"고객점수" 검색결과 201-220 / 13,596건

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  스마트폰고객만족경영사례

  : 75점아이폰5 카메라 전체점수 : 72점갤럭시S4의 1300만 화소 카메라는 800만 화소 스마트폰 카메라에 비해 기술적으로 상당한 진보를 보여줌. ... 어두운 배경이나 야경 속 회색 빛 사물들을 제대로 표현해줌)기존 아몰레드 명암비:10만 대 1 LCD 최대 명암비:1000대 1제품품질(갤럭시S4 카메라 최적화)갤럭시S4 카메라 전체점수 ... 고객의 요구 사항 반영과 재구매율 제고 방안과 실천 사례 2.2. 고객의 불만 처리 절차와 대처 방안 2.3. 내부고객관리 2.4. 제품 품질 2.5 소비자관점고객만족 경영이란?

  리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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  [마케팅원론 A+] 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

  또한, 고객의 변화하는 요구와 기술 발전을 주시하며, 지속 가능한 성장 전략을 수립하는 것 의 중요성을 깨달았다.Ⅳ. ... 두 번째 단계에서 결정한 각 시장의 평가 기준에 가중치를 고려해서 평가점수를 부여하여야 하는데, 기업이 보유한 정보와 데이터를 기반으로 해서 결정해야 한다.4) 각 시장이 받은 점수의 ... 부여세 번째 평가 기준별로 각 시장에 평가점수를 부여하여야 한다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.13

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  자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오..

  또한, 항공사 지상직을 정규직으로 하기 위해서는 보통 2년제 대학 이상의 학력이 필수적이고 업무 특성상 외국인을 응대하기 때문에 어느정도의 회화능력과 토익점수 등 공인영어점수가 필요하다 ... 크게 네 가지로 분류하자면 전문 영역이라 할 수 있는 항공 운항과 정비, 그리고 고객 서비스를 담당하는 고객 접점 업무부서, 직접적인 고객 접점이 없는 관리, 행정, 마케팅 등이다.국내 ... : 공항 업무가 탑승 수속 업무와 보안업무, CIQ업무, 출국업무, 라운지 업무, 특수수고객업무, 수화물 업무, 입국 업무 등 업무가 매우 세분화되고 다양한 것이 특징이다.(3)

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.22

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  마케팅특강 <과제명> 아래의 4개 주제에 모두 과제를 수행하시오. (제출시 기본 점수 10점, 각 주제 당 15점, 총 70점 만점)

  (제출시 기본 점수 10점, 각 주제 당 15점, 총 70점 만점)1. ... (제출시 기본 점수 10점, 각 주제 당 15점, 총 70점 만점)1. ... 즉, 특정한 플랫폼이 온라인의 고객을 오프라인 매장과 연결시켜주거나, 다양한 모바일 쿠폰을 온라인상에서 배포하고 그것을 통해 고객이 오프라인 매장을 방문해 구매를 하는 방식이다.

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04 | 수정일 2020.11.26

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  A+ 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적인 요인들에 대해 설명하시오.

  서론기업이 지속적으로 성장하기 위해서는 끊임없이 새로운 사업기회를 포착하고 새로운 시장에 진출하여 새로운 제품을 개발하고 새로운 고객을 획득해야 한다. ... 평가점수를 부여할 때에는 쉽게 구할 수 있는 정보와 데이터를 기초로 경영진의 주관적인 판단을 포함하여 시장의 매력도를 평가하는 것이 좋고, 특정인에게서 평가점수를 받는 것보다는 회사 ... 내 여러 부서의 시각을 대표할 수 있는 사람들로부터 받는 것이 바람직하다.마지막 단계는 각 시장이 받은 점수의 가중 총합을 계산하여 합의를 도출하는 것이다.2.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.13

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  본인이 경영자라면 공급에 차질이 생긴 부품을 직접 생산할것인가

