"CCMS" 검색결과 141-160 / 204건

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  지속가능경영,지속가능경영사례,국내지속가능경영사례,해외지속가능경영,사례,지속가능경영의이해,지속경영,지속경영사례

  CJ 제일제당정도경영정도경영 서약 & 가치실천- 정도경영 선포식 및사이버 감사실 운영공정거래 자율준수 활동- CJ그룹 상생협력 및 공정거래 협약식CCMS(Consumer Complaints

  리포트 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.23

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  푸르지오

  서비스 측면 : 하드웨어와 소프트웨어의 결합 CCMS 인증 퀄리티 인증 2. 디자인 측면 토털 디자인 매뉴얼에 의한 품질 시공 디자인 관련 분야별 전문가 확보Ⅱ .

  리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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  sk_텔레콤_마케팅_분석_보고서

  또한 SK텔레콤은 고객이 기대하는 서비스 창출과 더불어 소비자불만 자율관리(CCMS) 제도 도입 등 고객이 체감하는 가치를 높이는 고객가치(CV) 형성에도 지속적인 관심과 노력을 기울이고

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.21

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  육일약국 갑시다를 읽고서

  LG전자는 기존의 고객지원팀을 CCMS팀으로 이름을 바꾸고 이 팀을 중심으로 CEO를 위원장으로 하여 전 사업 부문이 참여하는 CCMS 운영위원회를 설치한 바 있다. ... LG전자는 CCMS팀과 운영위원회를 통해 사전에 자율적으로 고객의 불만을 최소화하고, 부득이하게 발생하는 고객의 불만과 피해에 대해 신속하게 대응할 수 있는 체계를 구축하고 있다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.02

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  현대홈쇼핑 분석 (유통)

  20091,500만 고객 돌파2008.12CCMS도입 및 인증2010고객만족도 5년 연속 1위KS-SQI 인터넷쇼핑몰 부분 1위2010년 9월 유가증권시장 상장2006.11매출 1조

  리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.21

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  CJ오쇼핑 SWOT 분석, CJ오쇼핑 STP 분석, CJ오쇼핑 4P 분석, CJ오쇼핑 기업분석

  잇는 4위 기업이지만, 과거에서부터 현재까지 보여주고 있는 롯데의 발전 양상, 그리고 미래의 잠재성을 통해 롯데홈쇼핑의 무한한 가능성을 보며 기업을 선정하게 되었다.롯데홈쇼핑은 CCMS

  리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.16

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  SK 텔레콤(SKT) SWOT 분석, SK 텔레콤(SKT) STP 분석, SK 텔레콤(SKT) 4P 분석, 이동통신 시장 환경 분석

  산업자원부 장관상’ 수상1999년TTL출시2000년신세기통신과 망통합시작2002년SK 커뮤니케이션즈(주) 출범, 모바일 멀티미디어 서비스 ‘준(June)’ 출시2007년통신업계 최초 CCMS인증

  리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.05.28

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  소비자에 대한 기업의 행동 & 제품 및 기업에 관한 소비자의 불만과 상담

  .▶ CCMS는 Consumer Complaints Management System의 약자로 기업들이 소비자불만? ... 운영하고 있다고 밝혔다.CJ는 CCMS도입과 함께 자율관리시스템의 명칭을 고객행복센터(고객지원실)로 변경하고, 소비자불만의 사 사용하고도 만족하는 사람, 불만족 하는 사람등 글의 ... 프로그램으로 소비자 피해 자율관리 위원회에서 지난해 9월 확정 공표 하였고 시범적으로 5개사(GS칼텍스, LG전자, CJ, 삼성카드, 남양유업)가 지난해 12월에 도입했다.남양유업은 CCMS

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.04

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  남양 매일 기업재무전략 배당분석 레버리지 자본비용 배당분석 대차대조표 손익계산서

  )도입[2007.03.03] 국세청선정 모범납세자 재경부장관 표창[2007.06.30] CCMS 인증획득[2008.09.26] 호남공장 준공? ... 생산[2005.03.15] 몸이 가벼워지는 시간 17茶(차) 생산[2005.12.15] 新노사문화대상 국무총리상 수상[2006.03.27] 공정위주관소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS

