"데이터마이닝과 CRM" 검색결과 61-80 / 1,156건

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  한양대학교 사이버강의(싸강) 고객관계관리전략(CRM) 중간, 기말 족보 총합

  CRM 분석을 지원하기 위한 기술의 하나인 데이터 마이닝에 대해 잘못 설명한 것은? ... 입체적인 데이터분석을 위해 마케팅활동과 동시에 분석을 진행한다.10.CRM 분석을 지원하기 위한 기술의 하나인 데이터마이닝에 대해 잘못 설명한 것은인공신경망은 하나의 나무에서 분리되는 ... 다음 중 데이터마이닝 기법의 하나인 의사결정나무에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?

  시험자료 | 34페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.06.15

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  인천시의료원 의료정보관리직 정보처리기사 정보분석사 기출문제 면접자료 자기소개서작성성공패턴 직무계획서 지원동기작성요령

  마케팅, 금융, CRM(고객관리), 생명공학 및 의학, GIS, Stream Data 등– Java, C/C++, Python 등 다른 프로그래밍 언어와의 연결 용이– 빅데이터 분석이 ... 오픈 소스임– 수천가지 라이브러리를 사용하여 기본적인 통계분석 기법부터 모델링, 최신 데이터 마이닝 기법까지 구현/개선이 가능– 다양한 분야에 적용 가능한 마이닝 기법들을 제공함• ... 필요한 조직에서 대용량 데이터 통계분석과 데이터 마이닝을 위한 솔루션으로 정착되고 있음• 예: 약 30 라인으로 SNS (Twitter) 분석에서 시각화까지 구현할 수 있음

  자기소개서 | 436페이지 | 9,900원 | 등록일 2022.10.09

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  데이터과학입문 1. 빅데이터의 특징을 기존 데이터와 비교하여 설명하시오. (10점)

  데이터 마이닝 기술이 적용된 예를 살펴보면 인터넷 쇼핑몰의 구매고객 특성 파악, 금융권 CRM 구축, 특허 출원양의 예측 등이 있으며, 습득한 정 보는 지식으로 전환되어 사용된다. ... 빅 데이터(영어: big data)란 기존의 데이터베이스로는 처리하기 어려울 정도로 방대한 양의 데이터를 의미한다. ... 시저 로저스 테라데이타 애스터 사업부 수석 마케팅 이사는 빅데이터와 데이터를 나누는 지표로 ‘하둡’을 내세웠다.

  방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  CRM이 제공하는 플랫폼은 데이터 마이닝, 데이터 웨어하우스, 판매 자동화 등 첨단 정보기술(IT)과 일대일 마케팅 등 성공적인 비즈니스 경험을 결합했다. ... 어떤 식으로든 기업과 고객 간의 교류는 진실하고 효율적이어야 한다.정보 자원 공유: CRM은 모든 데이터를 집중적으로 저장하고 관리해야 한다. ... 고객 정보를 데이터베이스에 저장하고 집중적으로 관리하면 부서 간의 관련성과 일관성을 보장할 수 있다.지능형 데이터 분석 및 처리: 고도로 지능화된 데이터 분석 및 처리 시스템이 없으면

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  메가원격평생교육원(메가학은제)_과제_경영정보시스템_경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

  신장하였고 실제로 CRM시스템의 신장율 기여도는 7.3%로 평가하고 있다.현대백화점은 CRM을 구현하기 위해 편의점 업체 세븐일레븐의 장바구니 분석인 데이터 마이닝 기법과 미국 백화점인 ... 특히 그중에서 빅데이터 이슈가 되고 있는 인공지능을 비롯한 ICT기술은 Key 요소가 된다는 평가를 받으며 크게 집중하고 있다. ... 한마디로 경영의 현황과 계획을 통일적으로 하여 경영상 적절한 조치를 하는 것과 같이 데이터 처리와 소통의 네트워크를 종합적으로 구성한 시스템을 의미한다.2.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.14

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  죽은 CRM 다시 살리기

  변수들 간의 관계를 정교한 분석 모형으로 추출함으로써 유용한 정보를 찾아내는 과정으로 데이터마이닝을구성하였으나 고객의 미래를 점칠수 없다.5. ... 죽은 CRM 다시 살리기엄청난 돈을 들여 CRM프로젝트라고 남들 다하는 콜센터를 구축해 놓았는데, 구축전이나 구축후나 기업의 실적이나 고객만족도에는 큰 변화가 발생하지 않아 경영진은 ... 잠이 들게되고, 꿈속에서 우과장은 CRM 전문가로 흡수합병 위기의 시대은행의 행장이 된다.1.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.24

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  빅데이터 순기능과 역기능분석 및 빅데이터 윤리적 쟁점과 개선방안 및 향후방향 3가지 제시

