"호텔관리DB" 검색결과 261-280 / 1,949건

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  [한국항공대][서비스마케팅] 기말고사 핵심정리 자료

  넘 작으면 의미X 기간 넘 길면 대응X 넘 짧으면 고객혼란), 우량고객 차별적 보상프로그램 설계(심리적, 물질적 보상), 고객 데이터베이스 구축이 있다.데이터베이스 마케팅은 관계마케팅의 ... 기존 고객대상으로 한 데이터베이스 마케팅 전략엔 고객활성화(거래 지속적 기록하고 구매량 따라 인센티브 통해 구매빈도 재배치, 최대 용량조절, 고객 수 통제, 직원 수 조절)와 부정감정을 ... Spontaneity는 직원의 자발적 행동으로 호텔이 아이 곰 인형 청소시 대만족.

  시험자료 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2017.06.21

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  품질경영 TQM 기업 성공,실패사례와 개념연구

  이 자료는 전 세계 리츠칼튼 호텔의 네트워크인 ‘CLASS’ 데이터베이스에 입력되어 세계 각지의 리츠칼튼 호텔에서 공유된다. ... 생산관리, 설비관리, 기술관리, 연구개발 관리 등과 같은 다른 분야에서는 매니지먼트 를 관리하고 번역하고 있으면서, QM은 왜 품질'경영'으로 번역하고 있을까? ... 품질경영 성공사례(1) 리츠칼튼 호텔 품질경영 사례리츠칼튼 호텔이 신생 호텔로서 911테러, 사스, 외환위기 등을 딛고 국내 최고의 비즈니스 호텔로서 자리를 굳힐 수 있었던 것은 이

  리포트 | 22페이지 | 6,000원 | 등록일 2017.03.06

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  경영정보시스템이란

  시스템  재고에 따른 비용 감소 ex) 호텔 업체의 고객 데이터베이스 고객 별로 객실 온도 , 체크인 시간 , 자주 거는 전화번호 등의 고객 데이터를 기록하여 고객 선호도에 근거한 ... 경영문제와 요구사항들을 정보시스템 요구사항과 시스템으로의 변환을 담당 이 외에도 정보시스템 부서에는 프로젝트 관리자 , 시설 관리자 , 통신 관리자 , 데이터베이스 관리자 등이 존재한다 ... 고객의 데이터를 관리 , 분석하여 상품개발 방향을 제시하거나 기업의 마케팅 방향을 제시하는 것 .

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.04

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  텔레마케팅

  -CRM 프로그램테스트가 성공적으로 실시되자 텔레퍼포먼스사 에서는 데이터베이스의 다른 요소에 대해서도 작업을 하기 시작하였다.o 소극적인 고객 데이터 관리 : 1년이상 거래가 없는 ... 식음료 부분과 호텔내 각종 판매점의 서비스도 크게 개선할 수 있었다.결론적으로 인터콘티넨탈호텔은 이번 전화설문 캠페인을 통해 주요 고객, 가망고객에 대한 데이터베이스 구축뿐만 아니라 ... 따라서 고객데이터의 통합과 주요고객의 관리가 문제가 되었으며 두 회사의 고객 정보를 통합하지 않고서는 회사에 가치를 부여하는 정도에 따른 고객관리와 제품별로 고객과 일관성 있게 커뮤니케이션을

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.01

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  직접마케팅,DB마케팅,인터넷마케팅,Interactive마케팅,DB마케팅사례,DB마케팅효과,직접마케팅변천과정,텔리마케팅

  직접마케팅의 변천과정1970년대에는 중간상 없이 제품을 판매하여 소비자의 직접적인 반응을 이끌어내도록 영업하였으며 1980년대에 점차 정보 기술이 발전함에 따라 관계 마케팅에 필요한 데이터베이스를 ... 한다.4-2 텔리마케팅: Telecommunication과 Marketing의 합성어로써 전문지식을 갖춘 상담원(텔리마케터)이 전화 등의 매체를 이용하여 소비자 개개인의 구매 이력 데이터베이스에 ... 직접마케팅1.직접마케팅1-1 직접마케팅의 의의1-2 직접마케팅의 변천 과정2.DB마케팅2-1 DB마케팅의 개념과 동향2-2 DB마케팅의 효과2-3 DB마케팅의 사례3.인터넷마케팅과

