"직원만족도 조사" 검색결과 61-80 / 25,908건

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이

  이를 위해서는 고객들을 대상으로 만족도 조사를 하는 것이 필요하다. 일반적으로 만족도 조사는 전화 조사 방식으로 진행된다. ... 무엇이 있을지에 대해서 조사해보았다.II. ... 이러한 과정에서 고객의 만족도를 충족시키는 것이 언제나 발빠르게 고객들에게 응대를 해주는 것과 관련이 있는 것은 아니다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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  이력서/입사지원서/경력기술서/자기소개서 양식 (마케팅 분야 경력기술 내용 포함)

  매년 설계 및 진행반기 별 FS 시장 동향 조사 및 트렌드 리포트 작성Brand 고객 이용 행태 및 만족도 조사 진행* 이직 동기:2005.01 ~ 2006.01㈜**** / 경영기획부 ... / 시장조사팀 / 사원: 소개 – 의류 유통 회사 / 직원수 – 0,000명 / 매출액 – 0,000억 원주요업무시장 분석: 경제, 정책, 경쟁사, 소비자 분석을 통한 경영기획 업무 ... 분석과 사업 확장 프로젝트각종 미디어 및 메세지 전략 수립 및 실행[ 경력세부사항 ]2009.08 ~ 현재㈜ **** / 마케팅팀 / 대리: 소개 - 휴대폰 제조 및 유통 회사 / 직원수

  이력서 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.03

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  관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시한다.

  이런 요소는 직원 만족도와 직결되며 직원의 만족도는 고객 만족도를 높이는 순환구조를 만듭니다. ... 복지서비스는 단지 급여나 보상체계를 초월하여 직원의 건강, 교육, 일과 생활의 균형 등 여러 방면을 아우릅니다.포스코인터내셔널이 제공하는 복지서비스를 조사하고 이해하는 것은 현대 기업운영의 ... ● 주제관심있는 기업을 선정하여 해당 업체에서 제공되는 다양한 복지서비스들을 조사하고 의견을 제시한다.● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 재택근무와 유연근무 도입2.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15

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  [간호관리학]기획 관리 단계, 연간 목표, 세부 목표, KPI, 월별 계획, 분기별 계획

  만족도 조사 후 만족도를 향상시킬 수 있는 계획 세우기-연간 최우수 직원 선정 및 포상③ 존중과 배려의 문화 정착1분기2분기1월2월3월4월5월6월-월말 간호직무 만족도 조사 및 분석-역지사지 ... 조사 및 분석을 시행한다.직무만족도 조사역지사지 프로그램을 시행한다.프로그램 참석율병동 워크샵을 통해 소통을 증진한다.워크샵 참석율경영진 현장방문 프로그램을 시행한다.직원만족도 및 ... 직원 간 친밀도에 대한 원인을 익명으로 조사하였고, ‘직원 간 비공식적 시간 활용 부족’으로 나타났다)?

  리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.29

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  직무 중심 조직심리학의 활동 중 가장 중요한 것은 무엇인지에 대하여 2가지 이상 작성하시오 (산업심리학)

  한 조사에서는, 긍정적인 조직문화를 가진 기업의 직원들이 그렇지 않은 기업의 직원들보다 직무 만족도가 40% 더 높다는 결과가 나왔다. ... 한 조사에서는, 정기적인 교육을 받은 직원의 80%가 직무 만족도가 높아졌다고 응답했다. 이는 교육이 직원들의 직무 수행 능력을 향상시키고, 이를 통해 업무에서으로 해석된다. ... 또 다른 조사에서는 직무 분석을 제대로 시행한 기업이 그렇지족도가 15% 높게 나타났다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.11

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  사회복지기관에서 TQM(총체적 품질관리)의 단계별 프로그램 관리

  중요도와 만족도의 격차 분석: 서비스 분야별 만족도와 중요도를 조사하여 그 차이를 검토하고, 이를 바탕으로 품질개선의 대상이 되는 프로젝트를 선정하는 것이다.이용자나 직원들을 대상으로 ... 조사3/ 서비스 중요도와 만족도의 격차 분석4/ 직원 건의함 사용5/ 난상토론(4) 제4단계(5) 제5단계(6) 제6단계(7) 제7단계(8) 제8단계(9) 제9단계* 참고문헌사회복지기관에서 ... 조사할 수도 있고, 중요도에 비해 만족도의 수준이 낮게 나타나는 사업이 개선의 여지가 있는 것으로 볼 수 있다.4/ 직원 건의함 사용: 일상적인 건의함을 사용하는 것으로, 최고관리자의

  리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.02

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  협상의기술 과제, 레포트 (과제형시험)

  28만원에 가격을 제안했고 그 매장에서는 더 이상 힘들다고 하여 ‘다른 매장 알아보겠습니다.’하고 나왔더니 옆에 있던 사장님이 ‘고객님 30만 5천 원에 드릴게요.’라고 자기가 직원에게 ... 제일 먼저 합리적인 가격협상을 하기 위해서는 시가 조사였다. ... 또한 사전조사와 함께 가격 협상을 잘해주는 매장도 미리 알아 두었다.

