"호텔관리업무" 검색결과 41-60 / 10,510건

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  신라호텔

  작용하는 특성이 있다.그리고 호텔 서비스의 체계화 및 효율화는 종사원 업무의 이해와 효율성을 증대 시켜 고객만족도를 향상시킬 수 있으며 조직 내 업무의 일관성을 유지할 수도 있으므로 ... 그 기능과 기대가 크다.또한 호텔 서비스 메뉴얼은 호텔 종사원의 합리적인 업무수행에 대한 평가와 호텔경영의 효율성을 위한 참고자료 및 지침서의 기능을 하며 부서별로 서비스 및 시설에 ... 신라호텔 호텔경영전략 사례(1) 면세부문 사업전략(2) 사회공헌활동 (CSR전략)(3) 아웃소싱을 통한 인력관리(4) 브랜드전략5.

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.11

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  호텔경영론 2023 2학기 기말고사 (제주대)

  연회장 영업은 식당 영업에 비해 좀 더 창의적인 업무 수행이 필요하다.3. 연회장 영업을 위해서는 호텔 내 타 부서와 외부의 지원 및 협력이 절대적으로 중요하다.4. ... 식품관리자에게 잠재적 위험을 사전에 알려주는 위해중점관리요소를 HACCP이라고 한다.문제 9. 다음 중 전통적 마케팅 믹스에 추가된 서비스 마케팅 믹스 요소가 아닌 것은?1. ... 다음 중 조리 및 주방관리와 관련하여 옳지 않은 것은?1. 일품요리란 풀 코스(full course) 형식의 메뉴를 말한다.2.

  시험자료 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.31

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  '파라다이스' 및 '파라다이스시티' 호텔 조사 및 인사관리 PPT 발표자료

  PARADISE 최고급 리조트형 호텔객실과 부대시설을 갖춘 컨템포러리 력셔리 호텔 HOTEL ART PARADISO 트렌디한 감성의 유러피안 컨셉으로 예술적 영감을 불러 일으키는 ... 부문 호텔 세일즈 경영방침에 따라 담당 목표를 수립하고 수립된 목표를 달성하기 위하여 신규 거래선 개발 , 고객관리 , 고객유치 업무 계획을 수립하고 실행 호텔 상품개발 경영방침에 ... 슬롯머신 코인 관리 및 현금서비스를 제공 , 환전 , 출납 관련 및 칩 신용대여 등 부대업무를 수행하고 업무 효율화 , 전산화 , 계획 입안 , SQI 평가 업무를 실행 서베일런스

  리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.08

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  한국 호텔 숙박산업의 발전과정

  Hotel)을 대개 한국 최초의 호텔로 보고 있다.다이부츠 호텔은 한국 최초의 서양식 호텔로 일본인 상인 호리 히사타로가 경영하였으며, 이후 1902년 서울에 서양식 호텔인 손탁호텔이 ... 업무와 바 업무, 연회 업무 등을 관리하는 역할을 수행한다.대개 한 호텔의 식음료부서는 음식을 조리하는 조리과, 식당을 운영하는 식당과, 음료 서비스를 전담하는 음료과, 연회 서비스를 ... 재정팀 부서장은 호텔의 회계 및 재정과 관련한 업무를 담당하고, 인사팀 부서장은 호텔 종업원들의 채용과 배치 및 인적 자원 양성 등을 관할한다.시설관리팀 부서장은 호텔의 모든 시설에

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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  롯데호텔 PPT

  있으므로 교통 정체가 너무나 심해 하나의 약점으로 작용 - 롯데 호텔은 각 부서들간의 업무가 교류되지 않아 업무수행에 있어서 융통성을 발휘하기 힘들다는 평가 .(3) Opportunity ... 롯데호텔의 호텔경영전략 (1) 패키지전략 (2) 고객관계관리 전략 (3) 마케팅전략 - 외부마케팅 - 내부마케팅 (4) 사회공헌활동 5 . 롯데호텔 미래전략 제언1. ... 롯데호텔 미래전략 제언(1) 직원교육강화 - 롯데호텔은 종업원 관리가 잘 되지 않는 편 . - 원인으로 인턴사원의 비중이 높은것도 있지만 근본적으로 종업원 교육이 부족한 것이 가장

