"프런트오피스" 검색결과 61-80 / 258건

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  건축기사 건축계획 필기 대비 총 정리 자료

  오피스- 기계화된 각종설비도입으로 업무신속화와 인건비절약해야함- 프런트 데스크 후방에 연결시킴◆ 호텔의 기준 층- 호텔에서 객실이 있는 대표적인 층- 기준층의 객실수는 기준층의 면적이나 ... 영 향을 받음- 현관은 외부 접객장소로서 로비, 라운지와 분리함- 물품동선에서 물품동선과 고객동선은 교차X- 숙박고객과 연회고객의 출입구는 별도로 분리하는 것이 좋음- 숙박고객이 프런트를 ... 공사비 저렴 → 임대료 저렴(3) 오피스 랜드스케이프: 작업장 배치를 자유롭게 그루핑(그룹배치)? 의사전달, 작업흐름의 연결이 용이→사무능률향상? 불규칙한 평면유도?

  시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.06

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  [호텔경영]JW Marriott 호텔의 조직 구성 및 피델리오(FIDELIO)시스템 조사

  Introduction호텔 프런트 객실 실무 수업을 들으면서 Front Office에서 어떤 일을 하는 지를 전반적으로 배우게 되었습니다. ... The Front Office System ofJW Marriott Hotel, Seoul목차1. Introduction2. ... Back Offices4. About FIDELIO1)Fidelio used in a HotelFIDELIO는 대부분의 특급 호텔에서 사용하고 있는 호텔 정보 시스템이다.

  리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2006.09.26

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  Tokyo MIDTOWN[도쿄미드타운] 사례조사

  호텔 릿츠칼튼 B 미드타운 이스트 오피스 , 주택 , 컨벤션 C 파크 사이드 주택 D 미드타운 웨스트 상업 , 주택 E 미드타운 프런트 상업 , 오피스05 미드타운 주요시설05 미드타운 ... 심의기관 의도에 가까운 토지이용계획 제출 ) 2001. 5 : 재무성 토지 매각 결정 2001. 9 : 미츠이 컨소시엄 경쟁입찰 낙찰 2003. 3 : 계획의 기본적인 골조 결정 - 오피스 ... 도시현황 미드타운 개발배경 미드타운 개발과정 미드타운 주요 도시재생계획 미드타운 주요시설 목 차주요시설 05 미드타운 주요시설 A B C D E 지구 주요시설 내 용 A 미드타운 타워 오피스

  리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2022.05.17

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  Hospitality 산업의 활성화방안

  ◇숙박부문에서 중요한 부분들(활성화를 위하여)-프런트 오피스호텔에 있어서 프런트 오피스(front office)는 객실 서비스 생산에 있어서 가장 핵심 부서라고 할 수 있을 만큼 매우 ... 프런트 오피스는 예약을 담당하며, 소비자들을 영접하고, 소비자의 짐을 운반하고, 등록과정을 도와주며, 다양한 범죄가 발생되고 있다.

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.21 | 수정일 2013.12.25

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  프런트 데스크(Front Desk)

  오피스는 고객들이 호텔 도착 시에 제일 먼저 대하게 되는 부서이다. ... 그리하여 고객이 투숙할 때 접수한 원본과 대조하여 확인한 후 투숙시킨다.프런트 부서의 직무프런트 지배인(front office manager)-프런트 부서의 책임자로서, 외국어 구사 ... Front Office Cashier의 고유업무로는 호텔 각 부문의 매상을 관리하지만 엄격히 말해 투숙객을 중심으로 한 회계업무가 이루어진다.FRONT OFFICE 직원의 행동지침프런트

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.14

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  프론트데스크의 업무

  판매하지 않으면 판매가 불가능한 비저장성의 특성을 가지고 있기 때문에 어떻게 하면 고객을 객실로 더 유치 할 수 있을지를 가장 크게 고민하고, 전략을 짜고 있는 것이 객실이다.프론트 오피스는 ... 또한 컴퓨터로 확인이 안되는 투숙객의 이름이나 객실번호가 틀릴 경우에는 프런트 데스크로 전화를 돌린다. ... 프런트 데스크에서는 체크인을 위하여 호텔에 사전예약을 한 고객이나 예약 없이 방문하는 워크인 고객에게 일정한 절차에 따라 투숙 등록을 하고, 객실을 배정하여 제공하는 역할을 수행한다

