"고객 예약 시스템" 검색결과 181-200 / 9,242건

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  [챗봇 분석자료] 하이테크마케팅 발표용 PPT

  보여준 숙소 링크를 따라가면 정보탐색과 예약 , 결제가 가능하며 , 고객은 기다림 없이 정확하고 , 신뢰할 수 있는 숙박 정보를 얻을 수 있음 - 알프레도가 사용자 개개인을 인식해 ... 수 있는 지능형 Web 기계에 의해 도형 , 문자 , 음성 등을 식별시키는 기술 자연어 처리 사람이 쓰는 언어를 컴퓨터에 인식시켜 처리하는 기술 Ex) 정보검색 , 질의응답 , 시스템 ... 자동번역 , 통역 등 텍스트 마이닝 비정형 텍스트 Data 에서 새롭고 유용한 정보를 찾아내는 과정 or 기술 상황인식 컴퓨팅 현실 상황을 정보화하고 , 이기 예약 , 숙소 예약

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.07 | 수정일 2023.08.30

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  뷰티 서비스 ) 뷰티 서비스에 대한 가치관과 비즈니스 운영철학

  또한 근무시간 중 휴식 및 식사시간에 대해서 정확히 보장하고 남은 업무는 대체적으로 예약제를 통해 진행할 수 있도록 시스템을 마련해야만 하겠다.고객의 만족과 서비스 제공자의 교육, ... 또한 서비스 제공자의 피로 정도를 낮추기 위해 예약제 및 근로시간을 철저히 지키도록 한다. ... 이에 따라 비즈니스 미션에 대한 부분도 고객과 관련한 부분, 서비스 제공자에 관련한 부분으로 이분하여 살펴보겠다.고객과 관련한 서비스에서는 만족도를 측정하는 시스템을 구축할 필요가

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.15

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  1. 사례 본문에서는 BI 시스템 기술과 AI 기술과 만나 더욱 진화하고 있다고 주장하고 있다. 본문 내용에 의하면, BI 시스템에 AI 기술을 결합시켰을 때 어떤 새로운 변화가 가능해지는지 설명하시오.

  예를 들어, 가상 챗봇을 도입하여 고객의 질문에 자동으로 답변을 제공하고, 실시간으로 예약 시스템을 관리하여 대기 시간을 줄이고 효율성을 높였습니다. ... 아래에는 BI 시스템에 AI 기술을 결합시켰을 때의 몇 가지 예시를 제시하겠습니다.자동화된 데이터 분석: AI 기술을 활용하여 BI 시스템은 데이터 분석 과정을 자동화할 수 있습니다 ... 이를 통해 케이토 네트웍스는 고객의 Bedirected promotion을 개선하고 고객 충성도를 높일 수 있었습니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

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  제주항공 서비스마케팅 사례분석과 SWOT분석

  이러한 이미지를 보완하며 다양한 고객층을 확보하기 위해서 제주항공은 특별한 좌석예약 패키지를 운영하고 있다. ... 제주항공의 경우 기내 면세품을 사전예약 할 수 있는 서비스를 통해 고객이 기내에서 고민할 필요 없이, 원하는 상품이 품절될 염려없이, 무거운 짐을 가지고 다닐 필요 없이, 탑승 후 ... 수익을 내는 시스템이다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.15

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  고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오. 고객관계관리의 정의와 특성

  성향에 맞춰 알맞은 제품 추천 및 알람을 준비한다.테스트 파일럿 발송물품을 본격 구매하기 이전, 최근 유행하는 ‘사전 예약 시스템’ 등을 이용해 관련 제품을 추천해보고, A/B 테스트 ... 기존 정보시스템에서는 부서, 제품, 서비스별로 별도의 고객 파일과 데이터베이스가 구축된다. ... 데이터웨어하우스는 개별 사업정보시스템에 흩어져 있는 고객 관련 데이터를 통합해 고객 중심 데이터를 정리하는 개념으로 분석정보와 보고서 계산이 용이하다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  에어비앤비 PETSTEL, 5Forces분석(경영대학원)