  리포트 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.26

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  의료서비스마케팅 사례

  , 웅진 그룹을 비롯해 450 개 기업과 제휴 2007. 10 전국 740 개의 기업체에 기업및 대기업 포함 300 개 의료복지 파트너 ” 홈에버 웅진씽크빅 하나로텔레콤 신라호텔 ... Web Site 주치의 지원 예방 - 치료 - 관리5 . ... 회사연혁 2006 2007 2008 2009 Company History 2006 2007 2008 2009 2006. 07 6 개의 치과병원과 업무 협약 2006. 08 기업주치의

  ppt테마 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.13

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  한양여자대학교 실무중국어과 호텔 서비스 실무 - 호텔 조사 레포트

  뿐만 아니라 하우스키핑 부서는 미니바 업무, 세탁 서비스의 업무도 수행합니다.피트니스센터의 업무는 호텔에서 운영되는 피트니스 센터를 관리하고 회원들에게 다양한 혜택을 부여하는 것입니다 ... 아니라 호텔의 식당·회의실·화장실·라운지·주방 등 호텔 전역의 공공시설관리, 린넨류와 종업원의 유니폼 보급·수선·세탁 등에 이르기까지 많은 업무를 담당하여야 하는 부서로서 그 범위가 ... 식당 업장의 업무로는 업장관리, 인력관리 고객관리, 재산관리, 문서관리가 있습니다.

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.24

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  하우스키핑 호텔 객실 및 부서

  물론 하물의 수탁관리와 지출 관리를 철저히 하여 호텔의 신용을 손상하지 않도록 한다.프런트 오피스 부문(Front office)은 업무상성격에 따라 숙박 객에게 호텔관연 서비스를 제공하는 ... 하우스키핑의 중요성으로는 ⓐ호텔수익의 증대 ; 하우스키핑의 주 업무는 객실을 청결하게 유지, 관리함으로써 객실판매와 이용률을 높이여 호텔수익의 증감에 직접적인 영향을 준다. ... Housekeeping 주요업무로는 ⓐ객실정비, ⓑMini Bar관리, ⓒ세탁관리, ⓓ재산관리, ⓔLost & Found 업무, ⓕ공용부분(Public Area), ⓖ객실복도의 점검

  리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.10

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  호텔경영학개론_자신이 희망하는 호텔리어직무의 역할 및 업무특성, 요구 역량, 롤모델 선정등을 자세히 기술하고 향후 이를 이루기 위한 본인의 노력방향과 의지를 제시하세요.

  매니저나 지배인의 경우에는 업장에서의 전체적인 관리를 도맡으며, 캡틴 직위라면 직원을 관리하고 영업준비 감독 등이 이들이 하는 일이다. ... 이에 따라 호텔리어를 꿈꾸는 예비호텔리어도 많아 졌는데, 호텔리어의 일반적인 정의로서는 좁게는 호텔의 관리인을 말하며 넓게는 호텔의 각 부분에서 일하는 일반 종사원들을 말한다. ... 호텔리어들은 호텔 안에서도 아래에 서술된 부서에 소속되어 각자의 담당 업무를 가지고 근무하게 된다.

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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  4차 산업혁명을 중심으로 한 객실예약관리의 긍정적 요인, 부정적 요인

  보통 객실예약이 대표적인 업무지만 객실판매 매출 전략, 고객관리, 수익관리 등 객실에 대한 전반적인 통제를 할 수 있는 중요한 업무를 하고 있다.1.1 역할과 중요성호텔에 있어서 객실의 ... 적합한 객실예약 시스템은 고객의 만족감과 재구매율 등을 촉진시켜 결국엔 호텔산업 수입을 극대화 시킬 수 있기 때문에 중요한 업무라고 할 수 있다.1.2 업무객실 예약관리 업무는 조직 ... 때문에 web사이트나 호텔 홈페이지와 같은 인터넷, 어플 관련 담당하는 것이 중요한 업무로 떠오르고 있다. 두 번째로 인바운드 등 관리이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.04.14

