"서비스 품질보증" 검색결과 181-200 / 8,826건

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  전사적 품질경영

  기업의 중요한 경쟁수단으로 자리 잡고 있다.TQM은 제품이나 서비스의 품질을 관리하고 보증하는 것뿐만 아니라 업무, 직장환경, 종업원의 자질까지도 품질개념에 넣어 종합적으로 관리하는 ... 전사적 품질경영생산활동에서 품질관리(quality control: QC)는 제조업이나 서비스업에 관계없이 생산활동에 있어서 가장 중요한 위치를 차지하고 있다. ... 그리고 고객에게 제품이나 서비스가 제공된 이후까지도 이루어져야 한다.이러한 의미에서 현재 품질관리는 전사적 품질경영(total quality management: TQM)으로 불려지며

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.10

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  보증하기 위한 목적을 지닌다. ... QC 적용범위가 신뢰성과 오퍼레이션 리서치 기법, 컴퓨터에 의한 해석과 같은 고도의 기법을 활용하고 신제품 개발과 품질보증을 위한 독특한 수법을 개발하고 활용한다.TQC의 활용을 제조업 ... 분만 아닌 사무판매 서비스 부문의 QC 범위로 확대시켜 업종에서는 건설과 은행, 호텔과, 백화점, 소매점과, 병원 등 전 분야로 확대되게 된다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30

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  생산운영관리에서 ISO 9001 품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요

  그 이유는 시장에서 제공되는 서비스나 재화의 품질은 이미 그 수준이 상향 평준화되어 있기 때문이다. ... 이러한 기구가 설립된 이유는 과거에는 제품의 품질보증과 관련하여 각 국가 별로 서로 다른 요구 조건을 적용했기 때문에 불필요한 갈등이 발생하는 등 통상 활성화를 방해하는 요소들이 많았기 ... 국제표준화기구에서는 제품과 서비스의 국제적인 교환을 촉진하기 위하여 국제 표준을 제정하고 보급하는 것을 목적으로 설립된 비정부 기구이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.03 | 수정일 2022.02.05

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  K[국제경영] - 국제계약의 대표적인 형태를 사례를 통해 소개하고, 그 문제점을 기술하시오

  지난 2002년 대우조선해양이 설립한 주식회사 디섹은 대우조선해양을 비롯한 해외 조선업체에 선박 설계, 자재 공급, 각종 품질 검사 등을 시행하고 있으며, 사세보중공업은 1946년에 ... 공급하며 까다롭기로 유명한 미국 시장에 진출했으며, 올해 초에는 베트남의 박당조선소와 설계 및 자재 공급 계약을 체결하는 등 조선 종합 엔지니어링과 자재 공급, 컨설팅과 같은 복합 서비스 ... 보증 은행의 지급확약이다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.12

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  상권입지분석보고서-삼성동

  가능성 평가브랜드 이미지를 올리기 위한 피부관리 서비스와 화장품 오프라인 판매국내에 아직 없는 해외 브랜드의 화장품과 연계된 프랜차이즈 모델 구성고품질의 수입제품이다유기농이라는 차별화가격이 ... 를 제공할 수 있는 매장 설치 및 운영 일반 화장품 보다 품질과 가격대가 높고 고객의 충성심을 기조로 하는 입소문 마케팅에 주력 온라인에서 이미 성공적인 마케팅이 이루어져 오프라인에서의 ... , 월280만 전층 임대시 : 보증금8000만원, 월800만상권입지분석물건의 사방 현황상업지구 : 주로오피스텔배후에 아파트가 없음 단, 건너편 원룸촌은 인구밀도가 높음상업지구:주로

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.16

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  [사회복지행정론] 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

