"서비스업의 품질" 검색결과 101-120 / 29,203건

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  피부미용학 ) 우리나라 피부관리실의 현황과 앞으로 어떠한 형태로 발전해 나가는 것이 좋을지에 대한 자료조사와 본인의 의견을 서술해주세요. (우리나라 피부관리실 이용현황과 의료미용, 외국의 관리 프로그램 접목 등 앞으로의 발전 방향)

  특히 미용서비스업의 경우 고품질 서비스에 대한 소비자의 욕구가 증가하고 있으며, 서비스의 품질은 피부관리실의 고객유치 및 성장과 더불어 재방문 의사에까지 주요한 역할을 하는 것으로 ... 통계청(2020)이 발표한 ‘서비스업 조사 시도/산업별 총괄’ 자료에 따르면 ‘피부 미용업’으로 사업체를 낸 수가 2006년 기준 6,930개소에서 2018년 기준 21,964개로 ... 현대사회에서 피부관리 서비스업은 단순한 미용의 목적에서 벗어나 광범위한 영역으로 융합, 확장되어가고 있다.

  리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.30

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  여행사의 경영관리

  품질개선 등을 통한 경영의 묘가 중요하다고 생각된다. 여행업은 사람사업이다. ... 예산확장을 통한 투자방법을 사용한다.특히 가격과 품질관리는 중요한 관건인데, 품질관리면에서 생산 시스템에 의한 관리와 물적 서비스를 통한 물체의 유지관리, 교육훈련, 인센티브 등을 ... 이는 여행업의 관건이 인적 관리의 중요성을 지칭하는 것으로, 여행 서비스의 원천은 인간이고, 여행상품의 원천은 사람에 의해서 가능하므로 여행업은 사람이 중심이 되는 기업이다.

  리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.06

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  기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과는 무엇인가? [생산관리 A+]

  결론본론에서는 식스시그마를 통해 기업이 얻을 수 있는 성과에 대해 탐구해 보았다. 1987년 처음 제시된 식스시그마 개념은 제조업에서 시작했지만 차츰 서비스업이나 금융업 등 다양한 ... 제품 및 서비스를 이용하는 고객은 제공하는 제품 및 서비스에 따라 다르기 때문에 개별 고객에게 맞는 서비스를 제공하기 위해서는 자사 프로세스 결과물을 이용하는 고객이 누구인지 정확히 ... 하는 품질 문화 조성을 통해 품질혁신과 고객 만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 종합적 기업 경영 전략이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.07 | 수정일 2024.04.15

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  변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 본인의 생각을 서술

  이는 소비자들에게 안정적이고 높은 품질의 제품을 제공함으로써 브랜드 신뢰성을 구축하고 있다.삼성전자의 경영생산 전략과 생산 형태는 4차 산업혁명 시대의 제조업이 어떻게 변화하고 있는지를 ... 변화하고 있는 제조 기업 한 곳을 선정하여 해당 기업의 경영생산 전략과 생산 형태를 분석하고, 해당 전략 및 생산 형태가 기업이 생산하는 제품 또는 서비스의 가치를 높이기 위해 적절한지 ... 변화가 산업 전반에 미치는 영향과 함께, 삼성전자의 선택한 전략과 형태가 제품 또는 서비스의 가치를 어떻게 높이고 있는지를 규명하여, 제조 산업의 미래적인 방향성을 예측하고자 한다

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.02

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  스포츠경영관리사 실기 요약 정리

  : 경기서비스업, 정보서비스업☞ 국제스포츠이벤트 기대효과 및 단점- 장점? ... 시,장)- 게임, 규칙, 시설, 장비☞ 스포츠의 가치 3가지 (개,사,국)- 개인적, 사회적, 국가적☞ 스포츠산업 분류- 시설업 : 운영업, 건설업- 용품업 : 용품업, 유통업- 서비스업 ... 경쟁심화, 소득증가, 타 산업☞ 파라슈라반 스포츠서비스품질 5가지 (신,공,유,확,반)- 신뢰성 : 약속한 서비스를 정확하고 믿음직스럽게 전달- 공감성 : 기업이 개별적인 관심을 소비자에게

