"데이터마이닝과 CRM" 검색결과 81-100 / 1,156건

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  또한 CRM 인프라를 구축함으로써 본격적인 데이터 마이닝과 마케팅, 판매, 서비스 등이 세워지게 된다. ... 이미 수집되어 있는 데이터를 보다 효율적으로 재조직함으로써 비용적인 측면에서 효율성과 효과성을 모두 확보할 수 있었다.Ⅲ. ... 발전하게 되었다.본론에서는 CRM에 대해 보다 구체적으로 살펴보고 국내 기업의 사례를 통해 CRM을 이해하고자 한다.

  리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13

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  고객관계관리전략 기말고사 연습문제 정리본

  대용량의 데이터로부터 유용한 정보를 캐내는 작업이라는 뜻의 CRM에서 주로 활용되는 분석기법은?① 데이터마이닝② 데이터웨어하우스③ 데이터마트④ OLAP2. ... 다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은?① 로지스틱 회귀분석② 의사결정나무③신경망 분석④ K-평균 군집분석5. ... 구분되는 종속변수를 예측하는데 사용된다.② 나무에서 분리되는 나뭇가지처럼 투입되는 독립변수들로 단계적 분류를 수행하는 예측기법이다.③ 뉴런과 시냅스로 구성된 인간의 신경망과 같은 네트 데이터마이닝에서

  시험자료 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.13

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  경영정보시스템 요약 정리 중간고사 기말고사 대비 전범위 통합 정리

  문제에 대한 해결책에 적합한 데이터마이닝 기법▶ 유전자 알고리즘 분석데이터마이닝▶ 실험적 방법에 근거▶ 분류 및 예측에 신경망 모형 분석을 자주 활용한다.▶ 데이터마이닝은 최소한의 ... 운영 데이터베이스나 다른 데이터 원천에서 데이터를 넘겨받아 필요한 데이터를 추출할 수 있도록 만든 데이터 풀ERP 구축과정에서 TO-BE 프로세스 도출하는 단계▶ 설계e-CRM의 ... 기능들 중 고객서비스와 지원▶ 원스탑 고객 정보 지원▶ 다양한 캠페인 시뮬레이션▶ 다양한 고객 접점 채널의 통합CRM의 발전역사에 대한 내용▶ 1970년대-판매▶ 1980년대-CS

  시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.26

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  경영서적 리뷰 경영학 콘서트- 장영재

  (2) CRM의 진화과정 - 충성적인 소비자에서부터 개별화된 소비자까지(3) 데이터 마이닝 기법 ? CRM의 발판이 된 기술 발전(4) CRM은 어떻게 이루어지고 있는가? ... 기반으로 데이터마이닝을 통해 그 속에 숨은 의미와 판매 패턴 등을 발견한 후 고객 맞춤형 세일즈나 마케팅 및 운영 전반의 의사결정에 기초가 되는 정보로 활용할 수 있게 되었다.4. ... 인터넷과 데이터 기술의 발달로 소비자 구매 형태를 데이터로 관리할 수 있게 되고, 수학 기술의 발달로 방대한 데이터를 바탕으로 소비 형태 분석이 가능해지면서 소비자를 세분화해 그들의

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.04 | 수정일 2020.09.06

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  경영정보시스템 - 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례

  Data Mining, OLAP 등을 설치하고, Operational CRM System인 Campaign System, Sales Force Automation, Channel ... 또한 CRM 목표 달성을 위한 데이터 환경을 정의하고, 필요 데이터를 확인하고, 데이터의 근원지를 파악하고(데이터웨어하우스 또는 데이터 마트 또는 운영계 시스템에 존재하는지에 대한 ... IT시스템은 예측 모델, 운영계 시스템, DSS, 보고 및 분석 시스템을 포함한다.4) 구축 : Analytical CRM System인 Customer Data Warehouse,

  리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  고객관계관리

  IT시스템은 대개 운영계 시스템, 예측 모델, DSS, 그리고 리포팅과 분석 시스템을 포함한다.(4) 시스템 구축Customer Data Warehouse, OLAP, Data Mining같은 ... 또한 CRM목표를 달성하기 위한 데이터 환경을 정의해야 하며 필요 데이터 확인 및 데이터의 근원지가 데이터웨어하우스인지, 데이터마트인지 혹은 운영계 시스템에 존 포함하는 외부환경 분석과 ... 현대백화점의 CRM구축과정을 살펴보면, 1997년 처음 Data Base팀과 마스터플랜을 만들고 전략시나리오작성, 업무프로세스 정의 등 기본적인 전략수립업무들을 실시했다.

  리포트 | 10페이지 | 4,200원 | 등록일 2022.05.26

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  빅데이터 활용사례와 효과분석 및 미래전망

  분석하는 소셜마이닝(Social Mining)과 같은 방법을 통해서 현실 마이닝(Reality Mining)에 도달한다. ... 추출하며 추출된 정보 사이에 가정을 수립하는 텍스트 마이닝(Text Mining), 인터넷상에서 수집된 정보를 기존의 데이터 마이닝 방법으로 분석 통합하는 웹 마이닝(WebMining ... 데이터를 수집하고, 그들의 CRM시스템, 판매점, 제품개발 및 설계시스템, 생산/ 공장 작업장에서 감지되는 테라바이트급의 데이터를 수집한다.

