"전화 예절" 검색결과 21-40 / 3,859건

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  전화 응대 예절 교육자료

  ★ 전화 응대 예절 교육자료 ★1. ... 전화받는 예절벨이 3회 이상 울리기 전에 받는다.→ 필기구와 메모지는 전화기 옆에 항상 비치해 둔다.→ 벨이 3회 이상 울린 후 받았을 경우에는 “늦게 받아 죄송합니다.” ... 표현을 쓴다.→ 중요한 내용(일시,장소,숫자,금액 등)은 하나하나 반복하여 확인한다.통화음성은 적당해야 한다.전화 도중에 끊어지면 전화를 먼저 건 쪽에서 다시 거는 것이 원칙이다.전화

  서식 | 3페이지 | 700원 | 등록일 2014.11.07

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  전화응대예절

  상황별 전화응대결론1. 전화받는 예절2. 전화거는 예절3. 기타상황(전화연결방법 강의)서 론전화예절교육을 하는 이유본 론1. ... 감동을 전하는 전화예절서론 : 전화예절 교육 목적본론1. 전화응대의 중요성2. 전화응대의 3요소(신속/정확/정중)3. 전화응대의 문제점4. 음성커뮤니케이션의 구성요소가. ... 전화를 거는예절① 충분히 준비하고 전화를 건다상대의 전화번호 확인, 상대의 소속, 직책, 이름을 파악, 용건의 내용을 간단히 메모, 필요한 서류, 자료를 준비, 메모용지, 필기기구를

  리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.17

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  전화예절!!!

  전화 예절목 차전화 걸 때 전화 받을 때 장난 전화 휴대전화 사용예절 공중전화 사용예절 퀴즈전화 걸 때 예절통화할 용건 정리. ... 통화 끝내고 나올 때 뒷사람에게 미안하다 인사 한다.전화예절 퀴즈상대방의 집에 전화를 걸 때 몇 시가 가장 적당할까요? ... 걸려온 전화인 경우 이쪽의 용건을 오래 장황히 늘어놓지 않는다.휴대전화 사용예절공공장소에서는 휴대폰을 꺼 놓는다. 인권침해 될 수 있는 사진을 상대방 동의 없이 찍지 않는다.

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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  전화예절

  전화 예절차례전화의 공통예절전화 걸때전화 받을때이색전화기휴대전화사용휴대전화 예절에 관한 표현공중전화 예절상황에 따른 전화예절전화의 공통 예절1. ... 사람이 먼저 끊는 게 원칙이다 5.항공기와 주유소, 병원에서는 휴대전화 사용을 삼가자. 6.운전 중엔 반드시 핸즈프리 사용을 하자휴대전화 예절에 관한 표어1. ... 편리해진 휴대전화, 운전 중엔 저승사자공중 전화 예절1.조용히 자기 차례를 기다린다. 2.뒤에 기다리는 사람이 있으면 통화를 간단히 끝낸다. 3.만일 계속해 여러 곳에 전화할 경우

  리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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  전화 예절~!

  전 화 예 절함께 나눌 이야기전화 걸고 받을 때 예절 휴대전화 사용예절 공중전화 사용예절 공공장소에서의 전화예절 장난전화 퀴즈전화 걸 때용건만 간단히 통화합니다. ... 이에 따라 일선 교육현장에서는 학생들에게 휴대전화 예절을 가르치는 것이 중요하다는 목소리가 높다.공중 전화 사용 예절차례 지키기 간단한 통화를 한다. ... 전화 사용 예절 2휴대전화 사용이 일반화되면서 수업시간에 몰래 문자메시지를 보내고 정보서비스를 이용하는 일이 빈번하게 일어나고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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  전화예절~~!!