  새로운 시스템을 적응해야 하는 불편함 등이 부정적인측면으로 보일 수 있겠지만, 결과적으로 고객 서비스 향상에 긍정적인 영향을 주었고 이용률도 높게 나왔기 때문에 긍정적이라고 생각한다.마 ... 즉, 방역 규제 및 정책은 에어비앤비의 예약률 및 수익성 감소에 부정적인 영향을 준 것으로 생각한다.나. ... 유연하게 예약하고 환불을 받을 수 있는 에어비앤비를 이용하는 것을 더 선호하게 된 계기가 되었다고 생각한다.

  리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.09

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  [우수 독후감] 경영학 콘서트 독서 감상문

  정보 시스템의 발달로 실시간 데이터 모니터링이 가능해지고, 데이터를 분석하여 의사결정에 활용함으로써 비즈니스에서 과학적 운영의 핵심적인 역할을 한다는 것을 강조합니다.이 책은 경영학과 ... 예를 들면, 마케팅 부분에서는 일상에서 접할 수 있는 적립카드 발급, 비행기 티켓 예약, 휴대폰 광고 등을 통해 경영학의 이론을 설명합니다. ... 항공권 가격은 수요와 공급의 변화, 예약 시기, 경쟁사의 전략 등 다양한 요인에 의해 결정될 수 있습니다.제2장에서는 소비자의 가치 실현 방식인 수익경영에 대해 다루고 있습니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.15

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  업무 제휴 계약서(호텔)

  업무 제휴 계약서(호텔)주식회사ㅇㅇㅇㅇ(이하 "갑"이라 칭함)와 호텔ㅇㅇㅇㅇ (이하"을"이라 칭함)간에 을이 운영하고 있는 전세계 실시간 할인호텔 예약 시스템을 갑이 운영하고 있는 ... 인터넷 사이트와 연결함으로써 이와 관련된 제반 사항을 정하기 위하여 다음과 같이 계약한다.제1조 【목 적】갑과 을은 을이 운영하고 있는 전세계 실시간 할인호텔 예약 시스템을 갑이 상용화한 ... 기 발권(매출)한 바우처를 고객이 사용하지 않아 취소 또는 환불 되는 경우 호텔판매(매출)액에서 차감하고 그 수익도 차감하여 계산한다.4.

  서식 | 3페이지 | 500원 | 등록일 2023.05.05

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  인적자원관리-당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다

  고객이 기술자를 방문하게 되는 경우, 가능한 한 예약 시스템을 도입하여 부담을 최소화하고, 현장에서의 서비스 품질을 개선해야 합니다. ... 피드백 및 평가 시스템 구축: 고객 담당 직원들의 성과를 지속적으로 평가하고 피드백을 제공하는 시스템을 구축해야 합니다. ... 고객 만족도 조사나 성과평가를 통해 고객 담당 직원들의 성과를 적절하게 평가하고 보상하는 시스템을 구축할 수 있습니다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.30

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  [수원대 이러닝] 19년도 2학기 A+ 수강자의 손에 잡히는 비즈니스 플랜 기말고사 정리본!!

  모든 상황과 심리적 과정을 분석ㆍ활용하는 것ㆍ활동 흐름( 표준화ㆍ고객화 ), 단계( 단순, 복잡 ), 고객참여수준 등ㆍ단순히 유통채널을 넘어서서 예약, 운송, A/S 등이 일어나는 ... 고안하는 관리 시스템DB ㅡㅡㅡ> 분석된 정보로 니즈 추측 ㅡㅡㅡ> CRM 마케팅정보 분석 마케팅 (고객 중심 마케팅)1). ... )=> 중소기업 공동 A/S 센터*현지화 예=> 힐튼 호텔 : 예약과정에서부터 객실에 대한 첫 인상, 룸서비스 등고객과 만나는 모든 접점을 분석하여 개선에어비스 렌터카 : 렌터카 반납

  시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.23

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  대한항공 기업분석과 마케팅 4P,STP,SWOT분석