  리포트 | 8페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2021.11.18

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  adsp 예상문제모음

  , 데이터를 학습용,검증용으로 분리4.데이터마이닝 : 학습용데이터를 활용해 맞는 데이터마이닝기법선택, 적절한 알고리즘 적용 및 실행5.데이터마이닝 결과평가 :결과해석,평가/ 발견한 ... 협업적 IT화금융업 : 2000초 EAI,ERP,E-CRM 시작/ 2000중 : DW도입, BI기반시스템구축/ 향후 EDW확장기대유통업 : CRM과 SCM구축활발, KMS를 위한 ... *비정형데이터는 텍스트마이닝을 거처 데이터마트와 통합한다*관계형데이터는 사회신경망분석을 거처 마트와 통합한다.

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.26

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  경영 정보 시스템 ) 기업에서 정보시스템 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점 근로자 관점을 구분

  또한, 이를 통해 예측 분석 및 데이터 마이닝을 활용하여 기업의 지속적인 성장에 일조할 수 있다. ... 이를 통해 기업은 업무 효율성을 높일 수 있고, 경영자는 의사결정에 필요한 데이터를 얻을 수 있다. ... 기업의 중요한 데이터와 정보가 포함되어 있기 때문에 정보시스템의 보안에 대한 문제가 더욱 중요하다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2024.04.29

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  [한양대 e러닝] 2020(개정) 고객관계관리 기말고사 내용정리+퀴즈&예상문제, 일부 연습문제

  ①회귀분석 ②분산분석 ③군집분석 ④판별분석4.다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은? ... 1.대용량의 데이터로부터 유용한한 정보를 캐내는 작업이라는 뜻의 CRM에서 주로 활용되는 분석기법은? ... ①데이터마이닝 ②데이터웨어하우스 ③데이터마트 ④OLAP2.CRM 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은?

  시험자료 | 62페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.14 | 수정일 2022.10.31

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  고객관계관리 CRM 기본적 이해

  마케팅 추진CRM 추진통합고객 데이터베이스 구축 (Data Warehouse)고객 로열티 제고수익 (모델) 창출1. ... CRM의 기본적 이해CRM의 기본전략과 선결과제82) CRM의 기본전략구축 5단계 1단계: 기업 특성에 적합한 고객 전략을 수립 2단계: CRM 인프라를 구축 3단계: 데이터마이닝을 ... 등장하게 된 결정적인 환경적 요인 기술면에서 빠른 진전과 응용 프로그램은 고객데이터나 관련 데이터를 과학적인 분석 기법으로 처리하여, 고객 및 시장에 관한 중요한 정보와 지식을 다양한

  리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.21

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  고객관계관리전략 중간기말 족보

  ①회귀분석 ②분산분석 ③군집분석 ④판별분석4.다음의 데이터마이닝 기법 중 예측을 위해 사용하는 방법이 아닌 것은? ... 대용량의 데이터로부터 유용한한 정보를 캐내는 작업이라는 뜻의 CRM에서 주로 활용되는 분석기법은?①데이터마이닝 ②데이터웨어하우스 ③데이터마트 ④OLAP2. ... CRM 직무영역에서 통계분석이 지원할 수 있는 역할이 아닌 것은?

  시험자료 | 73페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.12.09 | 수정일 2019.12.15

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  SWOT분석과 CRM의 종류 및 프로세스를 설명하고, CRM 적용사례를 설명하시오.

  마이닝 →마케팅, 판매, 서비스피드백관리주요 고객 파악고객 이탈 방지우수 고객 유지 →잠재고객 활성화신규 고객 획득고객 가치 증대기업 수익 증대CRM의 프로세싱그러나 위의 프로세스 ... 기존 데이터베이스 마케팅은 단지 DM 반응율 향상과 같은 미세한 목표들을 중심으로 관리했다면, CRM은 고객과 접하는 프로세스 전체의 효과 및 효율성을 추구한다. ... 더불어 범기능적인 업무 프로세스를 통합하여 고객에 대한 모든 정보를 통합하고, 통합된 데이터를 이용하여 통합된 업무 프로세스와 조직에 의해 처리하려 한다.CRM 사례우리은행은 2000

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.20

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  고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

  창고나 데이터 마이닝으로 전송한다.마케팅, 영업, 서비스 부서와 같은 프론트 오피스는 이러한 정보를 정리하고 고객을 위한 개별 서비스를 만드는 방법을 찾고, 개발, 생산, 판매, ... 관계를 구축하여 지속 가능한 성장을 도모할 수 있게 되었다.원리기업들은 콜센터, 메일, SNS, 홈페이지 등 수많은 고객 채널을 기반으로 고객과 소통하고 이를 통해 얻은 정보를 데이터 ... 본 과제에서는 이러한 관리의 중요성을 이해하기 위해, 국내에서 효과적으로 고객 관계 관리를 실천한 기업 사례를 살펴보고자 한다.본론CRM정의고객관계관리(CRM)는 기업이 고객 정보를

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

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  생산관리 ) 생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등의 개념을 학습하였다. 이들 중 2개의 개념을 선택하여 주요 내용 및 한계를 설명하고, 현재 현장에서 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요.