  수집된 정보를 데이터 마이닝 기법으로 분석 통합하는 기법.(4) 소셜 마이닝소셜 미디어에 올라오는 글과 사용자를 분석해 소비자의 흐름이나 패턴 등을 분석하고, 사회의 흐름과 트렌드 ... 파악함으로써 가치 있는 정보를 만드는 기법.(2) 텍스트 마이닝자연어로 구성된 비정형 텍스트 데이터에서 패턴 또는 관계를 추출하여 가치있는 정보를 찾아내는 기법.(3) 웹 마이닝인터넷상에서 ... 고객관계관리(CRM)를 위한 수집 정보의 폭을 늘리고, 분류 방식에 있어서 단순 매출액 기준이 아닌 지역별 매출성향 또는 실수익 비중, 빈도수 등을 분류하여 고객을 세분화 하여 관리하였다

  리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.10.10

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  고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성

  이는 인터넷 환경을 통해서 데이터웨어 하우스로 확보된 고객 관련 데이터를 웹 마이닝으로 분석하는 것이다. ... 이에 따라서 고객 데이터베이스를 구축해야 하고 데이터 웨어하우스를 구축해야 한다. 또한 데이터 마이닝 도구를 마련해야 하며 캠페인 관리용 도구도 확보해야 한다. ... 이를 위해서는 데이터 마이닝이나 각종 분석 도구를 활용하고 전사적으로 데이터를 원활하게 공유할 수 있는 체제를 확립하는 것이 필요하다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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  경영정보시스템 과제 A+ / 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  이러한 고객의 과학적 분석을 위한 데이터 마이닝 기술이 아주 중요하다.둘째, 운영 고객관계관리가 있다. ... 이 분석 CRM은 영업, 마케팅과 서비스 측면에서 고객데이터를 추출 분석해주는 시스템이다. ... 고객관계관리(CRM)의 정의고객관계관리(CRM)는 Customer?Relationship?

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.08

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  고객관계관리 전략

  수 있다.첫 번째, 분석적 CRM은 데이터 획득, 저장, 추출, 처리, 해석, 보고서제작과 같은 주로 데이터마이닝을 위한 시스템을 말한다. ... 여기서 데이터마이닝은 광산의 보석을 찾는 것과 같은 활동으로 수집된 고객정보 중 반복적으로 일어나는 패턴이나 공통분모를 찾아 그 의미를 추출해내는 활동스측면에서 고객정보를 활용하기 ... 고객관계관리 (CRM)의 정의CRM이라고도 불리는 고객관계관리의 정의는 고객의 데이터를 바탕으로 고객 행동을 이해하고 분석함으로써, 고객과 커뮤니케이션하고 고객을 지속적으로 유지하는

  리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.04.28 | 수정일 2020.05.08

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  CRM 도입배경과 기업 도입사례연구 및 성공방안

  현대가 사용하는 CRM시스템인 ‘C-TOP'는 순수 국내기술로 개발 되어 국내 유통환경에 적합하고 의사결정 시간을 크게 단축시킬 수 있고 첨단 ’데이터마이닝 기법‘을 활요해 이탈고객을 ... 현대의 CRM 시스템은 전국점포의 데이터베이스를 서로 활용할 수 있도록 유기적으로 만들어져 있다. ... CRM은 고객수익성을 우선시하여 콜센터, 캠페인관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하는 것이다. 데이터베이스 마케팅과의 차이점은 바로 여기에서 나타난다.

  리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.12.01

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그럼으로써 고객 전략을 수립하고 인프라를 구축해 데이터 마이닝과 마케팅, 판매, 서비스, 피드백으로 이어지는 관리를 통해 고객의 이탈을 방지하고 우수고객을 유지함으로써 잠재고객층을 ... CRM의 주된 방식이다.이러한 CRM은 과거 대중마케팅, 세분화마케팅, 틈새마케팅과 구분되는 마케팅의 방법론 중 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소를 기초로 등장한 CRM은 시장을 ... CRM에 대하여1) 정의고객관계관리 마케팅을 뜻하는 CRM이란 기업이 자사 상품 혹은 서비스를 이용하는 고객과 관련된 데이터를 분석함으로써 고객이 진정으로 원하는 것이 무엇인지에 대해

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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  CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점

  CRM 활용전략CRM은 다양한 고객 및 거래데이터를 축적, 통합, 교차, 비교, 분석 하여 데이터 마이닝 기법을 구사하여 비즈니스를 전개하여 개개인은 물론 정보를 전사적으로 활용하는 ... 특히 전국 의 점포에 설치 완료되는 web-pos 시스템과의 데이터 통합을 통해 고객 요구에 부합하는 고객 만족형 제품 개발에 기여하고 있다.그리고 소비자의 접점인 매장에서의 서비스 ... #CRM연구보고서#목차1. CRM 이란?2. CRM 기본원칙3. CRM 특성연구4. CRM 활용전략5.

