"CRM개요" 검색결과 201-220 / 1,650건

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  스타벅스의 성공요인

  STARBUCKS COFFEE INDEX 1 2 3 4 기업소개 - 개요 - 유래 - 연 혁 매출현황과 경쟁업체 결론 및 발전방안 성공요인 6~8 배 비싼 커피블렌드를 즐기게 ? ... 성공요 인스타벅스의 CRM 전략 사례 ‘ 마이 스타벅스 아이디어 닷컴 (Mystarbucksidea.com )’ 개설 불만이나 의견이 공유되고 고객들이 투표하고 코멘트 고객들의 아이디어를

  리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.30

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  [CRM]사례분석_LG CNS를 통해 살펴본 CRM 전략

  CRM 개요CRM의 등장 배경CRM의 변천 과정CRM의 위치CRM의 구성2. ... CRM 개요CRM의 등장 배경CRM의 변천 과정CRM의 위치CRM의 구성2. 미디어 산업의 이해3. 고객별 CRM 추진 방향#. 별첨LG CNS..PAGE:41. ... CRM 개요CRM의 등장 배경CustomerIntimacyBPR/ERP/SCMCRMProductLeadershipOperationalExcellence어떻게 하면 조금 더좋은 품질의

  리포트 | 35페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.02

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  온라인 연간계획

  부문 온라인 부문 업무 총괄 진행 업무 CRM / CS 업무지원 , 정산 진행 업무 MD / CS 업무지원 , 정산 ▶ 일 업무의 50% 이상 CS 업무에 할당 전화상담 및 반품 ... 프로그램 고객 센터 운영으로 고객 만족도 확대와 매출 향상을 유도 Site 내의 Resource 활용과 고객 만족을 통한 제품 구매와 재 방문 유도가 필요 - 3 -고객 관리 방안 (CRM ... 통합 몰 유입 향상 매출 활성화 방안 방문자수 구매비중 비고 일평균 방문자수 회원 비회원 86% 14% ※ 통합쇼핑몰 오픈 이후 09 년 누계치 - 5 -팀 운영 효율화 방안 팀장 CRM

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.08 | 수정일 2013.11.09

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  신한은행 기업문화와 디지털경영혁신 전략[Shinhan Bank corporate culture and management digital innovation strategy]

  함7S 모형 매켄지가 제시한 7S 모델은 공유가치 전략 구조 제도 기술 구성원 경영스타일을 분석하여 조직의 혁신을 기하고자 할 때 사용하는 모델신한은행 7S 모형 [Strategy] CRM ... 지속적으로 연구 • [DIY] 금융의사결정에 대한 고객 직원 반응 공문 댓글 [ 은행 ] 상담 정보 등록 [ 고객 ] 조회 및 신규 고객이 신규정보 확인하면 신규 완료 추진배경 개요 ... 방문 작성 기존 방식 + 온라인 연계 化 § 금융권 최초 전자문서기반 뱅킹서비스로 특허출원 진행중 § 약 60여종 대출서류의 온라인 → 종이 미사용으로 사회적 비용절감 추진배경 개요

  리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.10

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  SK Telecom TTL 기업사례조사

  SK Telecom TTL 기업사례조사List 회사개요 CRM 소재 선정배경 DBM 의 구축 및 활용 S egment Marketing S coring C ampaign Management ... CRM 요소 기술 별로 확인해볼 수 있음 . ... 의 정의CRM 소재선정배경 경영학적인 마케팅 변천사 BC - 1930 대면 마케팅 1930 – 1975 매스마케팅 1975-1990 세그먼트 마케팅 1990- 일대일마케팅 CRM

  리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.08

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  인적성능에 의한 항공기사고사례

  미만의 고도로 강하를 하였고, 시계비행규칙 미준수로 구름에 진입된 후 회피조작을 하지 않은 것」으로 결정하였다.기여요인은「①강하접근브리핑 미실시 등 비행경로변경 및 고도강하 관련 CRM ... 사건의 발단(개요)51Ⅱ. 실제 사고사례61. 내용, 요인, 분석62. 조사 결과143. 원인15Ⅲ. 요약 및 결론15참 고 문 헌15Ⅰ. 서론1. 인적요인이란? ... 사건의 개요 (항공,철도 사고조사위원회, 보고서번호: ARAIB/AAR1306 발췌)- 야간비행으로 울진비행장 접근 중 칠보산 충돌? 비행기 운영자: 한서대학교?

