"클레임교육" 검색결과 201-220 / 1,381건

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  한국기업의 국제화 현황과 향후 과제

  판매 후 클레임이 발생할 경우 신제품 교환, 환불, 사은품 증정 등 사후 처리 및 서비스에 각별화에 성공해 베트남 소비자들의 신뢰받는 브랜드 이미지로 자리매김하며, 고급화된 주방도구 ... 이후 베트남 직원들은 한국 기업문화를 교육하고 소통하며 업무성과를 개선하고 직원들이 책임감을 갖고 업무를 주도할 수 있도록 지원하기 시작하였다.여기에 베트남에 진출한 다른 다국적 기업들과

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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  공산당 선언 에세이 - 배달부와 프롤레타리아트

  헬멧과 안전장비 착용에 대한 교육이나, 오토바이 운전교육, 준법교육 같은건 전혀 없었고, 바로 근무에 투입되었다. ... 게다가 업체에서 규정한 시간을 초과하여 음식을 배달하게 되면, 식은 음식을 받은 고객으로부터 클레임이 들어오기도 하고, 그렇게 되면 업체에서 노동자에게 제재를 가하기도 한다.

  리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.08 | 수정일 2020.07.20

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  포스코(POSCO)_생산기술직_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  앞으로도 포스코의 일원으로 빠른 적응과 우수한 성과를 달성해 나갈 것이라는 강한 자신과 기대감으로 지원하였습니다.입사 후에는 우선 조직문화에 빠르게 적응하고 회사에서 진행하는 직무교육에도 ... 기술지식과 경험상의 부족함을 채웠습니다.이러한 노력으로 입사 초기였음에도 당당히 제 몫을 다하고 있다는 선배직원의 진심 어린 격려를 들을 수 있었고 수리불량으로 인한 단 한 건의 클레임도

  자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2024.03.06

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  [2025 대비] 2024 중앙대학교병원(광명병원)_신입간호사 채용 최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  또한 효과적인 고객응대로 클레임을 미연에 방지하며 좋은 평가를 받았습니다. ... 또한 펜형인슐린 자가투약 방법과 저혈압 예방법에 대해서도 직접 교육하며 많은 호응을 얻기도 했습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.03.02

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  2020 상반기 대한지방행정공제회 합격 자소서

  또한 작은 요구사항과 클레임에도 항상 고객을 위해 신속하고 적극적으로 해결하였습니다. ... 이를 통해 중복업무를 막고, 해야 할 일은 끝까지 놓지 않았습니다.전국적으로 뷔페 점포를 운영하고 있던 고객사에 납품하던 김가루에서 이물 클레임이 발생해 전량 타 상품으로 교체해야 ... 교육사각지대인 소외계층에게 경제적 여건과 관계없이 교육의 기회를 가질 수 있도록 꾸준히 지원하고, 약자를 배려하는 사회적 가치 창출을 실천하였습니다.

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

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  CJ프레시웨이 영양사 첨삭자소서

  특히, 경마라는 게임의 특성상 감정적으로 격앙된 고객들을 주로 대면하였는데, 주기적인 CS 교육을 통해 클레임을 대하는 마인드, 상황별 맞춤 화법을 이용하여 불만고객을 충해 작성해 ... 특히, 경마라는 게임의 특성상 감정적으로 격앙된 고객들을[-> 감정적인 고객들을 ] 주로 대면하였는데, 주기적인 CS 교육을 통해 클레임을 대하는 마인드, 상황별 맞춤 화법을 이용하여

  자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.01

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  한림대학교 교직원 사무직 최종 합격 자기소개서

  당시는 중국의 전략고객에게 납품하려 했던 회사의 제품에 불량이 발생하여 고객 요청일자에 납기를 맞추지 못해 고객 납기 클레임이 닥칠 위기였습니다. ... 현지의 중국학생들과 함께 교류할 수 있는 다양한 해외교육 프로그램을 제공하고 싶습니다. ... 첫째, 다양한 국제교육을 마련하여 한림대학교가 최고의 국제화 대학이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.17 | 수정일 2024.06.04

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  도요타의 경영시스템과 TQC에 대하여 살펴보며 기업들의 경영과 혁신에 대하여 알아보고자 한다.

