"아시아나항공 서비스품질" 검색결과 181-200 / 1,181건

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  대한항공 마케팅전략

  비롯한 다양한 서비스를 제공 →유통망 확대 , 고객의 우 특히 서비스 품질의 평가가 어렵기 때문에 이 전략을 사용 위신가격 이용시간에 따른 가격 차별화 : 탄력할증 운임제 를 적용 ... 통한 고개만족 시장 점유율 매출액 ( 단위 : 억 원 ) 2010 2011 2012 50,726 53,310 58,879 2013 1 분기 대한항공 아시아나항공 저가항공사 20.4% ... 명 국제선 136.6 만 톤 국내선 8.4 만 톤 매출액 ( 단위 : 억 원 ) 2014 2015 2016 112,788 118,053 122,639경쟁자 분석 회사명 ( 주 ) 아시아나항공

  리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.10

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  에어부산 [Air Busan] 원가절감 . 서비스혁신 성공 경영전략

  외 비용항공권 비용 및 운영비 절감공유화(정비부문& 국제선 카운터)제거화정시운항역점&사후관리고객 총비용 절감서비스 품질 차별화 노력서비스 품질 차별화Airbus 321-200 도입 ... 강화 구축 -----신뢰성강화(정시운항,아시아나의 정비 협력) + 공감성강화(고객관점 총비용절감 노력, 체감서비스 만족을 높이기 위한 플그램*..PAGE:27서비스 품질 차별화 노력내부고객관리본연의 ... 차별화 노력고객 총비용 절감 + 서비스 품질 개선 = 고객 편익 증가단순히 싼 가격은 저가 항공사 경쟁 시장에서 아무 차별화 및 경쟁우위가 없음.싼 가격은 기본 전제, 그래서 모색한

  리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.10.10 | 수정일 2017.09.26

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  경영분석기법 5Forces - 개념부터 사례까지

  보장 서비스 향상 측면의 이벤트 시행 EX) 분기에 1 회 무료점검 , 20 명 단위 추첨 모집 해결방안 품질 및 서비스 향상기대효과 서비스 및 품질 개선을 통한 브랜드 이미지 제고 ... 아직까지는 국제수요에 대한 대체재 없음 국내선은 아시아나 항공과 저가항공사들 과 경쟁 해외항공사의 인천공항 취항으로 국제선 경쟁도 격화 . ... 비중을 차지하는 대한항공이 많은 부분을 차지할 것 아시아나 항공 또한 국내 의 유일한 경쟁사이지만 규모가 대한항공보다 작아서 규모경제를 생각해 보았을 때 대한항공이 향후 우위를 계속

  리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.04.28

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  국내항공산업의 이해

  정의 항공업의 개념 운송업과 비행기술이 결합된 형태의 운송업 여객수송 을 주 생산품으로 함 기내에서 제공되는 고품질 서비스 를 바탕으로 운영 항공사의 개념 영리적인 목적으로 항공기를 ... 설립 1962 대한항공공사법제정 , 대한항공공사 설립 1969 공사 민영화 , 대한항공으로 변경 1988 아시아나항공 출범종류 대형 항공사 기존의 일반적인 항공기를 통한 승객수송 및 ... 업무 운항승무원 - 직접 항공기를 운항 운항관리 - 비행계획 수립 - 각종 운항정보 제공세부업무 정비부문 항공기체의 품질 유지 및 향상을 위해 항공기를 점검 · 수리 · 검사 ·

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.26

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  아시아나항공 기업분석과 SWOT분석및 아시아나항공 현재 경영전략분석과 아시아나항공 향후 새로운전략 제안 PPT

  새로운 전략 제안..PAGE:3아시아나항공 기업소개..PAGE:4기업소개최고의 서비스를 통한 고객만족을 모토로 하는 국내 2위 항공사세계 최대의 항공동맹 Star Alliance 소속총 ... 영업이익 개선..PAGE:19(2) 틈새시장 공략대형 항공사와 저가 항공사의 틈새시장: 저가 항공사보다는 좋은 품질을, 대형 항공사보다는 저렴한 운임 제공SNS 등 웹 기반을 통한 ... ..PAGE:1아시아나항공의 경영전략..PAGE:2INDEX1. 아시아나항공 기업소개2. 국내 항공시장 상황분석3. 아시아나항공 5 Forces 모델분석4.