  고객이 결정한다.둘째, 서비스의 질은 제공과정보다는 서비스의 계획단계부터 고려된다.셋째, 서비스의 변이 가능성을 사전에 방지하는 것이 고품질의 서비스 산출에 중요하다.넷째, 고품질의 ... 사회복지행정에서 서비스의 질이란사회복지행정에서 서비스의 질이란 위에서 언급한 총체적 품질관리와 연결된다. ... TQM은 기업조직의 질 관리 방식으로 종전의 검사 활동 중심의 질 관리와 질 체제 시대인 질 보증의 통계적 질 관리 단계를 거쳐서 질 전략 시대인 종합적 질 관리의 발전적 대안으로

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.10

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  품질경영시스템 이해

  목 적 품질경영 시스템에 대한 복합인증의 회피 제품 및 서비스 제공을 위한 조직에 대한 공통적인 품질경영 시스템의 제공11 2. ... 서비스가 주어진 품질요건을 충족시킬 것이라는 적절한 신뢰감을 주기 위해 품질시스템 내에서 수행되는 모든 계획적이고 체계적인 활동 - 1990 년대 : 품질경영 (QM) 활동 실시 ... 품질경영 - 태동 배경3 품질경영 품질기획 (Quality Planning) 품질관리 (Quality Control) 품질보증 (Quality Assurance) 품질개선 (Quality

  리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.22

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  소프트웨어 위기에 대하여 논하시오

  또한 각 업데이트나 수정에는 새로운 버그나 호환성 문제가 발생할 위험이 있으므로 엄격한 테스트와 품질 보증이 필요합니다. ... 소프트웨어 품질 문제를 해결하려면 강력한 품질 보증 프로세스를 구현하고, 다양한 개발 단계에서 철저한 테스트를 수행하고, 소프트웨어 설계 및 개발의 모범 사례를 준수해야 하는 경우가 ... 여기에는 전문 애플리케이션뿐만 아니라 비즈니스 분석, 고객 서비스(예: 챗봇) 및 개인화된 사용자 경험을 위한 일상적인 도구도 포함됩니다.3) 원격 작업 도구의 증가전 세계적으로 원격

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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  현대자동차의 글로벌 다각화 전략

  현지화로 안정적 부품 공급 확보 - 첨단 설비와 고도의 자동화 - 부품의 공용화 , 표준화차별적 마케팅 합리적 가격과 품질 능동적 고객 서비스 활동 “10 년 10 만 마일 품질보증 ... ＂ 강력한 해외 딜러망 구출 및 해외 딜러 서비스 역량 강화 스포츠 마케팅글로벌 다각화 성공요인 차별적 마케팅 현지적합 전략모델 투입 및 현지밀착경영 품질 최우선 경영 글로벌메이커지향 ... 최우선 경영 현대자동차의 품질경영 핵심 품질 경영 전략 “ 고객중심의 품질 혁신 ”, ” 글로벌 최고품질 실현 ”, ” 고객인지 품질 향상 ” - 협력업체와 동반진출을 통한 부품

  리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.13

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  [방송통신대학교]소프트웨어공학_동영상강의,기출_핵심요약노트

  보증) : 소프트웨어 개발 과정에서 품질 수준을 보증하기 위해 수행하는 품질 관리 활동*** CMMI : 조직의 개발 프로세스 능력과 성숙도를 평가하기 위한 모델*** ★CMMI( ... 별도로 정의되어 있다.*** 요구사항 수집과 분석요구사항 수집과 분석 과정 중에도 요구사항의 변경을 고려해야 한다.요구사항 수집이란 고객이나 사용자와 의사소통하여 시스템이 제공하는 서비스 ... 소프트웨어 프로세스*질 보증을 지원테스트 작업을 단계별로 구분하므로 책임이 명확해짐* 애자일(agile) 방법변화를 수용하고 협업을 강조하며 제품의 빠른 인도를 강조하는 반복적 개발

