"고객혜택" 검색결과 201-220 / 29,777건

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  한국형 8大 고객불만 솔루션, 과제 (C유형)

  (배점: 40점)1)타고객과는 다른 서비스를 받고 싶어한다2)특별한 혜택, 특별한 공간 서비스를 희망한다.3)높은 직급의 사람에게 서비스를 받아야만 존중받는다고 생각한다1)불친절한 ... 서비스: 고객은 저마다 서비스에 대한 기대가 다름예: 멀리서 지켜봐 주기를 바라는 고객, 설명해주는 것을 좋아하는 고객2) 직원의 능력부족: 미숙한 업무처리로 고객의 불만을 살 수 ... 고객의 불만을 응대하기에 앞서 고민할 것은 바로 고객은 왜 화를 내는지 알아보는 것입니다. 어떤 상황에서 고객이 화를 내는지 안다면, 미리 예방할 수 있겠죠?

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.31

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  SKT와 KTF의 대응 전략을 경쟁자 분석의 방법론으로 비교,분석

  또한 TTL card를 통한 각종 할인혜택을 제공했기 때문에 젊은 층 외의 고객들도 끌어들일 수 있었다. ... 또한 과거에부터 SKT의 장기고객은 주로 30~50대의 고객들로 신세대 및 청소년이 아닌 중 장년 층이 많았으며, 이에 KT는 주요 타겟을 젊은 소비자층으로 하여 광고에 젊은 세대가 ... SKT도 5G 요금제로 바꾸면 연말까지 할인혜택을 제공하는 등 5G 시장선점을 위해 노력을 기울였다.

  리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.07

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  [광고론]광고비판 보고서 - 연세대 과탑 고퀼리티 A+받은 과제

  SKT고객 중 40대 이상의 고객에게는 브랜드에 대한 자긍심을 높여 주고 10-30대의 계층에겐 실제적인 혜택을 알려 주어야 한다. ... 따라서 기존의 고객의 잡기 위해서 1위 기업으로서의 자부심과 품위를 드러내고, 혜택이 많고 실용적이라는 포지션을 구축해야 한다. ... 젊은 층은 비교적 브랜드 충성도가 낮고 성능, 혜택에 따라 쉽게 통신사를 바꾼다. 반면 40대 이상 잘 통신사를 바꾸지 않는다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.16

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  사회복지실천론, 사회복지학개론, 사회복지조사론, 사회복지행정론, 인간행동과 사회환경, 지역사회복지론, 사회복지법제와실천 토론

  예를 들어, 직업 훈련 및 알선 서비스를 제공하는 프로그램은 고용 전망을 개선함으로써 개별 고객에게 혜택을 줄 뿐만 아니라 실업과 빈곤을 줄임으로써 사회에도 혜택을 줍니다.결과 모니터링 ... 이러한 조직은 고객을 위한 사익과 사회를 위한 공익을 동시에 추구해야 합니다. ... 반면에 공공 혜택은 빈곤 감소, 건강 결과 개선, 경제적 이동성 향상과 같이 사회 전체가 이러한 서비스로부터 받는 더 광범위한 혜택을 의미합니다.사적 혜택과 공적 혜택이 상충하는 우선

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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  국내 이동통신 3사의 5G 마케팅 전략

  이어 "보조금을 아껴 다양한 혜택을 제공하면 고객의 만족도가 높을 것으로 판단했다"며 "부스트파크 조성 등 고객이 원하는 서비스와 혜택을 제공해 가입을 유인하고, 지역경제를 활성화하는 ... 니즈에 맞는 혜택을 드리는 것이 목표다"고 말하며 불법보조금 살포 등 소모적인 경쟁 대신 고객 혜택을 늘리는 방향으로 마케팅 전략을 틀었다. ... 현 상황의 기술과 통신망으로는 막대한 마케팅 비용을 드리면서까지 고객 유치에 힘쓸 필요가 없다 생각한다. 오히려 이미지만 안 좋아 질 수 있다 생각한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.29

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  (뉴미디어론) 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여

  대해서 비용 지불과 혜택을 누리는 주체가 다르다는 뜻으로 예컨대 넷플릭스와 왓챠의 경우 서비스를 처음 이용하는 고객에게 한달간 무료 이용권을 준다. ... 서비스를 운영하는 형태로써 유튜브 프리미엄의 별도 부가서비스를 이용할 때 광고 없이 영상시청이 가능하다는 프리미엄과 화면이 활성화되어 있지 않아도 백그라운드의 영상재생이 가능한 혜택을 ... 창구가 언론이나 방송에 한정돼 있었다면 지금은 개인 또한 정보원이 되는 시대가 도래한 것이다.4) 양면시장 : 공짜의 원리경제학적으로 플랫폼 경제는 양면시장의 형태를 띠는데 어떠한 혜택에

  방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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  미용경영학 - 마케팅의 개념, 특성, 중요성에 대하여 조사하고 예비 미용사로서 사업장에 대한 마케팅을 구상하여 기술하시오.