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.24 | 수정일 2013.11.11

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  하우스키핑의 정의 및 소개

  .  하우스 키핑의 업무를 담당한 부서는 객실의 청소와 정비를 하여 판매하도록 하는 곳으로 호텔 객실의 상품은 프런트 오피스에서 판매하고 하우스 키핑은 객실을 생산제조하여 반복적인 ... Check-Out 객실은 정비 후 점검을 하며 사용 중인 객실은 2 일에 1 회 이상 점검 객실내 고객물품 중 냄새 , 얼룩 등: 객실상황표시판 ) 객실정비가 완료된 후 프론트 오피스와

  리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.18

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  호텔 고객 관리

  프런트 오피스에서의 등록절차를 간소화하고 신속하게 하기 위해서 프런트 직원은 많은 정보를 가지고 있어야 한다.프런트 클럭(front clerk)은 프런트 오피스의 목표에 대한 업무 ... 최근에는 프런트 오피스, 하우스키핑에 컴퓨터가 설치되어 항상 객실에 대한 상황을 화면을 열어서 상호 할 수가 있으나, 보다 정확히 하기 위해서는 객실 하나하나를 사람의 손으로 청소, ... 따라서 프런트 클럭은 고객이 프런트 데스크에서 오랫동안 지체하지 않도록 해야 한다.

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.06

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  관광직업조사 REPORT 컨벤션 기획사,호텔리어,의료관광코디네이터,파티플레너

  재무나 인사, 총무 등 호텔의 전반적인 지원을 하는 것이 백오피스이며, 프런트오피스는 고객이 호텔에 도착하기 전부터 호텔에서 체크 아웃하는 시간까지 모든 서비스를 고객에게 제공하는 ... 호텔경영학과를 졸업하게 된다면 갈 수 있는 직종으로 생각되어 조사해 보았습니다.호텔리어의 업무에서는 크게 백오피스와 프런트 오피스로 나뉘는데 백오피스는 말 그대로 호텔에서늬 전반적인

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.29

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  [e-Service] e-서비스의 개념(정의), e서비스와 전통적 서비스의 비교, e-서비스 프로세스구조

  오피스(front-office) 프로세스와 그렇지 않은 백오피스(Back-office) 프로세스가 있다. ... 다수가 동시에 즐기는 게임 서비스와 같은 온라인 판매, 그리고 동네 슈퍼마켓의 식료품배달 같은 오프라인 모두에서 나타날 수 있다.2) 서비스 프로세스차로세스에는 직접 고객과 접촉하는 프런트

  리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.06.15

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  마켓3.0 도서 요약 및 서평

  그런 가치 수호를 통해서 기업은 백 오피스의 생산성과 프런트오피스의 품질이 향상되며, 조직을 통합하여 차별성을 강화하게 한다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.29 | 수정일 2016.05.22

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  [호텔객실실무] 객실업무

  프런트 오피스 업무1. 프런트 오피스의 개념프런트 오피스는 대부분의 업무에서 기능적인 면을 수반한다. ... 프런트 오피스이 기능·역할·위치 등은 모두 고객을 위해서 갖추어져야만 하고, 프런트 오피스의 데스크와 장비·용품 등을 적합한 디자인으로 배치해야 한다. ... 아울러 프런트 오피스 업무에서 가장 중요한 것은 정확한 계획과 철저한 관리이다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.03

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  BSC를 이용한 e-비즈니스 측정 및 관리 모델

  오피스와 백 오피스가 완전하게 통합되고 충분한 재고를 확보할 수 있도록 구축되어야 함 . 2) e- 비즈니스 시스템의 활용 가능성 - 하루 24 시간 , 일년 내내 활용할 수 있어야 ... BSC 운용의 우수성 측정 항목19 범용 e- 비즈니스 BSC 운영의 우수성 측정 항목 1) 주문처리 프로세스 - 온라인 고객들은 상품과 서비스가 즉각적으로 배송되기를 기대 - 프런트

