"CCMS" 검색결과 61-80 / 204건

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  웅진코웨이

  긴급상황 발생 시 대응'제1회 ccms인증 우수 기업'으로 선정CCMS▣ CCMS 확산과 홍보2008년 3분기 CCMS인증기업 커뮤니티를 주관 2008년 12월 3일 소비자의 날 CCMS ... 전면광고CCMS▣ 고객책임 활동2008년 말 웅진코웨이 회원 수는 444만 명제품 책임 PL (Product Liability )시스템 실시간 조회 구축 고객 정보 보호CCMS▣ ... 고객 지향 활동- 고객 커뮤니케이션CCMS▣ 고객 지향 활동- 고객 커뮤니케이션CCMS▣ 고객 지향 활동- 디자인 형식' 디자인이야말로 기술력의 집약적인 발현 ' 이라고 생각 ' Emotion

  리포트 | 40페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.10.19

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  한국 야쿠르트의 성공 비결

  : Consumer Complaints Management System)'전사적 추진연구개발팀고객만족팀자재팀마케팅팀CCMS 위원회본론사회 봉사 활동도서 기증노인 건강확인 방문사랑의 ... 보호+ 소비자 불만 예방발생한 불만, 신속한 대응체제 구축기업과 소비자의 자율적 문제 해결고객의 불만을 최소화고객에게 가까이 다가가는 밑거름본론'소비자 불만 자율관리 프로그램 (CCMS ... 처방단계시청각교육 주입식 보다는 롤 플레잉(역할연기교육)교육을 받은 뒤 또다시 불친절이 적발되면 재진료세 번째는 자동적으로 퇴출자 명단본론사진서비스 中본론'소비자 불만 자율관리 프로그램 (CCMS

  리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.02 | 수정일 2018.10.04

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  풀무원의 바른 먹거리를 통한 CSR 연구

  고객 기쁨경영 , CCMS 확산 CCMS( 소비자만족 자율관리프로그램 ) 는 소비자 불만이나 피해 발 생 시 기업의 내부에서 이를 신속하게 대응 할 수 있도록 하는 시 스템 구축34

  리포트 | 49페이지 | 8,000원 | 등록일 2014.01.09 | 수정일 2018.12.11

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  롯데 JTB 여행사

  우수여행사 지정 12.13 엔터테인먼트 관련 사업 활성화 공동 협력 협약 . ( iMBC , WS 엔터테인먼트 MOU 체결 ) 01.01 여행업게 최초로 소비자만족 자율관리 프로그램 (CCMS

  리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.07.05 | 수정일 2013.08.19

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  올레 KT 마케팅전략 케이스연구 : (올레 KT 기업분석과 SWOT,3C분석/ KT 마케팅전략과 4P전략분석/ KT 향후전략과 시사점)

  이런 사랑에 보답하기 위해 SK텔레콤은 고객이 기대하는 서비스 창출과 더불어 소비자불만 자율관리(CCMS) 제도 도입 등 고객이 체감하는 가치를 높이는 고객가치(CV) 형성에도 지속적인

  리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.05.26

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  KT crm,sns

  또한 CCMS의 원활한 운영을 위해 별도의 사무국을 운영하고 있다.⑧ 고객 정보 통합통신 기술의 발달과 더불어 관련 서비스도 매우 빠르게 변화하고 있다. ... KT는 메가패스 전 고객에게 바이러스와 악성코드 차단 프로그램인 '메가닥터'를 무 이르는 비즈니스 전반에 걸쳐 반영될 수 있도록 노력한다.⑦ 소비자 불만 자율 관리 프로그램 (CCMS ... ) (2007.5)소비자 불만과 피해를 방지하고 실시간 해결방안을 제공하기 위한 프로그램으로 주요 임원들이 고객 서비스 분야 책임자로써 CCMS의 운영과 유지, 프로모션과 개선 상황을

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.01.29

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  풀무원과 CJ 사례를 통한 식품기업의 CSR 사례 비교연구

  고객 기쁨경영 , CCMS 확산 CCMS( 소비자만족 자율관리프로그램 ) 는 소비자 불만이나 피해 발 생 시 기업의 내부에서 이를 신속하게 대응 할 수 있도록 하는 시 스템 구축 풀무원

  리포트 | 76페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.01.09 | 수정일 2018.12.11

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  매일유업 기업경영

  1999 년 특수 분유 사업시작 2003 년 매일우유 ESL 출시 2006 년 ( 사 ) 한국무역학회 주관 , 2006 년 무역진흥상 수상 2010 년 소비자불만 자율관리 프로그램 (CCMS

  리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.22

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  풀무원 윤리경영 사회적책임 사회책임경영

  CCMS인증은 이러한 체계를 기업이 자율적으로 관리할 수 있도록 공정거래위원회와 소비자피해 자율관리 위원회가 인정하는 제도.3. ... 각종 위원회를 운영하여 보고 및 점검 이를 통하여 유지촉진, 사후 구제관리, 사전예방관리 활동을 실시 ※CCMS(Consumer Complaints Management System ... 풀무원의 사회책임경영2).고객만족관련CCMS 프로세스를 통해 소비자의견(Voice of Customer)을 제품의 기획, 개발, 생산, 판매의 전 과정에 적용 이에 대한 내부통제시스템으로

  리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.02

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  풀무원 환경분석(PSTE)

  따끈따끈 아이디어 .정치적 환경 ① CCMS( 소비자불만 자율관리 프로그램 ) : 2005 년 공정거래위원회가 우리나라에 처음 도입 . ... 환경분석 1 경제적 환경 풀무원의 전략적 과제 사회적 환경 기술적 환경 정치적 환경 CCMS 도입 . 식품관련법 . 환경기술개발 및 지원에 관한 법률 . 경기회복의 지연 .

