"CS 리더스" 검색결과 81-100 / 117건

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  국가공인 CS Leaders 관리사 전략론 시험문제 쪽집게 요약정리

  CS 전략론 정리서비스 청사진(Service Blueprinting)-서비스 전달 프로세스를 구성하는 모든 업무활동의 흐름도로서 고객과 종업원의 역할 고객과의 접점,서비스의 요소들을

  시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.03.18 | 수정일 2023.04.08

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  [고객만족] 고객 패러다임의 변화-CS강의 자료-CS교육

  고객 감동 서비스 실천사례고객 개념의 시대적 변화12결론: 고객 패러다임 전환3목 차고객 개념의 시대적 변화* 고객의 정의(사전적 의미)고객개념의 시대적 변화수요 공급수요 = 공급수요 공급고객은 ( ) 이다고객은 ( ) 이다고객은 ( ) 이다시대변화고객개념경쟁력가격품질..

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.07 | 수정일 2014.07.14

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  mbti,disc,에니어그램_비교

  MBTI & 에니어그램 & DiSC학교 다닐 때, 마케팅 수업을 들으면서 MBTI라는 성격진단 툴을 경험한 적 있다. 온라인으로 자가진단을 해 본 결과 ‘INTJ’형으로 나왔다. 그 전까지는 내가 어떤 타입이라는 생각을 하지 못했는데, 막연하게 생각하고 있던 나의 성격..

  리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.14

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  비전 및 시간관리 강의 자료

  **Life management (비전,목표,시간관리)***Important Question 3 1.인생에서 가장 얻고 싶은 것 하고 싶은 것? 2.어떤 일을 할 때 가장 즐거운가? 3.무엇을 잘 하는가? (남들은 어려워하는데, 나는 쉬운 일)**40자 정도의 한 문장..

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.02

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  2016년 gs리테일 합격 자소서

  고객감동 극대화를 위해 CS리더스관리사 자격증 취득과 함께늘 웃는 얼굴로 응대하며 매장 청결과 상품관리에 힘썼고 2015년 연간 서비스에이스로 선정될 수 있었습니다.제 역량을 살려

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.23

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  삼성생명서비스 보험심사직 자소서입니다.

  사회공헌에 앞장서며 고객을 위하고 있는 삼성생명서비스는 충분히 삼성인으로서 자부심과 업무 동기를 잘 이끌어 내는 회사라고 생각하기 때문에 지원하게 되었습니다.제가 이루고 싶은 꿈은 CS리더스

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.11.11

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  기업을 살리는 웃음의 기술

  기업을 살리는 웃음의 기술Ⅰ. 웃음의 힘 Ⅱ. 활력을 부르는 웃음경영 Ⅲ. 웃음의 이정표를 세워라 Ⅳ. 웃음의 무대를 만들어라 Ⅴ. 웃음 플레이어가 되라 목 차웃음을 기업이념 으로 삼아라 일하고 싶은 기업 을 만들라 내부고객 만족도 를 높여라 좋은 웃음 을 높이 평가 ..

  리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.10

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  14년도 상반기 동부증권 서류합격 자기소개서

  저는 대학생활 4년 동안 꾸준하게 닌텐도 판매 업무, 호텔 및 레스토랑 서빙 업무 등 다양한 아르바이트를 경험하면서 고객서비스 마인드를 길렀고, CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객 ... 지점 영업 분야에서 성공하기 위해서는 CS 역량과 책임감 그리고 도덕성 갖추어야 한다고 생각합니다. ... 인생에 있어 가장 행복한 순간이자 큰 성취감을 느낄 수 있었던 소중한 경험이었습니다.2.본인의 지원직무와 관련하여 자신의 강점/약점을 기술, 약점을 보완하기 위한 노력을 기술하십시오[CS

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  14년도 상반기 농심 서류합격 자기소개서

  저는 영업 직무에 필요한 CS 역량, 책임감, 분석력을 길러왔습니다.첫째, CS 역량을 키웠습니다.킴스클럽 매장관리, 레스토랑 서빙 업무 등 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 ... 저의 CS 역량은 고객들로부터 고객감동을 이끌어 내는 기반이 될 것입니다.둘째, 책임의식을 배웠습니다.2년의 군 생활 동안 중대장으로서 열정과 책임감을 가지고 임무수행한 결과 연대

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  14년도 상반기 빙그레 서류합격 자기소개서

  아르바이트를 통해 고객과 소통하여 성과를 창출하는 영업관리에 대한 관심이 생겼고 영업관리자가 되기 위해 CS리더스 관리사, 유통관리사 등 유통업에 필요한 자격증을 취득하였습니다. ... CS Leaders 관리자 취득은 고객 접점 관리 그리고 고객 응대 및 효과적인 클레임 대응 등 고객 관리 실무에 대한 기본 지식을 갖추게 해주었고, 유통관리사는 유통업에 대한 기본적인