  방송통신대 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.09

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  여성을 위한 평생교육

  또한, 기업과의 협력을 통해 여성들에게 취업 기회를 제공하고, 직장 내 평등과 포용을 촉진해야 합니다.평가 및 품질 보증: 여성 평생교육의 품질과 효과를 평가하고 보증하는 제도를 마련해야 ... 평가 기준과 체계를 개발하여 교육 프로그램의 품질을 측정하고, 품질 보증 메커니즘을 도입하여 여성들에게 고품질의 교육 경험을 제공해야 합니다.이러한 정책과 제도를 통해 여성을 위한 ... 이 연구는 여성들의 교육적 욕구와 요구에 부합하는 프로그램과 서비스를 분석하고, 효과적인 평생교육 정책을 제안하는 데 초점을 두고 있습니다.

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.06.03

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  품질관리와 품질비용

  (failure cost)일정한 수준의 품질기준에 미치지 못함으로 인해 발생하는 비용으로 원자재비, 노무비, 재작업비용, 폐기비용, 클레임, 품질보증비 등이 있다. ... 요구하는 품질의 제품과 서비스를 가장 경제적으로 생산하기 위한 일련의 실행계획과 활동이라고 설명할 수 있다.모든 기업은 효과적인 품질관리를 위해서 제품과 서비스의 기준이 되는 다음의 ... 품질비용(quality cost)기업이 품질을 확보하기 위하여 지켜야 할 필수적 원칙 세 가지는, 첫째 기업은 제품이나 서비스의 공급에 있어 절대고객의 불만을 일으킬 수 있는 불량품을

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.04

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  2023 현대차 지속가능경영보고서 분석 레포트

  또한, 고객 안전과 만족을 위해 무상수리 보증, 자발적 리콜 등 품질 보증 및 관리 활동을 강화하고 있으며, 고객 응대 표준 가이드를 운영하여 고객 서비스 경험을 향상시키고 있다. ... 프로세스, 품질 보증, 자발적 리 선언되어 직원의 인권을 존중하고 차별을 금지하고 있다.현대자동차는 ‘안전보건’을 실현하기 위해 안전보건 실행계획 수립, 유해·위험요인 발굴 및 개선활동 ... 품질관리 프로세스를 운영하고 있으며, 품질관리시스템을 구축하여 품질 리스크를 관리하고 품질 개선을 위한 체계적인 활동을 이어가고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.30

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  신용보증기금 청년인턴 자소서

  신용보증기금의 청사진을 이해하며 서비스 품질을 향상시키는 데 기여하고 싶어 지원하게 되었습니다.인턴 생활을 통해 다양한 기업체와 유연하게 소통할 수 있는 역량, 각종 금융 자료를 능숙하게 ... [리스크 문제 해결을 위한 제언]첫째, 기존의 컨설팅 서비스 강화신용보증기금은 현재 데이터 컨설팅, 특화 컨설팅, 경영 컨설팅 등 다양한 기업 맞춤형 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. ... 신용보증기금도 비대면 플랫폼을 이용한 보증, 보험 등의 서비스를 제공하고 있으나, 이에 익숙하지 않은 일부 중소기업들은 이용에 어려움을 호소하는 경우도 발생하고 있다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.05

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  친환경 각종 인증마크 요약파일

  한국산업표준(KS)에 적합하다는 것을 국가가 보증하는 것입니다." ... 제품 및 서비스의 원료채취, 생산, 수송·유통, 사용, 폐기 등 전과정에 대한 환경영향을 계량적으로 표시하는 제도."" ... 산업표준화법한국표준협회https://www.ksnara.or.kr한국화학융합시험연구원한국건설생활환경시험연구원"환경성적"2년"환경성적표지 제도는 제품 및 서비스의 환경성 제고를 위해

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.16 | 수정일 2021.06.17

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  통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오

