"고객상담카드" 검색결과 101-120 / 4,311건

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  쥬비스 미라클 독후감

  고객은 서비스를 체험하기 전에 수백만원을 선불해야 하지만 상담등록을 마친 고객은 10명 중 9명이다. ... 여성전용 개인사업자가 100억원의 매출을 올렸기 때문에 카드깡패로 오해받아 세무조사가 들어왔는데, 체인사업을 해보고 많은 사람들을 연구했다. ... 창업부터 확장, 홍보, 마케팅, 인재채용, 고객관리, 방어전략, 영업까지 전 과정을 담았다.

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.05.11

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  신한카드 데이터분석 합격 자소서 (2022 하반기 합격)

  신한카드에서는 고객의 결제 데이터, 고객 통화 내용 및 상담 내용의 텍스트 데이터 등 다양한 데이터를 분석에 활용하는 것으로 알고 있습니다. ... 신한카드 데이터 분석마감일 : 22-09-15 17:00신한카드를 선택한 이유와 그에 따라 기대하고 있는 10년 뒤 본인과 신한카드의 모습은? ... 이탈 고객 예측에서는 연령 같은 연속형 데이터를 범주형 데이터로 바꾸어 분석에 활용하기 좋게 변환하고 불균형이 심한 데이터를 모델이 잘 학습할 수 있도록 다양한 샘플링 방법을 사용하는

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.03.01 | 수정일 2024.03.05

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  특수아상담에서 라포(rapport)형성은 굉장히 어려우면서도 중요한 첫 단추입니다. 1. 특수아상담 시 라포 형성을 할 때 특히 주의해야할 것이 있을지 논리적이고 구체적으로 작성해주세요.

  본론라포는 고객이 상담자와 친밀감과 신뢰를 느낀다는 것을 의미한다. ... Rogers의 무조건적 긍정적 존중, 공감적 이해, 순수성으로 나눔(특수아 상담, 심효정 교수님) 아울러 특별한 자녀에 대한 편견이나 고정관념 없이 고객의 입장을 수용해 정확한 공감을 ... 여러분은 또한 팽이, 인형, 자석, 그리고 그림 카드를 사용할 수 있습니다.2) 학령기학령기 특수 아동의 경우 놀이 요법을 이용해 라포를 형성하면 좋을 것이다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.11

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  리츠칼튼호텔 마케팅전략과 리츠칼튼호텔 성공요인분석 및 리츠칼튼호텔 향후전략제시

  예를 들어 고객용 직통전화를 열어둔다든지 고객 상담실과 같이 고객의 불편이나 불만을 해결해 주기 위한 서비스 지원조직을 만드는 것이 여기에 속한다. ... 리츠호텔의 객실과 식음료업장에서 일하는 호텔 직원들은 고객기호 카드를 항상 지니고 다니며 눈에 띄는 고객들의 특징을 적어 관리 부서에 넘긴다. ... 이러한 차별화된 서비스가 가능한 이유는 리츠칼튼 호텔은 고객기호 카드와 고객 불편사항 처리신고서 등을 활용해 한번 이상 방문한 고객의 기호사항 및 정보를 체계적으로 관리하기 때문이다

  리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.06

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  KB손해사정-장기보상 손해사정사(합격자소서)

  [고객 상담을 위한, 객관적 자료에 근거한 설득 경험]객관적 자료를 이용하여 제안한 경험은 KB 손해사정에서 고객의 포트폴리오를 활용한 상담에 필요하다고 생각합니다.00 스쿨에서 카드 ... 이러한 경험은 KB 손해사정에서 고객에게 수치와 데이터를 이용한 시각자료로 상담을 준비하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다.지원하신 직무의 업무프로세스를 알고계신대로 기술해주십시오[ ... 역량과 활용방법을 기술해주십시오[고객과 소통을 위한, 공감 경험]공감적 경청을 위해, 대학생활 4년 동안, 강연, 진로 상담, 치매 예방 교육 등 500시간의 봉사활동으로 300명의

