"고객상담센터소장" 검색결과 21-40 / 147건

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  삼성생명의 고객관계관리(CRM)

  전담조직 : 20명설계사/소장 영업지원시스템 상담정보 확인고객 DB - 정량적 정보 정성적 정보정확한 고객 정보고객만족도 고객Loyalty 증대고객 이탈 감소1. ... 선호도전술적 세분화CRM의 구축 전략고객의 이해를 바탕으로 명확한 고객의 니즈를 도출추가가입 기회창출고객조직확충/역할 확대회사 설계사간 고객관리 공조체제 구축성과O/B콜센터 관심고객 ... 업무 추진을 위한 지원 시스템- 여러 접점에서 입수된 정보의 공유 및 연계 활용이 가능한 통합 시스템- 고객접점에서 일관된 고객응대, 고객의 니즈를 파악 및 판매 연계 가능콜센터(

  리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.04

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  VIP마케팅 자료

  지난 5월 VIP 고객을 위한 ‘아트펀드 강좌’를 개설하고 미술품 투자상담 서비스를 제공했다. ... 이들 고객의 1인당 연간 평균 구매금액은 1억원이 넘는다.신세계는 이 문화센터에 수영장과 피트니스센터, 갤러리, 카페 등 각종 문화 · 스포츠시설과 휴게공간을 마련할 계획이다.갈수록 ... 현대백화점 관계자는 “전화상담을 합쳐 월평균 20~30건 컨설팅하고 있다”고 말했다.신세계백화점은 VVIP인 트리니티 고객을 상대로 자산관리 서비스를 실시 중이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.29

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  미국 공공서비스

  미국 공공서비스의 개요20세기에 들어와 야경국가상을 국가의 기본으로 인식하던 시기에서 벗어났으며, 1990년대 이후 미국은 효율적인 정부, 성과 중심의 정부, 고객지향적인 정부를 지향한 ... 미국 청소년 정책은 청소년 개발, 비행, 범죄 청소년에 대한 상담활동, 봉사활동, 고용증진들을 중심으로 사업별로 목표 집단과 활동 내용이 구체화 되어 있으며, 수행방식에 대한 사전 ... 활용할 수 있는 방향으로 진행하고 있고, 청소년 능력 개발을 통해 미래를 위한 충분한 준비와 도전이 가능하도록 도와준다.즉, 연방 정부가 추진하는 주요 사업으로 21세기 지역 학습 센터

  리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.02 | 수정일 2016.10.31

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  청소대행 사업계획서

  국내 시장 이해1그 동안의 가사 서비스업의 모습은고객들은웬지 칙칙하다.. 낡고 허름한 번화가 뒷골목의 직업소개소 퀄리티가 떨어져 보이는 아줌마들의 상담불안하다. ... ,문화센터와의 교육연계 고객센터운영Poter's 5 Forces -환경분석시장은 우후죽순 형성이 되어있으터를 운영하면 자체내에서 보완재를 창출할 수 있다. ... 본사-가맹점 간 웹공유프로그램 상세내용전화가 오면서 부터 원스톱으로 상담-매칭-문자메세지까지 전화-등록된 고객페이지자동열림-내용접수-맞춤메이드자동검색- 예약-문자발송 (메이드에게도

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.01

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  농협 경영윤리보고서

  행동강령 상담센터농협은 부정부패 척결과 금융사고 근절에 동참할 것을 서약하는 `임직원 행동강령`을 제정하고 이에 대한 실천 결의대회를 가졌다.이는 농협이 새롭게 추진하고 있는 `새 ... -말벗 서비스고객지원센터 직원들은 농촌에서 홀로 사시는 어르신들을 대상으로 일주일에 한차례 이상전화를 걸어 안부를 여쭙고 금융사기예방, 긴급전화 번호안내 등 말벗이 되어 주고 있다.1 ... 적용한다.제2장 공정한 직무수행제4조 공정한 직무수행을 해치는 지시 등에 대한 처리제5조 이해관계렴도 평가를 실시하였는데 2011년에는 전국 시·군지부, 지점, 출장소를 포함해 전 사무소장급으로

