"프론트데스크업무" 검색결과 321-326 / 326건

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  [관광경영] 관광산업과 정보화

  중앙 데이터베이스 레스토랑의 POS 시스템 그리고 호텔자산 관리시스템까지의 접속은 무료 아이템에 대한 정보가 즉각적으로 레스토랑 또는 호텔 프론트 데스크에 보내질 수 있게 하기 위해서 ... 따라서 중앙정부나 지방정부, 관광기업의 외래관광객을 유치하기 위한 관광개발업무란 관광정보의 수집·보관·처리과정을 통해 더욱 가치 있는 정보를 만들어내는 과정, 즉 관광정보의 부가가치과정

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.20

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  [관광] 관광소비자문제와 기업의 대응방안

  ▶서비스불량에는 기본적으로 호텔종사원의 외국어 구사능력 부족으로 야기되는 것인 경우가 많으며, 호텔 프론트데스크와 안내데스크에 근무하는강화 ... 있으므로, 이는 관광호텔의 특수성 및 외래관광객 불편사항 해소차원에서 보다 탄력적으로 운영되어야 할것으로 보임.2) 서비스 불량○ 문제점▶ 숙박관련 종사원의 불친절, 무성의 및 업무수행

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.30

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  서비스 품질경영

  데스크 등업무수행 중에 운영관리, 마케팅, 품질관리 기능 동시 수행(4) 서비스과정의 공개고객에게 보이는 가시적 서비스는 자세히 경험, 평가3. ... 완충장치 어렵다고객의 도착과 동시에 서비스 제공(3) 운영 및 마케팅 인력관리의 연계서비스제공자와 고객의 접촉시간에 서비스 제공고객직접 접촉자가 서비스 품질 결정은행창구, 호텔 프론트 ... 고객의 과정 참여(1) 인적요소의 역할서비스 활동 -> 인적요소 강한 작용고객과 직원의 상호작용 및 접촉때로는 물적 요소보다 인적요소 강하게 작용서비스의 일관성 위해 업무 기준의 설정과

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.08

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  호텔의 경영정보 시스템의 도입과 효과

  이는 좋은 시설을 바탕으로 한 친절과 세련된 매너로 특징지어지는 고전적인 서비스에 전자기술을 적극 수용함으로써 가능하게 된다.더욱이 프론트 오피스, 백오피스, 관리부문으로 크게 나눌수 ... 컴퓨터의 모니터와 인쇄기는 front-desk, 객실부, 예약과, 경리과, 각 로 이렇게 하려면 전문가를 채용하고 장비의 설치를 위하여 대규모의 투자를 해야될 것이며, 다른 한 가지 ... 이러한 컴퓨터의 사용으로 고객의 계산서 업무를 좀 더 정확히 그리고 빠르게 취급하게 했으나 그 외의 현관 업무 절차는 아직도 잘 훈련된 많은 직원이 여러종류의 서식이나 수속잘차에 의해

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.23

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  2011년 대한민국 특 1급 호텔정보시스템 현황

  첫째, 고객에게 방을 배정하는 프론데스크모듈 둘째, 고객에게 환전 또는 퇴실시키는 프론트캐셔모듈, 셋째, 고객의 객실 예약을 처리하는 예약모듈 넷째, 고객의 전화사용 및 안내를 하는 ... 통한 각종 자원을 분배하고 영업정책을 지원한다.3) 호텔정보시스템(HIS) 구성- 프론트 오피스시스템 : 프론트 오피스의 주업무는 호텔에 숙박하기 위해 찾아오는 고객을 제일 먼저 ... 따라서 이러한 모든 업무를 원활하고 신속하게 수행하기 위해서는 시스템에서도 기능별로 구분해야 한다.

  논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.20

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  [취업]활용도 높은 다양한 이력서 11종

  이 력 서지원부서: 프론트 긴급연락처 : 010-000-0000성 명홍 길 동성명(한자)洪 吉 東주민등록번호000000-0000000생년월일서기 1900년 0월 00일 (만 00세) ... 안내데스크에 근무? 외국인 00 선수들에게 각종 대회관련정보 알려줌 (연습장, 연습시간과 스케쥴, 셔틀버스 시간안내, 시설안내, 게임 스케쥴 안내)? ... 국내 영업팀과의 미팅, 업무교류 등을 통한 국내시장이해.사.

  이력서 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.03

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