"호텔서비스" 검색결과 341-360 / 27,708건

• 

  호텔관광 인사 관리- 서비스업의 이직문화

  호텔관광 인사 관리 - 서비스업의 이직문화 -목 차 1 1 단계 가설 ( 이직에 영향을 미치는 변수 ) 2 단계 가설 검증 3 단계 결론가설 ( 이직에 영향을 미치는 변수 ) 2구조적

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.07.26

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스경영]하얏트 호텔(GRAND HYATT SEOUL)

  하얏트 호텔의 SWOT 분석 그랜드 하얏트 호텔의 서비스 전달 시스템 그랜드 하얏트 호텔의 서비스 전략 PPL (Product placement) 결론 - 그랜드 하얏트 호텔이 나아갈 ... 고임금 등으로 인한 수익성 감소 예상.하얏트호텔의 서비스전달시스템서비스 전달시스템의 종류에 따른 분류 사례 가) 기능위주의 서비스전달시스템 : 서비스 담당자의 업무 전문화해서 전문화된 ... 전달하얏트 호텔의 서비스 전략◎ 마케팅 법칙에 적용한 서비스 전략의 성공 사례 선도자의 법칙:세상은 이인자를 기억하지 않는다. • 리젠시 클럽 : 편의 시설 이상의 서비스와 고급스럽고

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.16

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스 마케팅][서비스체험기]호텔을 다녀와서

  수업시간에 교수님께서 서비스 품질이 가장 높은 곳이 호텔이라고 하셨는데 학생이라는 신분으로 호텔에 갈 기회는 흔치 않겠지만 작년 여름 우연한 기회에 한국에서도 아닌 런던과 파리에 있는 ... 다시 호텔 로비를 나오는데 허름한 옷차림에 배낭 달랑 매고 있는 호텔과는 전혀 어울리지 않는 나에게 친절한 웃음을 지으면서 문을 열어주는 도어맨에게서도 서비스 정신을 느낄 수가 있었다.다음날 ... 아마도 이건 내가 방도 못찾을 정도로 어리숙해 보여서 그랬을지도 모르지만 아무튼 호텔리어의 친절한 서비스 덕분에 긴장되었던 마음이 조금씩 풀리기 시작했다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.26

  다운로드 장바구니
• 

  호텔레스토랑의 LOHAS이미지, 지각된 서비스품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계

  권용주경희대학교 대학원호텔관광학과주현식2008년2월호텔레스토랑의 LOHAS이미지, 지각된 서비스품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계지도교수 이기종 ? ... (인)부심교수 (인)경희대학교 대학원2008년 2 월국문초록호텔레스토랑의 LOHAS이미지, 지각된 서비스품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계호텔관광학과 주 현 식지 도 교 ... 박사학위논문호텔레스토랑의 LOHAS이미지, 지각된 서비스품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계지도교수 이기종 ?

  리포트 | 176페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.05.06

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스][서비스마케팅][서비스의 중요성][금융기관의 서비스마케팅 사례][신라호텔의 서비스마케팅 사례][마케팅전략][마케팅사례]서비스 중요성, 금융기관 서비스마케팅 사례, 신라호텔 서비스마케팅 사례 분석

  차별화 된 회원제 서비스 제공Ⅳ. 신라호텔의 서비스마케팅 사례참고문헌Ⅰ. ... 서비스의 중요성과 금융기관의 서비스마케팅 사례 및 신라호텔의 서비스마케팅 사례 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 서비스의 중요성Ⅲ. 금융기관의 서비스마케팅 사례1. 고객 계정 관리 서비스2. ... 예로서는 오락, 호텔서비스, 전기, 통신, 수송, 이·미용서비스, 수선, 및 정비서비스, 신용평가업 등이다. 이 리스트는 단지 예시적이며 그것을 완전하게 하려는 시도는 없었다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.16

  다운로드 장바구니
• 

  서비스수요관리(서비스수요와 가용능력관리,수용법과 사례,호텔신라를 통한 서비스 수요예측의 필요성과 중요성 및 가용능력 관리 방안)

