"관광서비스품질" 검색결과 41-60 / 6,901건

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  국가별 의료관광 사례 5개국 비교

  인증마크)을 받는 기록을 세울 만큼 높은 품질의 의료서비스를 제공하는 의료관광 국가이다. ... 태국의 의료관광 사례태국은 의료 서비스 품질 면에서 우수하고, 가격과 체류 서비스 면에서 경쟁력을 보유한 의료관광 선진국으로, 2017년 외국인 관광객 3,540만 명 중 약 320만 ... 범룽랏병원과 방콕병원를 중심으로 한 일부 민간병원들의 선도적인 역할로 선진국 수준의 의료진을 확보하였고, 의료장비의 선진화뿐만 아니라 의료부문 품질 면에서 국제적 인증을 받기 위해

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.06 | 수정일 2022.02.11

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  신라호텔 쉐라톤그랜드 워커힐 호텔 비교 분석

  제공 기회 – 강점 부의 증대로 인한 맞춤형 서비스 전략 지향 서비스 품질5. ... PEST 분석 * 컴퓨터 , 전화 , TV, 엘리베이터 등 전자 , 전기 , 통신기술의 발전이 서비스 품질을 제고시켜 줌으로써 환대 산업을 발전시킴 * 고유번호가 입력된 키 카드 * ... 품질6. 7P Price * 고가격 전략 Product * 양질의 시설 , 서비스 Place * 외국어 정보 예약 정보 제공 * BAS Promotion * E-CRM * 광고 ,

  리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.24 | 수정일 2022.01.02

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  JDC면세점 기업 분석 및 성공 요인(SERVQUAL 모형을 이용하여)

  서비스품질경영 사례 JDC 면세점서비스품질이란 ? ... 배려있는 태도 서비스품질SERVQUAL 모형 서비스 품질 차원 신뢰성 (R) 확신성 (A) 유형성 (T) 공감성 (E) 대응성 (R) 인지한 서비스 품질 1. ... 서비스부분 최고 권위 의 인증서로 , 지식경제부 장관이 인증서를 수여JDC 면세점 제주국제자유도시개발센터 수익금은 제주에 재투자 관광활성화를 도모고객 세분화 및 니즈 분석 단독 특가

  리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.20

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  호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성

  이는 서비스 품질, 시설, 편의 시설, 고객 서비스 등을 고려하여 산정된다. 일반적으로 1~5개의 별 등급이 있으며, 별이 많을수록 품질과 서비스 수준이 높다. ... 호텔의 분류 및 호텔 경영의 특성[호텔의 분류]호텔은 규모, 관광진흥법, 위치한 장소, 숙박목적, 숙박시설 및 서비스형태, 경영형태 등에 따라 여러 형태로 분류할 수 있다.호텔의 분류 ... 리조트 호텔(resort hotel)- 여름철, 겨울철을 위주로 하여 관광객이나 휴양객에게 많이 이용되는 숙박 시설이다.3.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.28

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  마케팅원론 ) 제품수명주기에 대한 이론을 설명하고, 현재 시장에서 구매 가능한 한 제품을 선택하여 제품 수명주기 단계를 파악하고 어떤 마케팅 전략 활용이 효율적인지 기술하시오.

  의료시설과 연관된 서비스, 숙박 및 식음료 연관된 서비스, 관광시설이랑 연관된 서비스, 또 의료관아에선 1만 2,000달러, 라틴아메리카에선 3만 8,000달러면 받을 수 있다. ... 보통 상품이라고 이야기하면 유형의 재화를 뜻하지만, 의료 관광을 포함한 서비스 분야에선 소비자에게 제공하는 무형의 서비스도 상품으로 볼 수 있다. ... 서비스를 뜻한다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.03

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  경복궁 중국어 문화관광 해설의 필요성과 기대효과

  문화관광 해설을 시행하면 위의 세 가지 서비스 품질 요소를 모두 충족시킬 수 있다. ... 행사로 정착하지는 못했다.2.2 관광지 서비스 요소를 바탕으로 문화관광 해설이 관광객에 미치는 영향문화유산 관광지의 서비스 품질은 관광객의 전반적인 만족도에 영향을 미친다. ... 문화유산 관광지의 만족도 측정 방법인 HISTOQUAL에 따르면 관광지 서비스 품질 중 해설성, 고궁 생활인상 모습, 전문지식이 만족도와 재방문 의사에 영향을 미치는 것으로 드러났다

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.08

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  아시아나 대한항공 서비스 마케팅 전략

  경쟁사에 비해 낮은 품질 지수 예상외 혜택과 접근의 용이성 등에서 높은 점수를 받아 서비스 품질 1 위 업체에 선정된 아시아나 항공과 비교되어 고객들에게 비교적 낮은 신뢰감을 형성 ... 서비스 품질의 우수성을 국제적으로 공인 E-business 선도 사이버 도우미 도입과 인터넷 항공화물 특송서비스 ‘ 사이버 익스프레스 ’ 를 개발 3 4 중국시장개발 중국노선 최다시소 ... 고급화 88 년도 서울올림픽을 이후로 , 관광지로서의 인식이 고급화되어 , 꾸준한 관광객의 증가세를 보임S .

