"고객상담카드" 검색결과 121-140 / 4,311건

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  얀센 제약영업 합격자소서

  이 때 저는 소통하는 방법과 소통의 중요성을 깨달으며 고객과의 소통이 필수인 영업에 관심이 생겼습니다. ... 자율 문항 (본인에 대해 자유롭게 기술해 주십시오.) (500자 내외)[소통과 영업]군 시절 헌병으로 근무하며 상담병을 맡았습니다. ... 마음이 힘든 병사들에게 조언보다는 그들의 이야기를 들어주고 가능한 한 조치를 취하자 날이 지날수록 상담을 통해 에너지를 받고, 희망을 얻는 병사들이 늘어났습니다.

  자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.06

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  디지털뱅크 은행의 종말을 고하다

  어느덧 우리의 지갑에는 지폐보다 신용카드가 더 두툼하게 자리하고 있으며, 이제는 신용카드마저 스마트 폰 속으로 들어가 카드 없는 결제가 가능한 세상이 되었다. ... 하는 시대가 오고 있기 때문이다.미래의 은행 유통 시스템은 기존 지점의 80%나 혹은 그 이상이 문을 닫고 기계로 대체되겠지만, 나머지 20%는 최적의 장소에 재배치되어 세일즈 및 상담을 ... 그러나 아직까지는 대부분의 고객들은 창구에가서 직접 직원을 만나서 정보를 얻고자 한다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.12

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  게으르지만 콘텐츠로 돈은 잘 법니다/신태순 지음

  고객이 카드번호나 이메일을 입력하고 결제 확인 버튼을 누른다. 그러면 보기 버튼이 나오고 유료 콘텐츠를 다운로드한다. ... 낯선 사람에게서 낯선 내 이야기 듣기-------------------------------------------아무튼 저자는 무자본으로 콘텐츠를 쌓아가면서 책도 내고 강연도 하고 상담도 ... 그 링크만 소비자에게 전달되면 결제와 상품 전달까지 간단히 마무리.상품 소개 링크에서 결제 버튼을 누르면 카드 결제를 받는 창이 뜬다.

  리포트 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.10.14

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  (언어의이해 B형) 자연언어처리와 컴퓨터언어학에 대해 간략히 서술하시오

  질의응답에 상담원이 직접 응하는 것이 아니라, 다수의 고객들이 원하는 상담 형태를 선택하거나 대화창에다가 입력시키기만 하면, 거기에 따른 마땅한 답변이나 조언을 인공지능이 행하게끔 ... 나는 얼마 전, 마트에서 과자를 하나 사고 카드로 결제한 후, 적립 카드를 꺼내 적립시키려고 했는데, 인식기에 갖다 대기만 해도 카드 내에 적립금이 쌓이게 되어 정보를 입력시키는 수고로움을 ... 물론, 세부적인 내용까지 세세히 설명을 들어야 하는 경우, 상담원과 직접 대면하여 상담 받거나 전화상으로 상담 받아야 하지만, 간단하거나, 신속하게 해결할 수 있는 일환들은 사용자

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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  마케팅 통계분석 포함

  다른 기업과 차별화 교통이 편리한 지리적 위치 선정 – 취약계층을 고려하여 접근성이 좋은 입지확보 공공기업과 자원봉사자가 지원하는 인력과 자원을 통한 비용절감 헌혈증 , 자원봉사자 카드 ... 다른 기업과 차별화 교통이 편리한 지리적 위치 선정 – 취약계층을 고려하여 접근성이 좋은 입지확보 공공기업과 자원봉사자가 지원하는 인력과 자원을 통한 비용절감 헌혈증 , 자원봉사자 카드 ... 도시재생차원의 리모델링 비전 - 행복한 집 , 행복한 마을 , 행복한 지역사회를 통한 주거공간 확보 사회서비스 및 제품 주택임대 : 빈집을 활용한 공유주택 공급 - 주택이력부 를 제작하여 고객에게

  리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.02.28

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  (A+)서비스기업경영 - 블랙컨슈머

  본인의 카드 결제 금액에 대해 불만을 제기합니다.2. ... 상담원은 포장 과정을 자세히 설명하며 이같이 전했지만, 전화기 너머의 고객은 더욱 화를 내며 “그럼 내가 거짓말을 한다는 것이냐”라며 폭언을 퍼부었다. ... 블랙컨슈머의 업종별 유형식품업계 및 요식업계구매한 음식 제품에서 이물질 등이 나왔다며 지나치게큰 보상/환불을 요구합니다.카드사1.

