"crm 성공 사례" 검색결과 41-60 / 312건

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  경영정보

  고객관계관리 활용사례-아마존 기업소개-아마존의 성공요인-아마존의 CRM전략3.참고자료1. ... 많은 데이터베이스를 바탕으로 고객에게 추천기능을 성공적으로 수행할 수 있었던 이유는 협력적 필터링이라고도 하는 콜레버레이티브 필터링(collaborative filtering)기술에 ... 경영정보시스템고객관계관리의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차1. 고객관계관리에 대한 설명-고객관계관리의 정의-고객관계관리의 특징2.

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.15 | 수정일 2020.12.24

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  행복공동체를 위한 아이디어와 실행방안 도출<쿠팡이 소셜커머스 1위를 차지하게 된 성공 비밀>

  고객중심경영대상은 매년 개최되는데 주로 CRM을 도입한 기업의 성공 사례를 발굴하여 시상한다. ... 고객지원센터에서는 다양한 고객들의 불만 사항을 확인하고 여러 케이스를 분석해 소셜커머스 고객 관리 모범 사례 및 CS 표준화를 만들어 가는 중이다. ... 이 투자방식은 성공을 거두었는데, 아래 표에서 확인할 수 있듯이 2017년 이후부터 국내의 여러 경쟁업체를 제치고 매출액 1위 자리를 지키고 있다.쿠팡은 고객중심경영대상에서 e-Biz부문을

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.28

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  최초의 서비스형 소프트웨어 CRM '세일즈포스'(salesforce)의 해외진출/ 국제경영 보고서, 글로벌기업 보고서

  공격적인 인수합병전략3) 글로벌기업으로 성공할 수 있었던 세일즈포스의 국제화전략Ⅳ. 결론 61. 기업의 성공 요인 및 개인 견해Ⅴ. 참고문헌 7Ⅰ. 서론1. ... 기업의 성공 요인 및 개인 견해세일즈포스는 기업에 클라우드 플랫폼을 통해 판매, 마케팅,했다. ... 이들의 광고와 이념은 당시 타임스에 실릴 만큼 엄청난 성공을 불러왔고, 광고 디자인은 현재 세일즈포스의 마크가 되었다.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.25 | 수정일 2022.06.19

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  국내 기업 중 E-비즈니스 도입 성공 사례 (ERP, SCM, CRM을 중점으로)

  이번 조사를 통해 E-비즈니스의 배경 및 이점을 알아보고, 성과를 가져온 사례를 찾아보았다.Ⅱ. 본론1.

  리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.04.26

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  경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례

  경영상의 정보시스템의 중요성에 관련된 설명과 그에 따른 구체적 사례Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영정보시스템의 개념2. 경영상의 정보시스템의 중요성3. ... 기업의 경영정보시스템 적용사례Ⅲ. 결론[참고문헌]Ⅰ. 서론오늘날과 같은 시대의 빠른 변화 속도와 정보의 도입, 기술의 발전은 기업의 환경에도 많은 변화를 가져왔다. ... 경영정보시스템의 발전에 따른 정보화 사회에 미치는 영향과 비중에 대해 알아보고, 이전 산업사회와의 비교를 통한 경영정보시스템의 중요성을 알아보고 그에 따른 사례를 구체적으로 제시하고자

  리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.09

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  점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management) 의 정의와 등장배

  이 같은 crm에는 5가지의 도입효과가 있는데 이는 고객 경험 개선, 고객 유지율 상승, 매출 증대, 프로세스 효율 증대 업무효율화가 있다고 한다.고객관계관리 등장배경오늘날 crm이라는 ... 때문에 오늘날 수 많은 기업들은 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족에 달려있다고 주장하는 것이다. ... 경영학개론점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS: Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고

  리포트 | 3페이지 | 2,600원 (5%↓) 2470원 | 등록일 2023.01.29

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  고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

  고객만족경영 기업 성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1. ... 고객만족경영 기업 성공,실패사례 연구(1) 성공사례미국기업들은 쉬지 않고 배우고 있다. 종업원교육은 물론이고 기업 자체가 하나의 학생이 되어 배우러 다닌다. ... 고객만족경영성공실패사례와효과 및 중요성 연구=목차=1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영 전제조건3. 고객만족경영의 중요성4. 고객만족경영 최초 도입사례5.

