"프런트 데스크" 검색결과 221-240 / 300건

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  호텔사업계획 및 호텔인적자원관리사례

  객실관리자는 예약, 벨 서비스, 교환 그리고 프런트 오피스를 포함하여관리하고, 프런트 오피스의 관리자는 프런트 종사원, 고객 메일과 메시지, 고객정보, 여신등을 관리한다.? ... 우대4년제 대학 이상 졸업 (예정자)영어/일어 회화 가능자용모, 품성, 서비스철학이 있는 자해외거주 경험자 우대근무처 Business Center, Front officeFront Desk구분Door

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.29

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  [호텔서비스 품질 평가] 서비스 품질 관리 평가

  일어 외의 특수외국어 구사여부), 근무자의 복장과 용모, 접객태도, 객실 Key의 관리상태 등∨프런트 데스크에서 지나치게 오래 기다리지는 않으셨습니까? ... ∨호텔이용에 관해 프런트 직원이나 벨 맨 으로 부터 친절한 안내를 받으셨습니까?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.06

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  국어 어휘론

  데스크 → 휴게실, 접수처- 외래어에 대한 태도 : 가능한 한 우리말로 바꾸어야 한다.(3) 외래어에 대한 인식① 우리말처럼 인식 : 외래어 감각 상실(귀화어)- 어원을 찾기 어려운 ... 일부로 인정되는 말(2) 외래어의 수용① 그대로 사용 : 버스, 컴퓨터, 호텔, 아파트 ...② 우리식으로 바꾸어 사용 : 불타, 찰나 ...③ 우리말로 바꾸어 사용 : 라운지, 프런트

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.05.01

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  롯데 호텔 , 신라호텔

  예약 부서, 프런트 데스크, 교환, 고객관리부서, 식음료 부서, 총무, 등 모든 부서에서 정보화가 구축되어 빠르게 업무를 처리하고 있다.

  리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.10

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  호텔기업의 조직

  호텔의 전방부문은 영업상 고객을 직접 접촉하는 프론트 데스크, 프론트 서비스, 오락시설, 객실, 하우스 키핑, 식당 등 대부분의 영업부문을 가리킨다. ... 연락조정기관이다.ManagerFront of the House AreasBack of the house areasDoor, bell and Valet attendantsFont Desk ... department)- 부대사업 부문(other operations)- 관리 부문(administration department)② 호텔 경영 조직을 여러 부문으로 세분화 할 경우- 프런트

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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  [객실관리론] 호텔객실관리및서비스업무

  이끌어 가고 있다.라) 훌륭한 객실상품을 생산하여 효과적으로 판매하려면 프런트 부서와 객실정비부서의 긴밀한 협조가 필요하다.◇ 프런트 데스크의 주요업무? ... 기 조성과 프런트 데스크 종사원의 예의바르고, 친절, 신속, 정확한 직무수행으로 모든 고객이 다시 찾아오고 싶은 충동을 느끼도록 해야한다.2) 프런트 오피스의 중요성가) 호텔을 이용하는 ... 출납 등이 이루어지는 호텔의 얼굴인 동시에 모든 정보의 중심이 되는 장소이다.다) 호텔 직원은 프런트 데스크에서 얻어진 정보와 자료를 기초로 하여 서비스를개선하고 발전시켜 영업을 성공적으로

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.28

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  호텔

  저 동양화 액자와 침대장식의 조화를 보라.중앙로비 - 변기가 휴지가 없을때 프론트데스크에 휴지를 가져다 달라고 할 수 있는 인터폰이 있다.롯데 호텔업종 : 호텔업 분류 : 도심호텔 ... 출입부분출입구로비를 통해 각각의 공간과의 연결이 가능하게 된다 .롯데호텔과 프라자 호텔과 비교되는 단정한 출입구 전경이다출입구전경로 비현관,프런트,엘리베이터와 동선이 교착하며 쾌적하고 ... 현관,프런트,엘리베이터,계단 등의 모든 동선이 교착하는 공간 으로 동선은 간결하고,쾌적해야 하며,대기장소로써 알기 쉽고 안정되어야 한다출입구전경통과동선 보다 다소 들어간 안내원의 위치연회장대규모

  리포트 | 59페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.24

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  인터불고호텔 계획서

  모텔에서는 한 두 사람이 프런트 오피스(Front Office), 전화교환, 고객 정보 관리, 예약 업무처리까지 담당하고 있는 경우를 보게 된다. ... 위하여 객실을 담당하는 접객과(Front Office)와 객실과 (House Keeping), 그리고 부속 서비스인 세탁소(Laundry)가 있다.접객과에는 현관사무실(Front Desk

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.03

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  MGM그룹

  이 호텔의 시설로는 무료주차, 현금지급기, 컨시어즈, 24시간 프런트 데스크, 금고, 선물 가게, 세탁 시설, 쇼핑몰 등이 있다.

  리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.09

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  관광숙박업 - 신라호텔 VS W호텔

  데스크 대신 우주선 모양의 DJ 박스가 눈에 들어온다. ... 속성의 차별화 2) 서비스의 차별화 3) 인력자원의 차별화 4) 이미지의 차별화6星급 W호텔 국내 첫 개장 ‥ 클럽 분위기의 '리빙룸' 로비--호텔 문을 열고 로비에 들어서면 엄숙한 프런트

  리포트 | 42페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.28

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  [호텔경영]호텔직무 벨맨에 대한 소개.