  시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.09 | 수정일 2022.11.13

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  제조업과 비교하여 서비스업의 특성에 대하여 조사하고 그 차이점을 사례와 함께 기술하시오

  또한 서비스업은 제조업과 달리 제품의 품질을 측정하기 어렵다. 대신 서비스업에서는 고객 만족도, 서비스의 효율성, 청렴도 등을 측정하고 관리하다. ... 이러한 차이점은 서비스업과 제조업이 서로 다른 산업이며, 각각의 특성을 이해하고 적절한 전략을 수립해야 한다는 것을 보여준다.서비스업과 제조업은 기업의 경제적 성과를 측정하는 방식부터 ... 제조업과 비교하여 서비스업의 특성에 대하여 조사하고 그 차이점을 사례와 함께 기술하시오?

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.01

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  성균관대)국제경영 전범위 요약정리

  디자인 마케팅 판매 최종 조립만을 담당, 이외에는 전 세계적으로 아웃소싱- 초기의 아웃소싱은 주로 제조업에서 발생- 오늘날 현대적 통신기술- 서비스의 아웃소싱 가능케 함- 세계화의 ... 및 비용의 국가별 차이를 이용하여 세계 각지에서 제품과 서비스를 생산하는 것- 전체적 비용 구조의 감소- 제품의 품질과 기능성 향상시켜 더욱 효율적으로 경쟁할 수 있음- 보잉은 오직 ... 다양했던 소비자들의 기호와 취향이 전 세계적으로 글로벌 표준으로 수렴하는 경향 (코카콜라, 맥도날드, 이케아, 애플 등)생산의 세계화 : 생산요소(노동력, 에너지, 토지, 자본 등)의 품질

  시험자료 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12

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  영대 서비스경영 타이핑

  -스타벅스 경영 시사점-업의 본질을 재정의하라, 품질 서비스를 100%관리하라, 기술에 감성을 더하라-서비스의 정의-고객의 욕구와 니즈를 충족시켜주기 위해서 생산과 동시에 소비되는 ... 전달시스템 시설설계 위치 서비스능력계획-관리적요소:내적요소. 서비스접점. 품질. ... 본질적 특성과 식기반, 사업서비스 금융업 임대업-유통서비스:생산활동,저지식기반-사회서비스:소비활동,고지식기반 의료 사회복지 교육-소비자(개인)서비스:소비활동,저지식기반, 음식업 숙박업

  시험자료 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2020.12.23

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  사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대해 논의하시오

  때문에 제조업 분야의 제품보다 훨씬 더 까다롭다. ... 사회복지서비스 품질경영의 특징사회복지서비스 환경이 빠르게 변화하고 있다. ... 프로그램에 참여할 수 있어야 한다.2) 사회복지사업의 서비스 질 평가기준에 관한 연구①과정 기준: 해야 할 일의 실질적인 성격에 대한 관심이 기준이다.②구조 기준: 사회복지단체의

  리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14

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  외식업체의 창업 성공요인에 대해 서술하세요.

  외식업의 경우 훌륭한 직원을 보유해야만 경영, 유지가 가능한 서비스업이기 때문에 업체의 수준에 적합한 조리사 및 서비스 담당 직원 등을 채용하고 잘 보유하는 것도 점장이나 관리자가 ... 특히 KS마크, Q마크, KC마크, 환경 마크 등의 품질 마크가 있는 상품은 검증된 상품으로 안전하고 품질이 우수하다고 볼 수 있다. 두 번째는 서비스이다. ... 또한 김가네는 맛, 품질, 서비스의 우수성으로 강력한 브랜드 파워를 구축해 나가고 있으며, 김가네의 모든 식자재는 엄격한 품질관리를 통해 신선하고 안전하게 가맹점에 공급하고 있다고