  자기소개서 | 5페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.12.01

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  대한항공 승무원 폭행사건,프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행,블랙 컨슈

  보도 자료를 통해 루머에 대해 공개적으로 해명 , 인터넷 음해행위에 법적으로 단호히 대처하겠다고 경고 . - 모카드사 상담원을 모욕하거나 과도하게 포인트를 요구하는 등 도를 넘은 ... 고객상담팀에서 따로 관리 , 관리 고객들이 주문을 할 경우 거절 - 모주류업체 악성루머로 타격 ‘ 주류에 사용되는 알카리 환원수를 많이 마시면 치명적 ’ 주류회사는 이에 대해 신문광고와 ... 사건의 여론화 박 지배인이 얼마나 세게 맞았는지 강 회장 지갑에 들어 있던 신용카드 등이 10m 쯤이나 날아갔다 “ 박씨가 예의를 갖춰 정중하게 요청했으나 강 회장이 다짜고짜 욕설을

  리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.15

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  이카운트-서비스지원 자소서

  이러한 경험은 이카운트에서 고객에게 데이터를 이용한 시각자료로 상담을 준비하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. ... 그 결과, 오늘 가장 맛있는 과일을 추천해달라며 찾아오는 단골 고객을 만들 수 있었습니다.둘째, 객관적 자료를 이용하여 제안한 경험은 이카운트에서 포트폴리오를 활용한 상담에 필요하다고 ... 이는 설득을 위한 구체적 근거가 될 수 있었고, 5팀 중 최우수를 하여 신한카드의 카드개발에 이용될 수 있었습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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  당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자이다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 직원은 고객이 전화로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결한다.

  상담원 대부분이 저임금 단기계약 고용관계이기 때문에 상담원들 또한 질적으로 성장하여 고객들에게 높은 질의 서비스를 제공을 바라는 것이 바람직한지는 의문이다.4. ... 제일 먼저 콜센터 사업부가 나타난 부분은 은행, 신용카드와 같은 금융 분야 그리고 유선, 무선 서비스를 제공하는 통신 분야에서 먼저 등장하였다. ... 이론적으로 단위 시간당 통화 수 늘이기와 같은 수량적 관리 측면뿐 아니라 상품설명과 같은 상담원들의 지식 습득을 전제로 친절한 고객 서비스를 결합하는 품질에 주력하고 있다.

  리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.09

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  국민은행의 성장동력, 빅데이터의 활용

  이 시스템은 고객에게 고객의 니즈와 위치에 따라 최적화된 카드혜택 및 맞춤형 정보를 실시간으로 제공한다. ... 최근 몇 년 간 비대면 데이터 분석과 카드 이용 고객의 행동패턴을 분석하여 “혜택가맹점” 앱을 개발해 고객에게 맛집 추천 및 비슷한 고객의 상점이용 패턴을 제공함으로써 편리하게 정보를 ... 이는 본격적으로 빅데이터를 활용하겠다는 포석으로 비춰졌는데 개편 전 빅데이터 시범사업 추진을 시작으로 웹로그 분석을 통해 사용자 경험(UX) 구매지표를 구현하고 영업점 상담/섭외 텍스트

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.04 | 수정일 2024.03.02

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  외식산업 인터넷마케팅 보고서

  CJ 그룹에서 만든 충성도 높은 고객을 유치하고자 만든 통합 포인트 카드인 CJ ONE카드는 네 개 이상의 브랜드에서 연간 50만 원 이상 그리고 20회 이상 구매 시 VIP로 선정을 ... 서비스 이용 후 고객사 상담을 온라인으로 하고 원격지원서비스를 제공하며 카카오톡 플러스 친구로 고객들이 쉽게 접근하도록 등록하고 급식사진 및 서비스를 업로드로 홍보도 합니다. ... 급식 마케터들은 인터넷 비즈니스 글로벌화 시장을 대상으로 마케팅 할 경우 국제적인 가격체제를 도입하고 자사의 급식 식품, 판촉, 고객사 상담, 제안, PT, 사업장 계약 등의 업무

  리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.08.20

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  기업분석, "IBK 기업은행"