  리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.29

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  1등영업 상식사전

  1등영업 상식사전7년동안 꼴지 영업사원으로 고달픈 시간을 보내던 지은이가 고객이 상담을 주도하게 하는 영업방식으로 1등 영업사원이 되면서 느꼈던 부분을1. ... 어떤 물건에는 결점은 있다.내가 가지고 있는 카드에서 방법을 제시해주고 고객이 선택할 수 있게 해주는 것이다.고객이 신나게 이야기할 거리를 물어보라.사람들이 무슨 얘기를 하고 싶어하는지 ... 고객을 사로잡는 탁월한 말솜씨, 2. 고객의 결정을 끌어내는 도구,3. 고객과 나를 배려하는 시간관리, 4.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.12

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  마케팅원론 기업분석 카카오

  은행서비스 오프라인 지점 없이 온라인으로 은행업무 가능 카카오페이 카카오톡 내에 신용카드나 체크카드를 등록하여 비밀번호만으로 결제오프라인 - 카카오프렌즈샵 메이커스 위드 카카오 - ... - 양사가 보유한 ‘ 상담톡 ’ 과 ‘ 오시아나 ’ 솔루션을 연동하여 협력 , 공동 마케팅 진행 - 상담원과 연결될 때까지 통화 상태를 유지해야 하는 불편함이 없고 상담원이 동시에 ... 여러 개의 상담 대화 창 응대 가능 문서 , 이미지 , 동영상 등 멀티미디어 전송을 활용한 상담이 가능경쟁상황경쟁상황 메신저 부문 - 네이버 라인 : 글로벌 시장 진출 활발 .

  리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.06

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  키엔스(Keyence) 혁신경영사례-센서1위, 일본 키엔스 성공 사례

  일주일 2-3회 고객 방문, 일회에 6-10개의 기업을 방문한다. 기업을 방문하지 않는 날은 하루 100회 정도 전화상담을 한다. 상담은 니즈 카드에 기록해 데이터베이스화 한다. ... 고객사의 공장뿐 아니라 고객사의 고객 공장까지 방문하다. 방문 전 직원들은 역할을 나눠 상담과 컨설팅 연습을 한다. ... 고객도 모르는 미래 수요를 미리 알아 고객에게 제시한다. 직원들의 실력은 활발한 현장방문을 통해 얻은 지식이다. 고객의 고객까지 찾아가 필요한 니즈를 파악한다.

  리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.19

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  사업계획서

  멤버십제도 도입: 음식점에 들른 고객에게 자발적으로 회원을 가입하도록 함. 회원 가입은 무료이며 회원들에게는 카드가 발급된다. ... 고객역할 분석4. 사업화 및 마케팅 전략4.1. 사업 경쟁력4.1.1 제품의 특성4.1.2 차별화 요소: 상담서비스 부문4.2. ‘에코뷰티’의 공간4.2.1. ... 특수 상권을 제외하고는 피부관련 상담 사는 배치하지 않는다.

  리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.22

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  고객만족경영

  성과측정, 고객불만 처리기준과 고객상담 매뉴얼 그리고 전사차원의 통일된 매뉴얼 작성의 권한을 부여하였으며, 영업부서는 고객의 만족도 향상을 목표로 고객의 소리청취 및 실행 등의 고객불만의 ... 시 발생할 수 있는 카드 문제 해결 서비스센터의 운영등의 노력을 하고 있다. ... 고객들이 휴식할 수 있도록 배려하기 위한 남성전용 휴게실을 운영하고 있으며, 또한 물품 구입시 계산문제와 관련하여 고객의 계산 대기시간을 줄이기 위한 무선포스의 확충 및 카드 결제

  리포트 | 7페이지 | 3,700원 | 등록일 2022.09.02

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  서비스기업에서는 내부고객만족과 외부고객만족이 만족거울의 관계를 갖고 있다. 내부고객만족을 위해 취할 수 있는 내부마케팅 전략을 계획해 보고, 그것이 외부고객만족에 어떠한 영향을 줄 수 있을지 예상해 보시오.

  사람에 따라서 만족의 만족도는 달라진다.한 콜센터의 정서적 노동 관리시스템을 보면, 상담원에게 욕설과 같은 언어적 폭력이 행해질 때는 상담원이 소리끄기버튼을 눌러 상담자의 욕설이 ... 업무 제안 회의 등 편안한 분위기를 통하여 지속적으로 직원들간의 의사소통을 늘리고자 하는 기업들이 많다.뿐만 아니라 기업에서는 직원들에게 회사 외부의 상점에서 구매할 수 있는 복지카드 ... 이는 고객과 직접적으로 통화하는 상담원의 감정을 배려함으로써 불필요한 감정의 소모와 스트레스를 줄이고자 하는 것이다.

  방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.18

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  어른의 중력 독후감

  저자는 의미론적이고 안정적인 고객과의 상담 사례를 통해 분리, 경청, 구성, 통합의 네 가지 성장축을 제시한다. 4명의 의뢰인과 상담한 사례가 대화로 생생하게 표현된다. ... 경제적인 문제를 간과한 고객들로 하여금 신용카드 명세서의 내용과 밀린 건수를 하나씩 인식하게 하고, 앞에 놓인 문제가 피할 일이 아니라는 점을 함께 직시하게 한다. ... 그 중에서도 코너라는 고객의 사례에 공감했다. 그가 내 삶과 많이 닮았다는 것이 아니라도 그가 느끼는 세상과 삶의 후회가 고통스럽게 내게 다가왔다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.01.15

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  한국사회능력개발원(한국생산성본부)-행정(합격자소서)

  이러한 경험은 한국사회능력개발원에서 고객에게 데이터를 이용한 시각자료로 상담을 준비하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. ... 그 결과, 오늘 가장 맛있는 과일을 추천해달라며 찾아오는 단골 고객을 만들 수 있었습니다.둘째, 객관적 자료를 이용하여 제안한 경험은 한국사회개발원에서 포트폴리오를 활용한 상담에 필요하다고 ... 카드 기획의 필요성을 강조하기 위해, 20대의 트렌드에 대한 통계자료와 1000건의 카드 소비 데이터 자료를 활용하고, 그래프를 이용하여 시각적인 효과로 집중도를 높였습니다.