  전화를 끝내고 나올 때는 뒷사람에게 기다리게 해서 미안하다는 인사를 합니다.퀴즈다음은 전화예절에 대한 설명입니다. ... 전화예절119, 112 장난전화중요한 119 ,112 전화가 어린이들의 장난전화나 허위신고로 인해 현장출동을 할 경우 정말 긴급하게 도움을 받고자 하는 사람들이 도움을 받을 수 없는 ... 넷째, 전화를 받아야 할 사람이 없으면 사정을 말하고, 대신 받아도 되겠냐고 묻습니다. 다섯째, 남에게 온 전화는 통화내용, 시간, 전화를 건 사람 등을 전해 줍다.

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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  아동예절활동계획안(긴급전화, 전화예절, 병원예절, 공공장소예절, 가족호칭, 활동계획안, 수업계획서)

  긴급전화를 알아 보아요(전화예절)2. 병원에서 지켜야 할 예절(공공장소예절)3. ... - 일상 속에서 통화예절을 생활화 하여 바른전화방법을 안다.3.사회관계 영역 - 휴대전화의 편리성과 서로가 꼭 지켜야 할휴대전화의 올바른 사용법을 안다.활동자료실물 전화기, 폐품을 ... 할 수 있다.- 장난전화의 피해를 안다.보육과정 관련요소1.의사소통 영역 - 가족, 이웃, 친구들과 전화를 걸고 받는 것을통해 의사소통을 해봄으로써 전화예절을 안다.2.기본생활 영역

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.26

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  전화 예절 파워포인트

  여러분은 전화 예절을 얼마나 알고 있는지 확인하여 봅시다.목 차전화 응대의 특징1전화예절2상황 별 응대 능력3일상생활에서의 전화예절4전화 응대의 특징전화는 보이지 않는 고객과의 만남전화는 ... 받을 때기다리게 할 때다른 사람에게 연결할때찾는 사람이 부재중 일 때전화를 끊을 때일상생활에서의 전화예절공공장소의 전화예절1사진 공익광고2http://blog.naver.com/winered76 ... 그러므로 전화통화에서는 자신과 상대방의 기분이 상하지 않도록 전화예절에 유의하는 것이 좋습니다.

  리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.18

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  전화예절

  개 요서론1.일상생활에서의 전화2.전화의 특성본론1.전화예절(1)직장에서의 전화 예절(2)전화걸때의 예절(3)전화 받는 예절(4)공중전화 예절(5)핸드폰 예절결론올바른 전화 예절을 ... 그럼 위의 직장인의 전화 예절을 참고하여 전화 받는 예절과 전화 거는 예절을 알아보도록 하자. ... 전화예절은 어디에서 보다 직장에서 중요시 되는데 요즘은 회사에 입사면접을 볼 때에도 전화예절을 바르게 알고 있는지 테스트 할 정도로 중요한 예절이 되었다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.06 | 수정일 2015.05.15

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  [예절][전화예절][인사예절][가정예절][음주예절][직장예절][전화][인사][가정][음주][직장]전화예절, 인사예절, 가정예절, 음주예절, 직장예절 분석(전화예절, 인사예절, 가정예절, 음주예절, 직장예절, 예절)

  전화예절, 인사예절, 가정예절, 음주예절, 직장예절 분석Ⅰ. 전화예절1. 일반적인 전화 예절2. 전화의 올바른 사용1) 전화를 걸 때2) 전화를 받을 때3) 통화할 때의 예절Ⅱ. ... 직장예절의 필요성2. 직장예절이란 무엇인가3. 직장인의 자기 관리참고문헌Ⅰ. 전화예절1. ... 일반적인 전화 예절전화가 상대방의 눈에 보이지 않는다고하여 자기 기분대로 사용하면 상대방의 기분을 상하게 하기 때문에 말하는 상대방이 옆에서 듣고 있는 것과 같이 전화를 거는 자세와

  리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.26

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  영유아예절지도(어린이예절, 아동활동계획서, 카네이션만들기, 전화예절, 편지쓰기예절, 수업계획서)