  둘째로 호텔의 서비스를 다른 장소에서도 이용할 수 있도록 호텔 출장서비스를 실행하고 있다. ... [ 목 차 ]제 12 장 서비스 수요와 가용능력 관리주제 호텔신라를 통한 서비스 수요예측의 필요성과 중요성 및 가용능력 관리 방안기사를 통한 호텔신라의 수요관리법 ---------- ... 이는 항공사도 하고 있는 수요관리 전략이다.5.신라호텔의 서비스 가용능력 관리 전략과 방안호텔의 경우 가용능력 고정전략으로 서비스를 공급해야 하는 쪽에 더 가깝다.하지만 계절에 따라

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.28 | 수정일 2017.11.12

  다운로드 장바구니
• 

  [마케팅] 호텔 연회 서비스

  호텔 연회 서비스1. ... 고객 : 약혼식 참석자20-25명 내외의 양가의 친지 분들2, 약혼식 구성 및 배치도워커힐 호텔의 중소 연회장13-15평 규모로 20명 정도의 인원을 수용할 수 있다.{{{{{{{{

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.12

  다운로드 장바구니
• 

  [사회과학]호텔 룸서비스 매너에 대해

  고객 서비스호텔의 서비스 종사원은 고객과 동료에게 최상의 서비스를 제공해야 한다. ... 호텔이 경쟁력을 확보하기 위해서는 고객 에게 최상의 서비스를 제공하는 것이 가잘 중요하기 때문이다.특히 호텔에서 고객과 만나고 서비스를 제공하는 사람인 호텔 서비스 종사원은 언제나 ... 고객과 동료가 기대하는 서비스를 제공하는 것은 호텔에 직접적 영향을 끼치며, 이것은 호텔을 위한 일이기도 하지만 자기 자신을 위한 일이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.16

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스][서비스마케팅 사례][귀족마케팅 전략][금융기관][호텔]서비스의 정의, 금융기관의 서비스마케팅 사례, 귀족마케팅전략에서 서비스마케팅 사례, 호텔의 서비스마케팅 사례, 서비스 개선의 성공요건과 절차

  호텔의 서비스마케팅 사례1. ... 서비스의 정의와 금융기관의 서비스마케팅 사례, 귀족마케팅전략에서 서비스마케팅 사례, 호텔의 서비스마케팅 사례 및 서비스 개선의 성공요건과 절차 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 서비스의 정의Ⅲ. ... 금융기관의 서비스마케팅 사례1. 고객 계정 관리 서비스2. 차별화 된 회원제 서비스 제공Ⅳ. 귀족마케팅 전략에서 서비스마케팅 사례Ⅴ. 호텔의 서비스마케팅 사례1.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17

  다운로드 장바구니
• 

  호텔 레스토랑 품질비용 측정,품질 비용이란,호텔 레스토랑 품질 비용,사례 적용 – 피자헛,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  호텔 레스토랑에서의 품질비용 측정목차 품질 비용이란 ? 호텔 레스토랑 품질 비용 사례 적용 – 피자헛 결론 Q A1. 품질 비용이란 ? ... 호텔 레스토랑 품질 비용구분 품질비용 항목 2005 년 2004 년 금액 비율 금액 비율 예방비용 ( P) 메뉴설계 1,680 4.0% 840 2.0% 장비 유지보수 1,050 360 ... 초기 예방 비용의 증가는 곧 고객의 서비스 만족의 증가를 가져 온다 . 고객 만족은 기업의 이미지 상승 뿐만 아니라 매출액 증가로도 이어진다 . 4.

  리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.02

  다운로드 장바구니
• 

  [경영]서비스산업의 중요성과 서비스 기업의 경영과 서비스사례-리츠칼튼 호텔, 프라자 호텔, 신라호텔, 하나투어-

  서비스산업의 중요성과 서비스 기업의 경영과 서비스사례-리츠칼튼 호텔, 프라자 호텔, 신라호텔, 하나투어-Ⅰ. 서론1. 소개2. 기업의 선정 이유Ⅱ. 본론1. ... 리츠칼튼호텔의 서비스 사례ㄱ. 고도의 개별적 서비스ㄴ. 황금기준ㄷ. 3단계 서비스ㄹ. 전 세계 체인의 데이터 공유ㅁ. 종업원 개개인의 맞춘 선발2. 프라자 호텔의 서비스 사례ㄱ. ... 신라호텔의 서비스 사례ㄱ. 신라호텔(레스토랑)의 서비스 교육 방침ㄴ. 맞춤서비스ㄷ. 고객관리ㄹ. EFL(EXECUTIVE FLOOR)의 구축Ⅲ. 결론1.

