"승무원 핵심역량" 검색결과 361-380 / 470건

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  삼성 경영혁신과 조직문화

  이를 통해 경영 현장에서 발휘되는 삼성인들의 핵심 역량을 실시간으로 진단하고 그 결과를 알아볼 수 있으며, 아울러 언제든지 문제점을 진단하고 부족한 역량을 스스로 개발해 나갈 수 있다.삼성은 ... 삼성 전용기의 기장과 승무원은 국내 항공사를 훨씬 능가하는 대우를 받고 있는 것으로 전해지고 있다. ... 삼성은 두 대의 전용기 운용을 위해 대한항공과 아시아나항공 출신의 기장 8명을 임원급으로 영입했으며 전체 7명의 승무원 역시 항공사에서 상당한 경력을 쌓은 것으로 알려졌다.

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.23

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  저가항공사

  기내 승무원들이 카운터와 기내청소 등을 한꺼번에 담당함으로써 항공사 운영비에 큰 부분을 차지하고 있는 인건비를 줄이고 일반 항공사에서 무료로 제공하는 기내식 및 무료 서비스 등을 모두 ... 일반적으로 사용되고 있는 의미로는 기존시장에 형성되어있는 고가의 항공운임과는 달리 기존의 운임에 50~60% 정도의 저가 운임을 핵심 전략으로 하며, 기내식 유료화, 정시 도착 및 ... 지역특성, 여객수요)- 경쟁력있는 구간 취항- 다양한 원가절감 노력- 다양한 노선 포트폴리오 (여행상품 연계 등)- 지나친 출혈경쟁 (요금인하)- 외부 변화요인에 대처 미흡- 내부 역량강화

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.20

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  서비스전략

  서비스 제공방법 : 운영원칙 한 가지 기종만 사용하여 훈련, 승무원 일정관리, 재고관리 정비 등 제반 비용 절감 이착륙시 혼잡이 덜한 공항을 발착기지로 사용 정시발착과 신속한 탑승 ... 대기하는 시간 절약 거점경유방식 대신 직항방식 운영 = 정시도착률을 높임 보잉 737 기종만 370여대 보유 = 정비작업, 보수용 부품관리, 항공기 운항 및 훈련 간소화, 조종사 및 승무원은 ... 경쟁이 덜한 곳을 이용 직원은 유사시 여러가지 직무 수행 항공기 재출발 소요시간 20분내 완료(타 항공사 평균 45분) = 항공기 가동율 증가 직원채용시 교육이나 경험보다 태도 중시 승무원의

  리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.02

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  군사혁신

  3번함인 '권율함'을 2010년, 2012년 각 각 건조 할 계획이다.이지스함의 기본 제원전장 : 172.8m 너비 : 16.8m 흘수 : 10.1m 만재배수량 : 9,590t 승무원 ... 이를 위해서는 우선 균형외교를 통해 안보역량을 강화할 필요가 있다. ... 급속도로 발전하는 정보기술을 바탕으로 정보, 감시, 정찰과 정밀타격무기를 첨단 C4I로 연결하면 새로운 복합체계가 탄생되고, 이들을 전투력의 승수효과를 수반한다는 것이 이 분야의 핵심이다

  리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.06.12

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  대한항공 마케팅전략

  승무원의 유니폼고객관리 전략대한항공은 국제전화 10분 무료통화 전화카드 제공, 휴대폰을 이용한 항공권 구입, 장애인을 위한 기내용 휠체어 서비스, 휴대용 DVD 플 분석을 토대로 그 ... 임무는 핵심 업무는 고객 데이터로 관리정확한 최신 고객 데이 터를 확보, 관리하는 일. ... 이러한 분위기를 적극적으로 활용하기 위해 관광공사는 2004-2005년을 한류관광을 해로 정하고 모든 해외마케팅역량을 한류에 맞추고 있다.라.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.09.07