  일상 속에서 통화예절을 생활화 하여 바른전화방법을 안다.3.사회관계 영역 - 휴대전화의 편리성과 서로가 꼭 지켜야 할휴대전화의 올바른 사용법을 안다.활동자료실물 전화기, 폐품을 이용한 ... 영유아예절지도- 카네이션 만들기- 전화를 걸어 보아요.- 편지를 바르게 써 보아요!활 동 명카네이션 만들기대상연령만5세활동형태꽃 만들기. ... 있다.- 장난전화의 피해를 안다.보육과정 관련요소1.의사소통 영역 - 가족, 이웃, 친구들과 전화를 걸고 받는 것을통해 의사소통을 해봄으로써 전화예절을 안다.2.기본생활 영역 -

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.07.29 | 수정일 2016.03.02

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  [예절][전통예절][전화예절][식사예절][언어예절][대화예절][방문예절][전통][전화][식사][언어][대화][방문]전통예절, 전화예절, 식사예절, 언어예절, 대화예절, 방문예절 분석

  전통예절, 전화예절, 식사예절, 언어예절, 대화예절, 방문예절 분석Ⅰ. 전통예절Ⅱ. 전화예절1. 전화 걸때의 예절2. 전화를 받을 때의 예의3. 공중전화를 이용할 때의 예절Ⅲ. ... 전화 걸때의 예절?이런 아침, 늦은 밤, 또는 식사시간에는 전화하지 않는다.?먼저 전화번호를 확인하고 다이얼을 정확하게 돌린다.? ... 공중전화를 이용할 때의 예절?차례가 되면 수화기를 들고 카드 또는 동전을 천천히 넣어서 신호가 떨어지면 전화번호의 숫자를 정확히 누른다.?

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.05.06

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  전화응대 기본예절(매뉴얼)

  그래서전화예절이고객과회사를연결하는커뮤니케이션의수단으로더욱중요시되고있다.바른전화응대는본인자신뿐만아니라회사의이미지를높이는데큰역할을한다.. 전화의 중요성가. ... 그래서전화예절이고객과회사를연결하는커뮤니케이션의수단으로더욱중요시되고있다.바른전화응대는본인자신뿐만아니라회사의이미지를높이는데큰역할을한다.3. ... 보완성이 없다- 감청, 도청, 혼선이 될 경우도 있으므로 항상 정중하고 친절하게 응대한다전화예절[ 평상시공수법][ 흉사시공수법]男女전화는고객이나상대방의얼굴을직접보지못하고대화하기때문에자칫하면실수하기쉽고오해가발생할소지가많다

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.08

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  전화예절에 대한 자세한 레포트

  자신이 먼저 조금만 더 전화예절에 신경을 쓴다면 훨씬 기분 좋은 하루를 보낼 수 있을 것입니다.전화예절에 대해 공부를 시작하기 전에 간단한 전화예절 테스트를 준비해 보았습니다.* 문항당 ... 7.3 전화예절현대인의 생활에서 전화는 필수품이 된지는 오래입니다. ... 상대가 모르는 사람이고 눈으로 보이지 않는 전화 대화라고 하더라도 예의는 지켜야하겠죠?전화 예절 중 첫 번째, 전화를 받을 때의 예절을 정리해 보았습니다.1.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.28

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  전화예절에 대한 발표 PPT

  내가 먼저 조금만 더 전화예절에 신경을 쓴다면 하루를 훨씬 기분 좋게 보낼 수 있을 것입니다 . 그럼 전화예절에 대해 알아볼까요 ? ... 보통 전화를 받은 사람이 ‘ 네 ’, ‘ 아니오 ’ 등 단답형으로 대답할 수 있게 “ 김예절님 댁입니까 ?”“ 무거동 예절회사 아닙니까 ?” ... 7.3 전화 예절목차 7.3.1 전화를 받을 때의 말 7.3.2 전화를 걸 때의 말 7.3.3 전화를 끊을 때의 말현대인들이 일상생활에서 자주 사용하는 전화 , 전화를 받거나 걸 때