  리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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  경영정보시스템의 정의와 성공사례

  주제 : 경영정보시스템의 정의와 성공사례이름 :1) 경영정보시스템의 정의경영정보시스템이란 기업을 운영함에 있어서 필요한 의사결정과정의 유효성을 높이고 정보를 효율적으로 처리하기위한 ... 이렇게 의료정보시스템을 환자중심으로 개선하고 도입한 것이 성공의 이유라고 생각한다. ... 사례- 삼성의료원의 종합의료정보시스템삼성의료원은 의료정보시스템을 도입하면서 기존의 진료 정보의 보관, 기록, 분석, 진단, 처치 과정의 정보들을 전산화해서 체계적으로 관리하게 되었다

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.02

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  경영정보의 이해 ) 전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석하세요.

  2) ERP 시스템으로 성공한 기업 사례3) ERP의 기업의 운영 수월성 달성에 어떻게 도움이 되었는가?3. 결론4. 참고문헌1. ... 이러한 ERP 시스템을 도입하여 성공한 사례를 알아보고, 기업 운영의 수월성 달성에 어떻게 도움되는지 알아보고자 한다.2. 본론1) ERP 시스템이란? ... 경영정보의 이해전사적 통합 관리 시스템 -ERP, SCM, CRM, KM- 중에 본인이 관심 있는 시스템을 하나만 선택하여 도입에 성공한 하나의 기업 사례에 대해서 분석하세요.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.19 | 수정일 2021.02.22

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  올리브영 경영전략 사례분석과 올리브영 업계1위 유지위한 전략 3가지방안 제시

  올리브영경영전략 사례분석SWOT분석업계1위 유지위한전략 제시-차례-1. 올리브영 소개2. 올리브영 성공비결3. ... 올리브영 경영전략 사례분석(1) 고객관리전략(2) 가격전략(3) 콜라보레이션 전략(4) 물류전략(5) 온라인 전략5. ... 올리브영 경영전략 사례분석(1) 고객관리전략올리브영은 VIP 등급에 해당하는 ‘프리미엄 올리브’와 ‘올리브’ 등급의 멤버십 혜택을 풍성하게하고 프리미엄 올리브와 올리브 등급의 멤버십

  리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.14 | 수정일 2023.02.23

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  ERP, CRM, SCM 중 하나 선택

  ERP의 성공요인 및 국내 사례4. ERP의 전망Ⅲ. 결론Ⅰ. ... 식품업체 ‘빙그레’의 ERP 성공적 도입ERP 도입의 대표적인 국내 성공사례는 식품업체인 '빙그레'다. ... 이 때 C/C++와 VB, ABAP4.

  리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.21

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  고객만족경영

  고객만족경영사례연구와 성공방안 제시1. 고객만족경영 개념2. 고객만족경영의 핵심3. 고객만족경영 필요성4. ... 대해 좋은 시사점을 주고 있다.- 페덱스 FedEx1973년에 설립하여 세계 최고의 물류회사로 성장한 FedEx사의 고객만족을 의한 경영철학은 많은 교육 프로그램에서 고객만족경영의 성공사례로 ... 고객만족경영 성공방안 제시1.

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.01.26 | 수정일 2022.10.24

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  e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

  과거에 CRM 관련 주제로 프로젝트를 진행해왔던 기업은 CRM 도입에 성공할 수 있다.3. ... 다음은 한 기업의 CRM 전략 사례이다. CRM 프로세스 전략 중에서 어떤 전략을 수행하였다고 할 수 있는가? ... 다음 중 전사적 crm 전략수립의 단계별 구분에서 crm 전략개발 준비에 관한 설명이 아닌 것은?