  리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.11

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  SK telecom의 지속가능경영

  개설, 청각*언어 장애 고객 전용 요금제 정비- 호치민(베트남), 연변(중국)에 IT 센터 설립, 베트남 얼굴기형수술 지원 지속 실시- 통신업계 최초‘소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS

  리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.01

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  농업경영학4A)식품안전시스템의 외부환경요인과 내부환경요인과 안전한식품을 구입소비위한정책0

  특히 식품사의 소비자 불만에 대해서 사전예방과 신속한 사후구제 표준안인 소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS)도입이 꾸준히 증가하고 있다. ... OCAP는 선진 ‘Food Safety System' 구축 확산을 위해 HACCP(원료, 제조, 유통, 판매 단계별 위해 요소 예방시스템)와 CCMS(불만의 사전 예방과 신속한 해결을

  리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2008.10.18

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  롯데JTB 여행 경영마케팅 연봉3000

  여행업체 최초의 고객만족관리 프로세스인증인 CCMS를 인증받은 기업인 만큼, 여행상품에 대한 높은 확신을 통해 급성장해나가는 여행분야의 가능성을 열어나가고 싶습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.04.02

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  아모레퍼시픽CRM

  연구개발 역량을 강화2009년“소비자불만 자율관리 프로그램”지속적인 고객 관계 강화를 위해 고객들이 어떤 니즈를 가지고 있고 어떤 불편 을 안고 있는지 인지하는 것이 중요하다고 생각CCMS

  리포트 | 28페이지 | 3,600원 | 등록일 2010.12.02

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  유한킴벌리

  로 이어져 내려오고 있습니다.다) 교육과 사회환원(1) 교육 사업을 통한 ' 사회공헌'유일한 박사는 전쟁 후 폐허가 된 조국에 무엇보다 필요한 것은 공과기술을 통한자율관리프로그램(CCMS

  리포트 | 78페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.11

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  공정거래위원회의 분석

  구제하는 것- 이를 위해 도입된 CCMS제도의 확충을 위해 도입 사업자에 대한 인센티브 제공, 홍보 활동 및 관련 제도 개선 등을 추진: 위법행위 공표명령 운영지침을 개정하여 CCMS ... 도입 기업에 대한 감경조항 마련 및 우 수기업에 대한 포상 등 인센티브를 제공: 공정위 사건절차규칙 개정으로 소비자피해사건 자율처리 조항을 신설: CCMS 인증마크제도 도입? ... 기준을 제시하여 소비자피해 를 미연에 방지: 소비자 피해의 예방을 위하여 관련 분야 표준약관, 지침, 관련 사업자단체 자율규약 등 을 마련▶ 사업자의 자율적 소비자불만 관리프로그램(CCMS

  리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.16

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  마케팅원론 발표 대우건설 푸르지오

  서비스 측면 : 하드웨어와 소프트웨어의 결합 CCMS 인증 퀄리서티 인증 2.

  리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.05.29

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  SKT 마케팅 전략

  가입자의 고객만족도를 높이고 고객 불만에 보다 능동적으로 대처하기 위해서다.CCMS는 공정거래위원회가 정책차원에서 추진 중인 소비자보호프로그램이다. ... .◆ 통신업계 최초 ‘소비자불만관리시스템’ 도입SKT는 통신업계 최초로 소비자불만관리프로그램인 ‘CCMS(Consumer Complaints Management System)’를 도입했다

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.06

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  [경영학]소프트뱅크 경영전략및 SK브로드밴드와 비교

  국내점유율..PAGE:30고객의 소리 대응VOC(Voice of Customers) 관리시스템 : 고객의 불만을 모니터링 및 개선2008 년 1월 소비자불만 자율관리 프로그램 CCMS

  리포트 | 40페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.04.17

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  태도형성 (SK텔레콤) 보고서

  또한 고객 불만을 사전에 예방하고 신속하게 해결하기 위해 통신업계 최초로 소비자불만관리프로그램인 CCMS(Consumer Complaints Management System)를 도입하였으며

  리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.25

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  유한킴벌리의 품질경영

  CCMS)을 도입?

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.30

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