  자기소개서 | 3페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.11.23

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  [자기소개서] 한화정밀기계 신입사원 채용 합격 이력서

  원만한 고객 상담을 base로 voc 처리 ,계약 관리, 변경 배서&요율심사, 상담원 관리를 하였으며, 무엇보다도 고객의 니즈를 먼저 파악하고 고객을 이해하는 자세로 voc 처리를 ... 준비가 되어 있는 만큼 업무에 적응도 빠를 것이며 책임감을 가지고 조직의 이익을 위해 최선을 다할 것입니다.지원동기저는 소비자상담사 자격보유와 카드사에서 OB상담사로 일을 한 경험이 ... 또한 센터 서비스 레벨 목표 달성과 생산성 향상을 위해, 상담원들과의 유대 관계를 가질 수 있는 지속적인 면담으로 일지를 작성해 1인 생산성 체크를 하였으며, 부족한 부분은 바로 피드백을

  자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.04

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  경영정보시스템_디지털시대에 적합한 경영정보시스템 활용방안을 제시하세요.

  금융권인 은행이나 보험사, 카드사 등에서도 챗봇과 같은 AI 상담사를 도입한 기업이 많으며, 증권사에서 주식거래를 함에 있어 인공지능 서비스를 제공하고 있다. ... 이러한 맞춤형 서비스는 기존 고객을 충성고객화 할 수 있게 되는 것이다. ... 밀착관리 및 맞춤형 서비스 제공고객이 선호하는 제품이나 서비스 등을 파악하고 분석할 수 있어 이를 바탕으로 더욱 고객을 잘 챙기고 고객 특성에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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  한국수력원자력 토목직 합격 자기소개서

  기술상담은 거친 고객과 장시간 설전을 벌이는 경우가 많아 직원들이 꺼려하는 업무였습니다. ... 고객과의 기술 상담에도 효율적으로 대처할 수 있고 후임자의 업무 연착륙에도 도움이 될 것이라고 기대했습니다. ... 다행히 제가 만들었던 자료집에 있는 그래픽카드 오류였고 문제를 원활히 해결할 수 있었습니다. 고객께서 미안하다며 환불 요구를 거두셨습니다.

  자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.22

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  (현 금융권 재직자) 신한카드 공채 핀테크/신사업 직무 자소서 (상반기)

  카드는 고객의 소비생활과 밀접하게 연관되어 있고, 특히 신한카드는 도전과 변화를 주도하는 곳이라는 생각이 들었습니다. ... 이것은 제가 신한카드의 일원이 되어 사랑하는 고객님에게 해주고 싶은 말이기도 합니다. ... 2년 전 지도교수님과의 상담시간에 들었던 이야기입니다. 진로 상담지에 저는 금융 이야기 절반에 마케팅 이야기 절반으로 잔뜩 채워갔습니다.

  자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.27 | 수정일 2022.03.23

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  (금융제도의이해) 핀테크(Fintech)산업의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

  마스터카드 역시 카이라는 챗봇을 통해 승인 내역과 같은 기본적 정보들부터 카드 혜택, 고객에게 필요한 쿠폰 등을 답변할 수 있도록 지원하고 있다.또한 핀테크 기술은 금융 회사들, 특히 ... 제공하는 식으로 진행되면서 기존의 은행권에서 자산 관리 서비분석하며 소비자가 문자를 입력하면 자동화 된 답변을 할 수 있도록 하고 있어 BOA 등의 해외 금융권 등에서 24시간 상담 ... 현황우리나라에서는 크게 송금 및 결제, 자산관리 및 투자, 가상화폐 기존에는 공인 인증서를 설치하여 복잡한 인증 과정을 거쳐야만 했었으나 간편 결제를 통해 본인 명의의 은행 계좌나 카드

  방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.04

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

  있다.이러한 일련의 혁신을 위한 노력을 통해서 카드 혜택을 묶음으로 제공하는 마케팅적인 측면이나 신청서 입력 시 오류를 개선하는 등 새로운 성과를 창출하기도 하며 야간상담원들을 대상으로 ... 신한카드는 모든 조직이 참여하는 고객 중심의 혁신 체계를 구축하고 지속적으로 혁신을 이루어내면서 비즈니스 모델을 창출하였다. 2010년부터 신한은행은 전사 모든 지점과 센터에 식스시그마 ... 그리고 가치와 고객을 강조하는 기업문화가 제대로 조성되어야 하며 이는 다시 고객들에게 큰 혜택을 줄 수 있게 된다.

  리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13

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