  리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.06.17

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  고품격서비스기업사례

  웅진코웨이의 고객만족서비스코디 서비스CCMS (고객불만 예방 경영시스템)CS 닥터지속적인 직원교육 (CS 아카데미)멤버십 서비스사례3.

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.07.27

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  블랙컨슈머(Black Consumer)

  진지한 태도를 견지하면 불만을 표출하는 고객도 누그러지게 된다고 한다.이 책에서는 CCMS(소비자만족 자율관리 프로그램) 인증제에 대해서 설명하고 있다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.14 | 수정일 2016.05.24

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  BSC의 4가지 관점,아모레퍼시픽 사례,YG엔터테인먼트 사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

  소비자만족을 위한 체계적인 시스템 덕분에 아모레퍼시픽은 2009 년 공정거래위원회로부터 소비자 만족 자율관리 프로그램 (CCMS) 인증을 획득했다 .

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.07.30

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  고객불만족,고객불만족발생원인,고객불만족처리사례,불만족고객,불만족고객발생원인

  디S’팀으로 이름을 바꾸고 이 팀을 중심으로 CEO를 위원장으로 하여 전 사업 부문이 참여하는 ‘CCMS 운영위원회’를 설치한 바 있다. ... LG전자는 CCMS팀과 운영위원회를 통해 사전에 자율적으로 고객의 불만을 최소화하고, 부득이하게 발생하는 고객의 불만과 피해에 대해 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축하고 있다.●

  리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.13

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  하림 보고서

  대상 수상현 재 상 황 2006.03.15 브랜드 파위 1위 2009.6.3 제 11회 여성소비자가 뽑은 좋은 기업대상 2009.12.1 우수 축산물 브랜드 인증 2010.7.6 CCMS

  리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.23

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  한국야쿠르트의 힘 - 야쿠르트아줌마

  : Consumer Complaints Management System)'전사적 추진연구개발팀고객만족팀자재팀마케팅팀CCMS 위원회본론사회 봉사 활동도서 기증노인 건강확인 방문사랑의 ... 다짐 처방단계시청각교육 주입식 보다는 롤 플레잉(역할연기교육)교육을 받은 뒤 또다시 불친절이 적발되면 재진료세 번째는 자동적으로 퇴출자 명단본론'소비자 불만 자율관리 프로그램 (CCMS ... 보호+ 소비자 불만 예방발생한 불만, 신속한 대응체제 구축기업과 소비자의 자율적 문제 해결고객의 불만을 최소화고객에게 가까이 다가가는 밑거름본론'소비자 불만 자율관리 프로그램 (CCMS

  리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.05

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  슈퍼마미 로봇 청소기제품 북유럽판매전략

  구사PRODUCTPRICEPROMOTIONPLACE4P MIX시리즈 광고다양한 매체 활용 반복적인 제품 노출PRICEPROMOTIONPLACEPRODUCT구전마케팅체험단 모집 체험 수기 활용 제품 인지도 재고고객 관리CCMS

  리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.02

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  조직의 윤리적 의사결정 - 한국야쿠르트 사례

  한국야쿠르트의 사회적 책임 활동CCMS 의 도입 ? ! ... CCMS Consumer Complaints Management System 소비자 불만 자율관리 프로그램 소비자 불만 및 피해를 기업이 자율적으로 관리 할 수 있도록 공정거래위원회와 ... 소비자피해 자율관리위원회가 2005 년 9 월 확정 , 공표한 프로그램 한국야쿠르트는 2007 년 9 월 CCMS 제도를 도입 불필요한 고객 불만사례를 방지하기 위한 세부 운영기준을

  리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.26

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  농심영업관리 합격 자기소개서(서류 논술합격인증샷포함)(이런 형식으로 쓰면 서류합격한다!!!)

  CCMS로 신속한 고객 서비스를 제공하는 점에서는 고객이 느낄 신뢰를 가늠할 수 있었고, 다양한 공헌활동에 참여하는 모습에서 '베푸는 마음 '을 확인하였습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.05 | 수정일 2013.10.04

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  농심 기업전략 마케팅 PPT

  , 전 제품 HACCP 지정 획득.2010. 09 국가고객만족도(NCSI)라면부문 1위 기업선정04 러시아 블라디 보스톡 사무실 개설2009. 12 소비자 불만 자율관리 프로그램(CCMS

  리포트 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.09.07

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