  리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28

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  관광산업의 이해 기말고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함

  관광호텔 종사원 자격 제도?자격 제도 ? 호텔경영사, 호텔관리사, 호텔서비스사, 관광통역안내사, 국내안내사? ... 호텔서비스의 특성-다양성: 숙박과 음식 제공의 핵심적 기능 이외에 다양한 관광객의 욕구를 충족 시킬 수 있는 서비스와 시설의 제공이 요구-짧은 서비스 접촉시간: 한국 방문객의 90% ... 해석되어질 수 있고, sort라는 어의는 품질, 신분, 계급, 단계, 방법이라는 의미로 이해됨- 따라서 리조트는 어의상 다시라는 반복성이 존재하고 이 반복을 실행하기 위해 준비되는

  시험자료 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06

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  [마케팅] 광고, PR, 인적판매

  서비스 혹은 제공할 상품 ? 서비스에 제품 ? 경로 ? 가격 ?품질 ?특성 등에 관한 정보를 제공함으로써 형성된 부정적 이미지를 개선하고, 긍정적 이미지를 창출하는 것이다. ... 또 관광대상, 즉 관광자원 및 시설과 이미지 ?서비스를 정확하고 효과적으로 표현하여 관광객의 관광체험을 충실하게 함으로써 관광가치를 높이는 데 목적이 있다고 볼 수 있다. ... 상기목적은 소비자로 하여금 제품이나 그의 장점을 기억하거나 상기토록 하는 것을 목적으로 하는 방법으로서, 기존의 긍정적 반응을 보였던 인기제품이나 서비스에 의미가 있다.관광에서의 광고는

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.06

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  스마트관광을 활용한 호텔 untact

  인식함 all-inclusive 노동 집약적 산업 스마트 관광 서비스 품질 저하“ ” Part 3 선정 배경 : 포스트 코로나 관광 트렌드 코로나 19 확산 이후 관광 트렌드 급격히 ... VIP 서비스에 활용 - 공용 헬스장 비선호 시 원하는 헬스 용품을 객실에서 이용할 수 있도록 대여 서비스 진행Part 4 극복 방안 4 : VIP 서비스 확대 서비스 품질 강화 - ... 도입 언택트 서비스 각광 재택 근무 , 온라인 강의로 보편화 된 비대면 사회 문화 인력 고용 문제 시스템 초기 도입 비용 인적 서비스에 만족을 느끼는 고객은 서비스 품질이 저하됐다고

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.09

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  관광상품개발(관광상품화계획, 관광상품개발방향, 상품개발전략, 문화관광상품개발의 필요성 및 과제)

  품질 등에 관련하여 계획된다.3. ... 준비하는 과정에서부터 시작하여 관광일정기간과 관광 후의 제반 애프터 서비스까지에 이르는 전체적 내용을 소비자욕구에 부응하는 것으로 만들어내는 것으로 볼 수 있다. ... 이는 대량판매를, 또는 고품질의 특이성을 가진 상품이나 정책적 특매상품을 개발하는 경우도 있을 것이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.04

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  [ 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오 ]

  외국인 관광객들 중 많은 인원이 성형외과를 찾기도 하며 최근에는 중소화장품이 중국 뷰티 시장을 뚫고 중소기업 중 수출 1위 품목을 달성하였다.한국이 성형·미용·화장품 등 세계적 뷰티 ... 미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오미용 서비스 품질 관리 및 개선 방안에 대해 설명하시오목차1. 서론2. ... 하지만 전체적으로 이용자의 희망 서비스 품질 수준보다 이용자가 지각한 서비스 품질 수준이 대부분 낮은 수준으로 나타났다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.25

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  비즈니스 호텔 공급부족과 향후 전망

  외래관광객 증가 세가 견조하게 나타날 것으로 예상 → 국내 관광산업의 품질을 높이고 시장의 수요를 흡수하기에는 다소부족한 수준의 공급전망 . ... 레지던스가 비즈니스호텔의 대체재로 인식될가능성이있다 .[ 결론 ] 서울시내 관광숙박업은 수요 초과상태로 , 사용자의 경제적 부담이 큰 특 1 급보다 는 합리적인 비용수준에서 고품질의 ... 서비스드 레지던스[ 비즈니스 호텔 ] 비즈니스 호텔은 법적용어가 아닌 관광호텔 중 특 2 등급 ~ 2 등급에 해당 하는 특화된 부대 서비스와 가격 경쟁력을 갖춘 중저가형 호텔을 의미

  리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19

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  (관광경영론) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8P’s) 분석