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  사우스웨스트항공사의 성공사례

  직원이야말로 사우스웨스트항공의 핵심 역량이며 이는 다른 회사가 쉽게 모방할 수 없는 점이었다.유머가 있고 창의적인 직원들에 대한 최고대우도 잊지 않다. ... 유머가 있는 직원들은 맹목적인 복종이 아닌 자발적인 책임을 중시한다고 강조하기도 한다.실제 승무원들이 기내 안전수칙을 랩으로 방송하면서 승객들의 주의를 끌기도 했으며 할로윈 축제 때는 ... 단순함과 저비용 이것이 사우스웨스트항공의 기업 전략의 핵심이다.사우스웨스트항공은 온라인 사업에 있어서도 이것을 지켜왔다.

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.10

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  대한항공과 아시아나 항공 조직구조,문화 비교

  아웃소싱으로 인한 비용증가아시아나 항공은 기내식사업부 등을 매각하여 사업의 핵심역량에 자원이 집중 투자되도록 하는 조직구조를 이루고 있다. ... 아웃소싱을 통해 기업의 핵심 역량에 집중아시아나항공은 회사 내 독립사업체인 기내식사업체를 2004년에 외국기업에 매각한데 이어 지상조업을 담당하는 자회사인 아시아나공항서비스(주)를 ... 대한항공대한항공의 경우, 아시아나항공이 아웃소싱을 통해 핵심역량에 집중하는 것과 달리 2001년 3월에 인천 화물터미널/기내식시설을 준공하고 2002년 9월에는 인천국제공항에 항공정비기지를

  리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.11.17

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  항공사의 동맹체의 현황과 항공사간 제휴형태

  -예약변경 및 취소의 용이 -탑승수속 서비스의 신속 -정확한 운항관련 정보제공 -세계일주 상품정보 - 승무원 교환탑승정보제공 Service-가입회원사 마일리지 적립 -제휴 타 항공사 ... 흡수에 소홀자체 핵심역량의 미보유조화되지 않는 기업문화상호불신과 기만불분명하고 측정하기 어려운 목표의 설정과대포장과 과도한 기대.성공적인 운영전략포괄적 마케팅 제휴 강화고객 중심적 ... 있다.파트너 간에 명확하고 자세한 관리상 규정 및 지침을 구축하는 것이 파트너간 혼란을 방지하고 체계적인 관리를 위해 필수적이다.전략적 특성자원의 특성파트너의 제휴에 대한 태도파트너의 핵심역량

  리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.10.28

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  [경영]SWA 전략론

  이러한 핵심역량에 부합될 만한 것들은 모두 도전한다. ... 어느 기종에 탑승하든 좌석배치와 서비스가 동일하기 때문에 승무원의 유동성이 증가하여 대기 승무원을 감소시키는 효과가 있으며, 이에 따라 운항 승무원, 정비사의 훈련과 교육 및 관리 ... 탑승의 경우 카운터에서 이름을 확인한 후 플라스틱으로 된 탑승권을 제공하며, 그것마저도 탑승 시에 승무원이 회수하여 다시 사용하도록 되어 있다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.20

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  아시아나항공의 마케팅환경 및 전략 분석

  많은 관광지인 동남아나 일본, 하고 이외에 부동산업, 수출입 업, 광고업, 화물운송업, 호텔사업, 기내 식품사업, 여행업 등 20여개의 단독 또는 합자 형식의 투자기업을 소유▶ 핵심역량 ... 1966년에 말레이시아-싱가포르 항공으로 명칭이 변경되었는데, 1972년에 두 개 회사로 분할되어 말레이시아 항공 시스템(이후 말레이시아 항공으로 개명)과 싱가포르 항공이 되었다.▶ 핵심역량올해로 ... 다른 항공사와의 경쟁에서 우위를 점하기 위한 변형 마일리지제도 9PLUS1 의 지속적 시행- 중국 내 35개 달하는 노선을 바탕으로 중소도시로의 환승 편리함 강조- 다수의 한국인 승무원

