"호텔관리업무" 검색결과 81-100 / 10,510건

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  리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

  또한 직원들의 균형감 있고 긍정적인 생활태도와 리더십과 효과적인 관리능력 함양, 업무의 효율화, 팀워크와 협조적인 업무 분위기 조성으로 인한 대고객 서비스 향상을 위해 '성공하는 사람들의 ... 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영(2) 호텔 마케팅전략(3) 경영혁신전략(4) 인적자원관리(5) 품질경영전략3. 리츠칼튼호텔 미래방향제시1. ... 말콤볼드리지 품질기준이라는 것은 본래 제조업에 있어서 활용되던 품질관리 기법이다. 그러나 리츠칼튼은 이 기법을 새롭게 호텔산업에 적용시키기 시작했다.

  리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

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  숙박산업에서 유연근무제 도입사례와 효과, 개선방안

  필요호텔 운영 특성 상 고정적인 상주인력이 요구되지만, 주말이나 금요일, 월요일에 휴무를 쉬고 싶어하는 직원들이 다수이므로, 직원들이 납득 가능한 휴과 관리 프로세스 필요하다. ... 직원 전용 휴게 공간 제공 - 안락의자와 개인 부스, 소파 등이 비치되고 간단한 여가를 즐길 수 있는 게임 공간 운영-주4일근무자 혜택:아침, 점심, 저녁, 야식 등의 식사를 위한 호텔 ... 숙박산업에서 도입 중인 1개 이상의 유연근무제 사례포시즌스호텔서울(서울시 종로구, 직원 500명, 2015년 설립)도입배경직원과 고객의 건강한 삶과 행복을 최우선 순위를 두고자 함업무

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.19

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  호텔식음료 서비스 매뉴얼

  성과 관리 직원의 업무 수행 능력을 주기적으로 평가하고 피드백을 제공합니다. ... 호텔식음료 서비스 매뉴얼 호텔식음료 서비스는 고객에게 편안하고 품격있는 경험을 제공합니다. ... 피드백 주기 고객의 의견을 경청하고 서비스 개선에 반영합니다.위생 및 안전 관리 1 위생 관리 철저한 개인 위생과 식기 세척 등 높은 수준의 위생 기준을 준수합니다. 2 안전 관리

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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  호텔의 등급제에 대하여

  이러한 등급심사가 세계적으로는 1971년 도입돼 수차례 개정을 거쳤고 처음에는 정부에서 주관하던 업무에 대해 국가경쟁력 향상과 자율 민주국가의 실현을 위해 행정규제완화 방침에 의해 ... 결정되는데 평가항목으로 서비스와 입지 뿐만 아닌 고객응대, 고객서비스, 안전관련의 이행여부, 건물 관리상태 등 모든 요소에 대한 평가가 들어간다. ... 등급 결정 이후에도 3년마다 등급평가가 의무적으로 이뤄지는데 5성급은 로비, 직원의 외국어 실력, 매니저, 도어맨, 벨맨, 조식 장소 4곳 이상, 객실 종류 5개~8개 쓰레기 관리,

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05

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  호텔리어 직업특성

  내 시설 관리 담당4.마케팅팀: 호텔 홍보 담당5.예약팀: 호텔 예약 담당6.인력팀: 호텔 인사 및 직원관리 /HR-호텔리어 종류호텔입구 가드프런트 데스크 서포트 / 객실 배정 및 ... 부다페스트 호텔 / 카라 양쪽에 크로스 골드 키 모양 / 고객이 못하는 것을 열쇠로 모든 것을 열어 준다는 의미-컨시어지 주요업무 정보 제공 / 예) 고객이 여행을 가고 싶은데 여행지에 ... 식음료팀룸서비스는 24시간 근무 3교대 업무3교대 근무 시간표1교대: AM06:00~PM03:002교대: PM01:00~PM10:003교대: PM10:00~AM07:00호텔리어들은