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.25

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  서비스 마케팅의 이해

  차원 만족도 대한항공 아시아나 유형성 3.48 3.18 확신성 3.58 3.43 대응성 4.12 4.22 신뢰성 2.7 2.98 편의성 3.3 2.98 대한항공 VS 아시아나 EX생활속 ... 마케팅 내부 마케팅 EX- 히든 챔피언 EX- 신라 호텔 상호작용 마케팅 품질관리 - 서브퀄 서비스 품질의 5 개 차원 인지한 서비스 품질 모형 생활속 서비스 마케팅 결론서비스 란 ... 서비스 품질 1.

  리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.07.12

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  대한항공

  대한항공 기업소개(1) 대한항공 개요대한항공은 미주 ‘Air Cargo World’지 선정 ‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 ... 경쟁사인 아시아2) 여객부문에서의 고전화물 등의 대부분의 영역에서 경쟁사인 아시아나 항공에 우위를 점하고 있지만 여객부문에서는 아시아나 항공의 추격을 받고 있다.3) 항공시장의 무한경쟁대 ... 경쟁사인 아시아나의 새 비행기 마케팅전략에 특히 더 인식이 안좋다는 평을 듣고 있다.3) 딱딱하고 남성적인 이미지사람들의 항공사에 대한 이미지는 기내의 승무원에 의해 결정되어지는 경우가

  리포트 | 14페이지 | 4,800원 | 등록일 2017.04.05 | 수정일 2018.09.06

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  아시아나항공 대한항공 자소서 모음

  아시아나항공은 창립 초기부터 안정성과 품질을 강조한 항공사이며 안전정책심의회, 안전심사, 안전점검 및 순찰, 안전교육 등 체계적인 안전 활동으로 항공기 운항에 최고의 안전성을 보증하고 ... 저는 이러한 과정을 통하여 많은 고객들이 아시아나항공은 안전한 항공사라는 인식을 갖게 될 것이라 확신합니다.본인이 경험한 가장 아름다운 서비스 사례를 본인의 서비스 역량과 함께 표현하여 ... “안전성 1위 항공사, 아시아나항공”제가 생각하는 아시아나항공의 가장 큰 강점은 안전한 항공사라는 것입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.27

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  아시아나 항공 마케팅 분석 보고서, SWOT, 7P, 3C, STP, 서비스 마케팅

  몇 달 전부터 예약하는 고객보다는 출국일에 가깝게 예약하는 고객이 더 많기 때문에 아시아나는 고가 정책을 계속 유지하고 있는 것이기도 하다.따라서 아시아나는 서비스의 가치와 품질을 ... 고품질, 고관여 제품을 감성적으로 다가가 고급 서비스를 원하는 고객에게 실제 광고와 마케팅, 유니폼을 통해 기술적인 부분과 감성적인 부분을 통합하여 아시아나 자체를 아름다워 보이도록 ... 서비스 마케팅 REPORT-아시아나 항공 서비스 마케팅 분석-이 름조학 과학 번과 목교 수 님목 차Ⅰ. 서론1. 아시아나 기업소개Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 21페이지 | 3,300원 | 등록일 2015.07.02 | 수정일 2020.06.18

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  항공서비스마케팅

  항공 서비스에 존재하는 품질속성- 항공 서비스 속성을 중심으로3. ... 그리하여 대한항공과 아시아나 항공은 장거리노선에 서비스와 운영 전략을 집중하고 있다.- 아시아나 항공 : 미주등 동쪽지역의 장거리 노선에 집중: 증편을 통해 한국 - 미국간 데일리 ... 각 항공사에 따른 고객서비스마케팅 현황- 저가항공 : 제주항공, 에어부산, 진에어 항공- 일반항공 : 대한항공, 아시아나 항공4.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.28