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.17

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  메가스터디

  언제 어디서든 원하는 강의를 들을 수 있다.? 유명강사 보유로 다양한 수익을 창출할 수 있다.(교재, 오프라인/온라인 강의 등)- 메가스터디 핵심성공요인? ... 입학사정관제를 대비하는 수험생들과 취업을 준비하는 대학생들을 위해 석봉한자 박한신 대표의 2급 강의를 메가스터디 사이트에서 오픈 해 운영하고 있다.또한 메가스터디는 어학여수, 유학, 항공승무원 ... 창의적인 아이디어를 비공식적으로 상시 전달이 가능하며 일의위임에 있어서도 개인의 역량을 충분히 발휘할 수 있는 여건이 조성된다.또한 비슷한 연령대로 인해 업무 내적이나 외적으로 공감대

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.17

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  아시아나 항공

  최우수상 수상 06.03 보건 복지부로부터 금연 우수기업상 수상 06.15 2005 세계최고의 승무원상 Skytrax로부터 수상 09.28 2005년 고객만족도 및 서비스품질지수 ... 1위 기업 -2006- 01.17 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내 서비스, 승무원 최우수상 수상 04.11 아시아나 항공 국가고객만족도(NCSI) 국내 서비스부문 ... 환경친화협회 10.07 아시아나 능률협회, 표준협회, 한국 생산성 본부 실시한 서비스 1위 기업 -2005- 01.24 미국 Global Traveler 잡지사로부터 기내서비스, 승무원

  리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.22

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  기업사례연구-금호아시아나(다각화)

  1988년 - 항공운수산업 진출· 정부의 복수 민항 체제 추진· 금호그룹의 제2민항 사업 면허 취득☞ 승무원, 지상요원에 대한 철저한 교육 - 세계 최고수준의 서비스새 항공기 구매 ... 리스트럭처링을 통해 금호그룹은 다이어트를 하게 되고 핵심역량인 부분만을 남겨놓게 된다. ... 즉 새로운 다각화 방법을 통해 기술과 핵심역량을 이전하고 경영자원과 생산 활동을 공유하기 위해 노력하였다.

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.25

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  새 기업문화 개발

  강하고 독특한 공유가치 공유가치에 대한 구성원들의 강한 의식화, 핵심이념의 체질화, 강한 자부심 구성원들간의 자부심,신뢰감,책임감, 공동참여의식4 – 유능한 리더 3 – 역량 있는 ... 고객을 위한 생산 고객의 요건충족 기능적 탁월성 원가절감 지시, 통제 역할명백성 전문화, 세분화 단시적 개혁And 방식의 의사결정 고객이 참여하는 가치창조 기대초과 충족 독특한 핵심역량 ... 4.4억 달러 흑자 승무원1인당:고객수2400여 명 고객불평 수 최저 '가장 존경 받는 미국기업'평가 연속TOP10위권 내기업체 성과제2절 성과지향적 기업문화 1.

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.08.24

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  대한항공의 마케팅전략

  승무원의 유니폼고객관리 전략대한항공은 국제전화 10분 무료통화 전화카드 제공, 휴대폰을 이용한 항공권 구입, 장애인을 위한 기내용 휠체어 서비스, 휴대용 DVD 플레이어와 타이틀 기내 ... 임무는 핵심 업무는 고객 데이터로 관리정확한 최신 고객 데이 터를 확보, 관리하는 일. ... 이것은 기술적인 측면 뿐아니라 대외적인 이미지나 신뢰성에 긍정적으로 작용한다.(2) 내부역량요인 - 약점요인 (Weaknesses)대한항공의 내부 약점을 분석하여 회피 내지 개선 할