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.16

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  인사고과상의 문제점과 개선

  연계2) 보상 및 상벌 결정3) 성과 향상4) 성과 피드백과 인력개발5) 인력의 적재적소배치6) 기타 목적인력의 역량 데이터베이스화 인력관리 프로그램의 자료 연구조사 자료경영자들이 ... 얻기 위한 것이다직능의 담당자로서 종사원의 가치를 결정한다객관적인 데이터로 결정할 수 없는 가치의 측면을 조사 한다목적과 관리조건에 따라 운영된다인사고과의 본질1) 경영 전략과의 ... 객관적으로 평가하는 절차이다.인사고과의 성 격조직내의 인간을 대상으로 함사람과 직무와의 비교를 원칙으로 함상대적인 평가객관성, 신뢰성, 실용성, 수용성이 있어야 함사람작업작업작업작업HOTEL인사고과ㅈ직무평가Hotel

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.10 | 수정일 2017.09.11

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  BIM의 정의와 사례 분석 보고서

  건설 분야의 통합 데이터베이스 개념을 구현하고자 하는 시스템으로 볼 수 잇습니다.그로 인해 건설의 Process(공정관리,원가관리, Life-Cycle 등)를 Data로 구현하고, ... 이 건물은 지하 8층에지상 38층, 연면적 22㎡로, 기존 호텔의 2배에 달하는 규모로서 기존 그랜드 인터컨티넨탈호텔(529실)에 파르나스 타워 신규호텔(138실)을 증축하여 총 667실의 ... 올해 6월 철골조가 설치되었을 때 스캔한 데이터와 철골업체에서 철골제작에 사용한 BIM모델을 병합하여 검토한 결과 시공오차가 발생하지 않았음을 확인할 수 있었다.

  리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.11.13

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  TQM과 LEAN 시스템, SIX SIGMA의 개념 및 사레

  질을 결코 희생시키지 않겠다는 의지를 보여주는 것이다.리츠칼튼은 고객의 프로파일을 데이터베이스화하여 관리하고 고객의 의사전달 통로를 다양하게 마련하였으며, 호텔내의 각 업장 및 고객 ... 기업이 성공할 수 없고 기업의 조직 및 구성원 모두가 품질관리의 실천자가 되어야 한다는 것을 전제한다.최신의 기업사례1)리츠칼튼호텔사의 TQM호텔업은 서비스 특수성 때문에 어떤 경우는 ... 리츠칼튼의 파디 라마단 관리이사는 이렇게 말한다.

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.24

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  고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략

  docid=742437" 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 Individual marketing, One-to-One marketing, Relationship marketing에서 ... 실례로 힐튼호텔은 노년층 우량고객을 대상으로 시니어 명예클럽(Senior Honor Club)이라는 데이터베이스를 구축하고 이들을 대상으로 할인쿠폰이나 여행정보를 제공하는 프로그램을 ... 그러나 일부 기업들은 고객 데이터베이스 활용에 대한 아이디어 없이 고객 데이터베이스를 보유하고 있는 경우가 많다.고객 데이터베이스를 활용한 마케팅 전략의 기본은 고객 충성도를 제고하여

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08

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  아시아나 항공 ARMS,아시아나 ARMS,ARMS의 기능 및 효과,ARMS 주요기능,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  책정 • 20 년간 사용한 정보의 전산화 • 항공 운송업 관련 데이터베이스 구 축 , 리스크 절감 효과 발생 수입관리 I 수입관리 II 실시간 매표 대금 및 운송 수입 계산 가능 ... M D M, 표준화 DB 구매 프로세스 통합 재 무 결산과정 단순화 실시간 수입심사 Global 통합 자금관리 통합구매 전략적 sourcing 가능 ( 항공 우주 , 정비 , 항공류 ... 항공기 출발 / 도착 시 의 수지정보를 파악하는 시스템 확립 3 시간 내에 원가분석 가능한 항공데이터베이스 확립 계절 조건 별 변동요인 ∙ 수익성 고려한 항공가격 책정 소비자들의 욕구만족