  그리고 이러한 노력의 결과로 원래의 목표대로 클레임과 재료, 가공불량, 수정 등에 의한 불량의 반감을 달성하였다. ... 제1단계인 도입기는 1961년∼1962년에 해당하는 기간으로 품질관리(Quality Control, QC)위원회와 그 사무국인품질관리부가 중심이 되어 원가와 함께 품질의식의 고양과 QC 교육보급

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.07

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  건축경영 CM

  시공 단계의 업무1) 공정·공사비 통합관리계획서 검토, 성과분석 및 대책수립 업무2) 책임감리업무3) 클레임 분석 및 분쟁 대응업무 지원4) 최종 건설사업관리 보고서 등6. ... 대학 졸업자의 현장 대응 및 실무적응 능력제고를 위하여 대학의 전문 기술교육과정의 개편(국가간 인정 교육기간 설정)이 선행돼야 하며 APEC엔지니어와 같이 건설기술자의 기술력 향상을 ... 위한 계속교육의 제도적 장치가 필요합니다.─ 올 중점적으로 추진할 협회 운용방향을 밝혀 주시죠.▲ CM은 특정인을 위한 제도가 아니라 국가차원의 공공이익을 목적으로 추진되는 사업관리

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.18

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  롯데푸드 생산관리 자기소개서/면접자료[진행방식+기출문제]

  하여 위생에 대한 현장관리경험은 물론 다양한 고객과 만나며 클레임에 대응하는 능력을 키우기도 하였습니다. ... 하여 지금 식품기사자격증을 준비중이며 식품가공학을 따로 공부하고 식품안전원에서 시행하는 품질관리교육 수강신청 등 업무능력의 바탕이 되는 지식함양에도 더욱 노력하여 롯데푸드 품질관리부의 ... (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) (800자)[품질에 관한 지식도 게을리하지 않겠습니다]롯데푸드의 품질관리는 위생에 대한 현장관리부터 서류작업, 미생물실험, 고객클레임

  자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.22

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  BHC SWOT 분석 (대학교 과제 A+)

  volumeNo=1919  계육의 신선도의 품질을 보증함으로서 만약 품질 불만 발생 시 클레임 처리 보장03_ 자사분석_SWOTSTRENGTHBHC의 QCS(Quality Clean ... ▶ 본사의 슈퍼바이저(S/V)가 정기적으로 가맹점 방문 후 QCS 점검 교육 ▶ QCS 미준수시 가맹점주 원칙교육 재입소 등 사후관리 및 경영관리https://m.post.naver.com ... 분산화 및 2회/1년 주기로 신제품 출시 가맹점 관리의 차별화BHC의 QCS(Quality Clean System) 관리 시스템 ▶ 고객만족을 위한 QCS 매뉴얼 구축 및 가맹점 교육

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.10.20

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  호텔리조트카지노업종_ 식음서비스 (F&B) _최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  VIP고객들의 전담 직원으로 지명되는 등 주인의식과 책임감 있는 업무태도에 대해 높은 평가를 받아왔습니다.이러한 성과를 인정받아 VIP 클럽 라운지로 전환배치 되었고 VIP고객요청사항 및 클레임 ... OPIC AL 등급과 HSK 5급을 달성할 수 있었습니다.그리고 교환학생 프로그램을 통해 미국 OOOOO 공부하며 다양한 문화적 배경을 가진 외국학생들과 적극적으로 교류했고 미국 현지 교육과정도 ... 사람을 먼저 배려하는 자세를 통해 조직 내에서 신뢰받는 인재로 성장하겠습니다.그리고 직무관련 전문성 향상을 위해 지속적인 자기계발의 노력도 이어나갈 것이며 고객서비스 관련 다양한 직무교육

  자기소개서 | 2페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.01.06

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  사회복지현장실습 A+학점 - 노인재가복지센터 - 실습중간평가서와 종결평가서

  하루동안 수행할 수 있는 교육과정이 일정별로 잘 배분되어 수행해야 할 당일의 교육 내용에 집중할 수 있었고, 일정에 대한 프로그램이 잘 편성된 것 같습니다.2. ... 어르신들의 욕구사정을 하고, 그에 따라 서비스를 제공 · 대응하는 방법 등을 실습지도자님으로부터 설명을 듣고 하나씩 배워나갔고, 각종 운영지침과 노인학대, 장기요양신청방법과 케어방법, 클레임 ... 앞으로의 계획후반부 실습은 각종 노인성 질병 등 응급상황, 기관 운영방법 등에 대해 교육을 진행할 것이며, 실습을 마치고, 사회복지사 2급 자격증이 나오면, 1급 시험에 대비할 것입니다

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.16

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  국내 기업들의 해외 진출 전략 사례를 들고, 성패 요인을 설명하시오

  시사점 - 해외진출 기업의 성공 요인1) 문화적 환경의 관리2) 내국인에 대한 다문화 교육3) 다국적기업의 성공인자Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 예컨대 판매 후 클레임이 생기면 새 제품으로 적극적으로 교환해주고 환불과 선물증정과 같은 고객 서비스 비중을 높급 쇼핑몰과 할인점 같은 대형 유통채널에서의 확장을 꾀하고 있다.그 뿐만