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  제4차산업혁명이 호텔산업에 미친 긍정적, 부정적 영향

  [그림1] 워커힐 호텔 모바일 체크인[그림2] 일본 헨나호텔 고객응대 로봇2. 4차산업 기술이 호텔산업에 미친 부정적 효과1) 호텔산업 일자리 감소AI, 로봇기술을 적용한 호텔 업무 ... 스마트 에너지 관리 시스템은 호텔 건물의 효율적인 에너지 소비 및 관리에 긍정적인 영향을 주고 있습니다. ... 서비스에 로봇을 도입하면 직원의 업무 중 일부를 맡길 수 있고 기계만이 가능한 차별화된 서비스를 고객에게 제공할 수 있습니다.

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.08.17

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  신세계, 워커힐 호텔 조사

  작성 - 회계 : 회사운영에 발생하는 거래정산 및 점포출납업무 지도 점검 - 자금 : 회사자금의 효율적 운영 및 관리 인사 관련 업무 인사기획 , 교육 , 인사관리 , 인사운영 - ... 휴가비 지원 02 복리후생) 사원들의 자기계발과 실력향상을 위해 각종 어학학습에 대하여 기준에 따라 일 우리는 여행자의 정서와 감각을 깨우고 행복한 경험으로 가득한 HOTEL 이 되겠습니다 ... 총무팀 회사내 다양한 영억 관리 및 지원 - 매입 직매입 , 특정매입 : ( 신규브랜드 발굴 ) - 영업 매출관리 , 매장관리 , 사원관리 , 고객서비스 관리 - 전문직 안내가이드

  리포트 | 72페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.05.02

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  호텔관광정보관리론 기말고사정리

  지원시스템, TPS업무를 수행하는 실무자로부터 정보를 보고 받고, 중간관리자의 역할을 수행하는데 이러한 업무를 지원하는 정보시스템이며, 반구조적이다.(3)EIS:중역정보시스템, 주요한 ... : HIS, Hotel Information System2.관광정보가 왜 필요한지(1)관광정보 : 관광객들의 관광 욕구 충족을 위한 관광관련 정보의 수집된 자료 ... 호텔관광정보시스템의 활용1.호텔.관광분야에서 사용되고 있는 정보시스템(1) 관광정보시스템 : 관광산업의 공급자,관광객,관광매체가 필요한 지식 획독을 위해 정보기술을 이용하여 정확한

  시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.25

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  호텔리어 직업 조사

  서류와 인허가 업무, 공문서 관리2) 인사부 : 직원채용, 노동관례, 복리후생 등과 같은 직원관리 업무3) 재경부 : 일반 회계, 영업이익, 원가, 자금, 고정자산 등 호텔의 수입과 ... 실제로 호텔리어들은 자기 관리를 업무의 연장으로 생각한다고 합니다.6. ... 바로 사우나와 온천, 수영장, 스키장, 헬스클럽 등으로, 모두 레저 사업부에서 관리합니다.최근 들어 호텔이 업무나 숙박을 위해서만 머무는 곳이 아니라, 여가 활동을 즐기거나 건강을

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.21

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  창업계획서 - 친환경 호텔 창업 사업계획서 PPT

  교육 및 오리엔테이션 등 전반적인 인사 및 교육 업무 3 명 재경 / 전산 - 호텔 재무 및 자산의 총괄적 관리와 호텔 매출 및 손익 계산 - 장기 매출 계획 작성 및 세무 업무와 ... 네트워크 담당 - 고객의 전화 응대 및 국제전화업무 , wake-up call, 비상연락망 관리 담당 -PBX(private branch exchange) 를 사용하여 업무 수행 ... 인원 에코경영부 에코시스템 관리 전 호텔의 에코시설을 관리하고 시스템 유지 및 보수 4 명 조경 및 환경관리 재활용 및 호텔 환경을 관리 3 명 플로리스트 호텔 주변의 꽃들을 디자인