  시험자료 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.01.02 | 수정일 2024.07.10

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  직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.

  같은 조사에 따르면, 감사의 표현을 자주 받는 직원들이 그렇지 않은 직원들에 비해 20% 더 높은 업무 만족도를 보였다고 한다. ... 한 설문 조사에 따르면, 직장에서 건설적인 피드백을 받는 직원들이 그렇지 않은 직원들에 비해 30% 더 높은 만족도를 보였다고 한다. ... 예를 들어, 미국의 한 조사에 따르면, 정시 출근과 정해진 시간에 업무를 시작하는 직원들이 그렇지 않은 직원들에 비해 평균 20% 더 높은 생산성을 보인다고 한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.30

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  설문지(복지관 만족도조사)

  설문번호코딩여부2017년 지역주민 복지서비스 만족도 및 욕구조사안녕하십니까? ... 복지관 서비스의 전반적인 만족도설문 문항매우불만족불만족보통만족매우 만족1. 건물 및 시설 환경①②③④⑤2. 프로그램 내용①②③④⑤3. 직원의 태도와 친절①②③④⑤4. ... 본 설문조사를 통한 귀하와 관련된 정보는 본 복지관의 복지서비스 개발과 사업방향 설정 외 다른 용도로 사용되지 않으며, 조사결과는 종합하여 통계 처리하므로 개인적인 비밀이 보장됨을

  서식 | 8페이지 | 900원 | 등록일 2020.01.01

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  1) 미용서비스업의 인적자원 확보관리에 대하여 설명하세요. 2) 미용서비스업의 인저자원 개발 및 활용관리에 대하여 설명하세요. 3) 미용서비스업의 인적자원 보상 및 유지관리에 대하여 설명하세요.

  이는 직원들이 목표를 향해 노력하게 만들며, 동기 부여를 강화한다. 2023년 조사에 따르면, 성과 기반 보상 제도를 운영하는 미용실은 직원 만족도가 15% 더 높은 것으로 나타났다 ... 한 조사에 따르면, 고객 응대 능력이 우수한 직원이 있는 미용실은 그렇지 않은 곳보다 재방문율이 30% 더 높다. ... 예를 들어, 관리직으로의 승진 기회를 제공하거나, 특정 분야의 전문가로 성장할 수 있는 경로를 마련하는 것이 포함된다. 2023년 조사에 따르면, 직원들에게 명확한 경력 개발 경로를

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이

  그리고 이 같은 조사 목적은 어떤 모집단을 대표할 것이라고 추정되는 대규모 응답자들을 통해 종종 정보를 구하기도 한다.따라서 설문 조사 시스템을 구축한다면 고객 만족도와 상담 정확도에 ... 설문 조사설문조사는 미리 구조화되어 있는 설문지 혹은 면접을 통해서 사회현상에 관한 자료를 수집하면서 분석하는 연구 방법이다. ... 상담이 완료될 시에는 문자와 이메일 등으로 해당 페이지의 링크를 전송하여 고객이 설문 조사에 참여하도록 하면 수치화된 평가 요소를 얻을 수 있게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.02.04

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  교육훈련 설계를 위한 요구분석의 필요성과 7단계 수행 절차를 설명하시오 (인력개발과활용)

  예를 들어, 교육훈련 후 직원들의 성과 변화를 평가하거나, 교육훈련에 대한 만족도를 조사할 수 있다. ... 셋째, 요구분석을 통해 직원 만족도를 향상시킬 수 있다. 직원들은 자신의 필요와 요구가 반영된 교육 프로그램에 참여함으로써 동기부여가 되고, 교육훈련에 대한 만족도가 높아진다. ... 자료 수집 단계에서는 설문조사와 인터뷰를 통해 직원들의 의견을 수집하고, 현재 업무 과정에서의 문제점을 파악했다.

  리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.21

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  ((강추자료A+))안전의식 수준 설문조사 사례 셈플 - 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사

  기관 임직원 만족도 (임직원만 조사 진행)D1. 기관이 실시하고 있는 안전보건활동에 대해 알고 계십니까? ... ) 사용자 안전 인식·체감도 및 임직원 만족도 등총 54개 문항(일반사항 4개, 조사문항 50개)조사 항목조사 내용문항수일반사항성별, 연령, 거주지, 기관시설 이용 경험4사용자 안전 ... 기관 사용자 안전의식 수준 설문조사○ 기관 사용자(임직원)의 안전 인식 및 만족 수준을 파악하고, 향후 안전경영책임계획 수립 및 안전문화활동 추진을 위한 기초자료로 활용하고자 아래와

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.24

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  Employee Value(직원 만족도가 실제 기업에 미치는 영향)