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.29

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  2018 SUPER 광고모델 콘테스트

  , 경인여대교수 김준섭 예지라이프 대표 박형문 녹십초 알로에 그룹 회장 박종일 현 재경구례군향우회 회장 , 세무 참가자 확정 본선 참가 자 에게 광고모델 에이전시 기회 제공 , DB ... 모바일 페이지를 통해 실시간 현장중계 네이버 , 다음 , 구들 등 포털사이트 및 유튜브 , 페이스북에서도 실시간으로 대회 line, Mobile운영계획 19 The Riverside Hotel ... 지속적이고 투명한 콘테스트를 위한 2018 Super 광고모델 콘테스트는 공신력 있는 매체와 함께 대회를 개최함으로 모델선발의 모든 과정은 각계 각층의 심사위원의 엄격한 관리하에 투명하게

  리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.03.18

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  야놀자 마케팅전략 분석

  당초 모텔은 ‘ 러브호텔 ’ 이라는 이미지가 강해 40 대 이후 불륜관계의 사람들이 주로 이용했다 . ... 고객 DB 세분화 작업 – 맞춤형. ... 필요로 하는 소비자들 유혹 Strength - Opportunity WO - WT 쉽게 넘볼 수 없는 네트워크 형성 현재 가지고 있는 사업과 시너지 효과 발생 솔로들을 위한 사후관리

  리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.19

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  숙박산업보고서-예시적으로airbnb 야놀자 사례분석

  야놀자는 7,700개의 제휴점을 포함한 2만5,000여개의 숙박 데이터베이스를 제공하고 있음- 야놀자, 야놀자바로예약, 야놀자펜션의 등 주요 애플리케이션 총 다운로드 수는 1,000만 ... 에어비앤비는 지금까지 누구도 구축하지 못했던 세계적 규모의 중개 플랫폼을 만들었다는 점에서 차별화됨- 에어비앤비는 커뮤니티를 통합하고 관리하는 기술을 적용해 하나의 글로벌 플랫폼을 ... 출입 재실 여부를 확인할 수 있는 센서가 설치되어 청소 및 베딩을 진행하는 시간과 인력을 체계적으로 관리할 수 있음- 야놀자는 이 시스템을 통해 최대 30% 정도의 운영비용 절감

  리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.07.17

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  <개인정보관리> 스마트 카

  또한, 지리정보 데이터베이스에서 정보를 인출하여 해당 지역의 역사나 특산품, 호텔 등의 위치도 알려 준다. ... 개인정보 관리사 입문 보고서스마트 카 (SMART CAR)▶ 목차 ◀- 서론 -▷ 스마트 카 주제 선정 이유▷ 스마트 카와 나의 전공 연관성▷ 스마트 카와 연관된 개인정보 보호의 필요성 ... Toyota는 일본 자동차 시장을 주도하고 있는 사업자로 그 동안 축적해온 도로정보를 통해 빅데이터 서비스를 개시, 커넥티드 카 서비스를 개선할 수 있을 전망임.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.27

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  호텔 객실 관리에 관한 고찰 리포트

  특히 관광자 편의를 위한 특급 서비스제도 및 버틀러 제도와 같은 정성스런 관광자서비스 조직도 구성되어 있으며 고정 관광자 관리기능을 강화하기위한 관광자 이력관리 등의 데이터베이스를 ... 호텔 객실 관리에 관한 고찰 리포트-목 차-Ⅰ.서론1. 호텔 객실의 정의2. ... 제공받은 서비스에 대해 관광자들은 좋고 나쁨을 쉽게 판단하지만 서비스 기업의 관리자들의 입장에서는 좋은 서비스의 제공이 결코 쉬운 과제가 아니다.호텔의 관리자는 손님에게 좋은 서비스를