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.18

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  호텔경영 중간 고사 족보

  창업 장점: 의사 결정, 관리책임 공유, 정서적 지원 제공, 위험의 감소, 자금력과 전문성 결합단점: 지분 분배 문제, 의사결정, 업무 수행 문제, 갈등 초래 위험표를 나눌 수 있는 ... – 소비자의 인식, 특별 요금 – 소멸성호텔 영업부서: 식음료 부서연회 관리 -비분리성, 동시성 적용X - 미리미리 준비함기업가 정신성공 요인과 실패 요인 사이에 성질의 양면성 X.공동 ... 기술 – 중간 관리자 (동기부여, 관계유지)개념적 기술 – 최고 경영자 (전략적 사고, 각 부서 적합성, 경영환경 파악)경영자의 관리기능경영: 조직의 목적을 효과, 효율적으로 달성하기

  시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.05

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  JIT, TQM, SCM의 개념과 특징, 기업적용사례 조사

  기존의 품질 관리는 주로 제품과 서비스에 대한 관리였으나, TQM에서는 조직 및 업무의 관리에도 중점을 두어 구성원 모두가 품질 향상을 위해 노력하여야 한다.제품 및 서비스 생산과정 ... 재고의 감소는 다음가 같은 부수적인 장점을 가지게 된다.① 창고비용의 감소② 재고관리를 위한 서류업무의 감소③ 재고관리 인원의 감소④ 도난, 세금의 감소 및 진부화 방지2) 불량감소와 ... 한 번 찾은 고객은 절대 놓치지 않겠다는 리츠칼튼 호텔의 투철한 의지를 엿볼 수 있는 대목이다.리츠칼튼이 최고의 비즈니스 호텔이라는 명성을 '공급망 관리'를 뜻한다.

  리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.20

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  (인적자원관리)채용관리 기업사례 (CJ,신라호텔)

  (인적자원관리) 채용관리 기업사례(CJ,신라호텔)I. ... 전문직(계약직) 채용모집부문호텔, 면세점, 스포츠 클럽 등 업무 전분야모집시기연중 수시전형절차서류전형 → 인성? ... , 생산기술, 기술개발, 품질관리, 환경안전2) 호텔신라의 직무소개호텔서비스직식음료서비스, 연회서비스조리직조리객실직프론트 분야, SBS (Service By Shilla),벨?

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.08.23

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  감성리더십 (Imotional Leadership) 의 개념 및 선행연구, 연구의 시사점

  나의 상사는 자신의 업무에 대해 책임을 질 줄 안다 . 사회적 인식능력 7. 나의 상사는 변화에 적응하며 유연하게 대처한다 . 8. ... 자기인식능력은 감성적 자기인식리더십 조직동일시 조직시민행동 한금희 , 김수경 (2014) 호텔 감성리더십 LMX 조직시민행동 홍성오 (2013) 호텔 감성리더십 직무만족 조직몰입 , ... 고객지향성 최원식 , 이수범 (2014) 호텔 감성리더십 임파워먼트 신뢰 , 혁신행동 이범재 (2015) 호텔 감성리더십 직무만족 , 조직몰입 LMX 이직의도 이상우 , 권동현 (

  리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.13

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  [지역사회간호학] 역학조사보고서(제주 서귀포시 숙박업소의 장티푸스 집단발생)

  중 2인 장티푸스 양성 확진 → 2명 다 해당 호텔에 근무한 지 1년 이상, 업무 내용은 음식조리와 설거지를 번갈아 함 → 가정과 호텔 내 업무 외의 활동은 없는 것으로 조사되면서 ... 구내식당 조리 종사자인 3, 4번 환자는 수년째 해당 호텔에서 근무중으로, 업무는 조·중·석식 조리 및 설거지를 번갈아서 했다. ... 역학조사 팀의 구성서귀포시 서귀포보건소, 제주특별자치도청 보건위생과(역학조사관), 제주감염병관리지원단 등 구성3.