  서론통계적 품질관리는 여러 가지 목적하는 필요에 의해서 검사를 확실하게 실시하여 좋은 것만을 출하하는 품질의 보증방법은 경제적이 아니기 때문에 처음부터 좋은 것밖에 만들지 않는다는 ... 백화점에서 도입 실시하고 있는 관리도기법은 편차의 최소화，평균적 서비스품질수준의 향상으로 고객감동서비스로까지 전환하기 위하여 백화점은 서비스품질관리를 위한 다양한 프로그램을 구성하여 ... 백화점의 경우는 조금 더 높은 품질의 대고객서비스를 기반으로 한 시장 확대에 관심을 갖고 있으며 현재 백화점업계의 치열한 선두권 다툼으로 대형 백화점들은 대고객 서비스품질관리를 도입하여

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.30

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  맥도날드 경영전략 분석과 맥도날드 미래방향제시

  품질관리전략맥도날드는 제품의 품질을 세계적으로 정확하게 유지하기 위하여 품질 보증 실험소(quality assurance laboratory)를 미국, 유럽, 태평양 등에서 운영하고 ... 이 연구소를 통해 제품품질 향상을 위한 노력 외에도 서비스 전달시스템을 개선하여 탁월한 품질의 서비스를 일관되게 제공될 수 있도록 연구하고 있다. ... 때문에 동일한 제품과 동일한 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 즉, 고객만족을 위하여 동일한 서비스를 제공해야 하는 산업으로써 서비스 품질 평가가 수반되는 산업이다.4.

  리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.06

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  제조물 책임법의 정의와 도입취지 및 외국 제조물 책임법 고찰

  보증PL은 매도인이 매수인에게 매매목적물의 품질에 대하여 보증을 하고 이후 제조물의 품질과 보증한 내용의 사이에 갭이 발생하는 경우에 매도인이 매수인에 대하여 부담하는 PL을 의미하며 ... 유체물에 한정하고, 세계 대부분의 국가에서는 “제조 또는 가공된 동산”, “공업적으로 제조한 동산”으로 한정하고 있다.일본의 PL법은 「제조 또는 가공된 동산」을 대상으로 하기 때문에 서비스와 ... 광고등의 방법을 동원하여 제조물의 품질이나 일전성에 대하여 약속을 한다든지, 혹은 견본에 기초하여 거래를 한다든지 하는 경우에 제조물이 그 약속이나 견본에서 정한 품질이나 안전성에

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.05

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  통계적품질관리 ) 국내외 품질경영 사례에 대해서 조사하시오

  즉 이로부터 품질경영은 품질에 대한 방침 및 계획, 품질관리를 위한 활동과 실시기법, 품질보증, 공정과 활동의 유효성을 증가하는 활동을 포함하는 넓은 의미로 품질관리보다 더 넓고, ... QA는 품질보증으로 고객이 만족하는 품질의 상품이라는 신뢰를 제공하는 데 중점을 두었다는 것을 의미하며, 마지막 QI는 품질개선으로서 이 상품의 품질을 계속 증가시켜, 더 높은 품질의 ... LG 전자는 남들이 모두 도전하기 꺼리던 가전이라는 영역에서 가전을 고객별 맞춤 서비스 또한 가전의 고급화를 통해서 성공해온 기업이다.

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.10

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  [79회 구매관리부문 합격] 구매자재 관리사 요약본_제4단원(기출부문표시)

  품질관리의 개념1) 품질관리의 의미- 종래의 검사: 완성된 제품의 선별에 의한 품질보증- 품질관리: 제품이 만들어지는 과정에 중점을 둔 품질보증- 품질관리: 생산 기본요소인 재료, ... 이러한 자료를 근거로 물량이 재발하지 않도록 행동을 취하는 것2) 품질관리의 정의- 사는 사람의 요구에 맞는 품질의 물품/서비스를 경제적으로 만들어내기 위한 수단의 제계 => 통계적 ... 서비스4. 기록관리5. 적용- ISO 9001의 4,7항，9002의 4,6항，9003은 명시X- 구매자 공급제품제4절.

  시험자료 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.27

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