  신용카드 ‘동반성장 · 성공 카드 ’ , ‘ 청년동행카드’ 등 경쟁력 있는 신상품을 출시IBK 주요사업IBK 영업점 현황 전국에 21 개의 지역본부 각 지역 총합 644 개의 영업점을 ... 중소기업에 대한 실질적인 지원 강화를 통한 동반자 금융 실천을 위해 글로벌 네트워크를 지속적으로 확대 수출 유관기관과의 업무 제휴를 통해 내수 기업의 수출기업 전환을 지원 수출 상담 ... 개인고객 신규고객 및 핵심 고객 마케팅을 확대 추진하여 개인 고객 내실 성장 기반을 강화 가계대출 건전성을 관리하는 활동을 수행 고객 만족도 제고를 위한 다양한 자산관리 서비스를 제공IBK

  리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.03

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  [독후감] 은행에서 알려주지 않는 비밀 40

  은행이 고객중심이 아니라 은행위주의 시스템에서 고객이 이용당한다는 생각이 들게 되면 지금까지 당신이 알고 있는 은행에 대한 생각을 바꿔줄 만한 책이라 본다.모든 은행, 모든 상담사가 ... 고객에게 너무 좋은 혜택은 소리소문 없이 사라진다.포인트는 운 좋으면 누리게 되는 일종의 덤이므로 포인트가 신용카드를 사용하는 이유가 되어서도 안되고 거저 주는 서비스가 아님을 명시해야 ... 펀드의 경우 적금과 달리 관련 분야의 전문적인 지식이 없으면 제대로 된 상담을 받기 어렵다. 펀드 판매 자격증이 있든 없든 너무 믿지 말아야 한다.

  리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.02.16

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  2021년도 상반기 국민연금공단 신규직원 합격 자기소개서

  따라서 장애인 할인 대신, 규정 내에서 다른 혜택을 찾기위해 매뉴얼을 살펴보았습니다. 300개가 넘는 제휴카드목록 중 고객의 카드를 찾아내, 가장 높은 할인율을 적용받을 수 있도록 ... 이후 매니저님께 요청하여, 할인을 원하는 고객이 직접 해당하는 카드를 찾아볼 수 있도록 매대에 제휴카드 안내책자를 설치했습니다.이와 같이 국민연금공단 입사 후에도, 두루누리 사회보험료 ... 결과적으로 서비스 제공에 시간을 걸렸지만, 고객은 할인혜택과 몰랐던 카드할인에 대한 정보를 함께 얻었다는 점에 만족하셨습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2022.09.20

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  SNS 마케팅 요점정리 (SNS 마케팅전문가)

  서비스나 제품을 구매하는 걸 말하지만 전환의 개념을 회원가입이나 어플 설치 상담문의 신청 등을 구매전환으로 간주하기도 함리타겟팅일반적으로 1회이상 구매를 했거나 상담신청이나 회원가입 ... (i팝업), 최종 화면 설정 등의 부가적인 옵션 설정이 가능유튜브 카드 구성유튜브 동영상에는 오른쪽에 카드를 추가할 수 있다.동영상 당 총 5개까지 추가 가능유튜브 최종화면 구성영상 ... 순수후기 : 게시판 후기, 카톡 후기,동영상 후기, sns 후기블로그 고객후기 : 블로그 리뷰, 블로그 체험 후기우리가 직접 제작하는 간접경험 컨텐츠 : 브랜드 주체가 고객들에게

  시험자료 | 54페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.05.20 | 수정일 2023.01.23

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  데이터 3법 분석안(비즈니스,리포터,발표,기획서,템플릿)

  데이터 3 법 기대효과 및 활용 은행 : 고객 신용평가 고도화로 맞춤형 마케팅 실시 , 신용 위험관리 보험 : 개인 운전습관 , 건강상태 분석 통한 맞춤 보험 제공 / 카드 : 고객 ... 정부 예시안 상세 내용 데이터산업 활성화를 위해 개인정보 활용 규제 문턱은 낮추는 대신 개인정보 주체에게는 구체적인 정보를 전달 (ex. ' 개인정보 6 건 업체에 제공 ', ' 상담전화가 ... 분석하여 보험사에 제공 - 또한 개인 건강보험 정보와 약국 , 정보 거래소를 통해 의약품 처방 내용 , 담당 의사 , 의약품 구매처 등 세부 정보까지 수집해 분석 보험사에 제공 카드

  리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.24

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  고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요.