  ”직원 만족도 (Employee Value)주 1) Gallup 조사 결과 2) 'Linking Employee Satisfaction with Productivity, Performance ... 직원 만족도는 직원들의 동기 부여 및 사기 진작과 직결되는 요소로 작용함Customer Satisfaction Loyalty 직원과 고객의 관계는 고객 만족 및 Loyalty에 가장 ... 높은 기업1)의 산업 평균 대비 초과 성과율직원 만족도 하락 기업의 성과 변화 추이1)“직원 만족도가 높은 회사가 수익성과 생산성 모두에서 산업 평균 보다 높은 성과를 보임”“직원

  리포트 | 5페이지 | 50,000원 | 등록일 2023.12.25

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  직무분석의 의의를 설명하고 직무분석의 절차 및 직무분석의 활용을 서술하시오. 서론

  더불어, 명확한 업무 분장은 직원들 사이의 불필요한 갈등을 줄이고, 각자의 역할에 대한 명확한 이해를 통해 직원 만족도를 높이는 효과도 가져온다.2) 인력계획 및 정원관리직무분석은 ... 이는 직원들의 동기 부여 및 만족도를 높이는 데 큰 역할을 하며, 조직의 장기적인 안정성과 성장에 기여한다.교육 훈련 프로그램의 기준 설정에도 직무분석은 필수적이다. ... 만족도 향상에 결정적인 기여를 할 수 있다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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  밀레니얼 세대의 특징을 조사하고, 직업동기이론을 활용하여 밀레니얼세대 직원들의 작업동기를 성공적으로 끌어 올린 회사 사례를 조사하시오.

  밀레니얼 세대의 특징을 조사하고, 직업동기이론을 활용하여 밀레니얼세대 직원들의 작업동기를 성공적으로 끌어 올린 회사 사례를 조사하시오.21세기 초, 1980년대부터 2000년대 초까지 ... 이는 기업의 성공과 직원들의 만족도를 동시에 높이는데 큰 역할을 할 것입니다. ... 기업은 조직 내부에서의 다양성을 존중하고, 개인화된 커리어와 개발 기회를 제공하여 직원들의 만족도를 높이는 것이 중요합니다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.15

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  [독후감] 프레드 리 - 디즈니 병원의 서비스 리더십

  또한 이런 상황에 대해 그는 이와 같은 보여주기 식 만족도 조사보다 개선을 위한 만족도 조사가 필요함을 제시했으며, 이런 조사를 통해 발전을 위한 실천이 필요함을 제시했다. ... 만족도 조사의 허점에 대한 내용이 인상 깊었는데, 그는 “특별히 기억날 만한 것이 없을 때 사람들은 만족한다고 말한다”라고 하며 흔히 사용되는 5점 척도의 만족도 조사에서 4점에 ... 실제로 나도 병원을 포함한 다양한 곳에서 만족도 조사를 실시하는 경우를 자주 봤으며, 참여해본 적도 있지만, ‘보통’이라고 생각할 때 대부분 ‘만족’에 표시했다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.08

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  허츠버그의 동기-위생 이론을 설명하고, 이 이론에 근거하여 관리자가 직원에게 동기부여하는 방법을 설명하시오.

  이러한 한계를 보완하기 위해서는 조직 내에서 주기적인 직원 만족도 조사를 실시하고, 이를 통해 개별 직원들의 요구를 반영한 맞춤형 동기 부여 전략을 마련하는 것이 필요하다. ... 이러한 요소들은 직무 자체에서 오는 만족감을 제공하며, 직원들이 일을 통해 자아실현을 경험하게 한다. ... 예를 들어, 연구에 따르면 불만족스러운 근무 조건은 직원들의 이직 의도를 30% 이상 높이는 것으로 나타났다.

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20

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  사회복지조사론 ) 사회복지 욕구조사 설문지 만들기

  복지관 직원은 내가 활동을 할 수 있도록 도와준다. 11. 복지관 직원이랑 나는 관계가 좋다. 12. 이용 중인 서비스 및 프로그램의 참여인원에 만족한다. 13. ... 통계법으로도 보호가 되고 있으니 안심하시고 설문조사에 응해주시면 감사하겠습니다. 0000년 00월, 00장애인종합복지관장“설문지는 서울특별시 중구장애인복지관에서 개발을 한 만족도 척도를 ... 이용 중인 서비스 및 프로그램의 진행 횟수에 만족한다.14. 이용 중인 서비스 및 프로그램의 진행시간에 만족한다.15. 복지관 이용 후 내 삶은 건강해졌다.

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.25

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  아마존웨이 10장 11장

  두 번째로 느낀 것은 과연 직원들의 만족도가 높을까라는 의구심이다. ... 했지만 정말 ‘아마존’이라는 기업에 대한 정보가 별로 없어 찾아볼 수 없어서 아쉬웠다.조사를 하면서 다시 한 번 느낀 것은 어떻게 사회에 이 거대한 규모의 기업에 대한 정보가 노출이 ... -아마존 웨이 11장: 다른 사람의 신뢰를 얻어라.과목명: 조직행위론학과명:학 번:이 름:교 수:아마존은 고객만족을 위해 각종 비용을 줄였다.

  시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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