  시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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  건원엔지니어링 관리직 합격자소서

  발주처를 대신하여 기획하고 사업을 영위하기까지 한 단계 더 나아간 cm포트폴리오를 통해 확인할 수 있었습니다. ... [RM : 모듈화와 효율적인 시공 전략을 통한 공기단축]프로젝트를 진행하며 목업 체크와 발주를 마친 상황에서 구조팀의 계산 실수로 인해 시공 전날 재주문을 하게 되었습니다. ... 다양한 분야의 전문성과 기술역량을 확보함으로써 건원엔지니어링의 무한한 상장에 동참하겠습니다.2.지원직무에 필요한 역량은 무엇이며, 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 한 노력을 구체적 사례를

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.08

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  올리브영 성공전략과 마케팅사례

  올리브영의 성공전략6. ... Life Style을 선도한다는 기업이념아래 고객의 건강, 아름다움, 편의성에 가치를 둔 유통의 선진화와 전문화된 카테고리 상품으로 현재 업계1위를 차지하고 있다.이러한 올리브영의 성공은 ... 올리브영의 성공전략올리브영은 고객의 눈높이에 맞춰 제품을 고르게 쉽게 하는 편의성을 추구하고 있고, 실제로 해외 모델 벤치마킹을 통해 고객의 다양한 needs와 wants를 지속적으로

  리포트 | 9페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.04.05 | 수정일 2022.08.24

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  경영정보시스템(MIS) 도입 성공/실패 사례를 조사하시오.

  주제 : 경영정보시스템(MIS) 도입 성공/실패 사례를 조사하시오.Ⅰ. ... 경영정보시스템 도입의 성공 사례ERP시스템 도입이 성공하기 위해서는 최고경영자의 관심과 지원, 명확한 비전과 목표제시, 최종사용자의 교육 및 훈련과 프로세스의 전사적 통합 등이 필요한데 ... 공식화 정도MIS집단의 능력MIS에 대한 조직의 분위기개인적 특성요인사용자의 인지유형(cognitive style)사용자의 성격사용자의 인구통계학적 특성사용자의 상황적 특성업무 특성요인업무활동수준

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.12

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  이마트

  이마트 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략(2) 사회공헌활동(3) 광고전략(4) 글로벌 전략 (해외진출전략)(5) 글로벌 아웃소싱전략(6) 동반성장전략(7) ... 이마트 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략이마트는 고객 서비스 및 마케팅 강화를 위해 테라데이타 DW(데이터 웨어 하우스) 기반의 쇼핑몰 마케팅 CRM(고객 ... 한국 최초로 POS(Point of sales)를 도입하여 성공적으로 운영해 온 신세계는 한국에서의 이마트 및 프라이스 클럽 등의 할인점 운영의 노하우와 전산시스템을 중국 상황에 맞는

  리포트 | 8페이지 | 4,600원 | 등록일 2022.09.05

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  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

  관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석서론코로나 사태로 인해서 관광업은 힘든 시간을 보내고 있다. ... 호텔경영 사례 분석자본, 노동, 물질은 경영학의 이론에서 생산의 3요소이다. 하지만 정보를 주요생산재로써 인식하지는 않았다.

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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  위더스 경영학개론 과제) 신사업 기획안 작성

  /distribution/channel/2021/09/08/3ZV44QINOJGUHF2EZIQJNU5RM4/" https://biz.chosun.com/distribution/channel ... 이에 따라 2주만에 매출이 30% 증가하였으며, 산업경제에서 인터뷰한 편의점업계 담당자에 의하면 “제품 성공을 확인하기 위한 하나의 ‘테스트베드’로 활용하기 적절하다”7고 밝히기도 ... food)가 가장 발전 가능성 있는 시장으로 아시아태평양, 북미, 중미, 서유럽 순9으로 꼽았을 만큼, 건강을 생각한 음식은 타 대륙보다 아시아태평양이 월등하게 높음.인접국 수출 우수사례로는

  리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.04.03

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  고관여제품 성공사례 분석 - 대한항공

  이와 함께 핵심성공요인도 자연스럽게 변하게 되었다. 과거에는 규모의 경제를 달성하는 것이 성공의 핵심이었다. ... 소비자 고관여 구매행동과 이와 연계된 제품사례로는 자동차, 전자기기, 향수, 고급시계 등 매우 다양한 제품들이 있지만 대한항공을 예로 들어 분석해 보고자 한다.2.대한항공은 지금! ... 루브르박물관에 대한 후원이 성공적이자 예상했던 대로 다른 두 박물관과의 제휴는 수월하게 이루어졌다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.19 | 수정일 2021.09.20

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