  2000년 1월 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인 ARS시스템을 도입, 운영하고 있다. ... 이 시스템은 직원과 연결할 필요 없이 음성정보를 이용해 출·도착, 스케줄 안내 등 운항관련 정보와 스카이패스 제도 등 여러 가지 정보를 안내하는 기능을 가지고 있다. ... 서비스사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스, 예약 무료전화 서비스, 독일 무료 리무진 버스 서비스, 24시간 예약 서비스, 인터넷 예매 서비스, Fax 예약 서비스.대한항공은

  리포트 | 12페이지 | 3,600원 | 등록일 2019.11.05

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  힐튼호텔 서비스마케팅 사례연구와 SWOT분석 및 미래전략수립

  상담 직원이 항상 대기ResMax 프로그램-모든 힐튼 계열 호텔들의 예약 및 투숙 현황을 통합 관리고객들은 굳이 자신이 원하는 지역의 호텔을 찾을 필요 없이 ResMax 프로그램을 ... 꾸준히 모아둔 고객 데이터(OnQ 시스템 기반의 CRM 전략, Customer Really Matter을 찾기 위해 개인 정보 수집)와 직원 만족도 관리 시스템, 서비스 역량, 시설유지와 ... 통해 알맞은 호텔을 찾고, 손쉽게 이용 및 예약까지 할 수 있음(4) 힐튼 월드와이드 세일즈힐튼 월드와이드 세일즈는 전 세계를 대상으로, 그러나 개인의 목소리도 정중히 듣겠다는 모토의

  리포트 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.03.17

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  (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석

  이외에도 피트니스 센터, 미용실, 환전소, 항공 예약센터 등이 있다.상품의 차별화된 특징은 원스톱 서비스이다. ... 호텔은 네트워크 지능화에 깊은 관심을 쏟고 잇고 호텔경영정보시스템 등을 만들어 관리와 서비스를 강화하고 있다.호텔 내부 지능화는 내부에 정보 통신망을 구축함으로써 실현된다. ... 프랜차이즈 경영은 가맹 본부와 가맹 사업자 사이에 계약 관계가 형성되고 가맹 본부의 각종 노하우와 교육, 훈련이 전수되어 가맹사업자가 호텔을 관리하고 경영하는 시스템이다.

  방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.28 | 수정일 2022.03.29

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  제품을 선정해서 시장을 세분화해 봅시다

  즉 구매 의사와 능력을 가진 소비자, 생산 의사와 능력을 가진 공급자들이 상호작용함에 있는 시장경제 시스템에서는 가격의 변화에 따라서 수요량과 공급량이 변화하기 때문이다. ... 야놀자에서는 우리나라의 숙박업소나 해외의 숙박업소, 레저 액티비티 예약 등 여가와 관련된 다양한 서비스를 제공한다. ... 또한 보상 신청건에 대해서는 차액의 1000%를 야놀자 바로 예약 앱에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트로 되돌려주고 있다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.15

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  창업경영론 e-비즈니스에 대한 대학교 발표자료

  ) 2 B2B ( 기업 - 기업 ) 3 B2G ( 기업 - 정부 ) ∙ 홈쇼핑과 홈뱅킹 ∙ 교육 , 방송 , 오락 ∙ 온라인 티켓 예약 ∙ 여행 및 서비스 예약 ∙ 완제품 , 원재료 ... 고객 분석 시장 분석 사전 분석 10 창업 절차 (1) e- 비즈니스 사업계획 (2 ) e- 비즈니스 시스템 구성 (3) e- 비즈니스 운영 p. 265③ 경쟁력 분석 창업하고자 하는 ... ✓ 데이터베이스에 저장된 고객정보를 바탕으로 고객에게 맞춤형 마케팅 실시 ✓ 고객의 사생활을 보호하는 법률에 따라 주의하며 진행할 것 .