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  [노랑풍선] 여행사 우수판매사례

  선정 - 케세이퍼시픽 항공 우수대리점 선정 - 노랑풍선 법인 변경 등록 - 아시아나항공 최우수 대리점선정 자본금 15 억 증가 ( 총 20 억 ) - 문화관광대상 업계부분 수상 - ... 2003 2004 2006 2007 - 사업종목 변경 - 일반여행업 등록 - - 자본금 증자 5 억원 2009 2014 2016 - 한국관광산업을 이끄는 영향력있는 인물 15 위 - 아시아나항공 ... 노랑풍선 캐릭터 ‘ 여행비타민 노랑씨 (C)’ 제작 - 한국표준협회 선정 한국품질만족지수 관광서비스 여행사부문 3 년연속 1 위 - 한국소비자원 / 공정거래위원회 소비자중심경영 (

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.05.21 | 수정일 2017.06.01

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  에어부산 마케팅케이스연구 PPT (에어부산 기업분석,서비스분석,SWOT,STP,마케팅4P,에어부산 전략제안,향후전망)

  걸친 비용절감 ※ 가격 외 비용 절감 (2) 차별화전략의 핵심고객 세분화 고객 총 비용 절감 서비스 품질 차별화 노력 저가 항공사에 대한 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스 품질 혁신 ... 가격 , 편리 , 신뢰성으로 승부 = 저비용 항공사의 취약점인 서비스 품질을 높이는 차별화 전략 2. ... 에어부산 기업소개에어부산은 2007 년 아시아나항공과 부산시가 공동으로 출자 하여 설립됩 저비용 항공사 (LCC) 다 . 2007 년 9 월 부산국제항공으로 출범하여 2008 년 2

  리포트 | 34페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.09.30 | 수정일 2018.08.29

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  [ 사우스웨스트항공 마케팅사례분석 보고서 ] 사우스웨스트 기업분석과 SWOT분석및 마케팅 사례연구및 사우스웨스트항공 현 문제점과 미래전략방안연구

  운영전략과 생산전략의 경쟁요인과의 비교분석.- 원가 : 원가 전략에서는 포터의 전략비교와 동일하게 이해할 수 있다.- 품질 : 품질에 대한 비교에 있어서 사우스 웨스트의 품질에 대한 ... 사우스웨스트항공 마케팅전략(1) 벤치마킹전략“비행기는 즐거움으로 가득 찬 공간이다-아시아나항공사의 Fun마케팅!” ... 아시아나 항공은 여성미라는 부드러운 이미지와 색동 캐릭터를 통한 즐거움을전달하기 위해 노력하고 있다.

  리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.09.29

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  정보기술을 통한 경쟁우위 사례 및 분석

  국제선 모두 A등급(매우 우수)을 획득했으며 한국표준협회와 한국능률협회의 서비스품질 평가에서 저비용항공 부분 1위에 선정 되는 등 다른 저가항공 시장에서 경쟁적 우위를 있다.○ 정보기술 ... 정보기술을 통한 경쟁우위 사례 및 분석○기업○기업 소개아시아나항공, 부산광역시가 대주주이고, 2008년 10월 27일 김해국제공항을 거점으로 해서 부산~김포 노선에 첫 운항을 시작한 ... 또한 스마트한 실용항공사로서 안전성, 편리성, 경제성이라는 항공사의 핵심가치를 일관되게 구현한 결과, 작년 국토교통부가 발표한 ‘항공교통서비스 평가’에서 국적항공사 중 유일하게 국내선과

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.11.14

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  아시아나 마케팅 분석, 기업분석, 환경분석, 3C분석, SWOT분석, STP, 7P분석, PPT

  고품질 고관여 제품을 감성적으로 다가가 고급 서비스를 원하는 고객에게 실제 광고와 마케팅 , 유니폼을 통해 기술적인 부분과 감성적인 부분을 통합하여 아시아나 자체를 아름다워 보이도록 ... 서비스 등을 제공하고 약속은 반드시 이행 고객의 믿음이 지속되도록 변함없는 신뢰 구축 및 품질경영 , 책임경영 추구 기업의 중심은 바로 사람이라는 인본 의에 바탕을 둔 인재경영 추구 ... 즐겁게 일하고 만족할 수 있는 직장을 최우선으로 추구 다양한 직원참여 프로그램 교양 프로그램 승무원 사내협의회 고객만족향상위원회 , 서비스품질점검 고객의 의견 관리 고객이 만족할

