더십과 관련된 연구도 중요성이 높아지게 되었다.사회복지조직은 무형의 휴먼서비스를 제공하게 되는 조직으로 조직의 성과 ... 복지환경이 변화하는 것과 함께 지역사회중심의 사회복지가 지자체, 중앙정부 정책의 아젠다로서 자리 잡게 되었고 또한 지역사회주민의 삶의 질을 향상하기 위해서 노력하는 행위 주체로써 지역사회에 ... 능력을 구성원들이 발휘할 수 있도록 이끌어주는 리더십이어야 한다고 본다.서번트 리더십은 리더의 지위 또는 권위에 중점을 두고 있는 전통적 리더십과는 다르게 부하들과 수평적 관계를 중심으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.09

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  3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명을 하세요.

  필립 코틀러는 여러 책에서 'SMPP'의 개념을 언급하고 있는데, 이는 고객 중심 조직이 고객 중심의 마인드셋을 실현하기 위해 실천하는 전반적인 마케팅 활동을 크게 해석할 수 있다.전략적 ... 마케팅 계획을 구성하는 요소 중 출발점인 고객 중심의 사고와 고객 중심의 조직에 대해 알아본다. ... 고객 지향 조직은 제한된 재화 내에서 고객과 대중의 요구와 욕구를 충족시키기 위해 이를 감지하고 제공하기 위해 모든 노력을 기울인다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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