  리포트 | 16페이지 | 2,500원 (30%↓) 1750원 | 등록일 2016.03.29

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  MICE 가상의회사설립과 사례(전주국제영화제)

  선정 예산 및 재무관리 사전답사 항공권 및 숙박준비 부대 행사 기획 및 운영 M EETING 회의기획 , 준비 및 집행 회의 프로그램 편성 행사장 섭외 참가자 DB 구축 등록 및 ... 숙박 VIP 관리 및 의전 C ONVENTION 기업회의 주관 제품세미나 해외로드쇼 비즈니스 상담회 참가자 관리 공연기획 및 섭외 E XHIBITION 전시회 기획 및 운영 자료 조사 ... holics International conference agency MICE consulting companyThe holics I NCENTIVE TOUR 관광지 선정 및 섭외 호텔

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.05.16

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  카지노 산업의 이해 - 카지노산업에 대한 이해를 자세하게 보여준다

  따라서 이들에 대한 구체적인 정보를 경찰로부터 제공받아 데이터베이스를 구축하게 되면 이를 토대로 단속과 규제의 효율성을 높일 수 있게 된다.이 경우 데이터베이스구축에 있어서 특히 주의할 ... 특히 1990년대에는 제주지역에 대한 카지노산업 규제완화 조치로 제주그랜드호텔 카지노, 제주 남서울호텔 카지노, 제주 서귀포 칼호텔 카지노, 제주 오리엔탈호텔 카지노, 제주 신라호텔 ... 카지노, 제주 라곤다 호텔 카지노가 새로 개장함으로서 제주지역에 카지노 개장이 줄을 이어 이전에 개장한 제주 칼호텔 카지노와 제주하얏트호텔 카지노를 합쳐 총 8개 업체가 영업을 하게

  리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.06.17

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  세븐일레븐 경영정보시스템

  데이터 베이스로 이용했다 . ... 대안설계와 선택 데이터 베이스 ; 본 전역에 흩어져있는 5,000 여 개의 점포의 판매량과 고객정보를 실시간으로 파악할 수 있도록 연결 ; 지역별 점포와 거래를 ow} ... 다시 가맹점으로 피드백하여 점포 운영에 활용할 수 있도록 함 . ; 매출 영향 요인에 의한 데이터와 고객 속성 데이터 의 정보들을 조합함으로써 수집된 정보를 소매마케팅 관리 를 위한

  리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.07

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  리츠칼튼 호텔,내부고객 & 외부고객,경쟁사와 비교할 만한 서비스 강점들,SWOT분석

  그리고 문제가 해결되면 고객의 불만처리에 관한 사항을 즉각 데이터베이스에 입력함으로써 다른 직원이 이 고객을 응대하는 경우에도 불쾌한 사건을 미리 알려주어 정중한 배려와 특별한 대우를 ... HOTEL RITZ-CARLTONCONTEXT 01. 리츠칼튼 호텔 소개 02. 내 부고객 외 부고객 03. 경쟁사와 비교할 만한 서비스 강점들 04. SWOT 분석 05. ... 에너지를 절약하고 호텔을 적절히 관리하며 환경을 보호한다 .전 세계 최우수 호텔 체인상 수상 파이브 스타 다이아몬드 수상 국가고객만족도 조사 ‘만족도 최고 호텔’ 2 년 연속 선정

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.09

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  호텔신라 성공요인분석

  월 단위로 분류해 매달 초 담당 직원들에게 미리 알려주고 세심한 대응을 할 수 있도록 해주는 서비스 제도 2) 맞춤 서비스 데이터베이스를 통한 고객관계관리를 통해 우량고객을 위한 ... 높은 브랜드 인지도서비스 만족도 1위국내 최초 5성급 호텔한국을 대표하는 관광호텔기업1973.5 ㈜임페리얼 창립 1973.11 ㈜호텔신라 상호 변경 및 서울신라호텔 기공식 1979.3 ... 호텔신라'01'02'03기업소개성공전략Index.'04한계점개선점선정동기'01선정동기왜 호텔산업에 대해 이야기해야 하나요?'

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.07

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