  삼각김밥 1개 가치를 충분히 하는 토론과제-최소 4명이상의 사람과 토론을 나눈 퀄리티의 토론글-근거자료 열심히 찾아봤음-높은점수 안받았으면 올리지 않음-작성자는 가난함-작성자는 배고픔 ... 가치적 요소인 납기일이 늦어지게 된다면 협력사의 고객(A기업), A기업의 고객, 즉 여러 기업들끼리 이어져있는 신뢰도 유지에 큰 영향을 미치게 됩니다.특히 조립기계를 사용하는 회사면 ... 어느정도 규모가 있고, 제품중심의 대량 부품을 생산하는 회사일텐데, 조립기계의 납기일이 늦어지면, 해당 회사와 연계된 또다른 회사와, 고객과의 신뢰도까지 영향을 미치게 됩니다.즉,

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.29

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  google ads, 구글애즈 및 GDN에 관한 도서 독후감

  이 순위는 최대 CPC 입찰가 * 품질평가점수로 결정되는데, CPC 입찰가는 기업이 1클릭을 구매하는 데 지불할 의향이 있는 되채 금액을 의미하고, 품질 평가 점수는 유저들에게 얼마나 ... 따라서 품질 평가 점수가 높으면 광고 게재 순위가 상승하고, CPC가 낮아져 광고 효율도 높일 수 있게 되는 것이다.이런 식으로 우리의 스마트 라이프에 점점 스며들고 있는 구글의 애드센스는 ... 또한 잠재 고객들이 갖고 있길 원하는 관심 분야를 특정해 고객층을 더욱 구체화 할 수 있으며, 구매의도가 특정 분야에 매우 높은 유저들을 선택할 수도 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.17 | 수정일 2021.11.11

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  방송통신대학교 경영학과 조직행위론 2학기 기말과제물

  그랬다가는 상사의 지시에 반발하는 적극적이지 않는 조직원이 되어 정성평가에서 점수가 깎일 테니 말이다. ... 고객센터 팀장이었던 그녀가 단 한번이라도 오후 5시 퇴근 대신 스태프들과 함께 자리에 앉아 고객전화를 한 번이라도 받는 모습을 보였다면, 나는 그녀의 입에서 나오는“고객들이 만족하는 ... 사은품만 금새 동이 날 뿐, 직접적으로 문의하는 고객은 매우 드물었다.

  방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.05.28 | 수정일 2024.05.30

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  전문 스포츠지도사 2급(볼링) 체육과제 합격 게시물

  그리고 오늘의 점수, 행운의 점수를 매주 다르게 설정하여 고객들에게 볼링 내에 새로운 목표를 제시하고 목표 달성 시 즉각적으로 보상을 해줌으로써 재미와 집중도를 향상시킬 수 있다. ... 고객에겐 볼링장의 무료 혹은 할인 쿠폰을 제공하는 방법이 있다(남지현, 2012). ... 가령 커피 체인점과 연계하여 일주일에 3회 이상 볼링장을 방문해서 일정한 게임 수를 채우는 고객에게 커피 체인점의 무료 혹은 할인 쿠폰을 제공하고, 반대로 커피체인점을 자주 찾는 단골

  시험자료 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.19 | 수정일 2023.08.09

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  인적자원관리 발표과제(직무 평가 방법의 이론과 실제)

  변화가 생길경우 전체 특정 척도도 함께 변해야 함 요인 비교법 객관적인 비교와 평가 임금의 산정 용이 시간의 소요 복잡한 평가척도의 구성과 절차임원 / 관리자 과학자 / 엔지니어 대고객 ... 개념적 정의 상대적 중요성에 따라 각 요인에 점수를 부과한 다음 각 요인에 주어진 점수를 모아서 그 직무에 대한 전체적인 점수를 산출하는 방법 총점수를 상호 비교하여 점수의 대소에 ... 서열 법 분류 법 요인비교법 점수 법 서 열 법 분 류 법 점 수 법 요인비교법 비교유형 직무 대 직무 직무 대 등급정의 직무 대 점수표 직무 대 직무 요소의수 없음 없음 10~15