  리포트 | 3페이지 | 2,200원 | 등록일 2021.07.03

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  HBR case study-Zero Defections, Quality Comes to Services

  , 서비스업의 품질 혁명 또한 새로운 승자와 패자를 만들 것이다. ... 가장 중요한 점은 관리자가 고객에게 제공하는 서비스의 품질과 가치를 지속적으로 개선하기위한 수단으로 이탈율을 사용해야한다.제조업의 품질 혁명이 기업의 경쟁력에 중대한 영향을 미쳤 듯이 ... 이는 제조업의 고장난 부품과 맞지 않는 부품만큼 비용이 많이 들 수 있기 때문에 서비스업계의 경영자들 또한 측정과 개선에 노력해야한다.고객 이탈은 수익에 놀랄 만큼 강력한 영향을 미친다

  리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.06

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  통계적 품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스 운영관리 라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스 조직에

  다만 제조업의 결함을 줄이기 위해 통계품질관리가 접근함에 따라 서비스업 내 서비스 장애를 줄이기 위해 장애요인을 골라 지우는 방식으로 서비스 품질관리가 가능할 것으로 기대된다.본 과제에서는 ... 과학적 방법을 통해 품질관리를 수행하는 방법을 일반품질관리(SQC)로 정의한다.산업의 발달로 기업들이 치열한 경쟁을 벌이며 품질에서 경쟁우위 확보에 주력하면서 품질경영의 전략적 의미가 ... 통게적 품질관리에 대한 이해일반적인 품질은 제품과 관련된 것으로만 이해되지만, 품질이라는 의미는 제품뿐만 아니라 좋은 특성을 의미한다.

  리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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  생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사

  ISO 9001 품질경영시스템의 필요성Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론생산관리가 가장 필요한 산업군은 제조업이라고 알려져있다. ... 제3차 산업혁명의 산업군인 서비스 직종은 인간이 창출하는 서비스 분야이기 때문이 궁극적으로 표준화 생산의 대상이 아니다. ... 제조업의 주목적은, 제품을 생상하고 고객에게 필요한 시기에 제공하는 것이기 때문이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

  미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오? ... 강화하고 고객 충성도를 높일 수 있는 유용한 방법이다.이를 위해서는 고객의 니즈와 행동양식을 파악하고, 고객과의 소통을 적극적으로 추구하며, 고객 만족을 위한 서비스 품질 향상에 ... 내용미용서비스업은 고객과의 관계를 중시하는 산업으로, 관계마케팅을 통해 고객 충성도를 높이고 새로운 고객을 유치하는 것이 중요하다.미용업체는 고객의 요구사항과 선호도를 파악하고, 맞춤형

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.20

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  1) 미용서비스업의 인적자원 확보관리에 대하여 설명하세요. 2) 미용서비스업의 인저자원 개발 및 활용관리에 대하여 설명하세요. 3) 미용서비스업의 인적자원 보상 및 유지관리에 대하여 설명하세요.

  이는 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화하고, 고객들에게 지속적으로 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있도록 한다.이처럼, 미용서비스업에서의 인적자원 관리는 채용, 교육, 보상이라는 다양한 ... 이는 서비스의 일관성을 유지하고, 고객에게 제공되는 서비스의 품질을 보장하는 데 필수적이다. ... 이는 고객의 다양한 요구를 충족시키고, 서비스 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 한다.