  리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.05.28

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  [PPT]국회도서관 방문

  일반도서 ( 최근 2 년 이전 ) 의 대출 및 반납 , 정보검색 상담 및 안내 , 장애인열람서비스 지원 등 다양한 서비스를 하고 있다 . ... 있으며 , 이용자의 열람을 위해 리더프린터기와 리더기를 보유하고 있다 .디지털 입법 자료 센터디지털입법자료센터에서는 입법심의활동에 필요한 참고자료 , 의회자료 , 법령자료 , 국제기구자료 ... Ubiquitous) 활용할 수 있도록 만들어 주는 귀하의 도서관 (Your Library) 입니다 .국회도서관이 갖는 의미 디지털 환경에 적합하게 자료이용 방법을 변경하여 이용자 중심의 고객서비스를

  리포트 | 65페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.31

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  월드컵1-2차_입주관리계획서(최종)

  /은행상담전산관리(I'CLICK)열쇠불출관리작업자 관리■ 주출입구 자이언트 배너■ 고객지원센타 안내■ 유도안내 배너■ 기 타■ 3개월 이후 : 월드컵1차 사무실과 통합(고객만족센터 ... 관리)고객지원센터(입주수속처 및 A/S 접수처) 운영 계획 : 2차(70세대)입주 관리고객 지원센터 및 AS사무실 운영계획 (2차) : 1차 준공시 1차에 통합관리 시행입주수속 + ... 일11111정유경1수화월일토금목수화월31302928272625242322계12월매니저명월드컵 1차 : 총투입인원 20명 (현장상주, 준비, 전산포함) / 점검인원 7명입주관리입주관리 인원투입계획 고객지원센타

  리포트 | 37페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.07.20

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  서비스마케팅KGB택배

  외부 마케팅 ( 개인 및 기업고객 ) 서비스이용 고객의 이용 후기 및 서비스품질에 개선을 위해 고객을 경청하여 방안을 수립하여 현장서비스에 반영시키는 고객만족센터 및 콜센터 상담 서비스 ... 도전정신으로 바탕으로 창의적인 사고로 탁월한 성과를 창출하는 사람 오지지원금 - 오직지역 대리점의 안정적 운영을 위한 본사에서 지원금 지급 교육 및 행사 강화 - 대리점 및 현장 영업소장들의 ... 을 넘거나 요금이 기본통상우편요금의 10 배 ( 현재 2,700 원 ) 넘는 물품 - 전체 서신송달업시장의 18% 인 3,300 억원 규모 ● 인터넷을 통한 택배접수 증가 - 콜센터나

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.06.05 | 수정일 2020.09.22

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  민사소송절차에 따른 민사소송법 내용

  중재로서 이를 해결하는 기관 ICSID(국제투자분쟁해결센터) 이다.변호사 상담 수임실무상 변호사 선택 기준연수원(로스쿨)- 개인∧ - 로펌전관(예우)- 법원 → 민사- 검찰 → 형사기업의 ... 계약서 검토: 계약서에 법적인 문제점, 유리한 점 들을 물어봄 (EX 합병)시간당 요금 →대부분 대형 로펌에서 많이 처리송무(소송대리) 착수금, 성공보수 → 일정액을 일시불로 받음고객 ... (甲)변호사(乙)*위임 (계약) → 계약서 도장 2개 (수입료 지급의 근거)본인→대리인위인계약 (위임인)*수권행위 (단독행위)수임인대리관계 (수권자)소송위임장 (소장과 함께 법원에

  리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.05.18 | 수정일 2015.06.01

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  구조적, 해결중심 가족치료 비교

  1970년대 팔로아토의 MRI 단기 가족치료센터에서 함께 일하던 드세이저와 부인 버그에 의해 개발? ... 고객 형 : 치료자와 내담자가 일치된 기대를 가질 때 형성되며 협력적인 치료관계2. 협동적 목표설정? ... 1965년에 필라델피아 아동지도클리닉 소장 ; 헤일리와 6-7년간 연구하며 구조적 가족치료 이론 발전, Jackson, satir와 함께 연구하기도 함?