  이뿐만 아니라 구매 히스토리만을 분석하여 고객들에게 상품을 추천하던 과거에서 탈피하여 CRM 도입 이후에는 고객 니즈 정보, 데이터 마이닝을 통한 예측 정보를 추가하여 고객에게 상품을 ... CRM을 잘하지 못한 기업은 사라질 수밖에 없기 때문이다. ... 더 많은 수의 소비자들에게 마케팅을 펼침으로써 CRM 구조를 개선해 내었다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.15

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  보건학 ) 최근 보건의료 분야 또는 그 외 분야에서도 빅데이터의 활용 범위가 점차 넓어지고 있습니다. 빅데이터를 생성하고, 처리 및 관리, 활용하는 과정에서 중요하게 고려되어야 할 사항에는 어떤 것들이 있는지 각자의

  기업들은 빅데이터를 활용하여 CRM 활동을 강화하고, 소비자 반응을 실시간으로 파악하여 마케팅 전략을 개발하고 있다. ... 국내에서는 빅데이터 활용이 초기 단계에 있지만, 오피니언 마이닝 등을 통해 시민의 의견을 분석하는 등의 사례가 있으며, 향후 다양한 분야에서의 빅데이터 활용이 예상되고 있다.2) 보건의료 ... 빅데이터의 개념빅데이터는 디지털 경제의 확산으로 등장하여 규모가 방대하고, 다양한 형태의 대규모 데이터를 포함한다.

  리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.09

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  adsp 정리본

  , 시간성을 가지는 비휘발성 데이터의 집합데이터 마이닝 : 대용량 데이터에서 의미있는 정보를 추출하여 의사결정에 활동하는 기술 ... ERP,CRM,SCM)-반정형 : 형태(스키마, 메타데이터)가 있으며 연산 불가능, 주로 파일로 저장(ex. ... 암묵지(내면화)->공통화, 형식지(표출화)->연결화OLTP(transaction) vs OLAP(analytical)CRM : 고객중심자원 극대화SCM-제조ERP(enterprise

  시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.01

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  생산정보시스템, 전략정보시스템, 전사적자원관리, 공급사슬관리, 고객관계관리 중 자신의 관심 분야 하나를 선택한 이후, 다음의 형식에 따라 서술하시오.

  인프라 구축데이터 마이닝 →마케팅, 판매, 서비스피드백관리주요 고객 파악고객 이탈 방지우수 고객 유지 →잠재고객 활성화신규 고객 획득고객 가치 증대기업 수익 증대아웃풋 요소CRM을 ... 이 정보를 기반으로 내가 관심 있을 법한 상품을 빅데이터로 분석하고, 그것이 소요되는 기간을 예측하여 문자로 관련 상품에 대한 할인 정보를 발송한다.즉, 기존고객이 가지는 욕구와 생애주기를 ... 이러한 CRM은 고객들이 우리 기업을 다시 찾아야 하는 타당성을 부여하며, 지속적인 관계를 허락토록 한다.시스템의 구성 및 행동인풋 요소CRM은 현재 판매하고자 하는 상품이 무엇이며

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.15

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  매일유업 자기소개서

  팀 프로젝트 경험은 데이터 분석을 기본인 CRM 직무를 수행하는데 있어서 최적화된 강점이라 생각합니다. ... 둘째, 데이터마이닝 과목에서 ‘교통사고 원인 분석’이란 주제로 프로젝트를 진행했습니다. ... 이를 분석하기 위해 네이버 뉴스 기사, 트위터 등의 비정형화된 데이터를 R 언어를 이용하여 텍스트 마이닝을 하여 시각화하였습니다.

  자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.12

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  인천대 경영학과(경영정보) 졸업시험 족보

  용어 SCM, BPR, CRM, BSC, Data Mining, ERP에 대해 논하라① SCM공급망 관리는 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 ... Mining데이터베이스로부터 과거에는 알지 못했지만 데이터 속에서 유도된 새로운 데이터 모델을 발견하여 미래에 실행 가능한 정보를 추출해 내고 의사 결정에 이용하는 과정을 말한다. ... 관계 데이터베이스와 객체지향형 데이터베이스에 대해 비교 설명하시오.관계형 데이터베이스 시스템은 가장 대표적인 데이타베이스 시스템이며, 현재의 시장을 주도하고 있는 대표적인 기술이다.이는

  시험자료 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.10.25

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