  리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.14

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  통계데이터3 품질경영 행정기관인 교육부에서 행정의 품질보증을 확보하기 위해 어떤 일을 해야 하는지 설명

  집(house of quality)의 요소 및 활용 예시 : 제조업 기반품질의 집 구성요소는 제품 또는 서비스 품질 개선을 위한 도구로 다양한 요소를 포함하고 있다. ... 본론(1) 행정 상의 품질 보증 확보를 위한 방향성 제언 : 내부 조직적 측면, 평가 체계 개선 측면(2) 품질의 집(house of quality)의 요소 및 활용 예시 : 제조업 ... 품질의 집(house of quality)는 제조업뿐만 아니라 다양한 산업 분야에서 활용되고 있는 하나의 기준으로서 기업의 지속적인 경쟁력 강화를 가능하게 한다.(3) 6 시그마 프로젝트

  방송통신대 | 7페이지 | 3,600원 | 등록일 2024.03.22

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  TQM(총체적 품질관리)과 QC와의 관계

  우리나라에서는 19년 한국표준협회가 제조업을 중심으로 제1회 전국 품질관리대회 및 전국품질분임조 경진대회를 개최하였으며, 이후 서비스업체까지 도입되어 범산업적으로 품질관리 활동이 크게 ... TQM(총체적 품질관리)과 QC와의 관계일반적으로 QC(quality control)란 소비자가 요구하는 품질의 제품과 서비스를 경제적으로 생산할 수 있도록 조직구성원 전체의적극적 ... 적절하고 확실하게 대응하는 기관서비스를 효율적이고 효과적으로 제공하기 위한 품질관리서클(QC)을 법인의 전체 조직에 걸쳐서(고위관리자와 관리자로부터 현장직원까지) 전 직원의 참여와

  리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.02

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  [A+레포트] 적시생산시스템(JIT)이 무엇인지 개념 및 목적에 대하여 설명하고, 아울러 적시생산시스템(JIT)의 등장배경, 특징 및 핵심구성요소에 대해서 서술하시오. 그리고 JIT를 응용하고 싶은 분야가 있다면 자신의 생각을 제시 하시오.

  또한, 건강 관리 및 서비스 산업에서도 JIT 원칙을 적용하여 자원의 효율적 사용과 서비스 품질의 개선을 도모할 수 있다. ... 이러한 전환은 제조업 뿐 아니라, 공급망 관리, 유통, 서비스 산업 등 다양한 분야에서 효율적인 운영 모델을 모색하는 것을 가능하게 하였다. ... 이것은 JIT가 단순한 제조업의 전략을 넘어서, 보다 넓은 범위의 분야에서 중요한 역할을 할 수 있음을 의미한다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20

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  도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

  오늘날의 TQC 활용서비스업에서의 품질관리가 최근 제조산업에서의 품질관리만큼이나 중요하다는 인식이 확산됨에 따라 금융업과 호텔업, 요식업 등에서 품질관리가 확산되고 있다.서비스 산업은 ... 활동이 타업종으로 확산되는 결과를 가져온다.더불어 건설업계와 호텔, 은행과 같은 서비스 산업에 있어서도 1980년대부터 급속히 품질관리 활동이 확산됨에 따라 비제조업 분야에 또한 ... 서비스업은 그래서 주문에 대한 반응시간이 고객의 요구에 따라 변하고 대부분의 고객이 대기시간이 없는 즉각적 반응을 선호하기 때문에 서비스 생산능력 관리의 중요성이 더욱 강조된다.제조업은

  리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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  2022 예비창업패키지 합격 사업계획서 판매

  팀 경쟁력 : Global-IT-빅테크, 스타트업 PO출신 대표, 도메인놀로지가 깊은 5년 이상 화훼업 종사자, B2BCRM 백엔드 경험의 앤지니어와 협업 유저의 멘탈모델에 맞는 ... 스마트한 B2B 인공지능 입찰 플랫폼 : AI 추천 시스템, 데이터 분석가공을 통한 꽃집 간의 견적품질 비교  정보 비대칭성 해결, 가격 및 품질 이상의 부가가치 창출2. ... CRM 서비스를 통한 통일된 결제 시스템, DB 관리 : CRM 서비스를 통한 통일된 결제 방식, 관리 시스템  주문  배송추적  의사소통에 들이는 시간 70% 이상 단축3.

  리포트 | 12페이지 | 9,900원 | 등록일 2022.12.29

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