  이질성: 제품의 공급 과정에서 인적 자원이 필수적으로 개입하는 만큼 품질의 균질성을 유지하기 어려우며, 관광 제품이 공급되는 시간과 공간 등에 따라 품질이 계속 변화하게 됨넷째, ... 제품 생산 과정에서 소비자의 개입: 제품의 생산하여 소비자에게 도달하기까지 전체 과정에서 소비자가 관여하게 되며, 소비자 역시 관광 제품의 일부분으로써 관광 제품의 품질과 만족도 및 ... 유통경로는 보통의 재화가 유통되는 제조업의 과정과 본질적인 차이를 갖고 있으며, 대개 그 생산이 인적 자원에서 출발하고 또 인적 자원에서 종료되는 형태의 경로를 갖고 있음셋째, 제품 품질의

  방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11

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  국가별 의료관광 사례

  두바이① DHCC두바이 헬스케어시티(DHCC)는 고품질 의료서비스의 제공, 환자 중심의 보건 의료산업의 구축, 의료서비스 이용을 위한 방문객 유치 및 의료관광산업 확대를 목적으로 설립되었다 ... 고품질의 의료서비스를 위해 두바이를 찾는 인근지 방문객들이 많은 것으로 보이며 특히 불임치료, 성형수술, 치과치료 서비스가 인기가 높다. ... 싱가포르싱가포르의 의료관광 성공 요인으로써 경쟁 평가 시스템 도입으로 공공의료기관 경쟁력 강화, 국제 네트워크 구축을 통한 의료서비스 고급화, 해외환자를 위한 전용 서비스센터 운영이

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.06

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  학술논문서비스 사이트나 단대 도서관 전자자료서비스 등 인터넷 검색 서비스를 이용하여

  서비스 품질 측정도구를 간단하게 소개하세요.- 목 차 -[호텔 서비스 품질에 대한 측정도구를 통한 연구][논문] 동신대학교 호텔관광학과 교수 이성각 '호텔 객실 이용객의 서비스품질에 ... 결론[호텔 서비스 품질에 대한 측정도구를 통한 연구][논문] 동신대학교 호텔관광학과 교수 이성각 '호텔 객실 이용객의 서비스품질에 대한 고객만족도 연구'1. ... 개요호텔 서비스 품질에 대한 연구에서는 물적 기능, 인적 기능, 시스템적 기능이 전체 호텔서비스로 복합되어 호텔의 종합적인 서비스 품질요소가 되기 때문에 호텔 서비스의 상품적 요소인

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.25

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  안양대학교 관광마케팅 A+기말고사

  마지막으로 서비스 품질관리를 위해 고객만족서비스 시스템을 구축하고 고객접점 서비스 관리에 집중해야한다. ... 프로그램이 연계되며 각각의 관광 기업들은 서로 제휴해 파트너십을 유지해야하고 서비스산업으로 인적 서비스 품질관리가 요구되기에 추가되었다.관광상품의 경우 상품수명주기에 따라 각기 다른 ... 또한, 서비스상품이라는 관광상품의 특성에 따라 서비스의 속성, 가치, 혜택, 이미지, 이용자, 경쟁자 대응 등을 강조하는 것이 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.12

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  A+)관광산업 사업 관련, '비즈니스 인텔리전스' 기술(또는 시스템)을 도입한 수익창출 방안 제안

  수익율 상승 방안, 품질관리나 부정행위 방지,적발 등의 규정이 잘 준수 될 수 있도록 지원한다.본론에서는 COVID-19으로 인해 경영난을 겪고 있는 많은 직무 중 관광산업에 초점을 ... 그 예로 제주항공은 올 초 항공예약서비스 플랫폼인 ‘세이버’와 여행플랫폼 ‘트래블포트’와 계약 하였다. ... BI는 1950년대 제품 혹은 서비스의 설계, 생산, 유통을 위하여 문서를 만드는 것을 시작으로 1960년대 조직 간 정보를 공유하는 시스템으로 발전하였고, 1980년대 컴퓨터의 발전으로

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.17

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  라스베가스 카지노 기업 경영 전략

  품질을 느끼게 되는 서비스 접점관리가 강조됨 . ... 카지노 게임에서의 딜러의 역할 , 호텔로 올라가서는 호텔리어의 서비스 품질 등 물리적 증거 (Physical Evidence) 비가시성의 특성을 가진 서비스의 품질을 소비자에게 확인시켜주는 ... (social cultural) 고객 니즈에 맞는 환경조성 및 고품질의 서비스 제공 방안 마련 카지노의 건전화를 통한 오락산업으로서의 위상 확립 고객들의 고급성향과 합리적 성향의

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.26 | 수정일 2022.01.02

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  독후감_이 땅에 태어나서_저자 정주영

  높은 품질의 서비스를 제공하고 이를 지속적으로 발전시키는 최선을 다해야 성공한 관광경영인이 될 수 있을 것이다. ... 또한 최선을 다해 고객의 요구에 맞추어 관광업의 품질을 높이고 훌륭한 경험을 제공하기 위해 노력해야 한다. ... 관광 경영에서는 고객 서비스와 만족이 핵심이다. 고객의 요구와 기대를 이해하고 고객 중심적 사고를 하기 위해 최선을 다해야한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.13

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