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.03

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  현대차 제네시스 마케팅 전략

  TOWS 분 석 13 TOWS 분석 결과 현대차 제네시스는 강점과 기회에서 높은 점수가 산출되었다 . ... 브랜드 선호 현상 0.4 2 0.8 렌트차 시장의 활성화 0.3 2 0.6 TOWS 분석을 위해 SWOT 의 각 항목에 대해서 중요성과 가능한 순위를 산정하여 SWOT 의 항목별 점수를 ... TOWS 분 석 12 SWOT 항목 중요도 순위 점수 합계 강점 자체제작으로 안정적인 수급 0.2 2 0.4 2.5 전국 어디서나 받을 수 있는 A/S 서비스 0.3 2 0.6 람보르기니

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.19

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  서울·부산 지역 특1급 호텔의 식음료 부서의 조직도 분석

  이중 86점으로 최고 점수를 받은 롯데호텔은 전체 325개 조사 대상에서 1위를 차지했다. ... 또한 중국인 고객 수가 줄어들면서 다른 고객들에게 서비스를 제공할 여력이 늘어난 것으로 분석된다. ... (NCSI) 조사’에 따르면 325개 국내 기업, 대학, 공공기관에 대한 고객만족도 조사에서 가장 만족도가 높은 업종은 호텔로 84점을 기록했다.

  리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.20 | 수정일 2021.04.07

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  [A+마케팅원론] 과제-시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

  이는 기업이 지속적인 성장을 하여 현재의 상품이나 고객에만 의존하지 않고 새로운 사업의 기회를 발굴하고 새로운 시장에 진출하는 것을 의미한다. ... 시장의 규모는 해당 시장에서의 총 매출액, 판매량, 고객 수 등을 측정한 지표이며 대상 시장의 규모가 클수록 기업이 적극적으로 진입할 가능성이 높아진다. ... 평가는 회사 내의 연구개발, 생산, 재무, 마케팅 등 여러 부서의 시각을 대표할 수 있는 사람들을 포함하는 것이 바람직하다.4) 4단계: 가중 총합 계산주어진 점수를 합산하여 어떠한

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.14

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  고객관계관리 CRM 기본적 이해

  고객 개인별로 점수화하고, 개별 고객의 점수를 활용하여 동일한 고객군으로 그룹화하여 분류하고, 고객별∙ 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발∙ 검증∙구현∙측정 및 수정하게 ... 하는 일련의 과정 다양한 고객접점을 활용하여 여기서 발생되는 수많은 테이터를 세분화 신규고객획득 →우수고객 유지 →고객가치 증진 →잠재고객 활성화 →평생고객화 고객관계와 고객만족의 ... 고객과의 지속적인 관계를 유지하면서 '한 번 관계를 맺은 고객은 평생고객'이 될 수 있는 기회를 만들며 , 평생고객화를 통해 고객의 가치를 극대화하는 것이다.

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  자신과 관련 있는 기업을 골라 간단히 소개하고 그 기업의 문화를 요인별로 평가하시오.

  대신 매 분기 부서장이 직원들에게 1~4점 사이의 점수를 주고, 이 점수들을 연봉 인상과 보너스 지급에 반영한다. ... 순위를 매기거나 점수를 부여하는 시스템을 도입하면 상급자가 부하 직원에게 나쁜 점수를 줄 수밖에 없는데 이때 상급자와 부하 직원 간의 갈등이 일어날 수 있다고 생각하여 시스템을 만들지 ... 이런 결정에는 소프트웨어 개발이나 고객에게 제공한 서비스를 수치화하여 평가하기 어렵다는 것도 일조했다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.07.20

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  [A+++ 생산관리 토론] 식스 시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은?