  또한 가격 경쟁력을 활용하거나 고객들에게 특별한 혜택을 제공하여 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있습니다. ... 또한 충성도 프로그램을 통해 고객들을 계속해서 미용 사업에 끌어들이고, 특별한 혜택을 제공하여 고객들이 계속해서 돌아오도록 유도할 수 있습니다. ... 이것은 새로운 고객을 유치하고 기존 고객들을 유지하는 것을 의미합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.10

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  경제학 ) 가격차별화 전략의 유형에 대하여 살펴보고 실제사례를 조사

  이 전략은 동일 제품을 더 많이 구매하는 고객에게 가격에 대해 혜택을 적용하는 것이다. ... 또한 이 카드 소지 고객에게는 정상 철도의 운임에서 절반을 할인해주는 파격적 혜택을 제시했다. ... 또한 실린더를 오래 빌려 사용하는 고객들을 통해 더 많은 수익을 내면서 짧게 이용하는 고객에게는 엄청난 가격 혜택을 줌으로써 묶어둘 수 있었다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.14

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  빅데이터 PPT

  고객의 카드 거래실적을 분석하여 앞으로 자주 이용할 것으로 예상되는 가맹점 혜택을 미리 고객에게 제안하고 고객이 별도의 쿠폰이나 할인권을 제시하지 않아도 결제만 하면 자동으로 혜택을 ... AMEX Sync 프로그램은 제휴를 맺은 소셜 플랫폼의 고객 계정을 AMEX 카드와 연동시켜 고객에게 맞춤형 할인 혜택제공 . ... T-Mobile 은 매일 179 억 건 이상 발생하는 빅데이터를 분석하여 고객의 통신사 전환 위험을 사전에 감지하고 , 소셜네트워크를 분석하여 이탈 징후를 보이는 고객에게 맞춤형 혜택을

  리포트 | 30페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.12.08 | 수정일 2022.04.15

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  쏘카(SOCAR) 마케팅 분석, 기업분석 발표 자료 PPT

  캠퍼스 카 ■ 주 고객 ( 대학생 ) 의 편한 이용을 위한 캠퍼스 내 차고지 ■ 학생들이 저렴하게 그린카를 이용하도록 혜택 제공 ■ 차량을 관리하는 학생 오너를 선정하여 보상 제공3 ... 법인 / 단체 새로운 차량 사용 ( B2B 서비스 ) ■ 비용 절감 : 불필요한 고정비를 줄일 수 있으며 , 상시 할인 혜택으로 저렴한 이용이 가능하다 . ■ 업무 효율 증가 : ... 대응이 미숙하다는 지적 셰어링카 마크로 인한 위협운전 위험 타 사 대비 부족한 멤버십 할인 혜택 제공 IT 기술의 발전과 공유경제 활성화 추세 지속 아직까지 등장하지 않은 위협적인

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.10 | 수정일 2024.04.12

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  마케팅 기말고사 족보

  -높은 브랜드 자산은 고객과 기업에게 혜택을 가져다준다.구체적으로, 1.소비자는 그 브랜드에 관한 많은 정보를 용이하게 해석하고 기억할 수 있다. 2.또한 소비자는 구매결정에 자신감을 ... 경제성 추구: 낮은 거래 수수료와 장기거래 혜택 고려. 경제적 이익과 비용절약을 중요하게 생각하는 집단2. ... 고객 경험 관리: 고객의 서비스 이용에 대한 전과정을 분석하고 개선하여 긍정적인 고객경험을 창출하는 기업의 노력4.

  시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.29

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  네스프레소를 통해 알아보는 비즈니스 모델의 9가지 핵심요인

  목표 고객(customer relationship) : 구매 여부와 상관없이 가치 제안을 통해 혜택받는 하나 이상의 특정적인 고객 집단. ... 가치 제안(value proposition) : 서비스나 상품을 통해 제공되는 혜택, 만족감. ... 고객 관계(customer relationship) : 고객을 만족시키고 추가적인 편익을 제공하기 위한, 자사와 고객을 지속적으로 유지하기 위한 사후 커뮤니케이션.

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.08.27

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  경영정보시스템, 고객관계관리, 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  이로 인해 고객이 좀 더 필요로 하는 혜택을 찾을 수 있게 되었습니다.제가 직접 겪은 경우는 (LG사용) 멤버십 혜택을 음식, 여행, 영화 중에 선택하게 하여 다양한 혜택보다는 정말로 ... 전담직원은 고객의 이탈이유를 분석하여 알맞은 금융서비스를 설명하고 혜택을 극대화시킵니다. ... 이런 고객을 유지하기 위해 다른 기업과 차별화 된 혜택을 모색하게 됩니다. 이렇게 해서 나온 것이 MVG(Most Valuable Guest)입니다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06

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  (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를

  어떤 브랜드를 어떻게 생각하는지 비교함에 따라 고객의 기본 전제는 고객이 브랜드와 세 가지 수준의 관계를 형성한다고 가정하는 것으로 먼저 고객이 그 상품의 혜택에 대해 어떻게 생각하는지 ... 광고주는 보통 소비자에게 자사 상품이나 서비스에 대한 특징을 알리는 것이 일반적이고 고객 니즈를 충족하는 특정한 혜택이 있다고 설득한다. ... 실용적이고 기능적 측면에 집중해 상품이나 서비스 효용 혹은 혜택을 강조하며 정보를 제공한다.