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.28

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  전화받기 요령 자료 (전화응대, 전화예절)

  전화응대 모니터링 취약분야 중심이 세가지만 잡으면 OK!첫인사/ 소개언어표현끝인사/ 통화종료8전화응대 취약 분야첫인사/소개이름첫인사 , 소속부서 , 이름 세가지를 모두 밝힙니다. ... 잘 안 들리네요..죄송합니다만, 전화상태가 좋지 않은 것 같은데 다시 한번 전화 주시겠습니까?네? 뭐라구요?죄송하지만, 다시 한번 말씀 해 주시겠습니까? ... 마무리 인사/통화종료이름상황에 적절한 마무리 인사를 하고 전화 건 사람보다 나중에 전화를 끊습니다.활기찬 하루 보내시기 바랍니다 건강한 여름 보내시기 바랍니다 감기 조심하시기 바랍니다

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.28

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  전화, 대화 예절 지도안

  전화를 걸 때와 받을 때의 예절 말하기?언어적 단서 받아 전화를 걸 때와 받을 때의 예절 말하기?전화를 걸 때와 받을 때에 중요한 예절 따라 말하기? ... 공부할 순서에 대한 설명 듣기-말을 할 때의 예절-말을 들을 때의 예절-전화를 걸 때의 예절-전화를 받을 때의 예절?친구, 선생님과 대본보고 말하기? ... 활동3전화 예절 알기?드라마 보며 대화 예절 알기?학습지 제시?전화 걸고 받기 활동?통화 상황에서?

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.11

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  윤리-전화예절

  전화예절에 관하여오늘날에는?전화가?일상생활의?중요한?일부분으로?자리잡게?되었다.??이에?따라?직접?접촉에?의한?만남보다는?전화를?통한?만남의?빈도가?더?잦아지고?있다.?“전화는? ... 전화예절이?회사의?친절을?가늠하는?척도로?자리잡고?있다.□?전화?응대?요령?전화응대는?①?신속?②?정확?③?간단?④?정중?⑤?항상?미소를?잊지?말아야?하고,?“안녕하십니까?”,? ... 전화예절의?제1조다.?이렇게?웃는?낯으로?전화 를?받으면?자칫?저지르기?쉬운?전화상의?불친절을?피할?수?있다.?웃는?낯으로?“네,?○○ 과입니다.”?또는?“네,?○○부의?○○○?

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.28

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  글로벌예절-전화 예절

  글로벌예절-전화예절 조명: 퍼렁별침략자.목차- 전화예절119, 112 장난전화, 양치기 소년 전화를 걸었을 때 전화를 받을 때 휴대전화 사용 공중전화 사용 퀴즈! ... =175원/60초=345원/120초=278원/90초180원/60초전화예절 퀴~즈1.전화를 걸 때 어느 시간대를 피해야 할까? ... 만약 집이나 회사 등에 도둑이나 강도가 들었을 경우 전화기를 들고 당장 112에 전화를 하면 즉시 출동을 하여 도둑이나 강도를 잡는다.양치기소년전화를 걸 때 예절용건은 간단히 -전화를

  리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.13

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  친절교육. 전화예절

  ※ 전화예절1) 전화예절의 중요성오늘날 우리의 생활에서 전화는 없어서는 안 될 물건이다. 특히 비즈니스 사회에서 전화의 가치와 효용은 절대적이다. ... 비즈니스 전화 예절은 '신속하게, 정확하게, 정중하게'라는 말로 요약할 수 있다.- 전화에티켓? ... 그런데 전화는 상대방의 얼굴을 직접 보지 못하고 대화하기 때문에 예절을 지키는 데 있어 자칫 소홀하기 쉽다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.16 | 수정일 2015.04.10

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