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.21

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  [문헌정보학][문헌정보학 정보화][문헌정보학 학회][문헌정보학 연구대상]문헌정보학의 의미, 문헌정보학의 연구대상, 문헌정보학의 학회, 문헌정보학 정보화, 향후 문헌정보학 개선과제

  상담, 고객에 대한 자문 그리고 만남의 공간을 마련하는 등 여러 가지 다양한 프로그램에 의해 지역민과 이용자들의 literacy를 함양하려는 봉사정신을 기저로 삼아왔다.이제 정보기술은 ... , 정보중개자로서의 역할이 강조됨으로써 정보전문가로 전환되고 있다. ② 도서관자료의 개념이 소장자료에서 학내의 정보자료와 외부의 정보자원으로 확장되고 있으며, 소장자료의 형태는 마이크로형태자료와 ... 보고, 그리고 문헌정보학에 대한 고찰을 하는 순서를 밟을 것이다.도서관은 이용자들에게 필요한 정보를 제공하고 학교 교육과는 다른 성질의 교육을 행사하고 그리고 사회에서의 커뮤니티센터로서의

  리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.02

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  방통대간호학과3학년1학기정신건강간호학직장인대상스트레스과제 30점만점,손수자필양심과제

  영어전문강사 남 녀 각각 4명2.고객을 대상으로 자동차 보험 관리 등의 보험업에 종사하고 있는 충무로의 "H"자동차 보험의 영업팀에 남 녀 각각 5명3.최근 다산콜센터에 개념 없는 ... 종합민원센터 서울 동대문에 있는 다산콜센터에 근무하는 여 성 20명④프로그램 전 진 이완시킨다(워밍업)-자신의 이미지를 찾아 기도 춤 등 여러 가지 춤을 통해 자신을 표현 할 수 있다 ... 치료를 돕는다.1)춤 치료 프로그램①주제 : 춤을 통한 마음의 힐링②장소: 자연과 잘 어울려진 환경 혹은 깨끗하고 넓은 내부 공간③구체적인 적용대상자:임상혁 녹색병원 노동환경연구소장은

  방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.02 | 수정일 2014.04.13

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  [신서비스업] 신서비스업의 출현과 개발

  전화 서비스 : 대동경 화재 해상보험은 가입자를 대상으로 의료에 관한 각종 상담에 전문의가 직접 전화로 응답하는 의료상담 전화 서비스를 개시하고 있다.3> 의료정보 캡틴 : 회원제로 ... (집 짓는 법 지도)7> 고운 운전 기술 교육8> 노인 전문 카운셀링9> 이미지 컨설팅10> 홈쇼핑 방송 사업11> FM 방송 이용 주택 매매업12> 전화를 이용한 소장 그림 값 산출업13 ... 판매업1휴하여 바쁜 비지니스맨을 대상으로 인간 도크에 의한 종합 건강 진단을 포함한 숙박 패키지 플랜을 발매, 요금은 검진료를 포함 1박 1식에 6만5천엔을 받고 있다.2> 의료상담

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.20

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  현대자동차 마케팅관리

  안내해 주고 현장에서 간단한 정비방법을 알려주는 A/S시스템을 24시간 운영부가서비스-고객이 원하는 시간에 전화를 걸어 상담해 주는 예약 상담제 CALL BACK제도 운영- D.I.Y.코너를 ... 위기로 인해 시장에 진입할 수 있는 틈새를 확인하고 적극적으로 노력함에 따라 현대자동차는 상당한 경영 실적을 달성할 수 있었던 것이다.2.3 기업선정 이유현대자동차는 196소비자 센터 ... 관리위급상황시의 긴급출동서비스-인공위성을 이용한 긴급출동 '알라딘' 서비스-080클로버 서비스 번호로 연락을 취하면 전문 수리요원이 즉시 출동하여 응급조치-운행 이 불가능할 경우 인근 정비소장까지

  리포트 | 32페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.07.05

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  행정기관 조사 (국세청)

  1월 1일 전자세금계산서 제도인 「e 세稅로路」를 정식으로 개통하였다. 10일 후 국세청 대표상담전화「126 세미래(稅美來)콜센터」를 연이어 개통하였으며, 2011. 1. 1부터 ... 소리 통합관리시스템」도입 및 「국세청고객만족센터」개관하였다. 9월 5일 세정 역사상 처음, 영세사업자에게 일괄적으로 「세금 찾아주기」를 시행하였고, 10월 1일에는 유가환급금 지급 ... 설치하였고 1975. 4. 1 황하주를 초대 소장으로 해서 국세심판소를 발족하였다. 1980년대로 들어서서는 1982. 1. 1 교육세법 시행했고, 조세감면규제법 전문개정 시행했다