  리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.08.14 | 수정일 2021.03.15

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  효율적인 호텔경영을 위한 서비스

  시스템적 서비스 내용 : 후불제도 , VIP 카드제도 , 회원제도 , 예약제도 , 입 · 퇴실 서비스 , 할인제도 호텔등급 및 체인 유무 등사례-비즈니스센터 운영 아시아 최대 규모와 ... -호텔예약을 도와주는 어플 -호텔사이트에 직접 예약, 확인과 취소가능. 고객센터라는 창구로 서비스 제공.서비스 인카운터 유형 2. ... 가 미치는 영향 시스템적 서비스의 정의 : 인적 서비스와 물적 서비스를 제공함에 있어서 고객에게 보다 효과적으로 능률적인 방법으로 제공할 수 있도록 하는 제반 환경과 조직을 의미

  리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.24

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  고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.

  이를 통해 고객들이 쉽게 원하는 제품을 찾을 수 있도록 도움을 줄 수 있다.테스트 파일럿 발송구매를 고려하는 제품에 대한 사전 예약 시스템과 같은 기술을 활용하여 관련 제품을 추천하고 ... 데이터 웨어하우스는 각각의 사업 정보 시스템에서 분산되어 있는 고객 관련 데이터를 통합하여 고객 중심 데이터를 체계적으로 정리하는 개념으로, 분석과 보고서 작성이 용이한다. ... 기존 정보 시스템에서는 각 부서, 제품 및 서비스에 대한 별도의 고객 파일과 데이터베이스가 운영되는데, CRM을 위해선 이러한 데이터들을 통합한 데이터베이스를 구축하는 것이 필수적이다

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  비디오대여점 사례연구

  온라인 예약서비스온라인 예약서비스는 고객이 출시 이전의 책, 영화, 비디오 등을 미리 예약할 수 있도록 하는 서비스로 제품이 출시됐을 때 집, 사무실 혹은 가까운 쓰타야 상점으로 배달할 ... 이는 제품과 자사의 접근성을 높여 고객의 이탈을 막는데 기여했다.두 번째 전략은 온라인 예약서비스이다. ... 또한 판매하고 싶은 제품을 선택하여 쿠폰을 전송할 수 있어 선택적 이고 효율적인 재고관리가 가능하다.2-5 TOMAS(Tsutaya Online My Agent System)TOMAS는

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.01

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  (병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오

  의료 서비스의 수요를 파악하고 이에 대한 준비를 하기 위하여 의료서비스의 예약시스템과 대기시간 등을 관리할 필요가 있으며, 마케팅에서도 이러한 소멸성을 고려하여 홍보와 마케팅을 진행하여야 ... 평소에 직원의 선발과 교육을 통해 고객관리나 고객의 경험평가를 관리하여 의료서비스의 생산과 소비가 발생하였을 때 고객만족으로 이어져 서비스에 대한 높은 평가가 나올 수 있도록 준비해야 ... 보조서비스에는 환자에 대한 의료정보제공, 예약서비스, 질병의 조기진단, 깨끗한 진료환경, 정기검진, 편의시설 등이 있다.의료서비스에 대한 신뢰도를 높이기 위한 꾸준한 노력이 필요하다

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.06 | 수정일 2023.09.22

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  의상학_패션 소비자로서의 구매 경험을 바탕으로 온라인 마케팅의 효용성과 개선 방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 다양한 의견을 제시해 보시기 바랍니다.

  백 엔드 영역의 자동화 시스템으로 재고 및 물류관리 효율성을 이루어야 하겠다. ... 삼성디자인넷에 따르면 “패션제품의 온라인 쇼핑은 점차 증가하고 있는데, 온라인 시장 소비품목 비중을 살펴보면 패션제품의 비중이 15.7%로 여행 및 예약서비스의 18.5%에 이어 2위를 ... 과거와는 다르게 상세한 고객 데이터 수집이 가능하므로 판매사원들에게 고객경험 데이터를 제공하여, 고객에 대한 섬세한 이해를 바탕으로 맞춤화 경험에 대한 제공이 가능해지고, 재고운영관리측면에서도

  리포트 | 2페이지 | 1,100원 | 등록일 2023.08.19

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