  리포트 | 40페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.06.15

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  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  고객관계관리(CRM) 도입으로 멤버가 행동 직후 기록함으로써 관리자는 실시간으로 조언하고, 업무 수행 중 문제에 관해서 확인ㆍ조치할 수 있다. ... 이러한 요구를 분석하고 대응하기 위한 툴 또한 필요로 하게 되었고 이러한 요구들로 인하여 고객 관계 관리(CRM)가 탄생하게 된 것이다.고객관계관리(CRM)로 업무를 진행하기 위해서는 ... 고객관계관리(CRM)를 통해 기업은 구체적으로 무엇을 할 수 있을까? 한마디로 표현하면 고객과의 커뮤니케이션을 기록/분석하고 업무에 활용하는 것이다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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  호텔객실 예약시스템의 역사적 변화과정과 최근 호텔객실 예약 플랫폼 운용사례와 사용자 중심 개선방안

  호텔컴퓨터시스템의 예약관리업무(reservation modules)는 중앙 예약 망과 공유영역을 구축할 수 있어서 많은 정보량을 처리하는데 효율적인 수단을 제공하였고 예약요청을 접수함으로 ... 따라서 이 시기에는 호텔산업은 수작업으로 대부분 업무를 처리했다. ... 따라서 호텔 내의 정보자원의 흐름을 원활히 하고 보다 나은 관리를 함으로써 경영의 효율성을 증진시키는 것이 영업체계의 확립과정이라 할 수 있으며, 운영상의 주된 목적은 호텔에서 필요한

  리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.20

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  컨벤션기획사 2급 실기 작성안/작성예시 (제 10회 세계 PCO 협회)

  ★ 호텔 사전조사 호텔 등급 객실 수 및 요금 접근성 및 편의시설 숙박현장 운영 현장 서비스데스크 운영 참가자 체크인아웃 관리 숙박 보고 객실확보 객실 블로킹 호텔 선정 Main/ ... sub 결정 계약 체결 객실배정 VIP 용 배정 일반참가자용 배정 일일보고 최종보 고Hotel 소개 분류 호텔명 등급 원가 특별 요금 비고 Main Hotel 코엑스 호텔 특 1 등급 ... 숙박 1) 숙박 Concept 2) 업무흐름도 3) Hotel 소개 4) 수송계 획1.

  시험자료 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

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  [의상학] 현대 산업사회에서는 다양한 직종별, 여러 용도별 제복을 많이 볼수있다.

  호텔 리셉션의 제복- 호텔 리셉션은 고객의 체크인 및 체크아웃, 예약 관리 등을 담당하는 직종으로, 이들의 제복은 호텔의 이미지와 브랜드를 대변하기 위해 고급스럽고 우아한 디자인으로 ... 백의사장의 제복은 고위 경영진이나 중요한 업무를 담당하는 사람들을 위한 고급스럽고 깔끔한 디자인입니다. ... 주위에서 볼수있는 제복 세가지를 조사하여 어떤 직종 혹은 지위의 제복인지, 어떤 모양인지, 직종이나 업무에 따른 제복의 특이 사항이나 디자인이 있는지 조사해보세요서론.현대 산업사회를

  리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.01.30

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  [A+] 호텔에서 CSR 활동을 하는 동기의 사례 분석

  모든 직원들을 관리하며 자신의 업무 및 호텔에 대한 자부심, 소속감, 그리고 즐거움을 느낄 수 있도록 최선을 다하고 다양한 경험과 경력을 쌓게 하는 것이 목적이다. ... Good Hotel London은 이전 사명을 계속 이어나가며 각계각층의 지역 주민들에게 자신감을 키우고 고용주가 원하는 업무 기반 기술을 배우고 발전할 수 있는 기회를 제공하였다. ... 첫 번째로는 안전과 보안으로 고객의 안전을 매우 중요시 여기며 호텔에서 사용할 수 있는 일련의 위험 지침, 교육 및 툴킷을 포함하는 글로벌 관리 시스템을 통해 안전과 보안을 관리 전문가를

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.16

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