  각 객실로 운반하면서 단체용 수하물기록용지에 짐의 개수를 기록한다.⑤배달한 수하물로 고객의 확인을 얻은 경우는 기록용지의 Remark란에 OK로 기입하고, 고객이 부재중인 경우는 프런트에 ... 벨맨은 도어맨의 신호를 받아 손님의 짐을 운반하고 손님을 접수대(프론트데스크; frontdesk)로 안내한다. ... 데스크를 설치해 둔다.①수하물자동차에서 조심스럽게 짐을 내려 줄을 지어 놓은 다음, 짐의 수를 확인한다.

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.15

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  [호텔경영학]호텔시설관리

  (floor desk)20프런트 데스크(front desk)20엘리베이터(elevator)10화장실(toilet & wash room)5창고(storage)5자동차 차고(automobile ... 분촉 광로비(lobby)10식당(dining room)5주방(kitchen)20객실(guest room)10복도(corridors)2회의실(conference room)10플로어 데스크

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.15

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  [호텔시설관리]호텔조명시스템

  ♠호텔 조명도의 표준구분촉광로비10식당5주방20객실10복도2회의실10플로어 데스크20프런트 데스크20엘리베이터10화장실5창고5자동차 차고2일반 사무실20회계 사무실30-호텔에서 조명은 ... 식당이나 복도, 화장실, 창고, 특히 자동차 차고 등은 상대적으로 어두운 조명을 사용해야 하고, 주방이나 프런트 데스크, 사무실, 특히 회계 사무실은 밝은 조명을 사용하여 안전성과

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.14

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  [교육프로그램]호텔 객실 직원 교육 프로그램

  프런트 고객의 숙박관계 업무 일체를 담당하고 고객에 대한 정보와 통신물의 관리, 호텔시설의 안내 등 호텔의 관문 역할을 한다.리셉션 (RECEPTION)일반적으로 프런트 데스크로 불리우는 ... 객실업무를 기능별로 구분하면 프런트·하우스키핑·린넨의 3개 과단위의 조직이 있다.프런트객실 자산의 유지를 위한 정비업무와 비품관리, 고객에 대한 정보 및 비스관리, 객실판매를 위한 ... 객실업무를 기능별로 구분하면 프런트· 하우스키핑·린텐의 3개 과단위의 조직이 있다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.18

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  [호텔업무] 호텔예약 및 등록업무

  따라 서 프런트 데스크 종사원들은 고객에게 호감이 가는 언어의 사용을 해야 하며, 정확한 업무처리 능력이 요구된다. ... 데스크 직원은 등록카드를 작성하여 고객에 대한 정보를 수집하고 유숙적인 고객 관리는 물론 재방문 고객을 확보하는데 중요한 자료 가 된다.※ 등록카드에는 다음과 같은 사항을 기재한다 ... 등록카드 작성, 객실번호/객실료 설정, 고객장부 작성 등을 의미하며 이는 고객의 신속한 check-in에 기여한다.② 등록카드(Registration Card)고객이 호텔에 도착하면 프런트

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.21

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  <TC>국외여행인솔자 실무

  그리고 고객 중에 edna이 필요한 사람이 이으므로 인솔자는 프런트 데스크 주위에 대기하는 것이 좋다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.06

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  호텔 Sales and Revenue Management

  (지난 번 회의 이후의 예약활동과 수요 그리고 경쟁회사의 영향) 전략 회의 후 demand tags를 활용한 새로운 예측사항을 통해 모든 예약, 프런트 데스크, 영업 및 마케팅 부서에

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.21

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  호텔 객실 타입별 분류, 객실 요금 제도, 객실부문용어 100개

  SLEEPER ROOM프런트 데스크 클럭의 잘못으로 빈방에 ROOM RACK이 꽂혀져 있어서 판매를 하지 못한 객실.41.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.13

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  호텔

  트 테이블, 라이팅 데스크, 화장대, 정리장, 라운지 세트, 라디오 및 텔레비젼 세트, 포장대2 보이·서비스실숙박시설이 있는 각층의 엘리베이터, 계단을 중심으로 감시하기 편리한 곳에 ... 엘리베이터, 계단에 의해 객실로 통하고, 식당이나 오락실에 보다 용이하게 갈 수 잇는 장소가 되어야 한다.4 프런트 오피스호텔운영의 중심부로서, 프런트 오피스의 사무는 다음과 같다.a ... 보통은 현관 홀에 접속되어 프런트 오피스에 용이하게 연속될 수 있는 위치가 되어야 한다.

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.08.08

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  [호텔경영]특1급호텔과 특2급호텔 비교 (롯데호텔vs서울교육문화회관

  그리하여 현관은 호텔상품의 판매로 좌우하면서 호텔수입의 원천적인 역할을 다하고 있을뿐이다.상황에 따른 대처능력과 프런트 데스크 업무에 숙련도가 높아야 한다.Ⅱ 본론1.롯데월드호텔롯데호텔서울 ... 호텔에 도착하면 있어야할 주차요원도 없었고 고급스러운분위기라고 하기보다는 그냥 일반 예식장과 비슷한 분위기가 풍겼다.롯데월드 호텔에서 보았던 컨시어즈도 없었고 당직데스크나 벨데스크자리에는

  리포트 | 100페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.21

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