  리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.29 | 수정일 2022.05.12

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  호텔경영론,호텔 교육훈련,교육훈련의 현황,교육훈련의 방법,교육훈련의 분류,교육훈련의 영향,교육훈련의 사례

  Open 외국어 교육 사내강사 ( 일어 , 영어 ) 교육평가 교육후 평가하여 인사과에 반영07 Chapter 호텔 종사원 교육훈련의 사례 사례 1 교육부 주요업무 교육부 업무 호텔직무강사 ... 급격한 경영환경의 변화 기술의 변화 노동시장의 변화 종업원의 욕구변화 그 외의 인적자원관리 환경변화김충호 . 호텔인사관리 . ... / 레스토랑 연수 관리능력 함양교육 : 리더십교육 ( 코칭 , 면담 등 ), 경영관리 ( 업장 손익관리 등 ) -1987 년 1 월 국내 호텔업계 최초로 교육센터를 개원 - 현장

  리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.11

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  장준혁 '숙박업 평일 만실의 기적' 독후감

  고객을 가장 먼저 맞이하게 되는 프론트 업무다. ... 자본주의 사회 속에서 단순히 고용주와 고용인이라는 관계를 벗어나 인간적인 친밀함이 형성된다면 자연히 직원들의 업무 만족도와 업무 수행력이 높아질 수밖에 없다. ... 한 고객에게도 제대로 추가 요금을 받지 못하는 직원들이 많다는 점에서 사소하고 간단하지만 경험에서 나온 좋은 조언이라고 생각한다.아무리 직원들의 응대가 중요하더라도 그 직원들을 관리하는

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.14

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  관광법규2공통) 국회의의결 제정되는 법 형식 불특정 다수일반인에게 행정청업무처리기준이나 행정처분근거등 특정한사실 알리기위한 행정규칙은0k

  관광호텔업을 자진 폐업한 후 「공중위생관리법」에 따른 숙박업만으로 호텔을 경영하다가 다시 관광호텔업의 사업계획승인을 받고 등록할 경우, 그 호텔의 시설인 객실에 대하여 회원모집을 할 ... 전부터 「관광진흥법」에 따른 사업계획승인 및 등록이 된 관광호텔업과 「공중위생관리법」에 따른 숙박업의 신고를 하여 관광호텔을 경영하던 중 2006. 9. 28. ... 출입국관리법은 대한민국에 입국하거나 대한민국에서 출국하는 모든 국민 및 외국인의 출입국관리를 통한 안전한 국경관리, 대한민국에 체류하는 외국인의 체류관리와 사회통합 등에 관한 사항을

  방송통신대 | 8페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.19

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  [경희대] 호투개론 중간고사 범위 정리본

  컨벤션 특성○일반적 특성 (7가지)- 관련 산업의 다양성과 상호 의존성출입국 관리, 관세 업무 등 공공부문 서비스로부터 교통, 숙박, 외식, 광고, 여행 인쇄 등 민간부문 서비스에 ... 신세계 조선호텔은 우리나라의 기업으로 Starwood Hotels & Resorts 사의 Westin 브랜드의 호텔을 운영하고 있다. ... 글로벌 호텔 기업○Starwood Hotels and Resorts Worldwide 9개 호텔 브랜드: 세인트레지스, 럭셔리컬렉션, W, 웨스틴, 르메리디앙, 쉐라톤, 포포인츠 바이

  시험자료 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.14 | 수정일 2020.08.25

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  장애영역별 특성과 재활

  자율주행 인공지능 데이터를 관리하는 데이터매니저부터 테마파크, 놀이 공원에서 근무하는 캐스트, 호텔객실에 식음료 등의 서비스를 제공하는 호텔리어 등 발달장애인의 일자리가 공공ㆍ민간기관 ... 또한 세계적인 탄소중립 흐름에 따라 신재생에너지 산업도 성장하고 있는데 이에 따라 한국남동발전과 공단에서는 태양광 집열판을 유지 및 관리하고 발전량 모니터링 등과 같은 업무를 수행하는 ... 원칙에 따라서 섬세하게 일을 할 수 있는 직무가 증가하고 있기 때문에 발달장애인이 일을 할 수 있는 환경을 만드는 것에서도 진전될 것이라고 예측할 수 있다.또한 발달장애인의 직업이 호텔리어