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.08

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  통일·북한관련 사이트 10개 조사

  통일부 북한자료센터 http://unibook.unikorea.go.kr/센터소개, 북한영화, 용어사전, 통일정보, 북한실상 설명회 등 북한관련정보 수록.소장자료검색통합/상세검색, ... , 소장자료, 이용안내, 약도 및 문의처? ... 이산가족정보통합센터 https://reunion.unikorea.go.kr/이산가족교류절차, 상담 안내, 가족찾기신청 및 접수, 북한지역정보 수록.새소식새소식, 상봉행사소식, 통합검색이산가족이산가족신청안내

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.23 | 수정일 2016.01.28

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  중소기업기술,기술발전역사,기술발전중요성,기술정책관련정부조직,기술정책현황

  서면질의 가능 - 세법해석 사전답변 제도 납세자가 본인과 직접적으로 관련된 특정거래에 대해 구체적 사실관계를 기재하여 법정신고기간 전에 질의하면 서면으로 답해주는 제도 ∙ 국세청 고객만족센터 ... (http://call.nts.go.kr) - 인터넷 , 전화 , 방문상담 - 상담사례검색 등 국가법령정보센터 (www.law.go.kr) 법령 조문 , 법령에 대한 해석례 , 별표 ... 상품 카탈로그 등 중소기업 관련 자료를 자료실에 비치하고 중소기업인에게 열람 , 복사 서비스 제공 - 웹사이트 (http://lib.sbc.or.kr) 를 통해 중소기업진흥공단 소장자료의

  리포트 | 40페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.19

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  진로설정과 경력개발

  학습전략, 사람 파악, 가르치기 선택적 집중력상담, 심리, 인사, 법, 사회와 인류외부 고객 대하기, 다른 사람과의 접촉, 의사결정 권한역할모호, 정신적 동일업무 반복타인에 대한 배려 ... 수료시 연구소장의 추천서, 수료증을 제공. - 주요활동: 교생실습과 유사. 참관과 교육을 받은 후, 실습할 수 있는 과정에서 실습 후 평가. ... 건국인들에게 한마디직업 및 취업과 관련된 전반적인 정보를 수집 하고 분석·가공하여 제공 상담의 기본원리와 기법을 바탕으로 노동시장 정보제공, 구인·구직상담, 진학상담듣고 이해하기,

  리포트 | 44페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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  유머 세일즈

  한국능률협회컨설팅 엑스퍼트 컨설턴트, 어치브코리아 수석 컨설턴트, 한국산업기술센터 경영교육팀장, ING생명 명동지점 FC 등을 역임한 영업 및 마케팅 부문 전문가이다. ... 영업인재 아웃소싱 전문회사 (주)윈윈파트너스 대표이사. 1983년 삼성전자에 입사한 후 인사 및 판매교육과장, 삼성그룹 인력개발원 교수, 삼성전자 인재개발연구소 부장, 글로벌마케팅 연구소장 ... KT를 비롯한 약 20여개 기업에서 '영업전략', LG전자 등 약 10여개 기업에서 '마케팅', 삼성전자 등 약 50여개 기업에서 '상담/협상' 과목을 강의했고, 그 외 '영업 입문

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.08

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  [기업정보][기업][기업지식정보][기업환경회계정보][기업기술정보][기업인사정보][기업채용정보][지식]기업지식정보, 기업환경회계정보, 기업기술정보, 기업인사정보, 기업채용정보 분석

  GE나 휴렛팩커드는 대고객 문제해결 관련 노하우를 데이터베이스에 담아둔다.2. ... 해외협력기관 소장자료- 정보조사 서비스?KINITI-IR 정보검색?해외 데이터뱅크 연결 정보검색?전문가 수작업 조사- 선행기술 조사 서비스? ... 중소기업형 정보시스템 구축에 대한 상담 및 자문- 기술이전 정보유통?기술시장(테크노마트) 운영?상설 사이버 국제기술시장(Cyber IT Mart)운영?

  리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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