  치료비 상담 시 환자에게 보여줄 데이터를 준비해야 하며 결제 후 영수증 및 카드결제를 신중히 검토해야 한다. ... 둘째, 유무선 통신상의 대화를 근거로 한 전화 접점으로서는 전화 상담이나 인터넷 예약을 들 수 있다. ... 고객이 병원에 전화를 걸어 예약을 하는 순간, 고객이 접수처에 접근하는 순간, 고객이 예약을 받는 순간, 고객이 케어룸에 들어가는 순간, 매장 직원이 고객을 안내하는 순간, 매장이

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.29

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  신한은행 및 은행 + 핀테크 산업이 앞으로 나아가야할 방향과 시니어, 뉴시니어 고객확보를 위한 아이디어 제시

  신한 S 뱅크 신한 S 뱅크 mini 신한 앱카드 FAN 신한 S 알리미 써니뱅크 신한 M Folio 자산관리 신한카드 신한 S 기업뱅크 모바일 승인 앱 스마트 OTP 글로벌 스마트뱅킹 ... 보안 주치의 – 영업점 보안 상담 창구 둘 . 보안 콜 센터 – 빠르게 상담 가능한 보안 콜센터 05. 컨셉 도출 해결방안 실행 : 미쁨 프로젝트 Project. ... 보안 주치의 [ 영업점 : 미쁘미 ] [ 핸드폰 보안 점검 및 상담 ] [ 어플 사용법 설명 ] 05.

  리포트 | 31페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.04.13

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  전자상거래, 모바일 상거래의 이해

  인간 상담사가 7일 24시간 내내 상주하여 상담을 하는것은 비용적으로 어렵기 때문에, 상담 수요가 많은 평일 낮에는 인간 상담사가 상주하고, 그렇지 않은 시간대에는 AI상담사가 상담을 ... 인터넷상에 비디오와 그래픽으로 구성된 가상시장에서 세계 각국의 생산자와 소비자가 직접 만나 중간상 없는 교역을 할 수 있으며, 신용카드나 전자화폐를 통한 대금결제가 가능하다.”즉 전자상거래는 ... 이는 시간의 제약을 받지 않는 고객서비스 제공을 통해 고객 커뮤니케이션을 증대시킨다.(3) 무인운송수단과의 융합무인운송수단이란, 사람이 기체에 타지 않고 원격조종으로 동작이 가능한

  리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.01

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  [깔끔하게 표로 정리한] 토익 RC 기본, 명사단어 빈출정리

  (보안 카드) ... stage (기획 단계)sales representative (외판원)enrollment form (등록 양식)product description (제품 설명서)security card ... application (지원, 신청서)appliance (기구, 장치)attendant (참석자, 안내원)attendance (출석)attendee (출석자)consultant (상담자

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.01 | 수정일 2020.05.04

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  웰컴저축은행-개인금융서비스(합격자소서)

  [고객 상담을 위한, 객관적 자료에 근거한 설득 경험]객관적 자료를 이용하여 제안한 경험은 웰컴저축은행에서 고객의 포트폴리오를 활용한 상담에 필요하다고 생각합니다.000 스쿨에서 카드 ... 그 결과, 오늘 가장 맛있는 과일을 추천해달라며 찾아오는 단골 고객을 만들 수 있었습니다.둘째, 웰컴저축은행에서 공감적 경청을 위해, 대학생활 4년 동안, 강연, 진로 상담, 치매 ... 이러한 경험은 웰컴저축은행에서 고객에게 데이터를 이용한 시각자료로 상담을 준비하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다.웰컴금융그룹에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부에 대하여 작성하여

  자기소개서 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.11.24

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