  리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.04.02

  다운로드 장바구니
• 

  사회복지 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 컨벤션 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 호텔 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 레포츠시설 종사자(종사원, 종업원)의 서비스 분석

  호텔 종사자(종사원, 종업원)의 서비스1. ... 사회복지 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 컨벤션 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 호텔 종사자(종사원, 종업원)의 서비스, 레포츠시설 종사자(종사원, 종업원)의 서비스 분석Ⅰ. ... 고객들은 더 즐거워하게 된다.7) 고객이 감동하도록 모든 고객을 나의 고객으로 접대한다- 특별한 사람으로 대접받은 고객은 감사해 하고 호텔의 영원한 고객이 될 것이다.※ 호텔에는

  리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.09.09

  다운로드 장바구니
• 

  [호텔관광서비스론]여행사의 성공&실패사례(모두투어)

  (2)오프라인 로드숍 운영성공 서비스 (3)여행회원가입 제도성공 서비스 (4)예약 서비스(1) 전 세계 항공예약, 발권서비스성공 서비스 (4)(2) 전 세계 호텔예약 서비스 (Booking ... 실패실패사례온라인여행사의 실패실패사례인터넷 여행상품 사기 주의문제점과 해결방안문제점과 해결방안Ⅴ.자료출처 · 여행사 실무론 · 모두투어, 실시간 항공예약 엔진 강화 · 모두투어 에이치 앤디, 호텔예약전문 ... m)예약 서비스성공 서비스 (5)다양한 이벤트가정의 달 미리 준비하고 혜택까지 챙기자!

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.16

  다운로드 장바구니
• 

  패밀리레스토랑/특급호텔 서비스직 자기소개서 합격샘플 + 이력서양식 - 호텔리어/매장서비스직 슈퍼바이저 자소서 자기소개서 합격샘플/매장관리직 자소서

  고객서비스는 즉흥연주와 같습니다. 연주자가 얼마의 실력을 가졌는지도 중요하지만 듣는 이가 느끼고 교감하는 그 순간이 중요합니다. ... 고객중심의 서비스정신과 매사에 사람들과의 친화력이 중요시되기에 저에게 가장 적합한 분야라고 생각하고 있으며 000에 지원한 강력한 동기가 되었습니다. ... 지원동기 및 앞으로의 포부다양한 서비스 분야에서 요식업계로 미래의 방향을 결정한 이유는 제가 가진 역량을 최대한 발휘할 수 있는 분야라고 확신하기 때문입니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 (30%↓) 3500원 | 등록일 2009.07.20 | 수정일 2019.06.21

  다운로드 장바구니
• 

  품질서비스 향상방안 연구(관광호텔을 중심으로)

  서비스는 대부분이 무형의 서비스가 중요한 역할을 하게 되는데 대부분의 호텔은 최근에 와서야 비로소 서비스 품질에 대한 연구가 시작되었으며 이 역시도 고객들의 평가를 중심으로 한 서비스품질에 ... 특히 경쟁이 치열해지고 있는 시점에서 고정 고객 확보를 위해서는 호텔의 서비스가 보다 체계적으로 관리되어야 하며 서비스의 차별화를 통한 경쟁우위 확보가 중요한 과제로 부각되고 있다.호텔의 ... REPORT서비스품질 향상 방안(관광호텔의 종업원 교육훈련을 중심으로)과 목 :담당교수 :학 과 :학 번 :성 명 :서 론오늘날 점점 더 국가 간의 장벽이 허물어지면서 서비스 또한