  방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.14

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  마켓컬리 성공요인과 SWOT분석, 마켓컬리 마케팅전략 연구와 향후전략방향 제시

  신규가입자 혜택서비스를 제공하고 있다. ... 심지어 100원 부터 살 수 있는 상품의 가격이 1~2 만원대의 상품이라면 한 번쯤은 그 혜택을 누려보고 싶지 않을까 싶다. ... 이상이 되면 추가 혜택 및 적립이 주어지고, 가장 높은 등급인 더 퍼플 회원에게는 마켓컬리의 친환경적 식재료라는 타이틀에 걸맞는 다양한 특별 선물을 제공하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 3,600원 | 등록일 2022.09.15

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  이를 통해 이전 구매 이력이 있는 고객들에게 개별화된 혜택이나 프로모션을 제공하여 재구매율을 높이는데 기여한다. ... 우선 대형 유통기업들은 CRM 시스템을 활용하여 고객 구매 이력을 분석하고 이를 바탕으로 맞춤형 프로모션 및 할인 혜택을 제공함으로써 고객들의 구매 활동을 촉진하고 이탈을 방지하고 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례Ⅲ.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.24

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  인쇄광고(신문 잡지 등의 광고) 카피(copy)를 창작할 때 도움이 되는 13가지 가이드라인을 모두 나열하고 설명하시오.

  그리고 그것을 간결하고 명료하게 광고 메시지에 담아 고객에게 전달하여야 한다.이러한 방식으로 제품이나 서비스가 고객에게 주는 혜택을 명확하게 강조하는 광고를 작성함으로써 고객의 관심을 ... 이를 통해 고객에게 어떤 실질적인 혜택을 제공할 수 있는지를 파악하고, 그것을 광고 메시지에 반영하여 전달해야 한다. ... 이 보조제가 고객에게 주는 혜택을 강조하기 위해서는 먼저 그 보조제가 어떤 건강 이슈를 해결하거나 개선할 수 있는지를 명확히 이해해야 한다.

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.20

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  국민대학교 마케팅 전반기 강의안 정리 리포트 A+ 박00 교수님

  기업이 소비자에게 COST 만큼의 혜택을 줘야 한다. 비교는 소비자가 하므로, 소비자가 후발 브랜드로부터 혜택을 받고 COST를 지출한다. ... 중소기업이 소비자에게 COST만큼의 혜택, 즉 여기서는 저렴한 가격을 의미한다. ... 저렴한 가격이라는 혜택을 받고 소비자는 중소기업의 제품을 구입한다.6주차 수업 - 2019.04.08마케팅 현상은 기업과 소비자의 관계지만,마케팅의 넓은 범위의 주제는 교환관계이다.부모와

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.01.03

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  마케팅관리론 시장세분화 표적시장의 선정 방법, 차별화와 포지셔닝을 통한 고객 지향적 마케팅 설계 요약

  혜택 세분화는 혜택을 추구하는 사람들의 유형, 사람들이 제품군에 원하는 것이 무언인지 나누는 것입니다. 사용경험 기반 세분화 ? ... 가치제안 브랜드를 차별화시키고 포지션 시키는데 근간이 되는 혜택의 조합입니다. ... 개인마케팅은 개별 고객화를 통하여 욕구와 선호를 제품을 통해 만족시켜줍니다. 최근에는 표적시장 선정에 정보기술이 결합되어 대량 개별고객화가 가능해졌습니다.

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03

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  쿠팡

  네이버 플러스 멤버십의 가장 큰 강점은 네이간 멤버십 보다 20% 저렴한 가격으로 최대 8%의 적립 혜택까지 누릴 수 있다는 점에서 신규 고객 확보는 물론, 기존 고객들의 충성도를 ... 여기에 로켓배송 무료 등 추가 혜택이 따라붙으니 월간 활성 이용자수가 전반적으로 오름세이다. ... 로켓와우는 매달 일정 요금을 지불하고 쿠팡 와우 맴버십에 가입하여 당일배송, 새벽 배송, 무료배송, 무료 반품 등 많은 혜택을 누릴 수 있는 서비스를 말하며, 로켓프레시는 일정 금액

  리포트 | 10페이지 | 5,500원 | 등록일 2023.05.17

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