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.03

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  프로세스혁신(삼성sds)

  하고 있다 . 13,493 명 4 조 7 천억원 고순동 대기업 비상장 대표자명 사원수 매출액 상장여부 기업형태 업종 SI·SM·CRM·ERP 삼성 SDS 란 ? ... 성과와 전망 CONTENTS01 기업 소개개요 삼성 SDS㈜ 은 1985 년에 설립된 회사로 자본금 281 억 5500 만 서울 강남구 역삼동에 위치하고 있으며 , IT 서비스업사업을

  리포트 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.03 | 수정일 2018.10.22

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  베스킨라빈스 마케팅사례

  그 외 마케팅활동(1) Day마케팅 전략(2) DB마케팅 전략(3) 차별화마케팅 전략(4) CRM마케팅 전략(5) 스토리텔링 마케팅전략8. 미래 마케팅제언1. ... 베스킨라빈스 기업소개(1) 브랜드 개요(2) 베스킨라빈스의 시작2. 아이스크림 산업특성연구3. 베스킨라빈스 기업환경분석 (5 Forces Model분석)4. ... 베스킨라빈스 기업소개(1) 브랜드 개요한 달 31 일 내내 새로운 맛을 선사한다 (One flavor for each day of the month)` 는 의미의 ‘ 31` 이라는

  리포트 | 15페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.08.07 | 수정일 2018.04.05

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  [새로운 비즈니스 모델 개발-농식품 분야 플랫폼 비즈니스]:참의적인 의견A+받은 과제 / 주요기업 이력서, 자기소개서 활용자료

  기술 개요2. 시장 현황3. 국내·해외 관련 기업 동향 분석4. 기술 이슈와 향후 기술개발 방향·전망5. 비즈니스모델 제안참고1. 참다래유통사업단참고2. ... 기상재해, 자동온도 감지), 농업경영관리시스템(ERP)유통/물류관리혠, RFID, GIS, QR코드마케팅, 판매, 소비QR코드, DW, 모바일 웹, SNS, 소셜 커머스, LBS, CRM

  리포트 | 13페이지 | 2,400원 (20%↓) 1920원 | 등록일 2019.02.14

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  바이더웨이, 스타벅스, SKT, LGT

  사업 전략 SK telecom 고객 중심 경영 고객이 OK 할 때까지 - 최고의 통화품질 제공 → 만족도 중심의 고객 서비스를 실천 → CRM ( 고객관계관리 ) 선택 ! ... 바이더웨이 , 스타벅스 , SKT , LGT바이더웨이 업체 개요 사업 전략 성공 분석 취약점buy the way 업체 개요 1990 년 순수 한국형 편의점 고객 감동 1997 년 편의점 ... buy the way스타벅스 업체 개요 성공 분석 취약점STARBUCKS 업체 개요 1971 년 미국 시애틀 개업 1989 년 하워드 슐츠 최고경영자 2004 년 3 억 8180 만

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.25

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  G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의

  활용한 고객관계관리 시스템 기술로정의..PAGE:4※ G-CRM 시스템 개요..PAGE:5※G-CRM 시스템 개요2IT마케팅 전략GISCRM..PAGE:6※ CRM과 G-CRM의 차이점기존 ... ..PAGE:1의G-CRM을 통한 체크카드 사용고객의만족도 개선방안..PAGE:2※ 차례G-CRMCRM 과 G-CRM우리은행소개우리은행의 G-CRM연구 목적과 방법현황제시G-CRM을 ... 통한 문제해결..PAGE:3※G-CRM의 정의G-CRM이란?

  리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.02

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  커플카페 사업계획서 (사업계획서, 레스토랑 사업계획서, 창업계획서, 카페 사업계획서)

  독립적인 공간을 원하고 소비수준 상향 추세로 이에 대한 비용을 부담스러워 하지 않는다.2)기업의 사명- ①최상의 서비스와 철저한 고객관리이익 보다는 고객 중심의 경영으로 철저한 CRM ... 사업개요ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ제3장. 사업 환경 분석ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ제4장. SWOT 분석 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ제5장. ... 아지트 혹의 비밀 장소화 한다.②아늑하고 독립적인 둘만의 공간누구에게도 방해 받지 않으며 아늑한 분위기와 환경으로 연인들만 이 공유 할 수 있는 독립적인 공간을 제공한다.제2장 사업개요1

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.07.01

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  [생상관리]GS 홈쇼핑의 CRM

  기업소개 회사개요1. 기업소개 회사개요1. 기업소개 회사개요1. 기업소개 회사개요목차 1. 기업소개 2.CRM 이란 ? 3. ... 기업소개 회사개요 ■ 기업 명칭 GS 홈쇼핑㈜ [GS Home Shopping Inc.] ■ 업종 기타 통신 판매업 (TV, 카탈로그 , 인터넷과 모바일 , 위성과 IPTV) ■ 대표자 ... GS 홈쇼핑의 CRM목차 1. 기업소개 2.CRM 이란 ? 3.