  토론 점수도 90점대로 높은 편이고 전체 2등했어요참고하시고 좋은 성적 받아가시길 바랍니다 :)토론주제 : 식스 시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은? 2. ... 국내 식스 시그마의 성공사례로 한국철도공사를 들어보자면, 한국철도공사는 식스 시그마를 시행하고 난 뒤 고객 중심 지향적인 프로세스로 개선하고 고객만족을 실현시키기도 하였습니다. ... 식스 시그마란, 기업이 고객 만족을 위하여 전략적으로 실행하는 경영 전략을 의미하기도 합니다.

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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  NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력_최종평가(40문제)

  급여·비급여 목록 및 급여 상대가치점수」를 근거로 이루어진다.20. ... 이러한 진료비의 산정은 국민건강보험 법령에 의해 보건복지부에서 고지하는 「건강보험 요양급여 비용의 내역」과 「건강보험 행위 급여·비급여 목록 및 급여 상대가치 점수」 및 「질병 군 ... , 대기 과정에 능동적으로 행동하는 것은 고객에게 부담을 줄 수 있으므로 자제하도록 한다.④대기시간을 정보 공유나 고객에게 신뢰를 주는 기회로 활용한다.정답 3해설집료접수 시에는 고객응대에

  시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.10

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  로보어드바이저 및 핀테크 활용 기업 하이테크 마케팅 사례분석(Chasm 모델, Moriarty & Konsik Model 등)

  펀더멘탈 점수 가격 상대강도 단기 이격도 중기 이격도 장기 이격도 수급 거래대금 거래량비율 VRAC 외국인 순매수 외국인 누적순매수 기관 순매수 기관 누적순매수 성장 단기이익성장률 ... 자산관리사 금융보안원 ‘ 국내외 로보어드바이저 ( RoboAdvisor ) 동향 및 현황 분석 참조 현 시점 , 가장 주된 유형NEWSY RANK NEWSY RANK US 모멘텀 점수 ... 금기영업이익성장률 영업이익성장률 매출성장률 가치 ROE PER PBR 상장 전 종목 코스피 중대형 코스피 중소형 코스닥 대형 코스닥 중형 코스닥 소형 코스닥 초소형 M F 종합 점수

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.28

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  정책분석론 ) AHP 분석의 특징과 일반절차를 설명하고, 강점과 약점에 대해 논하시오.

  보통 이런 경우 사과의 구매는 비교적 대량으로 이루어지고, 이때 구매하는 사과의 품질에 따라 고객의 만족도가 결정되는 까닭에 구매 담당자는 보다 엄격한 기준으로 상기한 속성들을 우선순위나 ... 두 번째 과정은 이를 수학적인 계산을 통해 속성별 점수, 선호도, 그리고 종합 점수를 구하는 과정이다.먼저 하나의 속성에 대해 비교군 내에서 설정한 선호도로 표를 작성한다. ... 간 종합 점수를 얻을 수 있게 되는데, 이때 종합 점수가 가장 높은 항목이 최종 선택의 대상이 된다.다음은 상기한 과정을 통해 얻을 수 있는 CR을 살펴보자.CR의 계산은 분석의

  방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.03.02

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  면접준비를 위한 레포트 ) 이랜드이츠. 재무. 이랜드이츠 분석 - 이랜드이츠의 산업인 외식업 분석(트렌드, 전망 등), 이랜드이츠가 그 속에서 발전해야 할 부분(약점), 강점, 어떻

  배달을 하기 위해서는 일회용 용기를 사용하는 데 배달을 진행하지 않으면 음식의 질을 높일 수 있으며 일회용 용기를 사용하지 않아 친환경을 생각한다는 점에서 고객들에게서 높은 점수를 ... 연구 결과 고객들 중 친절을 언급한 고객 리뷰 수는 2019년도에 비해 3년 동안 2.3배가 증가했고 사람 대신 기계 도입에 대해서 불만과 클레임 대응에 가장 크게 거부감을 나타냈다 ... 마지막 키워드 T는 친절 프리미엄으로, 고객들에 대한 친절을 통해 경쟁력을 만들고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.18

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