  리포트 | 45페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.23 | 수정일 2020.06.18

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  기업 포지셔닝맵

  아시아나 항공은 2 번째 FSC 항공사로 스타얼라이언스 소속으로 포함되어 있고 대한항공과 같은 서비스를 한다 . ... 우리나라 항공사의 경우 대한항공과 아시아나 항공이 있다 . ... 대한항공의 경우 대한민국의 최초 항공사로 아시아나 보다 더 뛰어난 항공기 보유를 하고 있으며 현재 항공동맹체인 스카이팀에 소속 되어있다 .

  리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.30

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  대한항공 마케팅전략 케이스연구 : 대한항공 기업분석과 SWOT분석및 대한항공의 마케팅전략(STP,4P)분석및 새로운 마케팅 실행방안 제안

  -구매자의 교섭력항공 산업의 가격과 서비스 품질은 구매자들의 직접적인 영향을 미쳐 구매자의 교섭력을 중요시하고 있다. ... 서비스 제공으로 위협요인에 대한 방어 전략 실시4) WT 전략- 이전 대한항공의 관 비행기 폭파 사고 등에 의해 상대적으로 아시아나 항공보다 안전하지 못하다는 인식을 전환시켜 국내에서의 ... 보고서 개요1988년 이후 우리나라 항공운송산업은 대한항공과 아시아나항공을 중심으로 크게 발전해왔다.

  리포트 | 43페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.08.24

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  진에어 PPT

  , better fly 세련되고 젊은 정신으로 실용적인 서비스를 제공한다는 것을 목표 저가항공사중 서비스품질 우수 이지미 구축 (3) Positioning5 . ... , 아시아나항공에 비하여 저렴한것이 최대장점 현재 적용중인 진에어 운임요금은 타 항공사의 70% 정도 수준3. ... 을 대폭 줄인 친환경적인 항공기이다 . (1) Product➡ 진에어의 최대 장점은 가격경쟁 면에서 대한항공 , 아시아나항공에 비하여 저렴하다는 점임 .

  리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.04.18

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  2015 최신 아시아나 기업정보 기업분석 (면접시 도움 자료)

  수상2014.01.01 김수천 사장 취임2014.05.26 A380 1호기 인수(프랑스 툴루즈) / 05.30 A380 1호기 도입 / 06.13 A380 첫 운항(나리타공항)2014.06.26 한국서비스품질지수 ... ), 단거리 노선(이코노미 제외)- 스타셰프로 마케팅 [양식: 에드워드 권/ 한식: 한복례(궁중요리)]* 아시아나 항공의 특별 기내식 서비스* 아시아나항공에서는 종교 및 병/의학적인 ... 아시아나항공기업개요회사명 : 아시아나항공 주식회사 창립일 : 1988년 2월 17일 자본금 : 8,869억 원 ('14년 2분기 기준)업종 : 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기,

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.15 | 수정일 2015.11.28

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  진에어 SWOT분석

  대한항공이나 아시아나와 같은 항공사와 비교했을 때 세련미는 떨어지지만 적극적이고 활발한 모습을 승객들에게 보여주고 있다. ... 국제항공운송협회의 안전운항 및 품질보증관리 체계평가 시스템인데, 운항, 정비, 운항관리, 객실, 운송, 항공보안 등 안전과 관련된 8개 부문을 엄격하게 심사해 수백 개의 모든 세부평가 ... 그러나 양대항공사의 항공운송서비스는 이를 제대로 뒷받침하지 못하고 있으며 항공 요금은 1997년 이후 69%나 인상되었다.이러한 점을 감안하면, 제주도를 찾는 관광객 뿐만 아니라 특히

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.08.25

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