  리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.02.26

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  KB국민은행 기업분석과 국민은행 3C,SWOT분석과 국민은행 마케팅 STP,7P전략분석과 향후전략제안 PPT

  국민은행 기업개요 2. 서비스 특징 3. ... 국민은행 기업개요기업개요 국민은행은 주택은행과 합병으로 총 자산 163 조원 세계 50 위권의 초대형 은행 Asia Top10, Global Top50 은행 총 점포 1,100 여개2 ... 고객의 신뢰가 많이 약화된 상황 Company3C 분석 경쟁자 분석 우리은행 , 신한은행 각각 국내 금융 시장에서 2,3 위에 위치 우리은행 전략 영업력 강화 -CRM 에 의한 체계적

  리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.10.20

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  [마케팅]현대백화점 기업분석

  기업개요 2. 환경분석 3. 성공전략 , 핵심역량 4. 향후전략 5. ... 5, 099 명 관계사 : 한무쇼핑 ㈜, ㈜ 현대쇼핑 , ㈜ 현대 DSF, ㈜ 현대 H S, ㈜ 현대홈쇼핑 , ㈜ 현대푸드시스템 , ㈜ 현대 F G, HCN, ㈜ 현대드림투어 기업개요 ... COMPANY INFO기업개요 경영이념 기업이념 : 고객의 행복과 주주 및 구성원의 감동 최우선 목표 : 도시 문화의 인큐베이터로서의 역할 → 새로운 생활문화를 창조 기본정신 :

  리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.11

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  유통업체의 영업전략계획서, 유통업체의 고객관리, 유통업체의 동향, 유통업체와 전자상거래, 유통업체와 신유통업체, 유통업체와 테스코(TESCO) 사례, 유통업체와 제조업체 협력관계

  개요Ⅱ. 유통업체의 영업전략계획서1. 주제2. 테마3. ... 개요유통기능의 분할이전 가능성자급자족에서 잉여 생산물의 교환으로 다시 시장의 형성과 상인의 출현으로 유통기능은 분화되어 왔다. 또한 그 후 상인들은 대규모의 집중적? ... 이런 행사에서 유통업체는 CRM 차원에서 고객을 다룰 수 있어야 한다.

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.23

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  [금융권][금융권 CRM][제2금융권][은행독점화]금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석

  금융권의 구조조정, 금융권의 데이터웨어하우스, 금융권의 CRM(고객관계관리), 금융권과 제2금융권, 금융권과 은행독점화 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 금융권의 구조조정Ⅲ. ... 개요정부주도의 경제개발과정에서 정부는 여신관리제도와 주거래은행제도를 통해 기업에 직접 영향을 미치거나 은행을 통해 영향력을 행사하였다. ... 금융권CRM 의 도입 및 활용 사례는 다른 업종에서도 'Best Practice'로 충분히 CRM 도입 및 활용에 도움이 될 것이다.

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.27

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  경영정보시스템과 CRM구축

  정보시스템의 개요- CRM : Customer Relationship Management의 약자로 우리말로는 '고객관계관리'라고 한다.기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 ... 정보시스템 기능적 특징- 일반적인 CRM의 특징CRM은 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다.CRM은 시장점유율보다 고객점유율에 비중을 둔다.CRM은 제품판매보다는 고객관리에 중점을 ... 이로 인해 고객관계관리(CRM)의 개념이 중요시었고 CRM이 각광받게 되었다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.10

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  사업계획서(개성화를 찾아가는 여행서비스)

  회사개요1. 사업목적현대인들의 라이프스타일의 변화에 따라 예전의 긍긍 전전하며 절약하고 미래를 위해 저축만을 하는 시대는 이제 지나갔다. ... 따라 충원함.5. 5년간 사업추진 계획년 도1718192021분 기세부내용*************2341234시스템구축사이트 구축(유지 보수)▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶CRM시스템 ... 회사개요1. 사업목적2. 회사소개3. 기업상호4. 조직구성Ⅱ. 사업특성과 시장분석1. 여행 산업 시장분석2. 사업특성3. 상품소개Ⅲ. 사업추진계획과 전략1. 판매계획2.

  리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.10

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  성과평가시스템의 이해 및 사례 - kotra 대한무역투자진흥공사

  성과측정지표와의 차이점성과평가시스템  전략실행도구서의 BSC성과평가시스템  BSC의 4가지 관점성과평가시스템  BSC의 구성요소성과평가시스템  BSC에 의한 전략경영 연계 개요 ... 유치액 -투자가 지원횟수 -투자확대 전략수립 및 이행정도 -국가투자 목표달성도 -유망잠재투자가 발굴목표 -유망프로젝트 발굴목표 - 투자성약 / 도착액 성과 고객 체감 만족도 제고 -CRM

  리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.02.07

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