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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  관광통역안내사 1차 필기시험 요약집(관광법규)

  ) / 현관의 접객업무(호텔서비스사)- 문체부장관 관할 종사원(관광통역안내사, 호텔관리사, 호텔경영사)- 시도지사 관할 종사원(국내여행안내사, 호텔서비스사)- 다른 이에게 관광종사원 ... 등록신청 5천원)- 외국인 관광객의 국내여행 안내(관광통역안내사) / 4성급 이상 관광호텔업의 객실 관리 책임자(호텔경영사OR호텔관리사) / 휴양콘도미니엄업의 총괄관리(호텔경영사OR호텔관리사 ... ○ 관광통계 작성 범위*외국인 방한 관광객의 관광행태/국민의관광행태/관광사업자의 경영에 관한 사항/관광지와 관광단지 현황 및 관리○ 관광사업자가 아닌 자의 상호의 사용제한관광호텔과

  시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.18 | 수정일 2023.01.20

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  [리츠칼튼] 리츠칼튼호텔의 차별집중화전략

  살펴보면 그들은 매일 아침 호텔 내의 간부회의에 참석하여 지배인, 객실 관리자, 식음료부 관리자 및 기타 관계자들에게 당일에 투숙할 고객에 대해 자기가 입수한 모든 정보를 제공한다 ... 관리하고 있다.2. ... 각 손님의 요구에 대한 기대와 성취를 주십시오.3단계작별인사 시 따뜻하게 인사하며 고객의 이름을 사용하십시오.황금표준 매뉴얼에 따르면 고객이 종업원에게 담당업무가 아닌 업무를 질문하거나

  리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.16

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  서비스산업의 경제구조-미래의 호텔서비스 경영시스템

  영업 시스텝의 변화영업의 자동화호텔 시스템의 변화는 지금까지는 당연하게 여기던 호텔의 고전적인 업무를 없애거나 다른 요소를 변화시켜왔습니다. ... 영업의 자동화는 호텔에 있어 고객의 구매결정 및 행동의 변화와 새로운 서비스를 제공, 객실 재고 관리, 고객포트폴리오 관리, 수익률관리, 호텔자산 관리 등 호텔경영의 의사결정 도구로서 ... 정보의 효과 등의 부차적 효과를 가져오게 되어 과거처럼 업무에 소요되는 많은 시간을 줄임으로써 한층 더 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 시간이 늘어나게 된 것이다.호텔 영업의 발전과

  리포트 | 7페이지 | 7,600원 | 등록일 2020.06.28

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  사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사, 조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에

  호스피탈리티인적자원관리론주제:-사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사-조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에 어떻게 적용할 수 있을지목차I. 서론II. ... 경력개발 관리 관련 트렌드4. 호텔 산업에 어떻게 적용할 수 있을 것인가III. 결론IV. 출처I. ... 이와 관련하여 채용 관련 트렌드와 교육훈련 관련 트렌드, 경력개발 관리 관련 트렌드와 이러한 트렌드를 과연 호텔 산업에는 어떠한 방식으로 적용을 할 수 있을 것인지에 대해서 나의 생각을

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.13

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  부동산자산관리의 체계에 대해 기술하시오

  -, 산업용 부동산, 특수목적용 부동산-예컨대 호텔, 리조트, 학교, 요양소, 체육관 등- 등이 대상이 된다.4. ... 부동산 자산관리 업무 체계부동산 자산관리는 투자자의 이익을 극대화하는 것을 목적으로 한다. 이것을 위해서는 크게 3가지의 업무가 필요하다. ... 부동산자산관리의 개념2. 부동산자산관리업 발달 배경3. 부동산 관리의 영역4. 부동산 자산관리 업무 체계1.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.01

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