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.12

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  저가 항공사

  항공사에서 지출되는 많은 비용들은, 서비스비용 이외에도, 예약,수화물적재, 승무원 탑승으로 인해 지출된다. ... 그럼에도 불구하고, 항공운송산업의 여러 핵심 분야에서 기존항공사와 저가항공사는 서로 다른 특징을 가지고 있다.항목저가항공사기존항공사경영문화빠른 의사 결정, 비용절감에 대한 전사적 역량 ... 탑승하는 승무원 또한 서비스의 양이 많지 않기 때문에 인원을 최소화 하고 있다.2) 서비스 비용의 최소화- 저가 항공서비스는 기본적인 인원수송 외에 다른 서비스를 제공하지 않는다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.10

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  필수합격요건수록 일반사무직 자기소개서 상반기합격

  관광항공철도승무과를 졸업 후 시작한 여행사 업무는 고객들과 회사 앞에 큰 문제없이 제가 잘할 수 있는 일이라 생각했기에 만족감이 있고 보람도 많이 느끼고 있습니다. ... 통해 좋은 평판과 인정을 받고 싶으며, 좋은 인간관계와 미래를 설계해 나가고 싶습니다.좋아하는 일을 하면서 회사에도 기여할 수 있는 일, 그리고 회사의 조직문화와 회사가 추구하는 핵심가치를 ... 천성적인 성실함과 건강함으로 사회성과 조직의 화합능력은 조직능력에 친화적인 직업적 역량을 강화시켜주었습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.07.25 | 수정일 2013.11.28

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  기업들의 우수인재 유치와 독특한 면접스킬

  가상의 사업기회 사례를 주 고 이에 대한 분석과 사업전략등을 면접자가 영어로 프리젠테이션 하도록 한다.2) 대한항공 - 롤 플레잉 면접객실 승무원을 뽑기 위해 실시한다. ... 승객이 어려운 일을 요청하거나 커피를 쏟았을때, 어린이 가 소란을 피울때 등 다양한 상황을 설정해 놓고 면접자들이 대처하는 방법을 살펴본다. 5년이 상 근무한 배테랑 여승무원이 짓궂은 ... 비용 뿐만 아니라 채용 후 신입사원에게 투자하는 비용을 생각하면 잘못된 판단에 대한 대가는 어마어마하다.이에따라 기업들은 전통적인 방식에서 행동역량면접등과 같은 새로운 면접방식에 접근하게

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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  나의 꿈 ㅡ 대한항공 승무원

  없이 안전하고 편안한 여행이 될 수 있도록 세심한 배려를 아끼지 않는 가족같이 다정다감한 승무원을 꿈꿉니다.Fly to the moon . .나의 핵심 역량 (SWOT분석)강점(strength ... 있는 추세로 승무원 채용이 많아 지고 있어 승무원 도전 기회가 많이 생김위협(threat)Fly to the moon . .같은 꿈을 꾸고 있는 경쟁자 고용안정성의 위협으로 갈등 ... the moon . .Part4 나의 꿈을 위해Dream come ture . .My Life Plan..20대 : 대한항공 승무원 입사30대 : 승무원 커리어 쌓기(실무와 대학원

  자기소개서 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.10.22

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  민원응대 능력 향상 방안

  갖추어야 할 자세 및 현장 코칭기법을 습득하여 민원응대에 자신감을 가질 수 있도록 함(2009.3.16 아시아경제)○ 스튜어디스 교육훈련(선임의 도움을 통한 서비스 교육훈련)- 신입 승무원 ... 하지만 단지 접대기술의 향상이라고 하는 시점이 아니고, 시민응대의 근본이 되는 의식을 고려하는 고객만족의 개념을 핵심으로 한 교육을 실시하는 것이 가장 중요하다고 생각한다. ... 행동전략- 21C 변화의 시대 서비스인의 리더십- 서비스 리더의 신뢰 역량 갖추기2H질의응답소감발표- 전체 배운 내용에 대한 질의 응답- 교육에 대한 소감발표○ 설문을 통해 파악한

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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