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  14년도 상반기 한화갤러리아 백화점 인턴 서류 전형 합격 자기소개서

  저는 닌텐도 판매 업무, 레스토랑 서빙 업무, 야광봉 판매 등 다양한 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 체득할 수 있었고, 고객 접점 관리 그리고 ... 마케터로서 가장 중요한 역량은 CS 역량과 책임감이라고 생각합니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  [14년도 상반기]SPC 서류합격 자기소개서

  저는 닌텐도 판매 업무, 레스토랑 서빙 업무, 야광봉 판매 등 다양한 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 체득할 수 있었고, 고객 접점 관리 그리고 ... 슈퍼바이저로서 가장 중요한 역량은 CS 역량과 관리자 역량이라고 생각합니다. ... 또한 구체적인 고객서비스 실천 방안 및 CS 분야에 대한 교육 프로그램을 진행하여 고객에게 최고의 만족을 제공하겠습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  [DISC 교육자료]CS교육-서비스 교육자료

  DISC 교육성공적인 직장/사회생활의 비결?인간 관계차이(다르다)가 갈등을 유발한다 차이= 틀린 것이다 (Different = Wrong) I Win / You Lose'팀장은 나와 틀리다'차이는 틀린 것이 아니다 Different ≠ Wrong 차이는 다른 것이다 D..

  리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.08 | 수정일 2014.09.04

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  경청의 중요성-cs 교육자료-[이미지 메이킹]

  -고객이 자신의 상황을 충분히 설명했기 때문에 상담원이 잘 이해했다 믿음이 생긴다.-고객의 말을 끝까지 집중해서 들어야 고객의 need와 want를 한번에 정확히 파악하고 해결방법을 찾을 수가 있습니다.효과 1 1효과 2 1고객: 저기요 해약을 하려고 하는데요 ..상품..

  리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.06 | 수정일 2014.07.14

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  cs는 행동이다.-서비스 강사 cs교육-

  Rule 10 버스에 타고 있는 동안 즐겨라.CS 에너지 버스 탑승 RuleCS는 행동이다! ... 차 례1 마인드 변화 2 고객응대스킬(전화예절) 3 불만고객응대1 마인드의 변화CS교육을 받는 이유?

  리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.14 | 수정일 2017.03.13

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  14년도 상반기 현대모비스 AS 영업 서류합격 자기소개서

  또한 경영학을 전공하면서 고객서비스의 중요성을 알 수 있었고, CS 리더스 관리사 자격증을 취득을 통해 고객서비스에 대한 전문성을 갖출 수 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  [14년도 상반기]BGF리테일 서류합격 자기소개서

  저는 닌텐도 판매 업무, 레스토랑 서빙 업무, 야광봉 판매 등 다양한 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 체득할 수 있었고, 고객 접점 관리 그리고 ... SC로서 가장 중요한 역량은 CS 역량과 관리자 역량이라고 생각합니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  14년도 상반기 삼성 장교전형 서류합격 자기소개서 [ 삼성전자 영업]

  등 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 키웠고 고객 접점 관리 그리고 고객 응대 및 효과적인 클레임 대응 등 고객 관리 실무에 대한 기본 지식을 ... 저는 영업마케팅 직무에 필요한 분석력, 책임감, CS 역량을 길러왔습니다.첫째, 고객을 향한 따듯한 분석력을 길렀습니다.분석력은 고객을 위하는 마음에서 시작될 때 큰 가치를 발휘한다고 ... 이러한 저의 책임감은 주어진 업무를 끝까지 완수해내는 힘이 될 것입니다.셋째, 고객서비스 마인드와 고객 관리 실무 등 CS 역량을 키웠습니다.킴스클럽 매장관리, 레스토랑 서빙 업무

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  14년도 상반기 롯데마트 서류합격 자기소개서

  저는 닌텐도 판매 업무, 레스토랑 서빙 업무, 야광봉 판매 등 다양한 아르바이트를 경험과 CS 리더스 관리사 취득을 통해 고객서비스 마인드를 체득할 수 있었고, 고객접점관리 그리고 ... 영업관리자로서 가장 중요한 역량은 CS 역량과 관리자 역량이라고 생각합니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.17

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  경영]도시마케팅과 소비자

  CS 코치 협회 http://cafe.daum.net/csleadersmaster) 인구통계학적 요인 ( 개인적 요인 ) 문화적 요인 사회적 요인 심리적 요인 나이 성 학력 소득 ... 행동 소비자행동을 연구하는 이유 시장 기회 평가 세분시장 선택 마케팅믹스 포지셔닝 전략 마케팅커뮤니케이션 전략 개발소비자 행동 소비자 행동에 영향을 주는 요인 ( 출처 : 대한 리더스

  리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.30 | 수정일 2015.01.30

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