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20

  다운로드 장바구니
• 

  대구지역호텔현황,노보텔마케팅전략,노보텔분석,노보텔서비스전략,인터불고,인터불고서비스분석

  대구지역 호텔의 서비스목차 # 서론 서비스만족의 개념 호텔서비스의 개념 # 본론 대구지역 호텔 현황 사례조사(노보텔) - 노보텔 소개 - 노보텔 서비스 분석 - 서비스만족을 위한 노력 ... 고객에게 제공되는 유·무형의 인적, 물적, 시스템적인 활동의 총체.서론호텔서비스의 개념호텔 서비스물리적 서비스고객의 이미지와 가격 등이 포함인적 서비스접근성과 편리성 등의 입지본론본론대구지역 ... : 인터불고인터불고 호텔 현황, 서비스 분석객실서비스 및 편의시설레스토랑 및 바(Bar)부대시설회의 및 연회시설본론사례조사 : 인터불고① 객실수 ․파크호텔과 합쳐서 346개 보유.

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.17

  다운로드 장바구니
• 

  [서비스론]신라호텔 파워포인트 발표 자료

  Hotel 신라000000 전지현 012345 최불암*호텔 소개서울지점:서울시 중구 제주지점:서귀포시 색달동 대표이사 : 성영목*호텔 소개(계속)*▶ 서울신라호텔은 홍콩에서 발간되는 ... 피부과, 치과, 서울수면센터, 한의원, 증권사, 스튜디오부대시설*다이너스티 리워즈, 더블 초이스, 샤로제, BAS 네 가지의 맴버쉽 서비스기타 서비스셔틀버스운행*호텔 업은 무척 복합적인 ... ▶「아시아머니」(Asiamoney) 誌 는 신라호텔의 넓은 스탠다드 룸의 경쟁력과 최첨단 IT 인프라, 비즈니스 편의 시설, 고 품격 스파 및 식음 서비스와 같은 고객 시설의 우수성을

  리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.04.29

  다운로드 장바구니
• 

  세계 3대 유명 호텔과 그 서비스

  그러나 호텔을 자주 이용하는 사람들은 호텔마다 풍기는 분위기에 색다른 서비스의 질을 느끼며 호텔의 서비스를 즐기게 된다.방콕이 태국의 얼굴이라면 오리엔탈 호텔은 태국 호텔의 얼굴이며 ... 방콕의 오리엔탈 호텔최고(最高,最古)만 고집 하는 호텔흔히 호텔의 종업원들이 느끼는 서비스 중에 가장 어렵다고 여기는 서비스의 하나가 고객들의 얼굴을 알아보는 일이라고 한다. ... 호텔을 드나드는 사람이면 모두가 비슷한 느낌의 서비스를 느끼고 역시 훌륭한 서비스를 제공한다는 생각을 가지고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 9,900원 | 등록일 2007.03.11 | 수정일 2015.11.26

  다운로드 장바구니
• 

  호텔정보시스템 서비스 품질이 종업원 직무성과에 미치는영향

  제공하기 위해 사용되는 정보시스템 사용자인 호텔종사원을 대상으로 호텔 정보시스템 서비스품질과 호텔종사원의 대고객 서비스에 어떠한 영향을 미치는가를 고찰하여 정보시스템 서비스 품질의 ... 호텔종사원 직무만족의 중요성 및 영향요인1) 직무만족의 중요성호텔서비스산업에서 서비스를 담당하는 종사원의 역할은 매우 중요하다. ... 이와같이 호텔종사원에게 제공되는 정보시스템의 서비스는 궁극적으로 종사원의 직무만족을 통해 고객을 대상으로 서비스 품질을 높일수 있는 장치이기도 하며 호텔정보시스템 서비스 품질을 향상시키면

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.11

  다운로드 장바구니
• 

  시저스팰리스,라스베가스,호텔마케팅,호텔경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

  ..PAGE:1라스베가스와Caesars Palace Hotel..PAGE:2목 차라스베가스1Caesars Palace2결 론3라스베가스와 카지노라스베가스 호텔의 변신라스베가스의 마케팅 ... 호텔..PAGE:7라스베가스 호텔의 변신1. ... 5개의 초특급호텔 중 하나30여년간 라스베가스 최고의 호텔최초로 리조트 호텔의 개념을 도입Harrah's 그룹의 계열 중 최고등급 호텔시저스팰리스..PAGE:18시저스 팰리스 호텔로마시대를

  리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

  다운로드 장바구니