  리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2023.05.28

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  [우수 독후감] 경영학 콘서트 독서 감상문

  수익경영은 소비자의 가치를 고려하여 가격을 제시하는 방식으로, 개인별로 차별화된 가격을 책정하고 고객의 가치를 실현하는 전략을 강조하고 있습니다.제3장에서는 데이터마이닝과 고객 관리에 ... 예시를 들어 개별 고객에게 맞춤형 광고 메일을 발송하는 방식을 소개하며, 개인정보와 구매 기록을 분석하여 고객의 취향과 관심사를 파악하는 데이터마이닝 기술의 중요성을 강조합니다.또한 ... 사용해 신규 고객을 유치하고, 기존 고객을 평생 고객으로 유지하는 CRM(Customer Relationship Management) 전략의 중요성을 강조합니다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.15

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  고객관계관리 중간 족보 2021년도

  다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은? ... 다음 중 CRM 시스템의 기능적 요구사항에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 21) 기업의 고객간의 다양한 상호작용을 통해 얻어지는 데이터를 효과적으로 획득할 수 있어 야 함

  시험자료 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.31

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  분야에서 고객분석과 통화분석을 OLAP(최종 사용자가 다차원 정보에 직접 접근해서 정보를 분석하고 의사결정으로 활용하는 과정)을 구축하고, 해지자나 해지율의 예측을 하기 위해서 데이터마이닝을 ... 영업에서는 CRM을 하나의 영업전략으로 정의를 할 수 있으며, 캠페인을 관리하는 사람들은 CRM을 데이터 베이스 마케팅으로 간주한다. ... 고객 데이터를 가지고 CRM이라는 기법을 어떻게 활용을 해서 경쟁사에 비해 고객들에게 더 많은 것을 줄지다.

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.21

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

  그럼으로써 고객 전략을 수립하고 인프라를 구축해 데이터 마이닝과 마케팅, 판매, 서비스, 피드백으로 이어지는 관리를 통해 고객의 이탈을 방지하고 우수고객을 유지함으로써 잠재고객층을 ... CRM 성공요인은 CRM을 현명하게 활용함으로써 고객의 데이터베이스를 기반으로 공통분모를 지닌 고객에게 현대백화점만의 특별한 서비스를 제공한 점이다.무분별한 고객의 정보는 보통 수집 ... 신세계백화점은 CRM서비스에 대해 전 지점으로 확대해가고 있으며 빅데이터를 활용한 개인 맞춤형 서비스인 스마트고객응대서비스를 CRM을 통해 적용함으로써 개인별 맞춤 컨텐츠를 제공해오고

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25

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  고객관계관리전략 기말고사(9-15주차) + 교과서 5, 6, 9장 연습문제 포함-한양대 이러닝

  9주차 CRM을 위한 데이터마이닝 21.1 군집분석(clustering analysis)이란? ... 1.데이터마이닝2.데이터웨어하우스3.데이터마트4.olap2)crm 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은? ... 1회귀분석2.분산분석3군집분석4판별분석4)다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?1로지스틱 회귀분석2의사결정나무3신경망 분석4.k-평균 군집분석

  시험자료 | 82페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.06.08 | 수정일 2022.10.14

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  마케팅캠페인 관리고객정보를 하나의 DB에 종합하고 분석이 가능한 형태로 유지하여 고객정보 데이터 웨어하우스를 할 수 있고 데이터 웨어하우스를 통해 조건을 대입하고 데이터마이닝 수행하여 ... 고객과 발생하는 모든 커뮤니케이션과 인터랙션 데이터를 수집하고 기록 관리하는 소프트웨어 형태로, CRM 소프트웨어는 고객과 주고받은 이메일, 미팅 회의록, 고객의 연락처, 고객의 ... 시스템의 구축, 유통 최적화 작업, 빅 데이터 분석, 이커머스 및 고객관계관리 애플리케이션 앱의 서비스와 프로덕트를 개발하였다.2) CRM을 활용한 정기배송의 시작쿠팡의 정기배송

  리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.29

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  e비즈니스 용어 정리

  데이터 마이닝에는 많은 유형들이 존재하고 있는데요,Query-driven 데이터 마이닝은 특정 질문에 기반을 둔 데이터 마이닝으로 가장 간단하다는 특징이 있습니다.Model-driven ... 방문자의 과거 행동패턴을 기반한 데이터 마이닝 방식입니다.빅데이터: 페타바이트 및 엑사바이트처럼 방대한 양의 데이터로 기존의 데이터베이스로는 수집 저장 분석 따위를 수행하기가 어려운 ... 데이터 마이닝은 의사 결정자가 관심을 갖는 주요 변수를 분석하는 모델의 사용이 포함됩니다.

  시험자료 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.27

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