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31

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  스타벅스 사례 분석

  ‘저스트 세이 예스(Just Say Yes)’라고 부르는 이 방식은 무조건 예스라고 말하기보다는, 클레임을 합리적으로 해결하고 있습니다. ... 이를 해결하기 위해 스타벅스는 미국 전역 직영매장 8000여 곳을 일시 휴점하고, 직원들을 대상으로 '인종차별 예방교육'을 시행하겠다고 밝혔습니다.· 스타벅스 바리스타의 전문성 부족 ... 이제는 고객의 입맛이 까다로워져 특정 커피가 맛있다고 단정 지을 수 없게 되어 스타벅스가 최고의 커피 품질을 가졌다고 볼 수 없게 되었습니다.우위요건· 스타벅스 고객화된 매장 직원 교육서비스를

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.25

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  무인양품은 90%가 구조다. 도서요약, 독후감 (노력을 성과로 바꾸는 구조의 힘)

  ‘고객관점’이란 고객의 요구와 클레임을 가리킵니다. ... 매뉴얼이라는 눈에 보이는 지침서를 만들어 놓으면 부하 직원을 효율적으로 지도할 수 있습니다. -> 사원 교육의 효율화④ 팀원들이 한곳을 바라봅니다. ... ‘우리 회사는 괜찮아’라며 안심하고 위기감을 전혀 느끼지 않는 것입니다.대개는 교육을 통해 바꿀 수 있다고 생각해 외부에서 컨설턴트를 초빙해 의식 개혁을 도모합니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.19 | 수정일 2020.09.02

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  CJ프레시웨이 자기소개서

  ▶꼼꼼한 위생관리◀현장교육 동안 물류센터에 보관된 신선식품들을 관리하였습니다. ... 개인식당 업체들을 방문하며, MA의 프로의식을 느꼈습니다. 2011년 여름, 미국 식자재 유통업체인 Sysco영업부서팀에 소속되어1달 동안 직원과 함께 거래업체를 방문하며 발생되는 클레임을 ... 더불어 점심시간 매출 증대를 위한 메뉴제안, 직원들의 서비스교육 등에 관한 컨설팅을 요청하여 전문 아웃소싱 업체를 연결해 주었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.26 | 수정일 2020.01.29

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  모두투어_여행상품MD_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

  또한 귀사의 체계적인 인재육성계획에 부합할 수 있도록 직무교육프로그램에도 적극적으로 참여할 것이며 지속적인 직무역량 확대의 노력을 바탕으로 향후, 여행 상품OP(MD)로서 시장 및 ... 업무역량은 향후, 상품운영업무를 수행하고 관리해 나감에 있어 반드시 강점으로 발휘될 것이라 자신합니다.또한 저는 영업 및 영업관리 직무를 수행하며 다양한 성향의 고객의 요청사항과 클레임에 ... 있어서도 주도적으로 기여해 나가는 모습을 보여드리겠습니다.이와 더불어 여행상품 관리 및 상품채널 운영에 있어서도 고객 니즈에 정확히 부합하는 관리 방안을 구축해 나갈 것이며 고객 클레임을

  자기소개서 | 4페이지 | 4,600원 | 등록일 2024.03.06

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  CS관리, CS경영

  클레임-상대방의 잘못한 행동에 대한 사정 요구-물질적, 정신적, 법적 보상으로기.3. 고객의 입장에서 응대4. 솔직하게 사과한다.5. 사실 중심으로 설명6. 신속하게 처리7. ... 객관적 평가를 위한 사전 교육 및 지속적인 관리 필요-서비스 개선-직원 보상-재교육 여부-메뉴얼 반영-직원 잠재능력 활용- 즉각적- 일관성- 개인에 따른 편차 고려- 반복- 이성적 ... 전 임직원을 대상으로 신입사원 입문교육 후 2주간 그린키퍼(Green keeper)근무를하는 것으로부터 시작.2.

  리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.27

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  2021년 하반기 한화솔루션 영업 실제 합격 자소서

  [끈질긴 소통으로 엘살바도르 프로젝트 수행]OO기업 해외사업부 인턴 근무 당시 교육시스템 개선 프로젝트에 참가했고 고객과 개발팀 사이의 의사소통과 일정관리를 담당하여 프로젝트를 성공적으로 ... 또한 현직자와 함께하는 해외영업직무캠프 과정에 참가하여 독일 시장 분석 기반 스마트폰 판매 목표와 영업 전략을 수립했고 품질, 납기 등 클레임별 대응 방식에 관한 프로젝트를 수행하며

  자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.16

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