  리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.03.21

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  SHIODOME SIOSITE[시오도메 시오사이트] 사례조사

  저층부 (1~22층)은 2층까지 훤히 트인 오피스 가든을 가진 시세이도 시오도메 오피스..회사의 새로운 지적 창조의 장 05 시오도메 시오사이트 건축 개요 및 프로그램사업자 모리트러스트 ... To realize Dentsu's vision, Jerde anchored the site's office tower (designed by Jean Nouvel ) with a ... - 역사를 살린 종합적인 도시 환경의 창조 - 통합적 정비를 위한 자주적인 마을 만들기 SIO-SITE( 시오사이트 ) 란 , 지구와 자연의 공생에 의해서 태어난 지역 , 워터 프런트

  리포트 | 45페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2022.05.17

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  호텔 전산 정보 HIS 시스템 - 호텔전산시스템 특성 / 종류 / 장점 / 시스템특징 / 사례 / 현황 등 분석

  불평을 들을 수 있다는 것이다 .구성 1) 프런트 오피스 시스템 (Front Office System) 첫째 , 고객에게 방을 배정하는 프런트데스크 모듈 . ... 다섯째 , 고객을 직접 상대하는 프런트오피스와 업장 관리 시스템을 사용하는 종사원은 인적 서비스 제공수준과 직무만족요인이 정보시스템의 서비스 품질 정도에 의해 고객으로부터 칭찬 또는 ... 관광 정보 분석 실무 호텔 정보 시스템목차 개념 필요성 호텔상품 측면 고객서비스 측면 호텔경영 측면 특성 구성 Front Office System Back Office System

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.26

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  시티 호첼(City Hotel)건축 분석

  카운터, 이발실, 미용실, 엘리베이터, 계단, 정원 등 관리부분 - 프런트 오피스, 클로크 룸, 지배인실, 컴퓨터실, 사무실, 공작실, 창고, 전화 교환실, 종업원관계 제실 및 이에 ... 트렁크실, 복도, 계단 등 공공공간 - 현관, 홀 로비, 라운지, 식당, 오락실, 연회실, 매점, 나이트 클럽, 바, 볼룸, 커피숍, 그릴, 담화실, 독서실, 진열장, 흡연실, 프런트

  리포트 | 61페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.28

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  생산관리 과제

  현재 일반적인 호텔의 조직도를 살펴보면,(1)마케팅&판매부서(객실 판촉, 연회 판촉, 마케팅, 홍보)(2)객실관리(프런트 오피스관리, 하우스 키핑관리, 안전관리)(3)식음료서비스관리

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.04

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  [OPIC] 이야기하기 (Storytelling)

  곧 나머지 이틀 밤에 대한 방값을 환불받을 수 있는지에 대해 물어보려 프런트로 내려갔다. ... There was an old and huge office building in the back. ... In reality, The officers I have met were not that kind and friendly like what I though

  리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.26

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  메리어트 호텔에 성공 전략에 대한 고찰

  이 프로그램은 고객들이 프런트 데스크에서 오랫동안 서서 기다리는 불편함을 없애기 위해 도입한 시스템으로서 이 프로그램은 호텔에 도착한 후 이곳에서 숙박할지 말지 아직 결정하지 못한 ... 강화메리어트 호텔이 현재 위치에 올라올 수 있었던 것은 결국 고객의 소리에 귀를 기울이고, 모든 시스템을 고객이 만족할 수 있게 개선하였기 때문인데, 1994년에 도입한 프론트 오피스

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.03

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  [호텔경영, 관광] 호텔 객실과 직무 정의 및 설명

  오피스 매니저에 의하여 결정.- 예약금을 받았을 때는 즉시 상사나 프런트오피스 매니저에게 보고한다.- Special Request는 반드시 객실배정이 이루어져야 한다.* 예약직원 ... FRONT OFFICE(현관업무)- 예약업무 중 예약담당 직원의? ... 있도록 친절하게 응답- 도착일 및 객실종류, 체류기간은 고객이 말한 내용을 반복하여 예약접수* 임무와 책임- 예약의 가부는 결정하여 반드시 예약자에게 통보, 또한 꼭 예약매니저나 프런트

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.02

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